Close

GYIK a saját kezelésű termékek változásairól


Csatlakozz a webináriumhoz (élőben vagy igény szerint)

Értesülj a legújabb frissítésekről és útmutatásról a szerveralapú termékek értékesítésének és támogatásának megszűnésével kapcsolatban (elérhető élőben január 20-án vagy igény szerint).

Általános

Milyen változtatásokra lehet számítani? Megjelenítés

A Server esetében

Csendes-óceáni idő (PT) szerint 2021. február 2-ától Server-termékeinkhez nem értékesítünk új licenceket, illetve beszüntetjük Server termékcsaládunk új funkcióinak fejlesztését. A Servert használó ügyfelek további három évig hozzáférnek majd a karbantartási és támogatási szolgáltatásokhoz, mely időszak csendes-óceáni idő (PT) szerint 2024. február 2-án ér véget. A meglévő Server-licencek esetében emelkedni is fog a karbantartás ára, ami lehetővé teszi számunkra Server-platformunk védelmét és karbantartását, számodra pedig ingyenes próbaidőszakot biztosítunk a Cloudbeli áttelepüléshez.

A Data Center esetében

Bár még van három év felkészülni mindezekre a változásokra, megértjük, hogy ezt követően sem fog minden ügyfelünk készen állni arra, hogy a Server-termékeinkről Cloud-termékeinkre váltson. Ezeknek az ügyfeleknek továbbra is elérhető lesz saját kezelésű vállalati kiadásunk, a Data Center. Amellett, hogy továbbra is az új funkciókra koncentrálunk, megpróbáljuk egyszerűbbé tenni a felhő és a Data Center együttes használatát neked és a felhasználóidnak az egységesebb felügyeleti élmény és a két ajánlat közötti továbbfejlesztett integrációk révén. Az új funkciók fejlesztéséhez és a további innováció felgyorsításhoz növelni fogjuk Data Center-előfizetéseink árát.

Kivételek

  • Továbbra is vásárolhatsz majd új Fisheye- és Crucible-licenceket, amelyek alapszintű karbantartási módban maradnak.
  • A Bamboo Data Center kiadását tervezzük. A fejleményekről tájékoztatni fogjuk a jelenlegi Bamboo Server-ügyfeleket, és folyamatosan frissítjük ezt a GYIK-bejegyzést is. További értesítésig tudsz még új licenceket vásárolni a Bamboo Serverhez.
Mi az oka a változásoknak? Megjelenítés

Atlassian-ügyfélként közösségünk fontos tagja vagy. Ügyfeleink között vannak, akik már több mint egy évtizede tartanak velünk, mi pedig az elvárásaikkal együtt fejlődünk. Napjainkra ügyfeleink többsége már megtapasztalta a Cloud előnyeit, így például az egyszerűsített felügyeletet, az azonnali méretezhetőséget és a gyorsabb értékteremtést. Ma már több mint 90%-otok Atlassian Cloud-termékeket használ, és napról napra egyre több Servert használó ügyfél vált rájuk.

A legújabb szabályozási és biztonsági követelményekre való előzetes felkészüléstől kezdve, az ökoszisztémánk új fejlesztési platformmal történő bővítésén át a rugalmas csomagok bevezetéséig folyamatosan fejlesztjük a Cloud-eszközeinket, hogy a csapataitok rugalmasan dolgozhassanak, és gyors innovációt vihessenek véghez.

Emellett magasabb szintre is emeltük Cloud-ajánlatainkat azáltal, hogy korszerű, közérthető és egységes élményt alakítottunk ki valamennyi termékünk körében, ezzel átalakítva a csapataitok addigi együttműködési módját. Az ismétlődő feladatokkal töltött idő csökkentése érdekében kiaknázzuk az automatizálás és a gépi tanulás lehetőségeit, és továbbfejlesztjük a csapataitok körében zökkenőmentes munkafolyamatokat lehetővé tevő integrációinkat.

