Általános
| A Server esetében Csendes-óceáni idő (PT) szerint 2021. február 2-ától Server-termékeinkhez nem értékesítünk új licenceket, illetve beszüntetjük Server termékcsaládunk új funkcióinak fejlesztését. A Servert használó ügyfelek további három évig hozzáférnek majd a karbantartási és támogatási szolgáltatásokhoz, mely időszak csendes-óceáni idő (PT) szerint 2024. február 2-án ér véget. A meglévő Server-licencek esetében emelkedni is fog a karbantartás ára, ami lehetővé teszi számunkra Server-platformunk védelmét és karbantartását, számodra pedig ingyenes próbaidőszakot biztosítunk a Cloudbeli áttelepüléshez. A Data Center esetében Bár még van három év felkészülni mindezekre a változásokra, megértjük, hogy ezt követően sem fog minden ügyfelünk készen állni arra, hogy a Server-termékeinkről Cloud-termékeinkre váltson. Ezeknek az ügyfeleknek továbbra is elérhető lesz saját kezelésű vállalati kiadásunk, a Data Center. Amellett, hogy továbbra is az új funkciókra koncentrálunk, megpróbáljuk egyszerűbbé tenni a felhő és a Data Center együttes használatát neked és a felhasználóidnak az egységesebb felügyeleti élmény és a két ajánlat közötti továbbfejlesztett integrációk révén. Az új funkciók fejlesztéséhez és a további innováció felgyorsításhoz növelni fogjuk Data Center-előfizetéseink árát. Kivételek
|
| Atlassian-ügyfélként közösségünk fontos tagja vagy. Ügyfeleink között vannak, akik már több mint egy évtizede tartanak velünk, mi pedig az elvárásaikkal együtt fejlődünk. Napjainkra ügyfeleink többsége már megtapasztalta a Cloud előnyeit, így például az egyszerűsített felügyeletet, az azonnali méretezhetőséget és a gyorsabb értékteremtést. Ma már, több mint 90%-otok Atlassian Cloud-termékeket használ, és napról napra egyre több Servert használó ügyfél vált rájuk. A legújabb szabályozási és biztonsági követelményekre való előzetes felkészüléstől kezdve, az ökoszisztémánk új fejlesztési platformmal történő bővítésén át a rugalmas csomagok bevezetéséig folyamatosan fejlesztjük a Cloud-eszközeinket, hogy a csapataitok rugalmasan dolgozhassanak, és gyors innovációt vihessenek véghez. Emellett magasabb szintre is emeltük Cloud-ajánlatainkat azáltal, hogy korszerű, közérthető és egységes élményt alakítottunk ki valamennyi termékünk körében, ezzel átalakítva a csapataitok addigi együttműködési módját. Az ismétlődő feladatokkal töltött idő csökkentése érdekében kiaknázzuk az automatizálás és a gépi tanulás lehetőségeit, és továbbfejlesztjük a csapataitok körében zökkenőmentes munkafolyamatokat lehetővé tevő integrációinkat. Ami pedig a küldetésünket illeti – hogy felszabadítsuk a potenciált, amely minden csapatban, így a tiédben is ott rejtőzik –, nektek ránk van szükségetek, hogy gyorsabban haladjatok és messzebbre jussatok. Ennek fényében úgy döntöttünk, hogy leegyszerűsítjük Server- és Data Center-termékeinket, hogy jövőképünkhöz híven a Cloud-szolgáltatásokra fókuszálhassunk. Bár ezek a változások a szervezeteteket hosszú távú sikerét szolgálják, tudjuk, hogy az átállás egyesek számára nehézségekkel jár majd. A „nyílt vállalat, mellébeszélés nélkül” jelmondatunk szellemében tehát tájékoztatni szeretnénk a változásokról és arról a támogatásról, amelyet ezen változások alatt biztosítunk. |
