Confluence の価格とライセンス

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サーバーと Data Center の各製品に対する重要な変更
アトラシアンは新規サーバー ライセンスの販売を終了しました。また、2024 年 2 月 15 日 (PT) にサーバー製品のサポートが終了します。Data Center については複数の主要な改善を含め、投資を継続いたします。変更の内容についてご確認ください。

Confluence Cloud

トライアルの申し込みはどこでできますか? Copy link to heading Copied! 表示する

Confluence Cloud Standard と Confluence Cloud Premium の無料トライアルは Cloud を試すページから開始できます。最大 10 ユーザー、2 GB のストレージ、コミュニティ サポートが利用できる Confluence Cloud の Free プランもご用意しています。こちらで Free、Standard、Premium の各プランを比較できます。

クラウドをすでに使用している場合:サイト管理者はいつでもクラウド サイトのサイト管理ページから製品とアプリを追加および削除できます。アプリケーションやアプリの削除は直ちに反映されます。保守期間が終了する前に削除した製品についてはクレジットの提供や返金は行われません。

Confluence Cloud Standard のサブスクリプション料金はいくらですか? Copy link to heading Copied! 表示する

クラウドの価格体系はアラカルト方式になっています。サブスクリプションの基礎として、Jira Software、Jira Service Management、Jira Work Management または Confluence をまず選択します。その後、利用可能な追加アプリケーションを選択できます。

月額料金は累進価格で、ユーザー数を増やすとボリューム ディスカウントが提供されます。各ユーザーの単価は、ユーザーが収まる価格のレートに基づいています。

月間料金:

*Cloud を対象のコミュニティ ユーザー様には 75% オフ、対象のアカデミック ユーザー様には 50% オフでご提供します。

年間料金:

*Cloud を対象のコミュニティ ユーザー様には 75% オフ、対象のアカデミック ユーザー様には 50% オフでご提供します。

Confluence Cloud Premium のサブスクリプション料金はいくらですか? Copy link to heading Copied! 表示する

月間料金:

*Cloud を対象のコミュニティ ユーザー様には 75% オフ、対象のアカデミック ユーザー様には 50% オフでご提供します。

年間料金:

*Cloud を対象のコミュニティ ユーザー様には 75% オフ、対象のアカデミック ユーザー様には 50% オフでご提供します。

Server または Data Center から Cloud への移行に割引はありますか? Copy link to heading Copied! 表示する

はい。1,001 名以上のユーザーのクラウド サブスクリプションに移行する既存の Server と Data Center のお客様は、期間限定で 12 か月または 24 か月のサブスクリプションでロイヤルティ割引の対象となります。これは Jira Software、Jira Service Management、Jira Work Management、Confluence の Standard、PremiumEnterprise の各クラウド サブスクリプションに移行するお客様に適用されます。

注意: 基準を満たすには、サーバーまたは Data Center ライセンス/サブスクリプションを 2021 年 2 月 2 日 (PT) までに購入しており、無料のクラウド移行トライアルを利用して、お使いの Server または Data Center ライセンスを移行する必要があります。

詳細についてはクラウド移行に関する FAQ をご参照いただき、その他のご不明な点についてはお問い合わせください。

Confluence Cloud の最短利用期間はどれくらいですか? Copy link to heading Copied! 表示する

最短利用期間は 1 か月です。月単位の月次更新か 1 年間の事前購入による年間契約をご利用いただけます。

どのような支払い方法がありますか? Copy link to heading Copied! 表示する

月間Cloudサブスクリプション

月間サブスクリプションのお支払いを迅速に行っていただけるよう、当社はクレジット カードまたは PayPal によるお支払いのみを受け付けています。登録されているクレジット カードの更新は、主要請求担当者が my.atlassian.com からいつでも行えます。または Cloud サブスクリプションの [請求情報] セクションから PayPal による支払いも選択できます。