Ami pedig a küldetésünket illeti – hogy felszabadítsuk a potenciált, amely minden csapatban, így a tiédben is ott rejtőzik –, nektek ránk van szükségetek, hogy gyorsabban haladjatok és messzebbre jussatok. Ennek fényében úgy döntöttünk, hogy leegyszerűsítjük Server- és Data Center-termékeinket, hogy jövőképünkhöz híven a Cloud-szolgáltatásokra fókuszálhassunk. Bár ezek a változások a szervezetetek hosszú távú sikerét szolgálják, tudjuk, hogy az átállás egyesek számára nehézségekkel jár majd. A „nyílt vállalat, mellébeszélés nélkül” jelmondatunk szellemében tehát tájékoztatni szeretnénk a változásokról és arról a támogatásról, amelyet ezen változások alatt biztosítunk.

Mit jelent az értékesítés és a támogatás megszűnése? Megjelenítés

Áttekintés

Csendes-óceáni idő (PT) szerint 2021. február 2. után nem fogunk új licenceket értékesíteni az Atlassian szerveralapú termékeihez. Ha már az ügyfelünk vagy, akár további három éven át megújíthatod a licenceidet, és ez idő alatt karbantartási és támogatási szolgáltatást is nyújtunk számodra. A jogosult ügyfeleinknek hűségkedvezményeket is kínálunk, hogy kedvező áron frissíthessenek a felhőalapú vagy Data Center-termékeinkre.

Támogatás és karbantartás

Csendes-óceáni idő (PT) szerint 2021. február 2. és 2022. február 2. között továbbra is biztosítjuk a támogatást (azaz az adatbázis-, böngésző- és Java-támogatást) és a hibajavításokat a szerveralapú termékekhez. Csendes-óceáni idő (PT) szerint 2022. február 2. után kizárólag a kritikus sebezhetőségek számára nyújtunk biztonsági hibajavításokat a támogatás végéig.

2024. február 2-án a termékeid támogatása megszűnik. Az említett dátumot követően nem adunk ki további termékfrissítéseket. A rendszeres biztonsági frissítések segítenek megvédeni a vállalkozásodat a veszélyforrásoktól és a sebezhetőségektől, ezért azt javasoljuk, hogy települj át a felhőbe vagy a Data Centerre még a támogatás megszűnése előtt.

Szerveralapú alkalmazásaidhoz

Csendes óceáni idő (PT) szerint 2021. május 1-jétől nem fogadunk új Server-alkalmazásokat az Atlassian Marketplace-en.

Ha jelenleg szerveralapú megoldást használó ügyfelünk vagy, akkor csendes-óceáni idő (PT) szerint 2023. február 2-ig vásárolhatsz még szerveralapú alkalmazásokat. Az utolsó évben esedékes alkalmazásmegújításokat csendes-óceáni idő (PT) szerint 2024. február 2-i végdátummal arányosítjuk, hogy szerveralapú termékeid támogatásának megszűnési dátumához igazítsuk őket.

Mely termékekre vonatkozik az értékesítés és a támogatás megszűnése? Megjelenítés

Az értékesítés és a támogatás megszűnése a következő termékeket érinti:

  • Jira Software Server
  • Jira Core Server
  • Jira Service Management Server (korábbi nevén Jira Service Desk Server)
  • Confluence Server
  • Bitbucket Server
  • Crowd Server
  • Bamboo Server
  • Az Atlassian által fejlesztett alkalmazások

Kivételek:

  • Továbbra is vásárolhatsz majd új Fisheye- és Crucible-licenceket, amelyek alapszintű karbantartási módban maradnak.
  • A Bamboo Data Centert a tervek szerint hamarosan kiadjuk majd. A fejleményekről tájékoztatni fogjuk a jelenlegi Bamboo Server-ügyfeleket, és folyamatosan frissítjük ezt a GYIK-bejegyzést is. További értesítésig tudsz még új licenceket vásárolni a Bamboo Serverhez.
  • A meglévő ügyfeleink 2023. február 2-ig (csendes-óceáni (PT) idő szerint) vásárolhatnak új Marketplace-alkalmazásokat. A Marketplace-alkalmazások támogatása ugyanakkor 2024. február 2-án megszűnik.
A Server-termékekhez továbbra is jelennek majd meg fejlesztések vagy hibajavítások? Megjelenítés

Csendes-óceáni idő (PT) szerint 2021. február 2. és 2022. február 2. között továbbra is biztosítjuk a támogatást (azaz az adatbázis-, böngésző- és Java-támogatást) és a hibajavításokat a szerveralapú termékek számára.

