Close

Откройте для себя Opsgenie

С Opsgenie команды разработчиков ПО и операционные команды могут подготовиться к перерывам в обслуживании и продолжать контролировать ситуацию во время инцидентов.


Откройте для себя Opsgenie

С Opsgenie команды разработчиков ПО и операционные команды могут подготовиться к перерывам в обслуживании и продолжать контролировать ситуацию во время инцидентов.


Снимок экрана: информационная панель

Действенные и надежные оповещения

С Opsgenie вы никогда не пропустите важное оповещение. Opsgenie тесно интегрируется с инструментами мониторинга, обработки заявок и командными чатами, группирует оповещения, отсеивает ненужную информацию и рассылает уведомления по нескольким каналам. Теперь команда будет получать всю необходимую информацию, чтобы немедленно приступать к устранению проблем.

Управление дежурствами и эскалация

С Opsgenie становится проще управлять дежурствами. Устанавливайте правила эскалации, составляйте и меняйте графики в рамках одного интерфейса. Ваша команда всегда будет знать, кто дежурит и кто несет ответственность во время инцидентов. Будьте уверены — критически важные сообщения не останутся незамеченными.

Снимок экрана: расписание
Снимок экрана: информационная панель

Продвинутые отчеты и аналитика

Получите ценные аналитические данные об успехах и возможностях оптимизации. Opsgenie отслеживает все, что касается оповещений и инцидентов. Мощные средства отчетности и аналитики помогут выявить, откуда приходит больше всего оповещений, насколько эффективно команда подтверждает получение оповещений и решает проблемы и как распределяется нагрузка среди дежурных.

Галочка

Сервис-ориентированное управление инцидентами

Решение Opsgenie создано с пониманием того, как проблемы влияют на работу компании, и поэтому помогает заранее уведомить все заинтересованные стороны о перерывах в работе. Готовьтесь к перерывам в обслуживании заблаговременно, а Opsgenie разошлет сообщения, создаст страницу Statuspage и организует веб-конференции, как только произойдет инцидент. Отвлекаться почти не приходится, и команды могут сосредоточиться на решении проблем.

Пузырек сообщения

Общение и совместная работа

Быстрота реагирования в первую очередь зависит от эффективной коммуникации и совместной работы. Opsgenie тесно интегрирован с самыми популярными на сегодняшний день приложениями чата, позволяя без труда принимать меры и вести совместную работу. Виртуальные комнаты совещаний позволяют распределять задачи по реагированию между несколькими командами, а возможности массовой рассылки уведомлений Opsgenie — держать заинтересованные стороны в курсе.

Испытайте Opsgenie на собственном опыте

«После внедрения Opsgenie мы не оставили без ответа ни одного критического оповещения или эскалации».

Робби Хилл, основатель и управляющий директор Hillsouth