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スターターの価格とライセンス

サーバー製品と Data Center 製品の重要な変更
当社はサーバー製品と Data Center 製品に変更を行っています。2021 年 2 月 2 日に新しいサーバー ライセンスの販売が終了、2024 年 2 月 2 日にサーバー製品のサポートが終了することも含まれます。変更の内容

ライセンスと注文

スターターライセンスとは何ですか? 表示する
  1. インストール/サーバー バージョンの永続的ライセンス
  2. アトラシアンコミュニティによる独占サポート
  3. 保守は $10/年で更新可能
  4. 1 台のサーバー上で業務用途で使用可能
  5. 制限された数のユーザーのみをサポート。複数のライセンスを組み合わせることはできません。
  6. 製品ソースコードへのアクセスを含む*

アトラシアンはスターターライセンスの支払いの 100% をチャリティに寄付し、支払い処理で発生するすべての手数料を負担しています。アトラシアンのスタッフは、少額を多数の組織に分配するのではなく、Room to Read という非営利組織 1 か所に寄付することを選択しました。Room to Read は発展途上国において 13,000 以上の図書館を設置し、1,500 校以上の学校を建設してきました。アトラシアン基金はお客様の支払い金額と同額を www.roomtoread.org に寄付します。

注意:スターターライセンスから集められた資金は慈善目的で使用されるため、スターターライセンスの購入を返金または交換することはできません。

製品 $10 で利用可能な範囲
Jira Software ユーザー 10 名
Confluence ユーザー 10 名
Fisheye 10 コミッター、5 リポジトリ
Crucible 5 ユーザー
Bamboo 10 プラン、ローカル エージェント数無制限、リモート エージェント 0
Crowd ユーザー 50 名
Jira Core ユーザー 10 名
Jira Service Management 3 エージェント
Team Calendars for Confluence ユーザー 10 名
Bitbucket Server ユーザー 10 名

*ソース コードは、Jira Service Management、Team Calendars for Confluence ではご利用になれません。

また、クラウド製品に無料サブスクリプションもご提供しています。当社の Free プランは永久に無料です。最大 10 ユーザー、3 エージェントまでのチームには費用もかからず、何の義務もありません。保守や物理ハードウェアを排除して費用を削減し、GDPR や Privacy Shield を含む業界をリードするプライバシーとセキュリティによってあなたのチームの安全とコンプライアンスを確保し、サイトを手動で更新することなく最新で最高品質の機能に常にアクセスできます。

スターターライセンスの料金はいくらですか? 表示する

アトラシアン スターター ライセンスは各 USD $10 です。オーストラリアのお客様は 10% の GST を追加する必要があります。

また、クラウド製品に、最大 10 ユーザー、3 エージェントまでの無料サブスクリプションもご提供しています。詳細はこちらをご覧ください。

自分のスターターライセンスキーはどこで入手できますか? 表示する

スターター ライセンスを購入済みの場合、my.atlassian.com からライセンス キーを入手できます。

小切手の郵送や銀行振込で支払いができないのはなぜですか? 表示する

処理や手続きにかかる費用により、スターター ライセンスではクレジット カードでのお支払いのみが可能です。

ライセンスは 1 年間有効ですか? 表示する

ライセンスは永久ライセンスで、12 か月のソフトウェア保守 (ソフトウェアのアップデートを含む) が付属します。ソフトウェア保守契約期間を延長するには、スターターライセンスを年間 $10 で更新できます。

ただし、クラウド製品では無料サブスクリプションもご提供しています。詳細はこちらをご覧ください。

スターターライセンスプログラムのサポートは、アトラシアンコミュニティが独占的に提供します。

使用 1 年目が終了するとどうなりますか? 表示する

引き続きソフトウェアの更新を受けるには、$10 の更新料でソフトウェア保守契約を更新する必要があります。スターター ライセンスを購入する場合、最長で 2 年の保守サービスを前払いで購入できます (2 x $10 = $20)。またスターター ライセンスは、最大 2 年先までいつでも更新できます。

注: すべての保守更新は有効期限の前日から開始します。保守期限が経過した場合は、新しいライセンスを購入する必要があります。必要な操作は新しいライセンスキーを既存のインスタンスに適用するだけです。ソフトウェアを再インストールする必要はありません。

10 ユーザーを超えた場合はどうすればよいですか? 表示する

必要なユーザー数をサポートする商用ライセンスにアップグレードする必要があります。各製品の価格についての詳細は、左側タブからご覧ください。

必要なソフトウェアのバージョンは何ですか? 表示する
製品 最小バージョン
Jira 4.0
Confluence 3.0
Bamboo 2.4
Fisheye 2.0.5
Crucible 2.3.6
Crowd 2.0
Bitbucket 1.0

手動でのバージョン更新を回避する場合、クラウド製品では無料サブスクリプションもご利用いただけます。詳細はこちらをご覧ください。

サポート

どのようなレベルのサポートを利用できますか? 表示する

お客様のスターター ライセンスには 12 か月のソフトウェアのバージョン更新が含まれ、任意で 1 年につき $10 で更新できます (全額がチャリティに寄付されます)。サポートが必要な場合は、アトラシアン コミュニティで確認または質問してください。

私のスターターライセンスが機能していないのはなぜですか? 表示する

お客様のライセンスには 12 か月のソフトウェアのバージョン更新が含まれ、任意で 1 年につき $10 で更新できます (全額がチャリティに寄付されます)。サポートが必要な場合は、アトラシアン コミュニティで確認または質問してください。

スターターライセンスが有効化されるバージョンを必ず事前にインストールしてください。

製品 最小バージョン
Jira 4.0
Confluence 3.0
Bamboo 2.4
Fisheye 2.0.5
Crucible 2.3.6
Crowd 2.4
Bitbucket 1.0

更新

スターターライセンスの更新料金が、他のライセンスのように購入金額の 50% でないのはなぜですか? 表示する

スターター ライセンスの収益は直接チャリティに送られるため、当社は更新料金を購入価格の 100% にすることを決定しました。

スターターライセンスの保守期間が過ぎてしまいました。更新、または新しいライセンスを購入する必要がありますか? 表示する

スターター ライセンスの保守更新料は新しいスターター ライセンスの購入と同じ金額 ($10) です。ただし、保守契約の期限が既に切れている場合、すべての更新は有効期限の前日から開始し、期限が切れた保守に対しても支払うことになるため、資金を最大限に活用するには更新ではなく新しいライセンスを購入する方がよいでしょう。

いずれにしても、必要な操作は新しいライセンスを既存のインスタンスに適用するだけです。ソフトウェアを再インストールする必要はありません。

クラウド製品への移行にご興味をお持ちの場合、最大 10 ユーザー、3 エージェントまでアトラシアンのクラウド製品の無料サブスクリプションもご提供しています。詳細はこちらをご覧ください。

スターターライセンスの保守契約期間を同期することはできますか? 表示する

いいえ、スターター ライセンスは定額のため、このサービスは提供できません。