| Szerveralapú termékek esetében Csendes-óceáni idő (PT) szerint 2021. február 2. után nem fogunk új licenceket értékesíteni az Atlassian szerveralapú termékeihez. Ha már rendelkezel szerverlicenccel, akkor három év áll a rendelkezésedre, hogy eldöntsd, áttérsz-e a felhőbe, elvégzed az áttelepítést a Data Centerbe, vagy továbbra is a szerveralapú termékeket használod majd, de támogatás nélkül. Ezalatt biztosítjuk azokat az eszközöket és anyagokat, amelyek segíthetnek a zökkenőmentes átállásban. Csendes-óceáni idő (PT) szerint 2021. február 2. és 2022. február 2. között továbbra is biztosítjuk a támogatást (azaz az adatbázis-, böngésző- és Java-támogatást) és a hibajavításokat a szerveralapú termékekhez. Csendes-óceáni idő (PT) szerint 2022. február 2. után kizárólag a kritikus sebezhetőségek számára nyújtunk biztonsági hibajavításokat a támogatás végéig. Csendes-óceáni idő (PT) szerint 2024. február 2-án a termékeid támogatása megszűnik. Az említett dátumot követően nem adunk ki további termékfrissítéseket. A rendszeres biztonsági frissítések segítenek megvédeni a szervezetedet a veszélyforrásoktól és a sebezhetőségektől, ezért azt javasoljuk, hogy térj át a felhőre, vagy válts a Data Centerre még a támogatás megszűnése előtt. Szerveralapú alkalmazásaidhoz Csendes óceáni idő (PT) szerint 2021. május 1-jétől nem fogadunk új Server-alkalmazásokat az Atlassian Marketplace-en. Ha jelenleg szerveralapú megoldást használó ügyfelünk vagy, akkor csendes-óceáni idő (PT) szerint 2023. február 2-ig vásárolhatsz még szerveralapú alkalmazásokat. Az utolsó évben esedékes alkalmazásmegújításokat csendes-óceáni idő (PT) szerint 2024. február 2-i végdátummal arányosítjuk, hogy szerveralapú termékeid támogatásának megszűnési dátumához igazítsuk őket. |
| Az értékesítés és a támogatás megszűnése a következő termékeket érinti:
Kivételek:
* Vedd figyelembe, hogy az alkalmazásvásárlás utolsó napja több tényező függvénye – szempont például, hogy új ügyfél vagy-e, hogy az adott alkalmazást az Atlassian vagy egy Marketplace-partner adta-e ki, és hogy az alkalmazás egy Data Center-előfizetés részét képezi-e majd. Az egyes változások életbe lépésének időtervét itt tekintheted meg. |
| Csendes-óceáni idő (PT) szerint 2021. február 2. és 2022. február 2. között továbbra is biztosítjuk a támogatást (azaz az adatbázis-, böngésző- és Java-támogatást) és a hibajavításokat a szerveralapú termékek számára. Csendes-óceáni idő (PT) szerint 2022. február 2. után kizárólag a kritikus sebezhetőségek számára nyújtunk biztonsági hibajavításokat a támogatás végéig, 2024. február 2-ig (PT). Az említett dátumot követően szerveralapú termékeid támogatása megszűnik, és nem adunk ki további termékfrissítéseket. |
| Áttelepülés a Cloudba (ajánlott) Azáltal, hogy a felhőbe történő áttelepítéshez az Atlassiant választották partnerüknek, az ügyfelek alacsonyabb költségeket, az állásidő és a biztonsági problémák előfordulására vonatkozóan pedig csökkentett kockázatot tapasztalhattak meg amellett, hogy a karbantartással szemben az innovációt helyezhették a középpontba. A felhővel és a Data Centerrel kapcsolatos kvízünk segítségével és a Server- vagy Data Center-portfóliód alapján gyorsan megismerheted a számodra javasolt utat. Megmutatjuk, pontosan hogyan állj neki, így felgyorsíthatod a folyamatot. Áttelepülés a Data Centerbe A szervertermékeket használó azon ügyfeleink számára, akik egyelőre nem tudnak