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Prezzi e licenze Cloud

Importanti modifiche ai nostri prodotti Server e Data Center
Abbiamo chiuso le vendite delle nuove licenze Server e concluderemo l'assistenza per questo prodotto il 2 febbraio 2024. Continuiamo, invece, a investire in Data Center con diversi miglioramenti chiave. Scopri cosa puoi aspettarti.

Server Crowd

Quanto costa rinnovare la manutenzione del software Crowd? Mostra

Le licenze esistenti di Crowd Server possono essere rinnovate fino al 2 febbraio 2024 come data massima consentita. Consulta la tabella riportata di seguito per trovare il prezzo di rinnovo di Crowd Server.

Atlassian invia automaticamente un preventivo senza impegno 90 giorni prima della scadenza della manutenzione di una licenza. Puoi richiedere un preventivo in qualsiasi momento; per maggiori informazioni vedi le Domande frequenti. Hai anche la possibilità di configurare il rinnovo automatico tramite my.atlassian.com.

*I rinnovi della manutenzione software hanno inizio quando scade il periodo di manutenzione attiva, indipendentemente dalla data di acquisto del rinnovo. Per eseguire l'upgrade ai nuovi rilasci e ricevere supporto tecnico in qualsiasi momento, ti consigliamo di procedere al rinnovo almeno 30 giorni prima della data di scadenza.

Atlassian offre sconti per la migrazione da Crowd Server a Crowd Data Center? Mostra

Sì! Offriamo ai clienti Server esistenti uno sconto fedeltà per abbonamenti di 12 o 24 mesi quando effettuano la migrazione a Data Center. Per informazioni sull'idoneità e i dettagli completi, consulta Sconti fedeltà per Data Center.

Atlassian invia automaticamente un preventivo senza impegno 90 giorni prima della scadenza della manutenzione di una licenza. Puoi richiedere un preventivo in qualsiasi momento; per maggiori informazioni vedi le Domande frequenti. Hai anche la possibilità di configurare il rinnovo automatico tramite my.atlassian.com.

*I rinnovi della manutenzione software hanno inizio quando scade il periodo di manutenzione attiva, indipendentemente dalla data di acquisto del rinnovo. Per eseguire l'upgrade ai nuovi rilasci e ricevere supporto tecnico in qualsiasi momento, ti consigliamo di procedere al rinnovo almeno 30 giorni prima della data di scadenza.

Qual è il significato del termine "fine del supporto"? Mostra

Tra il 2 febbraio 2021 e il 14 febbraio 2022, continueremo a offrire assistenza (ad es. database, browser e Java) e correzioni dei bug per i prodotti Server. A partire dal 15 febbraio 2022, forniremo correzioni dei bug di sicurezza soltanto per le vulnerabilità critiche fino alla fine del supporto.

Il 2 febbraio 2024, tutti i tuoi prodotti Server raggiungeranno la fine del supporto. Dopo questa data, l'assistenza e le correzioni dei bug non saranno più disponibili per i tuoi prodotti e le tue app Server e tutti i rinnovi saranno ripartiti affinché vi sia una corrispondenza con questa data. Per proteggere la tua azienda e approfittare dell'innovazione continua, ti consigliamo di effettuare la migrazione a Cloud o a Data Center prima della data di fine del supporto.

Quanto costa aggiornare la licenza Crowd Server a un livello utente superiore? Mostra

A partire dal 15 febbraio 2022, non sarà più possibile effettuare l'upgrade o il downgrade del livello utente per le licenze di Crowd Server. Dopo questa data, dovrai eseguire la migrazione a Cloud o a Data Center per modificare il livello utente.

Gli aggiornamenti del livello utente vengono calcolati in base al prezzo di acquisto della licenza esistente e al prezzo di acquisto del livello utente di destinazione. Per verificare i costi di aggiornamento, crea un preventivo di aggiornamento di Server nell'Atlassian Store oppure contattaci per richiedere assistenza.

