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Tarifs et licences Data Center

Changements importants apportés à nos produits Data Center
Nous apportons plusieurs changements aux tarifs et aux fonctionnalités proposées pour nos produits Data Center. En savoir plus sur l'avenir de Data Center.

Licences Data Center

Qu'est-ce que Data Center ? Afficher

Data Center est une option de déploiement garantissant une haute disponibilité et des performances à grande échelle pour vos apps Atlassian stratégiques. Notre offre Data Center est disponible pour Jira Software, Confluence, Bitbucket, Jira Service Desk et Crowd. Pour plus de détails, consultez la page d'informations Data Center.

Puis-je essayer Data Center ? Afficher

Vous pouvez essayer le clustering Data Center en téléchargeant certains ou l'ensemble de nos produits Data Center (Jira Software, Confluence, Bitbucket, Jira Service Management ou Crowd) et en créant une licence d'évaluation Data Center sur my.atlassian.com pour permettre le clustering actif.

Comment fonctionnent les abonnements Data Center ? Afficher

Nos produits Data Center reposent sur des abonnements annuels. Contrairement à nos licences Server, les abonnements Data Center expirent et ne sont pas perpétuels.

Pour continuer à utiliser votre abonnement Data Center après l'expiration de votre abonnement annuel, vous devez le renouveler. Le coût de renouvellement est le même que pour l'achat d'une nouvelle licence pour le tier utilisateur requis.

Que coûte un nouvel abonnement Data Center ? Afficher

Les tarifs ci-dessous s'appliquent aux nouveaux clients qui achètent Data Center pour la première fois. Cependant, si vous passez de Server à Data Center, vous pouvez bénéficier d'une remise de fidélité Data Center. Reportez-vous aux remises de fidélité Data Center pour déterminer si vous êtes éligible.

Tarifs Jira Software Data Center :

Tarifs Confluence Data Center :

Tarifs Bitbucket Data Center (anciennement Stash) :

Tarifs Jira Service Desk Data Center :

Tarifs Crowd Data Center :

Quel est le coût d'une mise à niveau de mes licences Server existantes vers Data Center ? Afficher

Si votre licence Server actuelle est toujours en cours de maintenance active, vous pouvez passer à Data Center avec une remise. Atlassian se fait un plaisir de proposer à ses clients Server une remise sur plusieurs années sur leur abonnement lorsqu'ils migrent vers Data Center.

Reportez-vous aux remises de fidélité Data Center pour obtenir des informations complètes.

Comment mettre à niveau le tier de mon abonnement Data Center ? Afficher

Les mises à niveau de tier utilisateur vers des licences Data Center sont facturées au pro rata par rapport à la date d'expiration actuelle de la licence. Par exemple, une licence Data Center valide du 1er janvier au 1er janvier et mise à niveau le 1er septembre sera uniquement facturée pour la période comprise entre le 1er septembre et le 1er janvier.

Remarque : lorsque vous mettez à niveau un tier utilisateur d'une licence Data Center, vous migrez d'un tier vers un autre. Par exemple, la mise à niveau d'une licence de 500 utilisateurs vers 1 000 utilisateurs se traduira par un total de 1 000 utilisateurs et non pas 1 500.

Comment les apps fonctionnent-elles avec Data Center ? Afficher

Les apps approuvées pour Data Center sont disponibles sur l'Atlassian Marketplace. Elles sont spécifiquement conçues pour les environnements Data Center, et testées et vérifiées pour prendre en charge les normes de performance, d'évolutivité et de fiabilité spécifiques de Data Center.

Sur la page énumérant les versions de chaque app, utilisez le menu déroulant pour vérifier qu'il existe une app approuvée pour Data Center.

Remarque : nous n'avons pas défini de dates spécifiques pour la mise à disposition d'une app. Veuillez consulter l'app de façon périodique pour prendre connaissance des dernières informations ou contacter son fournisseur pour plus d'informations.

Existe-t-il des apps groupées avec Data Center ? Afficher

Pour répondre à vos besoins de collaboration et d'analyse accrus, nous intégrons certaines de nos apps Atlassian et nouvelles fonctionnalités les plus efficaces. À compter du 2 février 2021, votre abonnement Data Center inclura un accès à :

  • Jira Software Data Center : Advanced Roadmaps (anciennement Portfolio for Jira)
  • Confluence Data Center : Team Calendars for Confluence et Analytics for Confluence
  • Jira Service Management Data Center : Insight – Asset Management et Insight Discovery
Aurai-je toujours accès à ma licence Server après avoir migré vers Data Center ? Afficher

Oui. Votre licence Server sera toujours disponible sur my.atlassian.com et continuera de fonctionner.

Une fois que vous migrez une licence Server vers Data Center, la maintenance associée ne sera plus renouvelée. Si vous le souhaitez, vous pouvez renouveler manuellement votre maintenance Server jusqu'à la date de fin fixée au 2 février 2024.