a felhőre váltani céges korlátozások miatt, vagy többéves átmenettel kell számolniuk, azt javasoljuk, hogy térjenek át a Data Centerre. Ha szeretnéd megismerni a Data Center előnyeit, és azt, hogy miként tervezheted meg az áttelepítést, kezdd azzal, hogy felkeresed áttelepülési központunkat. A hároméves szervertámogatással és a Data Center szolgáltatásba való további befektetéssel elegendő idő áll rendelkezésedre ahhoz, hogy az igényeid és az útvonaltervünk alapján meghozd a döntést, és kidolgozd az áttelepítési ütemtervedet. |
Server
| Csendes óceáni idő (PT) szerint 2021. február 2. után nem vásárolhatsz új Server-termékeket, és nem kérhetsz rájuk árajánlatot sem. Az ezt megelőzően adott érvényes ajánlatainkat követő vásárolásokat a fenti dátum után is elfogadjuk. |
| A Starter-licencek esetében Ha Starter-licencet alakítasz teljes licenccé, az új értékesítésnek minősül, tehát csendes-óceáni idő szerint 2021. február 2-től (az új licencek értékesítésének megszűnésétől) Server Starter-licencedet nem alakíthatod teljes licenccé. Ezt követően csak úgy válthatsz verziót, hogy áttérsz a felhőre vagy a Data Centerre. Valamennyi egyéb licenc esetében Csendes-óceáni idő (PT) szerint 2022. február 2-ától a Server-termékeid vagy -alkalmazásaid esetében nem tudsz többé magasabb vagy alacsonyabb felhasználói szintre váltani. Ezt követően csak akkor válthatsz fel vagy le a felhasználói szintek között, ha áttérsz a Cloudra vagy a Data Centerre. Kivételek
|
| Az érintett Server-termékek és alkalmazások támogatása csendes óceáni idő (PT) szerint 2024. február 2-án szűnik meg. Ezt követően:
Azt javasoljuk, hogy még ezt megelőzően települj át a felhőbe vagy a Data Centerbe. |
| A Server-termékek értékesítésének megszűnésével egy időben az Atlassian által fejlesztett alkalmazásokat és új funkciókat építünk be Data Center-előfizetésekbe:
2021. február 2. (csendes-óceáni idő, PT) után Server-ügyfeleink nem vásárolhatják meg ezeket az alkalmazásokat, és nem kérhetnek rájuk árajánlatot. Ezek az alkalmazások (vagy a nekik megfeleltethető natív funkciókészlet) csak a felhőben vagy a Data Centerben lesznek elérhetők. Ha azonban érvényes árajánlattal rendelkezel, akkor az az alapján végrehajtott vásárlásodat ezt követően is elfogadjuk. |
| Igen, a szervertámogatás megszűnéséig, azaz csendes-óceáni idő (PT) szerint 2024. február 2-ig megújíthatod Elsőbbségi támogatásodat. |
| Váltás magasabb felhasználói szintre Ha a Starter-licencedet magasabb felhasználói szintre alakítanád át, ezt 2021. február 1. (csendes-óceáni idő, PT) előtt kell megtenned. Azt követően csak úgy válthatsz magasabb felhasználói szintre, hogy áttérsz a felhőre vagy a Data Centerre. Karbantartás Csendes-óceáni idő (PT) szerint 2024. február 2-ig rendelkezel még hozzáféréssel az Atlassian Közösség által biztosított karbantartáshoz és támogatáshoz. A mi javaslatunk A felhőben általunk kínált ingyenes csomagok pontosan azt nyújtják, amire szükséged van, hogy végezhesd a munkádat, és a saját ütemed szerint növekedhess. A szerveres Starter-licenccel rendelkező ügyfelek esetén ezek nagyszerű lehetőséget nyújtanak arra, hogy megfontold az átállást ingyenes felhőbeli áttelepülési segédjeinkkel és áttelepítési anyagainkkal. |