Csendes-óceáni idő (PT) szerint 2022. február 2. után kizárólag a kritikus sebezhetőségek számára nyújtunk biztonsági hibajavításokat a támogatás végéig, 2024. február 2-ig (PT). Az említett dátumot követően szerveralapú termékeid támogatása megszűnik, és nem adunk ki további termékfrissítéseket.

Milyen lehetőségeim vannak? Megjelenítés

Áttelepülés a Cloudba (ajánlott)

Azáltal, hogy a felhőbe történő áttelepítéshez az Atlassiant választották partnerüknek, az ügyfelek alacsonyabb költségeket, az állásidő és a biztonsági problémák előfordulására vonatkozóan pedig csökkentett kockázatot tapasztalhattak meg amellett, hogy a karbantartással szemben az innovációt helyezhették a középpontba. Gyorsan összevetheted a költségeket, valamint megnézheted, hogy a szerveralapú termékeid alapján milyen átállási útvonalat javaslunk számodra a felhőbe, ha igénybe veszed személyre szabott ajánlóeszközünket.

Áttelepülés a Data Centerbe

A szervertermékeket használó azon ügyfeleink számára, akik egyelőre nem tudnak a felhőre váltani vállalati korlátozások miatt, vagy többéves átmenettel kell számolniuk, azt javasoljuk, hogy térjenek át a Data Centerre. Ha szeretnéd megismerni a Data Center előnyeit, és azt, hogy miként tervezheted meg az áttelepítést, kezdd azzal, hogy felkeresed áttelepülési központunkat.

Folytatás szerveralapú vagy Data Center-megoldással

A hároméves szervertámogatással és a Data Center szolgáltatásba való további befektetéssel elegendő idő áll rendelkezésedre ahhoz, hogy az igényeid és az útvonaltervünk alapján meghozd a döntést, és kidolgozd az áttelepítési ütemtervedet.

Hogyan vehetik ki mindebből a részüket a Server-szakértők? Megjelenítés

Tudjuk, hogy az üzleti sikereink alapját a szenvedélyes és elhivatott Server-szakértők jelentik – ők azok közületek, akik már évek óta mellettünk állnak, akik bevezették a szerveralapú termékeinket a szervezeteteknél, és akik már a kezdetek óta megoldják Server-termékeink kihívásait.

Azt is tudjuk, hogy még sokat kell tanulnunk a hozzátok hasonló Server-szakértőktől arról, hogy milyen összetett elvárásai vannak a szervezeteteknek.

Ha szeretnél szorosan együttműködni velünk, akkor bátorítunk arra, hogy válj a privát szerverszakértői közösségünk tagjává, és segíts nekünk a felhőalapú ajánlataink formálásában.

Lesznek olyan módosítások, amelyek érintik az Atlassian-tanúsítványokat? Megjelenítés

Az Atlassian University továbbra is elismeri a szerveralapú és a Data Center-termékek meglévő tanúsítványait. Az Atlassian-tanúsítványok friss információiról itt olvashatsz.

Server

Meddig lehet új Server-licenceket vásárolni, illetve ajánlatot kérni rájuk? Megjelenítés

Csendes óceáni idő (PT) szerint 2021. február 2. után nem vásárolhatsz új Server-termékeket, és nem kérhetsz rájuk árajánlatot sem. Az ezt megelőzően adott érvényes ajánlatainkat követő vásárlásokat a fenti dátum után is elfogadjuk.

Mikor szűnik meg a magasabb vagy alacsonyabb felhasználói szintre váltás lehetősége? Megjelenítés

A Starter-licencek esetében

Ha Starter-licencet alakítasz teljes licenccé, az új értékesítésnek minősül, tehát csendes-óceáni idő szerint 2021. február 2-től (az új licencek értékesítésének megszűnésétől) Server Starter-licencedet nem alakíthatod teljes licenccé. Ezt követően csak úgy válthatsz verziót, hogy áttérsz a felhőre vagy a Data Centerre.

Valamennyi egyéb licenc esetében

Csendes-óceáni idő (PT) szerint 2022. február 2-ától a Server-termékeid vagy -alkalmazásaid esetében nem tudsz többé magasabb vagy alacsonyabb felhasználói szintre váltani. Ezt követően csak akkor válthatsz fel vagy le a felhasználói szintek között, ha áttérsz a Cloudra vagy a Data Centerre.

