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Crowd の価格とライセンス

サーバー製品と Data Center 製品への重要な変更
当社は新規サーバー ライセンスの販売を終了し、サーバーのサポートは 2024 年 2 月 2 日に終了する予定です。Data Center については複数の主要な改善を含め、投資を継続いたします。 変更の内容については、こちらでご確認ください。

Crowd Server

Crowd ソフトウェアの保守更新料はいくらですか? 表示する

既存の Crowd Server ライセンスは、最長 2024 年 2 月 2 日 まで更新できます。次の表を参照して、Crowd Server の更新価格をご確認ください。

Atlassian automatically sends a no-obligation quote 90 days before the maintenance is to expire on a license. You can request a quote at any time; see this FAQ for more details. You also have the option to set up auto-renewal through my.atlassian.com.

*Software maintenance renewals commence from the expiration of your active maintenance period, regardless of when the maintenance renewal is purchased. We recommend renewing at least 30 days before expiration to ensure you can upgrade to new releases and get technical assistance at any time.

Crowd サーバー から Crowd Data Center への移行に割引はありますか? 表示する

はい! 既存のサーバーのお客様には、Data Center に移行する際に、12 か月または 24 か月のサブスクリプションでロイヤルティ割引の対象となります。対象であるかどうかおよび詳細については、Data Center ロイヤルティ割引をご覧ください。

Atlassian automatically sends a no-obligation quote 90 days before the maintenance is to expire on a license. You can request a quote at any time; see this FAQ for more details. You also have the option to set up auto-renewal through my.atlassian.com.

*Software maintenance renewals commence from the expiration of your active maintenance period, regardless of when the maintenance renewal is purchased. We recommend renewing at least 30 days before expiration to ensure you can upgrade to new releases and get technical assistance at any time.

サポート終了とはどういう意味ですか? 表示する

2021 年 2 月 2 日 (PT) から 2022 年 2 月 2 日 (PT) まで、サーバー製品のサポート (データベース、ブラウザ、Java) とバグ修正を継続します。2022 年 2 月 2 日 (PT) からサポート終了までは、重大な脆弱性のバグ修正のみの提供となります。

2024 年 2 月 2 日 (PT) にお客様の製品のサポートが終了となります。この日付以降は、製品更新はリリースされません。定期的なセキュリティ アップデートによって貴社の業務を脅威や脆弱性から保護できるため、サポート終了日前のクラウドへの移行または Data Center へのアップグレードを強くお勧めします。

Crowd Server ライセンスを上位ユーザー階層にアップグレードするにはどれくらいの費用がかかりますか? 表示する

既存の Crowd Server ライセンスは 2022 年 2 月 2 日までは上位ユーザー階層にアップグレードできます。

ユーザー階層のアップグレードは、既存のライセンスの購入価格とターゲット ユーザー層の購入価格に基づいて計算されます。アップグレードの費用を確認するには、Atlassian Store で Server アップグレード見積を作成するか、弊社までお問い合わせください

ユーザー階層のアップグレードの購入方法を教えてください。 表示する

Server ライセンスのアップグレード見積作成方法は 2 つあります。

my.atlassian.com

ライセンスの請求担当者が my.atlassian.com にログインすると、[アップグレード] ボタンで対象のライセンスが選択できます。次に、セキュリティで保護された見積 & 注文フォームにアクセスします。アップグレードする製品と移行先のユーザー階層を選択します。完了したら、[カートに追加] をクリックします。注文は確定も、購入義務のない見積もりとして保存もできます。

アトラシアン ストア

アップグレードの見積もりは Atlassian Store から直接作成できます。ログインすると、ページ上部に [アップグレード] が表示されます。アップグレードする製品と移行先のユーザー階層を選択します。完了したら、[カートに追加] をクリックします。注文は確定も、購入義務のない見積もりとして保存もできます。

Crowd Server ライセンスのアップグレードは 2022 年 2 月 2 日までしかご利用いただけないことにご注意ください。

Crowd Data Center

Data Center とは何ですか? 表示する

Data Center は、オンプレミス環境向けの Atlassian 専用のエンタープライズ製品です。エンタープライズ グレードの機能の継続的なイノベーション、柔軟なインフラストラクチャの選択肢、高度なコントロールにより、Data Center は、組織の複雑なニーズを大規模かつ容易に満たすことができます。Data Center は、Jira、Confluence、Bitbucket、Crowd で使用できます。詳細については、Data Center 情報ページをご覧ください。

また、Data Center FAQ でよくある質問もご確認ください。

Crowd Data Center の費用はいくらですか? 表示する

価格の詳細については、Crowd 価格を参照してください。

Crowd Data Center にはどのようなサポートが提供されますか? 表示する

2021 年 2 月 2 日 (PT) から、Jira Software、Jira Service Desk、Confluence、Crowd で、Data Center サブスクリプションに Priority サポートが含まれます。また、これは、251 ユーザー以上 (500 ユーザー階層以上) の Bitbucket Data Center サブスクリプションにも含まれます。

すでに Priority サポートをご利用の場合、2021 年 2 月 2 日 (PT) 以降の支払いは不要です。

Data Center の利点は何ですか? 表示する

Data Center は大企業が作業を大規模に処理するお手伝いをします。

オンプレミス環境向けのエンタープライズ エディションである Data Center ではエンタープライズ環境のソリューションをご提供します。

  • コンプライアンスとセキュリティ
  • 高度なユーザー管理
  • インフラストラクチャと運用
  • データとインサイト
  • 拡張、パフォーマンス、可用性
  • エンタープライズグレードのエコシステム


Data Center は、Jira Software、Confluence、Bitbucket、Jira Service Management、Crowd で使用でき、近日中に Bamboo でもご利用いただけるようになります。

Data Center への移行の詳細はどこで確認できますか? 表示する

移行センターは、当社の実績のあるベスト プラクティスと以下を含むリソースを活用し、Data Center への移行全体を通してエンドツーエンド サポートを提供しています。

  • 非クラスター化またはクラスター化 Data Center の計画と適切な移行方法を説明するステップ バイ ステップの展開ガイド。
  • Data Center への移行をより容易にできるリソースおよび移行ツール。
  • Data Center への道のりのすべてのステップを通じてご説明し、成功に必要な情報をご提供するサポート
  • お客様が Atlassian の Data Center 製品導入を計画し、移行し、製品を使用して成長できるよう、複雑なセットアップとサポートについてはソリューション パートナーがサポートします。


ドキュメントを確認後にご質問がありましたら、当社のチームがお答えいたしますので、お問い合わせください