| Igen, a vásárlás eredeti dátumát követően legfeljebb 30 napig kérhetsz visszafizetést vagy kezdeményezheted Server-licenced cseréjét. A 30 napos időszak elteltével a csere vagy visszafizetés már nem érhető el. Ha a fizetéstől számított 30 napon belül visszafizetést vagy cserét kérnél, egyszerűen lépj kapcsolatba ügyféltanácsadói csapatunkkal. |
| A támogatás megszűnéséig, azaz csendes-óceáni idő (PT) szerint 2024. február 2-ig továbbra is használhatod az automatikus megújítási funkciót szerverlicenced szoftverkarbantartásának éves megújítására. Az automatikus megújításokat arányosítani fogjuk, hogy igazodjanak ehhez a dátumhoz. |
| Igen, a Fisheye és a Crucible esetében továbbra is vásárolhatsz majd új licenceket, és megújíthatod a meglévőket. Ezek a termékek alapszintű karbantartási módban vannak, azaz új funkciókat már nem fejlesztünk hozzájuk. A licenccel rendelkező felhasználók számára továbbra is biztosítunk támogatást olyan karbantartási kiadások formájában, amelyek főként biztonsággal, hibajavítással és platformfrissítéssel kapcsolatosak. |
Adatközpont
| Bár még van három év felkészülni mindezekre a változásokra, megértjük, hogy ezt követően sem fog minden ügyfelünk készen állni arra, hogy a Server-termékeinkről Cloud-termékeinkre váltson. Emellett előfordulhat az is, hogy egyes ügyfelek követelményei megakadályozzák a Cloud-megoldásra történő váltást. Ezeknek az ügyfeleknek továbbra is elérhető lesz robusztus saját kezelésű vállalati kiadásunk, az Atlassian Data Center. Tartalmazni fog olyan új képességeket és integrációkat, amelyek megkönnyítik Cloud- és Data Center-termékeink együttes használatát – például azáltal, hogy egységesítik a felügyeleti élményt a felhasználókezelésben és más területeken. Egyúttal azzal is erősítjük az Atlassian Data Centert, hogy leghatékonyabb alkalmazásaink közül néhányat natív módon elérhetővé teszünk, és a legtöbb felhasználói szintnél Elsőbbségi támogatást kínálunk a Data Center-előfizetésekhez. Ezt a folyamatos innovációt szeretnénk támogatni azzal, hogy csendes-óceáni idő (PT) szerint 2021. február 2-ától megemeljük a Data Center-előfizetések árát. |
| Tisztában vagyunk vele, hogy a Data Center egy létfontosságú állomása annak a hosszú távú, felhőbe vezető utazásnak, amelyen a céges korlátozások miatt felhőre váltani egyelőre nem képes vagy többéves átmenettel számoló ügyfeleknek végig kell haladniuk. A figyelmünk összpontosításával olyan funkciókat és integrációkat hozhatunk létre, amelyekkel elérheted üzleti céljaidat, miközben továbbra is saját kezelésű megoldással dolgozol. A legfőbb területek, amelyekre koncentrálunk, és amelyeket megújítunk:
A Data Center-ütemtervünkből további részleteket ismerhetsz meg a jövőbeli változásokról. |
| A Bamboo Data Centert a tervek szerint hamarosan kiadjuk majd. A fejleményekről tájékoztatni fogjuk a jelenlegi Bamboo Server-ügyfeleket, és folyamatosan frissítjük ezt a GYIK-bejegyzést is. Addig is dönthetsz úgy, hogy továbbra is a Bamboo Servert használod, megvárod a Bamboo Data Centerre való frissítést vagy elvégzed az áttelepítést a Bitbucket Pipelinesba. Ha helyszíni CI-/CD-eszközre van szükséged, a Bamboo Data Centert a Bitbucket Data Centerrel és a Bitbucket Clouddal egyaránt integrálhatod. A Bamboo és a Bitbucket Cloud csatlakoztatásáról a dokumentációnkban olvashatsz részletesen. Ha Cloudalapú CI-/CD-eszközre szeretnél váltani, akkor jó, ha tudod, hogy a Bitbucket Pipelines a Bitbucket Cloud natív CI-/CD-eszköze. A Bitbucket Pipelines használatba vételéről a dokumentációnkban olvashatsz részletesen. |