Kivételek

  • A Fisheye és a Crucible esetében továbbra is válthatsz magasabb vagy alacsonyabb felhasználói szintre.
  • A Data Center-verzió kiadásáig továbbra is válthatsz fel vagy le a Bamboo felhasználói szintjei között. Ezt követően nem tudsz majd magasabb vagy alacsonyabb Bamboo Server-licencre váltani.
Mikor szűnik meg az érintett termékek és alkalmazások támogatása? Megjelenítés

Az érintett Server-termékek és alkalmazások támogatása csendes óceáni idő (PT) szerint 2024. február 2-án szűnik meg. Ezt követően:

  • Nem fogod tudni megújítani a szerveralapú termékek támogatási és karbantartási szolgáltatását.
  • Az Atlassian és a Marketplace Partnerek a jövőben nem biztosítanak műszaki támogatást semmilyen probléma kapcsán, továbbá biztonsági frissítéseket és kritikus sebezhetőségekkel kapcsolatos hibajavításokat sem.

Azt javasoljuk, hogy még ezt megelőzően települj át a felhőbe vagy a Data Centerbe.

Mi fog történni a Server-alkalmazásaimmal, amelyek átkerülnek a Data Centerbe? Megjelenítés

A Server-termékek értékesítésének megszűnésével egy időben az Atlassian által fejlesztett alkalmazásokat és új funkciókat építünk be Data Center-előfizetésekbe:

Ha még nem használod az alkalmazást: Csendes-óceáni idő (PT) szerint 2021. február 2. után szerveralapú ügyfeleink nem vásárolhatják meg ezeket az alkalmazásokat, és nem kérhetnek rájuk árajánlatot. Ezek az alkalmazások (vagy a nekik megfeleltethető natív funkciókészlet) csak a felhőbe vagy a Data Centerbe áttelepülve lesznek elérhetők. Ha azonban érvényes árajánlattal rendelkezel, akkor az az alapján végrehajtott licencvásárlásodat ezt követően is elfogadjuk.

Ha már rendelkezel szerveralapú alkalmazáslicenccel: A meglévő alkalmazáslicenccel rendelkező Server-ügyfelek a támogatás megszűnésének dátumáig továbbra is megújíthatják az alkalmazások támogatását és karbantartását.

Részesülhetek továbbra is elsőbbségi támogatásban, ha a Server-szolgáltatásoknál maradok? Megjelenítés

Igen, a szervertámogatás megszűnéséig, azaz csendes-óceáni idő (PT) szerint 2024. február 2-ig megújíthatod Elsőbbségi támogatásodat.

Hogyan érinti majd ez a Starter-licenccel rendelkező ügyfeleket? Megjelenítés

Ami változik

Bizonyos dolgok ugyanúgy érvényesek, mint a kereskedelmi licenccel rendelkező ügyfelek esetében:

  • Az új licencek értékesítésének megszűnése: Új Starter-licenceket 2021. február 2-ig vásárolhatsz.
  • Meglévő licencek támogatásának megszűnése: Meglévő Starter-licenceid esetében 2024. február 2-ig továbbra is megújíthatod a karbantartási szolgáltatást, és hozzáférhetsz az Atlassian Közösség által biztosított támogatáshoz.

Vannak azonban különbségek is:

  • Áremelkedések: A szervertermékek árváltozása nem érinti a Starter-licenccel rendelkező ügyfeleket, és a karbantartás megújításának árát ($10 USD évente) sem tervezzük módosítani.
  • Utolsó időpont a verzióváltásra: Ha Starter-licencet alakítasz teljes licenccé, az új értékesítésnek minősül, tehát 2021. február 2-től (az új licencek értékesítésének megszűnésétől) Server Starter-licencedet nem alakíthatod teljes licenccé. Ezt követően csak úgy válthatsz verziót, hogy áttérsz a felhőre vagy a Data Centerre.

Amit ajánlunk

A felhőben általunk kínált ingyenes csomagok pontosan azt nyújtják, amire szükséged van, hogy végezhesd a munkádat, és a saját ütemed szerint növekedhess. A szerveres Starter-licenccel rendelkező ügyfelek esetén ezek nagyszerű lehetőséget nyújtanak arra, hogy megfontold az átállást ingyenes felhőbeli áttelepülési segédjeinkkel és áttelepítési anyagainkkal.