Come posso acquistare un aggiornamento di un livello utente? Mostra

Puoi generare un preventivo di aggiornamento di una licenza Server in due modi:

my.atlassian.com

Dopo aver effettuato l'accesso a my.atlassian.com, il contatto di fatturazione della licenza può selezionare la licenza in questione per poi selezionare Aggiorna. Verrai quindi indirizzato al nostro modulo sicuro per la richiesta di preventivo e l'ordine. Puoi quindi selezionare i prodotti che vuoi aggiornare e il livello utente a cui desideri effettuare il passaggio. Al termine, clicca su Add to Cart (Aggiungi al carrello). Puoi quindi effettuare il pagamento oppure salvare il preventivo per utilizzarlo in seguito, senza alcun obbligo da parte tua.

Atlassian Store

I preventivi per l'aggiornamento possono essere generati direttamente da Atlassian Store. Dopo aver effettuato l'accesso, nella parte superiore della pagina verrà visualizzato Aggiorna. Puoi quindi selezionare i prodotti che vuoi aggiornare e il livello utente a cui desideri effettuare il passaggio. Al termine, clicca su Add to Cart (Aggiungi al carrello). Puoi quindi effettuare il pagamento oppure salvare il preventivo per utilizzarlo in seguito, senza alcun obbligo da parte tua.

Tieni presente che gli upgrade della licenza Crowd Server sono disponibili solo fino al 15 febbraio 2022.

Crowd Data Center

Che cos'è Data Center? Mostra

Data Center è l'offerta aziendale appositamente progettata da Atlassian per gli ambienti autogestiti. Grazie all'innovazione continua delle funzioni di livello enterprise, alle opzioni di infrastruttura flessibile e ai controlli avanzati, Data Center consente di soddisfare facilmente le complesse esigenze dell'organizzazione su vasta scala. Data Center è disponibile per Jira, Confluence, Bitbucket e Crowd. Per saperne di più, consulta la pagina delle informazioni su Data Center.

Per le domande ricorrenti, consulta le domande frequenti su Data Center.

Quanto costa Crowd Data Center? Mostra

Consulta i prezzi di Crowd per informazioni complete al riguardo.

Che livello di assistenza è incluso con Crowd Data Center? Mostra

A partire dal 2 febbraio 2021, il Supporto prioritario sarà incluso con il tuo abbonamento a Data Center per Jira Software, Jira Service Desk, Confluence o Crowd, oltre che con l'abbonamento a Bitbucket Data Center per i clienti con 251 o più utenti (livello utente pari a 500 o superiore).

Se disponi già del Supporto prioritario, dopo il 2 febbraio 2021 non dovrai più pagare la quota corrispondente.

Quali sono i vantaggi di Data Center? Mostra

Data Center favorisce la produttività delle grandi aziende su vasta scala.

Data Center, la nostra edizione Enterprise per gli ambienti autogestiti, offre soluzioni per gli ambienti aziendali per:

  • Conformità e sicurezza
  • Gestione degli utenti avanzata
  • Infrastruttura e operazioni
  • Dati e informazioni approfondite
  • Scalabilità, prestazioni e disponibilità
  • Ecosistema di livello enterprise


Data Center è disponibile per Jira Software, Confluence, Bitbucket, Jira Service Management, Crowd e, a breve, lo sarà anche per Bamboo.

Dove posso trovare ulteriori informazioni sul passaggio a Data Center? Mostra

Il centro per la migrazione fornisce assistenza end-to-end durante il passaggio a Data Center, sfruttando le nostre best practice e risorse consolidate, tra cui:

  • Guide dettagliate alla distribuzione che illustrano come pianificare ed effettuare correttamente la migrazione a Data Center in cluster o non in cluster.
  • Risorse e strumenti che semplificano la migrazione a Data Center.
  • Assistenza in ogni fase del passaggio a Data Center e disponibilità delle informazioni necessarie per completare correttamente la migrazione.
  • Solution Partner per le configurazioni complesse e che ti aiuteranno pianificare, effettuare il passaggio e crescere con i prodotti Data Center di Atlassian.


Se hai altre domande dopo aver consultato la documentazione, contattaci e il nostro team sarà felice di chiarire ogni tuo dubbio.