| A jelen változások részeként bejelentett új funkciókon és támogatási szolgáltatásokon felül az Atlassian Data Center a méretezhető munkafolyamatok terén segíti a nagyvállalatokat. Az Atlassian Data Center saját kezelésű kiadás nagyvállalati szintű képességeket kínál a következő területeken:
A Data Center a Jira Software, a Confluence, a Bitbucket, a Jira Service Desk és a Crowd, illetve hamarosan a Bamboo esetében érhető el. |
| Áttelepítési központunk a Data Centerre való teljes átállási folyamatodhoz biztosít támogatást, rendelkezésedre bocsátva a gyakorlatban bizonyított legjobb eljárásokat és forrásokat, többek közt a következőket:
Ha a dokumentumok átolvasása után is vannak kérdéseid, a csapatunk szívesen megválaszolja őket – vedd fel velünk a kapcsolatot. |
| Csendes óceáni idő (PT) szerint 2021. február 2-ától az alábbi, az Atlassian által fejlesztett alkalmazások és új funkciók lesznek elérhetők Data Center-előfizetéssel:
Az alábbi módon férhetsz hozzá az egyes alkalmazások funkcióihoz:
Ha az említett alkalmazások valamelyike már a birtokodban van, akkor csendes-óceáni idő (PT) szerint 2021. február 2-ától kezdődően nem kell majd érte fizetned. * Amint rendelkezésre áll majd a megfelelő verzió, az oldalt frissíteni fogjuk a vonatkozó adatokkal. |
Felhő
| A felhő előnyei egyértelműek: nagyobb biztonság, nagyobb megbízhatóság, gyorsabb innováció, egyszerűbb kezelés – az alacsonyabb tulajdonlási költségről nem is beszélve. Amikor a Cloudra váltasz, az Atlassian legjavát kapod – egy platformot, amely veled együtt növekszik, integrálható minden eszközöddel, és napról napra okosabb és gyorsabb lesz. A frissen áttelepülő ügyfelek körében a Techvalidate bevonásával végzett felmérés alapján a következőket találtuk:
További részletekkel ismerkedhetsz meg a Cloudra való áttérés előnyeiről, vagy elolvashatod azon ügyfeleink történetét, akik már áttelepültek: |
| A Cloudra való átállásod támogatásához az Atlassian áttelepítési programot (Atlassian Migration Program, AMP) kínáljuk számodra. Az AMP a gyakorlatban bizonyított legjobb eljárásokat és forrásokat bocsátja rendelkezésedre, többek közt az alábbiakat:
Ha az anyagok átolvasása után is vannak kérdéseid, a csapatunk szívesen megválaszolja őket – vedd fel velünk a kapcsolatot. |
| Beruházásainkkal jelenleg elsősorban a felhőplatformunkra és felhőtermékeinkre koncentrálunk. Ha naprakész szeretnél maradni a felhőútvonaltervet illetően, tekintsd meg a felhőszolgáltatásokkal kapcsolatos útvonaltervünket. |
| Over the last few years, we’ve made significant investments in our cloud platform’s security, extensibility, product functionality, scalability, and more to meet the current and future needs of our customers. Azonban még sokkal több újdonság készülődik a háttérben. Törekvéseink első számú oka, hogy általuk felgyorsíthassuk felhő-innovációnkat – számodra pedig világszínvonalú felhőélményt nyújthassunk. Ha madártávlatból tekintenéd át a legutóbb kiadott és a megjelenésre váró újdonságokat, keresd fel a felhőszolgáltatásokkal kapcsolatos útvonaltervünket. |