Kérhetem a közelmúltban vásárolt Server-licencem árának visszafizetését, és választhatok helyette Cloud-szolgáltatást? Megjelenítés

Igen, a vásárlás eredeti dátumát követően legfeljebb 30 napig kérhetsz visszafizetést vagy kezdeményezheted Server-licenced cseréjét. A 30 napos időszak elteltével a csere vagy visszafizetés már nem érhető el.

Ha a fizetéstől számított 30 napon belül visszafizetést vagy cserét kérnél, egyszerűen lépj kapcsolatba ügyféltanácsadói csapatunkkal.

Továbbra is működnek majd az automatizált megújításaim? Megjelenítés

A támogatás megszűnéséig, azaz csendes-óceáni idő (PT) szerint 2024. február 2-ig továbbra is használhatod az automatikus megújítási funkciót szerverlicenced szoftverkarbantartásának éves megújítására. Az automatikus megújításokat arányosítani fogjuk, hogy igazodjanak ehhez a dátumhoz.

Továbbra is megvásárolható lesz a Fisheye és a Crucible? Megjelenítés

Igen, a Fisheye és a Crucible esetében továbbra is vásárolhatsz majd új licenceket, és megújíthatod a meglévőket. Ezek a termékek alapszintű karbantartási módban vannak, azaz új funkciókat már nem fejlesztünk hozzájuk. A licenccel rendelkező felhasználók számára továbbra is biztosítunk támogatást olyan karbantartási kiadások formájában, amelyek főként biztonsággal, hibajavítással és platformfrissítéssel kapcsolatosak.

Milyen lehetőségek állnak rendelkezésre a Jira Core Server-ügyfelek számára? Megjelenítés

A meglévő Jira Core Server-ügyfeleink a Jira Core Cloud vagy a Jira Software Data Center szolgáltatásba települhetnek át. Ha nem vagytok biztosak abban, hogy melyik a megfelelő a számotokra, válaszolj néhány egyszerű kérdésre a jelenlegi környezettel és a követelményeitekkel kapcsolatban, és mi segítünk megtalálni a legjobb lehetőséget.

Felhőre váltás

Ha áttelepítenétek a Jira Core Server-példányotokat a felhőbe, ehhez az ingyenes Jira Cloud Migration Assistant megoldásunkat kínáljuk.

Data Centerre váltás

Ha továbbra is saját kezelésű megoldás mellett maradnátok, áttelepülhettek a Jira Core Serverről a Jira Software Data Centerre.

A Jira Software tartalmaz mindent, amit a Jira Core, továbbá Agile-funkciókat, fejlesztői eszközök integrációját és még sok mást. Azaz bármi, amit a Jira Core-ban el tudtok végezni, azt a Jira Software-ben is el tudjátok majd. A csapatok például ugyanúgy képesek üzleti projektek létrehozására a Jira Software-ben, mint a Jira Core-ban. Ehhez csak ki kell választani az „Üzleti projekt” lehetőséget projektlétrehozáskor a Jira Software-ben, ha Core-típusú projektet kívántok létrehozni (lásd itt).

A Jira Software Data Centerre váltás folyamata egyszerű. Ha ugyanarra a szerverre töltitek le a Jira Software Data Centert, mint amelyiken a Jira Core Server licencét tároljátok, akkor a Jira Core törölhető, és a projektjeitek megjelennek a Jira Software-ben, nem kell semmit sem áthelyezni vagy áttelepíteni. Mindössze annyit kell tenned, hogy licenceled a Jira Software-t, engedélyezed a felhasználókat, és használatba veszed.

Ha úgy döntötök, hogy a Jira Core Serverről a Jira Software Data Centerre váltotok, hűségkedvezményre lesztek jogosultak.

Data Center

Meddig kínáltok még Data Center-termékeket? Megjelenítés

Az Atlassian jelenleg nem tervezi befejezni a Data Center-termékek életciklusát. Tisztában vagyunk vele, hogy egyes ügyfeleknek olyan üzleti követelményeknek kell megfelelniük, amelyek miatt nem dolgozhatsz velük a felhőben.

Ezen ügyfelek részére tartjuk fenn a Data Centert, és bővítjük funkcionalitását a Data Center-útvonaltervben leírtak szerint. Folyamatosan egészítjük ki az útvonaltervben közzétett terveket újabb fejleményekkel, amint kidolgoztuk őket.

