Лицензирование Confluence и цены на продукт

Начать использование бесплатной пробной версии Confluence Cloud с планом Standard или Premium можно на странице Попробуйте облачную версию. Для Confluence Cloud существует также бесплатный план (Free), включающий до 10 пользователей, хранилище объемом 2 ГБ и поддержку сообщества. Сравнение тарифных планов Free, Standard и Premium представлено по ссылке.

Уже используете Atlassian Cloud? Администраторы сайта могут в любое время удалять и добавлять продукты и приложения на странице администрирования вашего сайта Cloud. Помните, что удаление выбранных продуктов или приложений происходит немедленно и компенсация за оставшийся период обслуживания не предусмотрена.

Цена на версию Cloud зависит от набора приобретаемых продуктов. Изначально по подписке в качестве базового продукта предоставляется Jira Software, Jira Service Management, Jira Work Management либо Confluence. К этой основе можно добавить дополнительные приложения.

Стоимость наших продуктов в месяц рассчитывается с применением динамических тарифов, т. е. мы предоставляем скидки при увеличении количества пользователей. Стоимость каждого пользователя зависит от тарифа, установленного для группы, в которую попадает пользователь.

В настоящее время доступна только годовая версия Cloud Enterprise. Стоимость можно найти на странице цен на Confluence Cloud Enterprise.

Минимальный срок использования составляет один месяц. Вы можете каждый месяц продлевать срок действия либо приобрести лицензию сразу на год вперед.

Месячная подписка на облако

Чтобы оплата месячных подписок всегда была своевременной, мы принимаем оплату только банковской картой или через PayPal. Основное контактное лицо по счетам может в любой момент изменить внесенные в аккаунт реквизиты банковской карты или настроить оплату через PayPal, перейдя в раздел Billing Details (Информация для выставления счета) подписки на Cloud на сайте my.atlassian.com.

* К сожалению, мы не принимаем кредитные карты Discover для продления месячной подписки.

Годовая подписка на облако

Подписку на облако, для которой настроено автоматическое продление, можно оплачивать банковской картой или через PayPal. Сумму по годовому расчету можно оплатить банковской картой, банковским переводом, чеком либо через систему ACH или PayPal. При заказах свыше 10 000 $ возможна 30-дневная отсрочка платежа. Подробные сведения об оплате приведены на первой странице официального расчета и на нашей странице о способах оплаты.

Пользователи, выбравшие Confluence Cloud Premium, получают доступ к продвинутому набору инструментов для повышения прозрачности работы и расширения контроля, чтобы администраторы могли эффективнее управлять сайтом Confluence. С помощью новых возможностей продукта администраторы получают временный доступ к закрытым страницам для оперативного устранения проблем с правами, а также возможность подробного анализа сведений об использовании сайта, разделов и страниц команды. Это позволяет принимать более обоснованные решения по ресурсам, а также повышать информативность создаваемых отчетов и качество контента.

Организации, которые хотят быть уверены в собственных возможностях масштабирования, могут также воспользоваться другими включенными в план Premium преимуществами, такими как круглосуточная поддержка от нашей команды, реагирующей на критически важные проблемы в течение часа, неограниченный объем хранилища, а также SLA с доступностью на уровне 99,9 % и финансовой гарантией в виде скидок на сервисы.

Повысить уровень подписки на Confluence Cloud с плана Standard до Premium можно в любой момент на странице Manage Subscriptions (Управление подписками) сайта Cloud.

Для получения дополнительной информации можно обратиться к условиям использования продуктов Cloud и приложению о расширенном покрытии, описывающему дополнительные условия для Atlassian Cloud Premium.

В случае нарушения SLA в течение календарного месяца необходимо запросить скидку на сервисы не позднее 15 (пятнадцати) дней после окончания этого месяца, отправив заявку в службу поддержки. Подробнее об этом см. в документации на тему компенсации за нарушение SLA для планов Premium или в разделе условий и положений SLA для Cloud Premium.

Отлично, ведь у нас есть еще ответы! Полный перечень вопросов об Atlassian Cloud и ответов на них см. по ссылке.

Data Center — это специальное корпоративное предложение Atlassian для сред с самостоятельным управлением. Благодаря непрерывному внедрению инноваций в функции корпоративного уровня, гибким вариантам выбора инфраструктуры и расширенным средствам контроля, Data Center позволяет легко удовлетворить сложные потребности вашей организации, независимо от ее масштаба. Версия Data Center доступна для Jira, Confluence, Bitbucket и Crowd. Подробности приведены на нашей странице с информацией о Data Center.

Часто задаваемые вопросы и ответы на них приведены на странице Вопросы и ответы по Data Center.

Подробную информацию о стоимости см. в разделе Цены на Confluence.

Начиная со 2 февраля 2021 г. вместе с Confluence Data Center будет поставляться решение Team Calendars for Confluence. Существующие клиенты Confluence Data Center получат доступ к Team Calendars после обновления до последней версии.

Приоритетная поддержка: начиная со 2 февраля 2021 г. (PT) приоритетная поддержка будет включена в подписки Data Center на Jira Software, Jira Service Management, Confluence и Crowd, а также в подписки Bitbucket для клиентов с 500 пользователями и более.

Data Center помогает крупным предприятиям доводить работу до конца при любом масштабе.

Data Center — это корпоративный уровень продуктов Atlassian для сред с самостоятельным управлением, который предлагает решения для корпоративных сред:

• Безопасность и соответствие требованиям
• Расширенное управление пользователями
• Инфраструктура и операции
• Данные и аналитика
• Масштабирование, производительность и доступность
• Экосистема корпоративного уровня

Версия Data Center доступна для Jira Software, Confluence, Bitbucket, Jira Service Management и Crowd, а скоро — и для Bamboo.

В Центре миграции вы получите комплексную поддержку на всем пути перехода на версию Data Center, а также найдете проверенные рекомендации и ресурсы, включая следующее.

• пошаговые руководства по развертыванию, помогающие спланировать и осуществить миграцию в кластерную или некластерную версию Data Center;
• ресурсы и инструменты миграции, облегчающие процесс миграции на версию Data Center;
• поддержку, которая проведет вас через все этапы миграции на версию Data Center и предоставит всю необходимую информацию для ее успешного завершения;
• партнеров по решениям, которые предоставят комплексную настройку продуктов и поддержку, помогут спланировать и осуществить переход на продукты Atlassian Data Center, а затем расти и развиваться вместе с ними.

Если после изучения документации у вас остались вопросы, наша команда будет рада помочь. Просто свяжитесь с нами.

Продлить существующие лицензии Confluence Server можно до крайней даты окончания срока действия — 15 февраля 2024 г. (PT). Ознакомьтесь с приведенной ниже таблицей, чтобы узнать стоимость продления Confluence Server.

15 февраля 2024 г. (PT) поддержка продуктов Server будет прекращена. После указанной даты поддержка продуктов и приложений Server и исправления багов предоставляться не будут, а стоимость продлений будет пропорционально пересчитана в соответствии с этой датой. Чтобы поддерживать безопасность и регулярно получать новые функции, настоятельно рекомендуется выполнить миграцию на Cloud или Data Center до даты прекращения поддержки.

С 15 февраля 2022 г. (по тихоокеанскому времени) вы больше не сможете повысить или понизить уровень лицензий Confluence Server. Чтобы изменить уровень после указанной даты, вам потребуется выполнить миграцию на версию Cloud или Data Center.