Crowd の価格とライセンス

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サーバーと Data Center の各製品に対する重要な変更
アトラシアンは新規サーバー ライセンスの販売を終了しました。また、2024 年 2 月 15 日 (PT) にサーバー製品のサポートが終了します。Data Center については複数の主要な改善を含め、投資を継続いたします。変更の内容についてご確認ください。

Crowd Server

Crowd ソフトウェアの保守更新料はいくらですか? Copy link to heading Copied! 表示する

既存の Crowd Server ライセンスは、最長 2024 年 2 月 15 日 (PT) まで更新できます。以下の表をご参照のうえ、Crowd Server のリニューアル価格をご確認ください。

サーバーライセンスの保守期間満了の90日前に、自動的に見積書が送信されます。こちらの購入義務はありません。ただし、見積りの依頼は、 いつでも可能です。詳細については、 FAQ をご覧ください。また、自動更新のオプションがあり、my.atlassian.comから設定が可能です。

* 保守更新は、保守更新ライセンスの購入日に関係なく、前の保守有効期間の満了日から開始されます。新しいリリースにアップグレードすると、いつでも技術的な支援を得ることができるために確保するために、少なくとも30日間の満了前に更新をお勧めします。

Crowd サーバー から Crowd Data Center への移行に割引はありますか? Copy link to heading Copied! 表示する

はい! 既存のサーバーのお客様には、Data Center に移行する際に、12 か月または 24 か月のサブスクリプションでロイヤルティ割引の対象となります。対象であるかどうかと詳細については、Data Center ロイヤルティ割引をご参照ください。

サーバーライセンスの保守期間満了の90日前に、自動的に見積書が送信されます。こちらの購入義務はありません。ただし、見積りの依頼は、 いつでも可能です。詳細については、 FAQ をご覧ください。また、自動更新のオプションがあり、my.atlassian.comから設定が可能です。

* 保守更新は、保守更新ライセンスの購入日に関係なく、前の保守有効期間の満了日から開始されます。新しいリリースにアップグレードすると、いつでも技術的な支援を得ることができるために確保するために、少なくとも30日間の満了前に更新をお勧めします。

サポート終了とはどういう意味ですか? Copy link to heading Copied! 表示する

2024 年 2 月 15 日 (PT) にご利用のサーバー製品のサポートが終了します。この日以降、サーバー製品とアプリに対するサポートとバグの修正は受けられなくなり、更新はこの日付に対して比例配分される予定です。安全性を保って継続的なイノベーションのメリットを引き続き得るために、サポート終了日までにクラウドまたは Data Center に移行することを強くお勧めします。

Crowd Server ライセンスを上位階層にアップグレードするには、どれくらいの費用がかかりますか? Copy link to heading Copied! 表示する

2022 年 2 月 15 日 (PT) からは、ご利用の Crowd Server ライセンスの階層をアップグレードまたはダウングレードできません。階層を変更するには、Cloud または Data Center に移行する必要があります。

Crowd Data Center

Data Center とは何ですか? Copy link to heading Copied! 表示する

Data Center は、オンプレミス環境向けの Atlassian 専用のエンタープライズ製品です。エンタープライズ グレードの機能の継続的なイノベーション、柔軟なインフラストラクチャの選択肢、高度なコントロールにより、Data Center は、組織の複雑なニーズを大規模かつ容易に満たすことができます。Data Center は、Jira、Confluence、Bitbucket、Crowd で使用できます。詳細については、Data Center 情報ページをご覧ください。

また、Data Center FAQ でよくある質問もご確認ください。

Crowd Data Center にはどのようなサポートが提供されますか? Copy link to heading Copied! 表示する

2021 年 2 月 2 日 (PT) から、Jira Software、Jira Service Desk、Confluence、Crowd で、Data Center サブスクリプションに Priority サポートが含まれます。また、これは、251 ユーザー以上 (500 ユーザー階層以上) の Bitbucket Data Center サブスクリプションにも含まれます。

すでに Priority サポートをご利用の場合、2021 年 2 月 2 日 (PT) 以降の支払いは不要です。

Data Center の利点は何ですか? Copy link to heading Copied! 表示する

Data Center は大企業が作業を大規模に処理するお手伝いをします。

オンプレミス環境向けのエンタープライズ エディションである Data Center ではエンタープライズ環境のソリューションをご提供します。

  • コンプライアンスとセキュリティ
  • 高度なユーザー管理
  • インフラストラクチャと運用
  • データとインサイト
  • 拡張、パフォーマンス、可用性
  • エンタープライズグレードのエコシステム


Data Center は、Jira Software、Confluence、Bitbucket、Jira Service Management、Crowd で使用でき、近日中に Bamboo でもご利用いただけるようになります。

Data Center への移行の詳細はどこで確認できますか? Copy link to heading Copied! 表示する

移行センターは、当社の実績のあるベスト プラクティスと以下を含むリソースを活用し、Data Center への移行全体を通してエンドツーエンド サポートを提供しています。

  • 非クラスター化またはクラスター化 Data Center の計画と適切な移行方法を説明するステップ バイ ステップの展開ガイド。
  • Data Center への移行をより容易にできるリソースおよび移行ツール。
  • Data Center への道のりのすべてのステップを通じてご説明し、成功に必要な情報をご提供するサポート
  • お客様が Atlassian の Data Center 製品導入を計画し、移行し、製品を使用して成長できるよう、複雑なセットアップとサポートについてはソリューション パートナーがサポートします。


ドキュメントを確認後にご質問がありましたら、当社のチームがお答えいたしますので、お問い合わせください