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Precios y licencias de Bamboo


Nuestras preguntas frecuentes reúnen aquellas dudas más habituales sobre nuestros precios y licencias. Si quieres ponerte en contacto con nosotros directamente, hazlo mediante nuestro equipo de embajadores del producto.

General Questions
¿Cuánto cuesta una licencia nueva de Bamboo Server? Mostrar

We've designed Bamboo licensing to be simple, upfront and equitable. Your initial purchase entitles you to perpetual use of the software and includes 12 months of software maintenance – access to new software releases/enhancements, our world-class Support team, critical bug fixes, and security patches – from the date of purchase. While renewing your software maintenance annually is optional, it is strongly encouraged in order to ensure continuous access to all of the benefits listed above.

Complete Bamboo pricing can be found on the Bamboo Pricing Page.

¿Cuánto cuesta renovar el mantenimiento de mi software de Bamboo Server? Mostrar

All server licenses include 12 months of software maintenance – access to new software releases/enhancements, our world-class Support team, critical bug fixes, and security patches. Beyond this initial period, we strongly encourage renewing your software maintenance every 12 months.

Renewals are priced at 50% of the then-current purchase price of your given tier.

¿En qué consiste el mantenimiento de software? Mostrar

El mantenimiento de software, incluido en el primer año de uso*, proporciona las siguientes ventajas:

  • Parches de seguridad
  • Solución de errores críticos
  • Nuevas funciones y mejoras
  • Acceso al equipo de soporte de primer nivel de Atlassian para la resolución de problemas técnicos
  • Claves de licencia* de desarrollador (permiten probar las actualizaciones antes de realizar la confirmación)
  • Posibilidad de inscribirse en programas beta

Para que el mantenimiento de software esté activo durante todo el año, debes comprarlo de forma anual. Consulta arriba más información sobre los plazos de renovación para el mantenimiento de software. También te recomendamos que te asegures de que tus procesos empresariales permiten actualizaciones frecuentes, de forma que tu equipo pueda seguir disfrutando de los beneficios de los que ya disfrutan otros equipos de primer nivel.

* Ten en cuenta que las licencias Server Starter de 10 usuarios no son aptas para las licencias de desarrollador que no son de producción ni para recibir asistencia técnica. 

¿Cómo puedo pedir un presupuesto? Mostrar

¡Pedir un presupuesto sin compromiso es muy sencillo! Solo tienes que enviar tu solicitud a través de nuestra tienda Atlassian. Como paso final, marca "Solicita un presupuesto" y haz clic en "Enviar". Solo tendrán validez los presupuestos enviados a través de nuestro formulario en línea. Las capturas de pantalla del contenido del carrito de la compra no equivalen a un presupuesto.

¿Cómo funciona el sistema de licencias de Bamboo Server? Mostrar

Una licencia Commercial, Academic o Starter de Bamboo te da derecho a lo siguiente:

  • Implementar una sola instancia de Bamboo en un entorno de producción en un servidor
  • Agentes locales o agentes remotos, según la edición
  • Proyectos y usuarios ilimitados
  • Uso perpetuo de Bamboo
  • Mantenimiento de software durante 12 meses, incluidos el soporte en línea y todas las actualizaciones
  • Código fuente de aplicación (bajo una licencia de código de desarrollador que permite una amplia personalización)

La licencia Academic está disponible para instituciones educativas y académicas autorizadas (más información). Consulta el Acuerdo de licencia de software de Atlassian para obtener más información.

¿Qué son los agentes locales y remotos? Mostrar

Un agente de Bamboo es un servicio que ofrece capacidades para ejecutar compilaciones de trabajo. Existen dos tipos de agentes de Bamboo:

  1. Agentes locales que se ejecutan como parte de Bamboo Server.
  2. Agentes remotos que se ejecutan en ordenadores, que no pertenece a Bamboo Server y que ejecutan la herramienta del agente remoto. Un agente extensible es un agente remoto que se ejecuta en Amazon Elastic Compute Cloud (EC2).

Los agentes locales se ejecutan en el proceso del servidor, es decir, en la misma JVM que el servidor. Cada agente remoto se ejecuta en su propio proceso, es decir, tiene su propia JVM.

Cada agente tiene un conjunto definido de capacidades y solo puede ejecutar compilaciones para trabajos cuyos requisitos coinciden con las capacidades del agente.

¿Cuánto cuesta actualizar mi licencia de Bamboo Server a un nivel de usuario superior? Mostrar

Al actualizar tu edición de Bamboo, tendrás acceso a los agentes remotos adicionales. Si empezaste con la edición de 1 agente remoto o con la de 10 agentes remotos de Bamboo, seguramente quieras actualizarla a medida que vaya creciendo tu equipo.

Puedes actualizar a una licencia de 5 agentes remotos, 10 agentes remotos, 25 agentes remotos o 100 agentes remotos en cualquier momento. Todos los datos se actualizan sin problemas. Las actualizaciones incluyen 12 meses de mantenimiento del software a partir de la fecha en que se procesa el pago. Esto anulará cualquier período de mantenimiento existente.

Nota: Los precios de actualización dependen de lo que hayas pagado previamente. Si tu compra fue anterior al 3 de octubre de 2019, es posible que estés en un plan de precios distinto y que las tablas siguientes no sean aplicables. Para verificar tu coste de actualización, crea un presupuesto de actualización de Server a través de la Tienda Atlassian.

Las actualizaciones a las licencias de servidor Académica representan el 50 % del precio indicado anteriormente.

¿Cómo puedo comprar una actualización de licencia de Server? Mostrar

Hay dos formas de generar un presupuesto de actualización de licencia de Server:

Cuenta de My.Atlassian

Cuando el contacto de facturación de la licencia inicia sesión en la cuenta de My.Atlassian, puede seleccionar la licencia en cuestión, seguido de Actualizar. Se te redirigirá al formulario seguro Presupuesto y pedido. Después, puedes seleccionar los productos que quieres actualizar y el Nivel de usuario al que quieres pasarte. Cuando acabes, haz clic en Añadir al carrito. A continuación, puedes pagar o guardar el presupuesto sin compromiso para más adelante. 

Tienda Atlassian

Los presupuestos de actualización se pueden generar directamente desde la Tienda Atlassian. Después de iniciar sesión, verás Actualizar en la parte superior de la página. Ahí podrás seleccionar los productos que quieres actualizar y el Nivel de usuario al que quieres pasarte. Cuando hayas acabado, haz clic enAñadir al carrito. A continuación puedes pagar o guardar el presupuesto sin compromiso para más adelante.