Descubre Opsgenie

Opsgenie permite a los equipos de DevOps prepararse para las interrupciones del servicio y mantener el control durante los incidentes.


Descubre Opsgenie

Opsgenie permite a los equipos de DevOps prepararse para las interrupciones del servicio y mantener el control durante los incidentes.


Captura del panel

Alertas fiables y procesables

Opsgenie garantiza que no pases por alto ninguna alerta crítica. Mediante potentes integraciones en las herramientas de supervisión, seguimiento de tickets y chat, Opsgenie agrupa las alertas, filtra el ruido y te notifica a través de varios canales, lo que te proporciona la información necesaria para que tu equipo comience la resolución inmediata.

Escalaciones y gestión de guardias

Opsgenie facilita la gestión de guardias. Crea y modifica los horarios y define las reglas de derivación en una misma interfaz. Tu equipo siempre sabrá quién está de guardia y quién es el responsable durante los incidentes, y tendrá la certeza de que siempre se admitirán las alertas críticas.

Captura de horarios
Captura del panel

Análisis e informes avanzados

Obtén información sobre áreas de éxito y oportunidades de mejora. Opsgenie realiza un seguimiento de todo lo relacionado con las alertas e incidentes. Utiliza informes y análisis de gran alcance para revelar la fuente de la mayoría de las alertas, el rendimiento del equipo a la hora de reconocer y resolver los problemas, y cómo se distribuyen las cargas de trabajo de guardia.

Marca de verificación

Gestión de incidentes con los servicios en mente

Opsgenie sabe cómo afectan las incidencias a los servicios empresariales y contribuirá a comunicar proactivamente las interrupciones del servicio a todas las partes interesadas. Puedes anticiparte a las interrupciones del servicio y, a través de Opsgenie, enviar mensajes, crear páginas de estado y tender puentes de conferencia en cuanto se produzcan los incidentes. Las distracciones se minimizan y los equipos se centran en resolver el problema.

Bocadillo

Comunicación y colaboración

La comunicación y la colaboración eficaces son cruciales para agilizar los plazos de respuesta. Opsgenie ofrece integraciones en profundidad con las herramientas de chat más usadas de hoy en día para que puedas tomar medidas y colaborar cómodamente. Puedes crear centros de mando virtuales para articular una respuesta entre varios equipos y mantener al corriente a los usuarios interesados mediante las funciones de notificación en masa de Opsgenie.

Prueba Opsgenie de primera mano

"No nos hemos perdido ninguna alerta crítica desde que implementamos Opsgenie y ninguna escalación ha quedado sin respuesta".

Robby Hill, fundador y CEO de Hillsouth