Azon ügyfeleinknek, akiknek olyan követelményeknek kell megfelelniük, amelyek miatt nem térhetnek át a felhőre, kövessék figyelemmel felhőútvonaltervünket, amelyből megtudhatják, dolgozunk-e már azokon a funkciókon, amelyekre szükségük van. Ha a funkció, amelyet keresel, nem lesz kiadásra kész az Atlassian-szervertermékekre vonatkozó támogatás megszűnésének időpontjáig, azt javasoljuk, hogy válts a Data Centerre (ha még nem azt használod).

Milyen fejlesztések várhatók a Data Centerben? Megjelenítés

Tisztában vagyunk vele, hogy a Data Center egy létfontosságú állomása annak a hosszú távú, felhőbe vezető utazásnak, amelyen a vállalati korlátozások miatt felhőre váltani egyelőre nem képes vagy többéves átmenettel számoló ügyfeleknek végig kell haladniuk. A figyelmünk összpontosításával olyan funkciókat és integrációkat hozhatunk létre, amelyekkel elérheted üzleti céljaidat, miközben továbbra is saját kezelésű megoldással dolgozol.

A legfőbb területek, amelyekre koncentrálunk, és amelyeket megújítunk:

  • Cloud-integrációk: olyan Cloud-integrációkat fejlesztünk, amelyek megkönnyítik számodra és felhasználóid számára, hogy párhuzamosan használják a Cloudot és a Data Centert, és amelyek a Cloudba vezető hidat képeznek, amikor készen állsz az átállásra.
  • Új natív funkciók: az Atlassian leghatékonyabb alkalmazásai és új funkciói közül néhányat beépítünk, hogy kielégíthessük a hatékonyabb együttműködésre és a szélesebb körű betekintésekre vonatkozó igényeidet. Csendes-óceáni idő (PT) szerint 2021. február 2-ától Data Center-előfizetésed az alábbiakhoz biztosít hozzáférést:
  • Csendes-óceáni idő (PT) szerint 2021. február 2-ától az Elsőbbségi támogatás bekerül a következő Data Center-előfizetésekbe: Jira Software, Jira Service Management, Confluence és Crowd. Része lesz a Bitbucket Data Center-előfizetéseknek is abban az esetben, ha az ügyfél 251 vagy több felhasználóval rendelkezik (az 500-as és afölötti felhasználói szintnél).
  • Bamboo Data Center: a Bamboo Data Centert a tervek szerint hamarosan kiadjuk majd. A fejleményekről tájékoztatni fogjuk a jelenlegi Bamboo Server-ügyfeleket, és folyamatosan frissítjük ezt a GYIK-bejegyzést is.

A Data Center-útvonaltervünkből további részleteket ismerhetsz meg a jövőbeli változásokról.

Mikor jelenik meg a Bamboo Data Center? Megjelenítés

A Bamboo Data Centert a tervek szerint hamarosan kiadjuk majd. A fejleményekről tájékoztatni fogjuk a jelenlegi Bamboo Server-ügyfeleket, és folyamatosan frissítjük ezt a GYIK-bejegyzést is.

Addig is dönthetsz úgy, hogy továbbra is a Bamboo Servert használod, megvárod a Bamboo Data Centerre való frissítést vagy elvégzed az áttelepítést a Bitbucket Pipelinesba.

Ha helyszíni CI-/CD-eszközre van szükséged, a Bamboo Data Centert a Bitbucket Data Centerrel és a Bitbucket Clouddal egyaránt integrálhatod. A Bamboo és a Bitbucket Cloud csatlakoztatásáról a dokumentációnkban olvashatsz részletesen.

Ha Cloudalapú CI-/CD-eszközre szeretnél váltani, akkor jó, ha tudod, hogy a Bitbucket Pipelines a Bitbucket Cloud natív CI-/CD-eszköze. A Bitbucket Pipelines használatba vételéről a dokumentációnkban olvashatsz részletesen.

Mik a Data Center előnyei? Megjelenítés

A jelen változások részeként bejelentett új funkciókon és támogatási szolgáltatásokon felül az Atlassian Data Center a méretezhető munkafolyamatok terén segíti a nagyvállalatokat.