* 申し訳ございませんが、月次更新に Discover クレジット カードはご利用いただけません。

年間Cloudサブスクリプション

自動更新を設定した Cloud サブスクリプションは、クレジット カードまたは PayPal 経由でお支払いいただけます。年間契約見積書は、クレジット カード、銀行振込、小切手、ACH、PayPal、または Net-30 条件 ($10,000 を超える注文の場合) によりお支払いいただけます。お支払いの詳細は、正式な見積書の最初のページおよびアトラシアンの [How To Pay (支払い方法)] ページに記載されています。

どのような場合に Confluence Cloud Standard よりも Confluence Cloud Premium を選択すべきでしょうか? Copy link to heading Copied! 表示する

Confluence Cloud Premium には、管理者の視認性と制御性能を向上し、Confluence サイトをさらに効果的に管理するために役立つ高度なツールキットが用意されています。新しい製品機能により、管理者は制限付きページに一時的にアクセスできるため、権限の問題を迅速に解決できます。また、チームのサイト、スペース、ページの使用に関するより詳細なインサイトが提供されることで、レポート、リソースの決定、コンテンツの改善につながります。

さらに、組織が自信を持って拡張できるよう、Premium プランでは重大な問題に対して 1 時間以内に回答する 24 時間 365 日対応のサポート、無制限のストレージ、サービスクレジットで返金保証される 99.9% のアップタイム SLA を提供します。

Confluence Cloud Standard から Confluence Cloud Premium にアップグレードするにはどうすればよいですか? Copy link to heading Copied! 表示する

Confluence Cloud の Standard プランから Premium プランへのアップグレードは、いつでもクラウド サイトの [サブスクリプションの管理] ページから実行できます。

アトラシアン利用規約はどこで確認できますか? Copy link to heading Copied! 表示する

詳細については、クラウド利用規約および、Atlassian Cloud Premium 用の補足内容が含まれた拡張カバレッジに関する補足条項をご覧ください。

SLA 違反に対するサービスクレジットは、どのように付与されますか? Copy link to heading Copied! 表示する

特定の月に SLA 違反があった場合、その月の末日から 15 日以内に、サポートチケット経由でサービスクレジットをリクエストしてください。詳しくは、「Premium プランの SLA 補償」のドキュメントか、「Cloud Premium SLA の利用規約」をご覧ください。

Confluence Cloud についてさらに質問があります。 Copy link to heading Copied! 表示する

クラウド製品に関心をお寄せいただきありがとうございます。ぜひ Cloud FAQ をご覧ください。

Confluence Data Center

Data Center とは何ですか? Copy link to heading Copied! 表示する

Data Center は、オンプレミス環境向けの Atlassian 専用のエンタープライズ製品です。エンタープライズ グレードの機能の継続的なイノベーション、柔軟なインフラストラクチャの選択肢、高度なコントロールにより、Data Center は、組織の複雑なニーズを大規模かつ容易に満たすことができます。Data Center は、Jira、Confluence、Bitbucket、Crowd で使用できます。詳細については、Data Center 情報ページをご覧ください。

また、Data Center FAQ でよくある質問もご確認ください。

Confluence Data Center には何が含まれていますか? Copy link to heading Copied! 表示する

2021 年 2 月 2 日 から、Team Calendars for Confluence が Confluence Data Center にバンドルされます。既存の Confluence Data Center のお客様は最新バージョンへの更新により Team Calendars がご利用いただけます。

さらに、2021 年 2 月 2 日 (PT) から、Jira Software、Jira Service Management、Confluence、Crowd、および 500 ユーザー以上の Bitbucket のお客様に、Data Center サブスクリプションとともに Priority サポートをご提供します。

