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Tarifs et licences Jira Product Discovery

Jira Product Discovery

Puis-je essayer Jira Product Discovery ? Copy link to heading Copied! Afficher

Pour commencer un essai gratuit de Jira Product Discovery Standard ou Premium, accédez à notre page de tarifs. Nous proposons également une offre Free en ce qui concerne Jira Product Discovery pour un maximum de 3 créateurs, un espace de stockage de 2 Go et le support de la communauté. Vous pouvez comparer les offres Free, Standard et Premium ici.

Vous utilisez déjà le Cloud ? Les administrateurs de site peuvent ajouter Jira Product Discovery via admin.atlassian.com.

Que coûte un abonnement Standard à Jira Product Discovery ? Copy link to heading Copied! Afficher

Tarif mensuel :

Tarif annuel :

* Les créateurs sont des utilisateurs facturables (payants) de Jira Product Discovery qui créent et gèrent activement des projets, des idées, des champs et des vues. Pour en savoir plus sur les tarifs Jira Product Discovery, cliquez ici.

Que coûte un abonnement Premium à Jira Product Discovery ? Copy link to heading Copied! Afficher

Tarif mensuel :

Tarif annuel :

* Les créateurs sont des utilisateurs facturables (payants) de Jira Product Discovery qui créent et gèrent activement des projets, des idées, des champs et des vues. Pour en savoir plus sur les tarifs Jira Product Discovery, cliquez ici.

Quand dois-je opter pour l'offre Jira Product Discovery Premium plutôt que l'offre Standard ? Copy link to heading Copied! Afficher

L'offre Jira Product Discovery Standard est conçue pour permettre aux équipes produit de hiérarchiser leurs idées et d'élaborer des feuilles de route pour leur produit ou leur domaine de fonctionnalités. L'offre Jira Product Discovery Premium convient parfaitement aux organisations de produits qui ont besoin de plus de visibilité, de contrôle et d'assistance pour fonctionner à grande échelle.

L'offre Premium est plus adaptée si :

  • vos équipes produits travaillent sur plusieurs projets et ont besoin d'une vue globale de leurs feuilles de route ;
  • vous voulez améliorer la cohérence de la mise en forme et de la terminologie des feuilles de route afin de faciliter les rapports ;
  • vous avez besoin de restrictions plus pointues pour savoir qui peut voir et modifier les champs et les idées au niveau de vue individuel ;
  • vous avez besoin de cartographier les liens entre les idées et d'avoir une vue d'ensemble ;
  • vous avez besoin de plus de fonctionnalités pour améliorer la productivité, la sécurité et la fiabilité à grande échelle.
Comment passer de l'offre Standard à l'offre Premium pour Jira Product Discovery ? Copy link to heading Copied! Afficher

Vous pouvez passer de la version Standard à la version Premium à tout moment en accédant à admin.atlassian.com. Pour obtenir des instructions étape par étape, consultez notre documentation.

Comment me faire rembourser des crédits pour une violation de SLA ? Copy link to heading Copied! Afficher

Si vous avez constaté une violation de SLA durant un mois civil donné, vous devez transmettre une demande de crédit de service dans les quinze (15) jours après la fin du mois civil en question en créant un ticket de support. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre document Compensation des SLA pour les abonnements Premium ou nos Conditions générales pour les SLA Cloud Premium.

Jira Product Discovery est-il disponible pour Data Center ? Copy link to heading Copied! Afficher

Non, Jira Product Discovery est un produit réservé à la version Cloud.

À quoi une licence utilisateur donne-t-elle droit ? Copy link to heading Copied! Afficher

Les créateurs sont des utilisateurs facturables (payants) de Jira Product Discovery qui créent et gèrent activement des projets, des idées, des champs et des vues.

Les contributeurs ont besoin d'un compte Atlassian gratuit. Ils peuvent contribuer à des projets de découverte, mais n'ont pas besoin de toutes les autorisations des créateurs.

Vous pouvez comparer les créateurs et les contributeurs ici.

Jira Product Discovery nécessite-t-il un abonnement à Jira (Software, Work Management ou Service Management) ? Copy link to heading Copied! Afficher

Jira Product Discovery n'est pas une app, et son utilisation ne nécessite aucun abonnement à d'autres produits Jira. Il s'agit d'un produit distinct qui peut être utilisé seul ou avec d'autres produits Jira.

Mon tier utilisateur Jira Product Discovery doit-il correspondre à celui d'un abonnement Jira de base ? Copy link to heading Copied! Afficher

Non, comme pour Jira Service Management, le nombre de créateurs sur votre site Jira Product Discovery ne doit pas nécessairement correspondre au tier utilisateur des autres produits Jira ou Atlassian.

Je suis déjà client Atlassian Cloud. Avec Jira Product Discovery en plus, j'ai maintenant deux factures distinctes. Puis-je consolider ou synchroniser mes dates de paiement ? Copy link to heading Copied! Afficher

En février 2023, nous avons annoncé le déploiement progressif d'une nouvelle expérience de facturation. Jira Product Discovery utilise la nouvelle expérience de facturation pour gérer la facturation et les abonnements. Vos autres sites Jira et Confluence se trouvent peut-être sur notre ancien système. Bien qu'elle ne soit pas disponible aujourd'hui, la facturation consolidée de vos produits Cloud sera prise en charge une fois la transition vers la nouvelle expérience de facturation terminée.

Quelle est la durée minimale du service ? Copy link to heading Copied! Afficher

La durée minimale de service est d'un mois. Jira Product Discovery est facturé mois par mois.

Quelles sont les options de paiement disponibles ? Copy link to heading Copied! Afficher

Afin d'assurer le paiement de vos abonnements mensuels en temps et en heure, nous acceptons actuellement les paiements par carte de crédit ou PayPal. Le mode de paiement peut être mis à jour quand vous le souhaitez, à l'aide du contact de facturation sur my.atlassian.com.

Pour les abonnements annuels, nous acceptons les paiements par carte de crédit, virement bancaire, traitement automatique des chèques, chèque postal, et à 14 ou 30 jours nets.

Jira Product Discovery peut-il bénéficier de la remise Community ou Academic ? Copy link to heading Copied! Afficher

Oui, les remises Community et Academic sont prises en charge pour Jira Product Discovery. Pour en savoir plus, cliquez ici.

J'ai d'autres questions sur Jira Product Discovery ! Copy link to heading Copied! Afficher

Parfait ! Nous avons hâte d'y répondre. Pour en savoir plus sur Jira Product Discovery, accédez à la page web Jira Product Discovery, la communauté Atlassian, ou contactez notre équipe pour discuter directement avec nous.