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Tarifs et licences Bamboo


Notre FAQ contient les questions les plus fréquentes sur nos licences et tarifs. Bien sûr, si vous souhaitez vous adresser directement à nous, veuillez contacter notre équipe spécialiste du service clients.

General Questions
Combien coûte le renouvellement de la maintenance de mon logiciel Bamboo Server ? Afficher

Toutes les licences Server incluent 12 mois de maintenance logicielle, les nouvelles versions/améliorations du logiciel, l'accès à l'équipe de support de premier ordre Atlassian, les corrections de bugs stratégiques et les correctifs de sécurité. Au-delà de cette période initiale, nous vous encourageons fortement à renouveler votre maintenance logicielle tous les 12 mois.

Les renouvellements sont facturés 50 % du prix d'achat en vigueur au tier donné.

Qu'est-ce que la maintenance logicielle ? Afficher

La maintenance logicielle est incluse dans votre première année d'utilisation et vous procure les avantages suivants :

  • Correctifs de sécurité
  • Corrections de bugs critiques
  • Nouvelles fonctionnalités et améliorations
  • Accès à l'équipe de support de premier ordre Atlassian pour le dépannage technique
  • Clés de licence* Developer (vous permettant de tester les mises à niveau avant de vous engager !)
  • Possibilité de s'inscrire aux programmes bêta

Afin de maintenir la maintenance logicielle active tout au long de l'année, vous devez acheter une licence annuelle. Consultez les informations ci-dessus pour en savoir plus sur nos conditions de renouvellement de la maintenance logicielle. Nous vous recommandons également de vous assurer que vos processus métier permettent les mises à niveau fréquentes. Ainsi, votre équipe pourra continuer de tirer parti des avantages dont profitent d'autres équipes de classe internationale.

Comment demander un devis ? Afficher

Vous pouvez facilement demander un devis sans obligation d'achat ! Envoyez simplement votre demande via notre Atlassian Store. À la dernière étape, cochez Get a Quote (Recevoir un devis), puis cliquez sur Submit (Envoyer). Seuls les devis envoyés via notre formulaire en ligne sont considérés comme valides, une capture d'écran du panier n'équivaut pas à un devis.

À quoi une licence Bamboo Server donne-t-elle droit ? Afficher

Une licence Bamboo de type Commercial/Academic/Starter vous donne les droits suivants :

  • Déploiement d'une installation unique de Bamboo dans un environnement de production sur un serveur
  • Agents locaux et/ou distants, selon l'édition
  • Nombre illimité de projets et d'utilisateurs
  • Utilisation perpétuelle de Bamboo
  • Maintenance logicielle pendant 12 mois (y compris toutes les mises à jour et le support en ligne)
  • Code source de l'app (sous une licence source Developer qui permet une importante personnalisation)

Les établissements universitaires qualifiés peuvent profiter d'une licence Academic (en savoir plus). Reportez-vous à notre contrat de licence logiciel pour en savoir plus.

Que sont les agents locaux/distants ? Afficher

Un agent Bamboo est un service qui fournit des capacités permettant d'exécuter des builds de tâches. Il existe deux types d'agents Bamboo :

  1. les agents locaux s'exécutent dans le cadre du serveur Bamboo ;
  2. les agents distants s'exécutent sur des ordinateurs (hors serveur Bamboo) qui lancent l'outil d'agent distant. Un agent extensible est un agent distant qui s'exécute dans Amazon Elastic Compute Cloud (EC2).

Les agents locaux s'exécutent dans le cadre du processus serveur, c'est-à-dire sur la même JVM que le serveur. Chaque agent distant exécute son propre processus, c'est-à-dire qu'il possède sa propre JVM.

Chaque agent possède un ensemble défini de capacités et peut uniquement exécuter des builds pour des tâches dont les exigences correspondent aux capacités de l'agent.

Que coûte la mise à niveau de ma licence Bamboo Server vers un tier utilisateur plus élevé ? Afficher

Les mises à niveau de tier utilisateur sont calculées en fonction du prix d'achat de votre licence existante et de celui du tier utilisateur cible. Pour vérifier le coût de votre mise à niveau, créez un devis de mise à niveau Server sur l'Atlassian Store ou contactez-nous pour obtenir de l'aide.