Mes apps Server fonctionneront-elles lorsque je serai passé à Data Center ? Afficher

Les licences des apps Server dont la date de début est antérieure au 3 septembre 2019 continueront à fonctionner à la fois sur les produits Server et Data Center hôtes. Toutefois, comme certains fournisseurs peuvent bloquer des fonctionnalités par une vérification de licence, vous devriez envisager de passer à une licence d'app Data Center si vous voulez vous assurer que vous disposez de toutes les fonctionnalités d'une app Data Center. Si vous décidez de continuer à exécuter votre app Server, vous devrez acheter une licence d'app Data Center pour votre produit Data Center hôte, si tant est qu'elle existe, lors de votre prochain renouvellement.

Quel niveau de support est inclus dans Data Center ? Afficher

Depuis le 2 février 2021, le support Priority est inclus dans l'abonnement Data Center pour Jira Software, Jira Service Management, Confluence et Crowd. Il est également inclus dans un abonnement Bitbucket Data Center pour les clients comptant au moins 251 utilisateurs (tier utilisateur : 500).

Apps approuvées pour Data Center

Qu'est-ce qu'une app approuvée pour Data Center ? Afficher
  

Atlassian a établi des critères de développement et de test pour les apps du Marketplace utilisées dans les environnements Data Center. Ces critères incluent notamment la façon dont les apps gèrent les opérations de cache, prennent en charge les bases de données requises, implémentent le verrouillage et la disponibilité dans les environnements en cluster, gèrent les gestionnaires d'événements et bien plus encore.

À compter de fin 2018, une « app approuvée pour Data Center » doit être soumise à un processus d'examen technique rigoureux, établi et maintenu par Atlassian, afin de vérifier sa capacité à fonctionner selon une norme adaptée aux environnements Data Center.

Quels sont les critères pour qu'une app soit « approuvée » ? Afficher
  

Les Atlassian Marketplace Partners doivent développer et tester leurs apps afin qu'elles répondent aux nouvelles normes d'approbation, puis soumettre tous les résultats de leurs tests à Atlassian afin qu'ils soient examinés avant que l'app ne reçoive la désignation d'« App approuvée pour Data Center ».

Notre processus de validation s'articule en deux étapes :

  • Effectuer une revue architecturale comprenant plus de 150 questions
  • Dans le cadre d'un processus de test, tester les apps dans un environnement qui simule une instance Data Center à grande échelle

Si un vendeur lance une app approuvée pour Data Center après le 3 septembre 2019, il doit respecter quelques exigences supplémentaires :

  • Trois mois avant le lancement d'une app approuvée pour Data Center : les vendeurs doivent ajouter une notification aux notes de version de leurs apps vous informant 1). qu'ils ont l'intention de lancer une version de cette app approuvée pour Data Center et 2). que, si vous détenez un produit hôte Data Center, vous devrez acheter une licence d'app Data Center lors de votre prochain renouvellement.
  • Un mois avant le lancement d'une app approuvée pour Data Center : les vendeurs doivent vous contacter pour vous informer du lancement de l'app approuvée pour Data Center et vous indiquer la marche à suivre pour renouveler ou migrer votre licence.

Atlassian évaluera ensuite l'état de préparation d'une app et décidera si l'app peut être considérée comme approuvée pour Data Center. Atlassian n'effectue aucun test ; tous les tests des apps sont effectués par leur fournisseur.

Pour connaître l'état d'une app en particulier, veuillez contacter le vendeur du Marketplace. Pour plus de détails sur les critères des apps approuvées pour Data Center, consultez la section Développement d'apps pour des produits Atlassian Data Center.

Comment savoir si une app est approuvée pour Data Center ? Afficher
  

« Data Center » sera une version autonome de l'app accessible via le menu déroulant de la page de liste d'apps sur l'Atlassian Marketplace.

Qu'arrive-t-il à mes apps lorsque je migre de Server vers Data Center ? Afficher
  

Lorsque vous migrez vers un produit Data Center hôte, les licences de vos apps Server qui débutent le 3 septembre 2019 ou à une date ultérieure ne seront plus valables dans une instance Data Center. Dans ce cas, vous devrez vous migrer vers une ou plusieurs licences d'app Data Center. Si vos licences d'app Server débutent avant le 3 septembre 2019, vous pourrez continuer à les utiliser jusqu'à votre prochain renouvellement.

Quel modèle de tarification/licence est appliqué pour les apps approuvées pour Data Center ? Afficher
  

Tout comme les produits Data Center, les apps approuvées pour Data Center suivront un modèle de licence par abonnement annuel et seront alignées sur les tiers utilisateur de leurs produits Data Center correspondants. Les licences Data Center expirent et ne sont pas perpétuelles.

Pour continuer à utiliser les apps approuvées pour Data Center après la période annuelle initiale, vous devez renouveler la licence de votre app Data Center. Le coût de renouvellement est le même que pour l'achat d'une nouvelle licence pour le tier utilisateur requis.

Les vendeurs du Marketplace pourront ajuster leurs tarifs pour les apps approuvées pour Data Center et faire une différence entre leurs tarifs Server et Data Center. Atlassian n'influence pas le tarif des apps du Marketplace, celui-ci dépend entièrement du vendeur du Marketplace.