Close

Лицензирование и цены на Jira Product Discovery

Jira Product Discovery

Можно ли начать пробный период Jira Product Discovery? Copy link to heading Copied! Показать

Начать бесплатный пробный период для Jira Product Discovery Standard или Premium можно на странице цен. Для Jira Product Discovery существует также бесплатный план Free, включающий до 3 авторов, 2 ГБ хранилища и поддержку сообщества. Сравнение тарифных планов Free, Standard и Premium представлено по ссылке.

Уже используете Cloud? Администраторы сайта могут добавить Jira Product Discovery на странице admin.atlassian.com.

Сколько стоит подписка на Jira Product Discovery Standard? Copy link to heading Copied! Показать

Стоимость в месяц:

Стоимость в год:

* Авторы — это платные пользователи Jira Product Discovery, которые активно создают проекты, идеи, поля и представления, а также управляют ими. Подробнее о ценах на Jira Product Discovery см. здесь.

Сколько стоит подписка на Jira Product Discovery Premium? Copy link to heading Copied! Показать

Стоимость в месяц:

Стоимость в год:

* Авторы — это платные пользователи Jira Product Discovery, которые активно создают проекты, идеи, поля и представления, а также управляют ими. Подробнее о ценах на Jira Product Discovery см. здесь.

В чем заключаются преимущества тарифного плана Jira Product Discovery Premium перед планом Standard? Copy link to heading Copied! Показать

Тарифный план Jira Product Discovery Standard предназначен для отдельных команд по продукту и дает возможность упорядочить идеи по приоритету и построить дорожные карты для своего участка продукта или функциональности. План Jira Product Discovery Premium лучше всего подходит для организаций-разработчиков, которым для работы в больших масштабах требуется больше прозрачности и возможностей контроля и поддержки.

Тарифный план Premium предпочтителен в следующих случаях.

  • Ваши команды по продукту работают над несколькими проектами, и необходимо видеть их дорожные карты в сводном представлении.
  • Необходимо единообразие форматирования и терминологии в дорожных картах для простоты составления отчетов.
  • Требуются более детальные ограничения индивидуальных прав на просмотр и редактирование полей и идей.
  • Необходимо строить карту взаимосвязей между идеями, чтобы видеть картину в целом.
  • Требуется больше функций для обеспечения производительности, безопасности и надежности при любом масштабе.
Как перейти с тарифного плана Jira Product Discovery Standard на Jira Product Discovery Premium? Copy link to heading Copied! Показать

Перейти с Jira Product Discovery Standard на Jira Product Discovery Premium можно в любой момент на странице admin.atlassian.com. Пошаговые инструкции см. в документации.

Как получить компенсацию в виде скидок за нарушение SLA? Copy link to heading Copied! Показать

В случае нарушения SLA в течение календарного месяца необходимо запросить скидку на сервисы не позднее 15 (пятнадцати) дней после окончания этого месяца, отправив заявку в службу поддержки. Подробнее об этом см. в документации на тему компенсации за нарушение SLA для планов Premium или в разделе условий и положений SLA для Cloud Premium.

Доступно ли решение Jira Product Discovery в версии Data Center? Copy link to heading Copied! Показать

Нет, Jira Product Discovery — это продукт, доступный только в версии Cloud.

Как лицензируются пользователи? Copy link to heading Copied! Показать

Авторы — это платные пользователи Jira Product Discovery, которые активно создают проекты, идеи, поля и представления, а также управляют ими.

Участникам необходимо иметь бесплатный аккаунт Atlassian. Они могут вносить свой вклад в проекты по исследованию, но не нуждаются во всех правах, предоставляемых авторам.

Сравнение авторов и участников представлено здесь.

Требуется ли для Jira Product Discovery подписка на Jira (Software, Work Management или Service Management)? Copy link to heading Copied! Показать

Решение Jira Product Discovery не является приложением, и для его использования не требуется подписка на другие продукты Jira. Jira Product Discovery — это отдельный продукт, который можно использовать самостоятельно или вместе с другими продуктами Jira.

Должен ли уровень пользователя Jira Product Discovery соответствовать уровню базовой подписки Jira? Copy link to heading Copied! Показать

Нет, как и в случае с Jira Service Management, количество авторов на вашем сайте Jira Product Discovery не обязательно должно соответствовать уровню пользователя в других продуктах Jira или Atlassian.

Я уже являюсь клиентом Atlassian Cloud. С приобретением Jira Product Discovery у меня появилось два отдельных счета. Могу ли я объединить их или синхронизировать даты платежей? Copy link to heading Copied! Показать

В феврале 2023 года мы объявили о поэтапном внедрении новой системы выставления счетов. Jira Product Discovery использует новый интерфейс выставления счетов для управления подписками и выставления счетов. Другие ваши сайты Jira и Confluence могут использовать устаревшую систему. Таким образом, на сегодняшний день это невозможно, но, как только мы завершим переход на новую систему выставления счетов, вы сможете объединить оплату продуктов Cloud.

Каков минимальный срок использования? Copy link to heading Copied! Показать

Минимальный срок использования составляет один месяц. Счета за Jira Product Discovery выставляются ежемесячно.

Какие виды оплаты доступны? Copy link to heading Copied! Показать

Чтобы оплата месячных подписок всегда была своевременной, мы принимаем оплату банковской картой или через PayPal. Основное контактное лицо по счетам может изменить способ оплаты на сайте my.atlassian.com в любое время.

При годовой подписке принимается оплата кредитной картой, банковским переводом, ACH, чеком по почте, а также на условиях 14-дневной или 30-дневной отсрочки платежа.

У меня есть еще вопросы о Jira Product Discovery. Copy link to heading Copied! Показать

Отлично! Нам не терпится ответить на них. Подробнее о Jira Product Discovery можно узнать на веб-странице Jira Product Discovery, в сообществе Atlassian или связавшись с нашей командой, если вы хотите пообщаться напрямую.