Comment puis-je acheter une mise à niveau de tier utilisateur ? Afficher

Il existe deux façons de générer un devis de mise à niveau d'une licence Server :

my.atlassian.com

Lorsque le contact de facturation de la licence se connecte à my.atlassian.com, il peut sélectionner la licence en question, puis Upgrade (Mettre à niveau). Il sera ensuite renvoyé vers notre formulaire de devis et de commande sécurisé. Il pourra alors sélectionner le ou les produits à mettre à niveau, ainsi que le tier utilisateur cible. Lorsqu'il aura terminé, il devra cliquer sur Add To Cart (Ajouter au panier). Il pourra passer au paiement ou enregistrer le devis sans obligation pour plus tard.

Atlassian Store

Les devis de mise à niveau peuvent être générés directement à partir de l'Atlassian Store. Une fois connecté, vous verrez l'option Upgrade (Mettre à niveau) en haut de la page. Vous pouvez alors sélectionner le ou les produits à mettre à niveau, ainsi que le tier utilisateur vers lequel vous souhaitez migrer. Lorsque vous avez terminé, cliquez sur Add To Cart (Ajouter au panier). Vous pouvez passer au paiement ou enregistrer le devis sans obligation pour plus tard.

Quand Bamboo Data Center sera-t-il disponible ? Afficher

Nous prévoyons de commercialiser Bamboo Data Center très bientôt. Dès que nous en saurons davantage, nous informerons les clients Bamboo Server existants et nous mettrons continuellement à jour cette FAQ.

En attendant, vous pouvez continuer à utiliser Bamboo Server, attendre pour effectuer une montée de version vers Bamboo Data Center ou migrer vers Bitbucket Pipelines.

Si vous avez besoin d'un outil de CI/CD sur site, Bamboo Data Center s'intégrera à la fois à Bitbucket Data Center et à Bitbucket Cloud. Pour en savoir plus sur la manière de connecter Bamboo à Bitbucket Cloud, consultez notre documentation.

Si vous souhaitez passer à un outil de CI/CD basé dans le cloud, Bitbucket Pipelines est l'outil de CI/CD natif de Bitbucket Cloud. Pour en savoir plus sur la façon de vous lancer avec Bitbucket Pipelines, consultez notre documentation.

What is the difference between online/offline/disabled agents? Afficher

A Bamboo Agent is a service that provides capabilities to run job builds.

  1. offline agents are disconnected from Bamboo and do not affect billing or licensing.
  2. online agents are connected to Bamboo and consume a license.
  3. disabled is a status set on the agent by an administrator which means they cannot be utilized by builds, however, if they are connected to the server — they are still considered online and will consume a license.
What does end-of-support mean? Afficher

On Sept 1, 2021 PT, we will end the sale of Bamboo Server and cease new feature development for this product line. After February 2, 2022 PT, we will only provide security bug-fixes for critical vulnerabilities until the end of support.

On February 2, 2024 PT, your products will reach end of support. After that date, we will not release any further product updates. Regular security updates help protect your business from threats and vulnerabilities, so we strongly recommend moving to cloud or upgrading to Data Center before the end of support date.

Bamboo Data Center

What is Data Center? Show

Data Center is Atlassian’s purpose-built enterprise offering for self-managed environments. With the continuous innovation of enterprise-grade features and advanced controls, Data Center makes it easy to meet the complex needs of your organization at scale. Data Center is available for Jira, Confluence, Bitbucket, Crowd and Bamboo. See our Data Center information page for more details.

What does Bamboo Data Center cost? Show

Please refer to Bamboo Pricing for complete pricing details.

What level of support is provided with Bamboo Data Center? Show

Priority Support will be included with your Bamboo Data Center subscription for customers with 100 or more agents.

What are the benefits of Data Center? Show

Data Center helps large enterprises get work done at scale. 

Bamboo Data Center offers:

  • Build resilence
  • Project-level build resources
  • High availability

To learn more about Bamboo Data Center, check out our release notes.

Data Center is available for Jira Software, Confluence, Bitbucket, Jira Service Management, Crowd, and Bamboo.