| Valamennyi ügyfelünk esetében Mivel csak három éve múlva szűnik meg a támogatás, bőven lesz időd kiértékelni a Cloud-ajánlatokat, koordinálni a belső munkát és felkészülni – nem kell azonnal cselekedned. Ha még nem tudod elindítani az áttérést, mert egy adott funkcióra vagy megfelelőségi tanúsítványra vársz, azon dolgozunk, hogy minél gyorsabban megjelentethessük az új funkciókat és fejlesztéseket a Cloudban, és könnyen lehet, hogy ennek során a te igényeid kielégítéséhez is közelebb kerülünk. Vess egy pillantást felhőplatformunk útvonaltervére és az Adatvédelmi központra, hogy további információkhoz juss felhőalapú Atlassian-termékeink megfelelőségéről és biztonságáról, valamint arról, hogy csapataink hogyan bővítik ki ennek körét, hogy teljesíthesd a megfelelőségi követelményeket. Közigazgatási ügyfelek esetében Az Atlassian mindent megtesz, hogy a közigazgatásban dolgozó csapatok gyorsabban, egyszerűbben és biztonságosabban végezhessék munkájukat. Továbbá Cloud-termékeink éppen most esnek át a FedRAMP megfelelőségi eljárásán. |
Alkalmazások
| Ügyfeleink esetében Csendes-óceáni idő (PT) szerint 2021. február 2. után Server-ügyfeleink nem vásárolhatják meg ezeket az alkalmazásokat, és nem kérhetnek rájuk árajánlatot – az alkalmazások a változások részeként a Data Center szolgáltatás tartozékaivá válnak. Minden más Marketplace-alkalmazás esetében a Server-ügyfelek 2023. február 2-ig vásárolhatnak Server-alkalmazásokat. A folyamatban lévő megújításokat 2024. február 2. végdátummal arányosítjuk, hogy Server-termékeid támogatásának végdátumához igazítsuk őket. Marketplace Partnerek és fejlesztők esetében Csendes-óceáni idő (PT) szerint 2021. május 1-jétől kezdve a Marketplace-partnerek és -fejlesztők nem küldhetnek be új Server-alkalmazásokat az Atlassian Marketplace-re. |
| A vásárlás eredeti dátumát követően legfeljebb 30 napig kérhetsz visszafizetést, vagy kezdeményezheted Server-alkalmazásod cseréjét. A 30 napos időszak elteltével a csere vagy visszafizetés már nem érhető el. Az alkalmazásokkal kapcsolatos visszafizetés vagy csere részleteiről az Atlassian Marketplace használati feltételeinek 2.3 szakaszában találsz további információt. Ha a fizetéstől számított 30 napon belül visszafizetést vagy cserét kérnél, lépj kapcsolatba ügyféltanácsadói csapatunkkal. |
| Ha egy Server-alkalmazás esetében elérhető a Data Centerhez jóváhagyott verzió, akkor Data Center-előfizetést kell vásárolnod, ha folytatni szeretnéd a használatát. Ha nincs elérhető Data Center-verzió, akkor folytathatod ugyan a Server-alkalmazás használatát, viszont az bizonyos kockázatokkal fog járni, hiszen az alkalmazás nem részesült architektúra-felülvizsgálatban és teljesítménytesztet sem végeztek rajta, ami biztosítaná a Data Center-környezetbeli méretezhetőségét. Ha elérhetővé válik belőle Data Center-verzió, akkor Data Center-előfizetést kell vásárolnod, amennyiben folytatni szeretnéd a használatát. |
| Az Atlassian Marketplace-en az elmúlt egy évben több mint 440 új Cloudalapú alkalmazás jelent meg, és a számuk egyre növekszik. Továbbra is azon dolgozunk a Marketplace Partnerekkel, hogy a Server-alkalmazásokat elérhetővé tegyük a Cloudban is, valamint hogy új, kizárólag a Cloudban elérhető alkalmazásokat jelentessünk meg. Alkalmazásauditálási dokumentációnkból kiindulva megismerheted az alkalmazásaidhoz és -adataidhoz kapcsolódó auditálás, értékelés és áttelepítés bevált gyakorlatait. Áttekintheted továbbá ezt a listát is azon