Data Center の利点は何ですか? Copy link to heading Copied! 表示する

Data Center は大企業が作業を大規模に処理するお手伝いをします。

オンプレミス環境向けのエンタープライズ エディションである Data Center ではエンタープライズ環境のソリューションをご提供します。

  • コンプライアンスとセキュリティ
  • 高度なユーザー管理
  • インフラストラクチャと運用
  • データとインサイト
  • 拡張、パフォーマンス、可用性
  • エンタープライズグレードのエコシステム


Data Center は、Jira Software、Confluence、Bitbucket、Jira Service Management、Crowd で使用でき、近日中に Bamboo でもご利用いただけるようになります。

Data Center への移行の詳細はどこで確認できますか? Copy link to heading Copied! 表示する

移行センターは、当社の実績のあるベスト プラクティスと以下を含むリソースを活用し、Data Center への移行全体を通してエンドツーエンド サポートを提供しています。

  • 非クラスター化またはクラスター化 Data Center の計画と適切な移行方法を説明するステップ バイ ステップの展開ガイド。
  • Data Center への移行をより容易にできるリソースおよび移行ツール。
  • Data Center への道のりのすべてのステップを通じてご説明し、成功に必要な情報をご提供するサポート
  • お客様が Atlassian の Data Center 製品導入を計画し、移行し、製品を使用して成長できるよう、複雑なセットアップとサポートについてはソリューション パートナーがサポートします。


ドキュメントを確認後にご質問がありましたら、当社のチームがお答えいたしますので、お問い合わせください

Confluence Server

Confluence ソフトウェアのライセンス保守更新料はいくらですか? Copy link to heading Copied! 表示する

既存の Confluence Server ライセンスは、最長 2024 年 2 月 15 日 (PT) まで更新できます。以下の表をご参照のうえ、Confluence Server のリニューアル価格をご確認ください。

サーバーライセンスの保守期間満了の90日前に、自動的に見積書が送信されます。こちらの購入義務はありません。ただし、見積りの依頼は、 いつでも可能です。詳細については、 FAQ をご覧ください。また、自動更新のオプションがあり、my.atlassian.comから設定が可能です。

ソフトウェアの保守更新は、保守更新ライセンスの購入日に関係なく、前の保守有効期間の満了日から開始されます。新しいリリースにアップグレードしていつでも技術的な支援を受けられるように、少なくとも満了日の 30 日前までに更新することをお勧めします。

サーバーまたは Data Center からクラウドへの移行に割引はありますか? Copy link to heading Copied! 表示する

はい。1,001 名以上のユーザーのクラウド サブスクリプションに移行する既存の Server と Data Center のお客様は、期間限定で 12 か月または 24 か月のサブスクリプションでロイヤルティ割引の対象となります。これは Jira Software、Jira Service Management、Jira Work Management、Confluence の Standard、PremiumEnterprise の各クラウド サブスクリプションに移行するお客様に適用されます。

注意: 基準を満たすには、Server または Data Center ライセンス/サブスクリプションを 2021 年 2 月 2 日 (PT) までに購入しており、無料のクラウド移行トライアルを利用して、お使いの Server または Data Center ライセンスを移行する必要があります。

詳細についてはクラウド移行に関する FAQ をご参照いただき、その他のご不明な点についてはお問い合わせください。

サポート終了とはどういう意味ですか? Copy link to heading Copied! 表示する

2024 年 2 月 15 日 (PT) にご利用のサーバー製品のサポートが終了します。この日以降、サーバー製品とアプリに対するサポートとバグの修正は受けられなくなり、更新はこの日付に対して比例配分される予定です。安全性を保って継続的なイノベーションのメリットを引き続き得るために、サポート終了日までにクラウドまたは Data Center に移行することを強くお勧めします。

Confluence Server ライセンスを上位階層にアップグレードするにはどれくらいの費用がかかりますか? Copy link to heading Copied! 表示する

2022 年 2 月 15 日 (PT) からは、ご利用の Confluence Server ライセンスの階層をアップグレードまたはダウングレードできません。階層の変更には Cloud または Data Center に移行する必要があります。