Marketplace-alkalmazásokról, amelyek kompatibilisek a Server-, a Data Center-és a Cloud-megoldásokkal, valamint a Marketplace-partnerek jóvoltából elérhető dokumentációból megállapíthatók a legfontosabb funkcióbeli különbségek, illetve útmutatást találhatsz arról, hogyan települhetsz át Server-termékedből vagy a Data Centerből a Cloudba. Ha Server-alkalmazásod még nem áll rendelkezésre a felhőhöz, érdemes az ügyfélszolgálatán keresztül kapcsolatba lépni a Marketplace-partnerrel, és érdeklődni az adott alkalmazás fejlesztésének aktuális állapotáról. |
| Ingyenes felhőbeli áttelepülési segédjeinkkel felkészülhetsz az átállásra, majd lebonyolíthatod Server- vagy Data Center-adataid áttelepítését a Cloudba. Ezekkel az eszközökkel a natív alkalmazásértékelő funkció az alábbiakban segít:
Ez az útmutató segít megérteni azokat a lépéseket, amelyek mentén végiggondolhatod az alkalmazásokkal kapcsolatos döntéseket, amikor a példányodat áttelepíted a szerverről a felhőbe. Ha megválaszolatlan kérdéseid vannak, vagy segítségre van szükséged, a csapatunk örömmel segít. Csak vedd fel velünk a kapcsolatot. |
| Ha a Server-megoldásról a Data Centerre váltasz, Data Center alkalmazás-előfizetésre kell áttérned, amennyiben elérhető az adott Data Center-alkalmazás. A Data Center-alkalmazások szigorú, a teljesítményt és műszaki szempontokat vizsgáló, az Atlassian által kidolgozott és felügyelt ellenőrzésen esnek át, amelynek célja, hogy megállapítsa, megfelelnek-e a Data Center-környezetek elvárásainak. További információt a Data Centerhez jóváhagyott alkalmazások árazásáról és licenceléséről a Data Center-alkalmazásokkal kapcsolatos GYIK tartalmaz. |
Vásárlás és licencelés
| Az Atlassian számos ajánlattal, ösztönzővel és tájékoztató anyaggal támogatja a felhőre történő átállást. Ezek a teljesség igénye nélkül: Valamennyi ügyfelünk esetében
Nagyobb ügyfeleknek
Oktatási, közösségi és nyílt forráskódú megoldásokat alkalmazó ügyfeleknek
Közigazgatási ügyfelek esetében
|
| Ajánlatkérő és megrendelő űrlapunk segítségével kötelezettségektől teljesen mentes árajánlatkérést hozhatsz létre, amelyet későbbi felhasználásra elmenthetsz, de akár azonnal ki is fizetheted a megrendelt szoftveredet. Vedd figyelembe, hogy kizárólag az online űrlapon keresztül benyújtott árajánlatkéréseket tekintjük érvényesnek. A kosárról készített képernyőképek nem minősülnek hivatalos árajánlatnak. |
| Keresd fel ajánlatkérő és megrendelő űrlapunkat, majd kattints a Megújítás lehetőségre. Itt megújíthatod a hozzád társított terméket. Keresést is futtathatsz a licencek között, amihez a támogatásjogosultsági számra (Support Entitlement Number, SEN) és bármely aktuális, a megújítani kívánt licenchez kapcsolódó kapcsolattartó e-mail-címére van szükség. |
| Csendes-óceáni idő (PT) szerint 2021. február 2. után nem kínálunk új Atlassian Academic-, Community- és Open Source-szerverlicenceket. A meglévő, szerveres megoldást használó ügyfelek további három évig hozzáférnek majd a karbantartási és támogatási szolgáltatásokhoz, mely időszak csendes-óceáni idő (PT) szerint 2024. február 2-án ér véget. De ez nem jeleneti az Atlassiannal való közös munka végét – örömmel kínálunk kedvezményeket a feltételeknek megfelelő szervezetek számára mind a Cloudban, mind a Data Centerben. Oktatási (Cloud vagy Data Center)
Közösségi (Cloud)
Nyílt forráskódú (Cloud)
|
| Az Egyesült Államok szövetségi, állami és helyi kormányzati szervei számára elérhető szolgáltatások árairól és a vásárlási lehetőségekről az Atlassian kormányzati közvetítője ad további tájékoztatást. A Carahsofttal az atlassian@carahsoft.com címen vagy a Carahsoft webhelyén veheted fel a kapcsolatot. További információ. |
| Csendes-óceáni idő (PT) szerint 2021. február 2-ától az alábbiakra nem lesz lehetőséged:
Ha új Server-licencet szeretnél vásárolni, vagy árajánlatot kérni rá, ezt a dátumot megelőzően kell megtenned. Az ezt megelőzően adott érvényes ajánlatainkat követő vásárolásokat a fenti dátum után is elfogadjuk. |
| Szerveralapú szolgáltatásokat használó ügyfeleinknek A meglévő, Server-megoldást használó ügyfelek, akik csendes-óceáni idő (PT) szerint 2021. február 2-án túlmenőleg fizetnek az Elsőbbségi támogatásért, továbbra is hozzáférnek majd a szolgáltatáshoz. Data Center-ügyfeleknek As of February 2, 2021 PT, Priority Support will be included with your Data Center subscriptions for Jira Software, Jira Service Desk, Confluence, and Crowd Data Center, as well as Bitbucket Data Center for customers with 251 or more users. Ha már van Elsőbbségi támogatásod, csendes-óceáni idő (PT) szerint 2021. február 2. után nem kell majd érte fizetned. |
| Server és Data Center esetében Az általad a Server-licencek vagy Data Center-előfizetések után jelenleg fizetett árat a my.atlassian.com webhelyen ellenőrizheted. A Cloud esetében A Cloudban érvényes aktuális költségeid áttekintése érdekében keresd fel az admin.atlassian.com webhely számlázási részét. |
| Az üzleti eset létrehozása jellemzően az első lépés a felhőre való átállás megtervezésében. Felhőmegtakarítás-kalkulátorunk segíthet felfedni a saját kezelésű telepítéseddel kapcsolatos rejtett költségeket. Kiderítheted, hogyan segíthet a felhő csökkenteni az IT-költségeket és fokozni a hatékonyságot. |
| Ha össze szeretnéd vetni a Serverre és a Data Centerre vonatkozó teljes tulajdonlási költségeket, erre a célra összeállítottunk neked egy útmutatót, amellyel létrehozhatod a Data Centerre vonatkozó üzleti esetedet. Ez az útmutató végigvezet olyan fontos témakörökön, mint az örökös szerverlicencek és a Data Center-előfizetés licenckezelési modelljei, a jövőbeli árváltozások javasolt hatása a döntésedre – és még sok máson. |
| A jövőben alkalmazott árainkról itt találsz részletes tájékoztatást. |
| Csendes-óceáni idő (PT) szerint 2021. február 2-ától megszüntetjük a szerverről a Data Centerre frissítés után járó krediteket, és helyettük a Data Center-hűségkedvezményt léptetjük életbe. Ez a kedvezmény segít megkönnyíteni a Data Centerre való átállásodat azáltal, hogy a meglévő, szerveralapú megoldást használó ügyfeleknek többéves engedményt kínál a Data Center-előfizetésekre. A szerverszolgáltatásról a Data Center megoldásunkra való áttérésed tényleges költségeit itt találod. További információ a kedvezményekről és a verzióváltási kreditekről. |
Készséggel kalauzolunk az áttelepítés során.
Szeretnél beszélni valakivel?
Az ezen az oldalon található információ a jövőre vonatkozó állításokat tartalmaz, amelyek az előre látható hatálybalépési dátumok megállapításakor bizonytalanságot eredményeznek. Minden jövőre vonatkozó állítás ismert és ismeretlen kockázatokra, bizonytalanságokra épül, és befolyásolják a változások.