Az Atlassian Data Center saját kezelésű kiadás nagyvállalati szintű képességeket kínál a következő területeken:

  • Megfelelőség és biztonság
  • Magas szintű felhasználókezelés
  • Infrastruktúra és műveletek
  • Adatok, betekintés
  • Méretezés, teljesítmény, rendelkezésre állás
  • Nagyvállalati szintű ökoszisztéma

A Data Center a Jira Software, a Confluence, a Bitbucket, a Jira Service Management és a Crowd, illetve hamarosan a Bamboo esetében érhető el.

Hol találok további információt a Data Centerre való áttérésről? Megjelenítés

Áttelepítési központunk a Data Centerre való teljes átállási folyamatodhoz biztosít támogatást, rendelkezésedre bocsátva a gyakorlatban bizonyított legjobb eljárásokat és segédanyagokat, többek közt a következőket:

  • Lépésenkénti telepítési útmutatók, amelyekből megtudhatod, hogyan tervezheted meg és hajthatod végre az áttelepítést fürtözött vagy nem fürtözött Data Centerre.
  • Segédanyagok és áttelepítési eszközök, amelyek megkönnyítik az áttelepülést a Data Centerbe.
  • Támogatás , amelyre a Data Center felé vezető út minden pontján számíthatsz, és amely minden információt a rendelkezésedre bocsát, amely a sikerhez szükséges.
  • Megoldáspartnerek összetett rendszerekhez, és támogatás az Atlassian Data Center-termékei kapcsán a tervezéshez, az átálláshoz és a növekedéshez nyújtott segítség érdekében.

Ha a dokumentumok átolvasása után is vannak kérdéseid, a csapatunk szívesen megválaszolja őket – vedd fel velünk a kapcsolatot.

Hogyan juthatok hozzá az új alkalmazásokhoz és funkciókhoz, amelyekkel kiegészül a szolgáltatás? Megjelenítés

A módosítások részeként számos kiváló alkalmazást és új funkciókat építünk be a Data Center-előfizetésedbe.

Ha már használod ezeket az alkalmazásokat, 2021. február 2. után többé nem kell megújítanod az előfizetésedet. Arra azonban felhívjuk a figyelmedet, hogy az alább leírt módszerekkel fel kell oldanod a funkciót még mielőtt lejárna a meglévő alkalmazáslicenced.

A funkció feloldásához vagy frissítened kell a Data Center egyik olyan verziójára, amely tartalmazza az alkalmazást, vagy díjmentesen telepítened kell az alkalmazás egy kompatibilis verzióját. Az alkalmazásokhoz nem lesz szükség licencre, és a funkciói akkor válnak elérhetővé, amikor az alkalmazás elindul a kompatibilis Data Center-előfizetésben.

A rendelkezésre álló módszerek alkalmazásonként eltérőek:

Advanced Roadmaps (korábbi nevén Portfolio for Jira):

  • Ez részét képezi majd a Jira Software Data Center 8.15-ös verziójának.
  • Díjmentesen telepítheted az alkalmazás egyik kompatibilis verzióját is.

Team Calendars for Confluence:

  • Ez részét képezi majd a Confluence Data Center 7.11-es verziójának.
  • Díjmentesen telepítheted az alkalmazás egyik kompatibilis verzióját is.

Analytics for Confluence:

  • A Confluence Data Center 7.11-es verziójára kell majd váltanod.
  • Ez nem áll majd rendelkezésre telepíthető alkalmazásként.

Insight – Asset Management:

  • Ez megtalálható lesz a Jira Service Management Data Center 4.15-ös verziójában.
  • Díjmentesen telepítheted az alkalmazás egyik kompatibilis verzióját is.

Insight Discovery:

  • Díjmentesen telepítheted az alkalmazás egyik kompatibilis verzióját.

*Ha többet szeretnél megtudni arról, hogy az Insight-alkalmazások hogyan használhatók a Jira Software Data Centerrel, olvasd el a GYIK következő szakaszát: Az Insight - Asset Management és az Insight Discovery működik majd a Jira Software Data Centerrel?.

Az Insight - Asset Management és az Insight Discovery működik majd a Jira Software Data Centerrel? Megjelenítés

Igen, de a részletek a következő tényezőktől függnek:

  1. Verzió: a Jira Software Data Center melyik verzióját használod
  2. Dátum: elmúlt-e már 2023. február 2.
  3. Licenctípus: az alkalmazás(ok) fizetős licenceit vagy az ingyenes verziókat használod-e
  4. Termékek: rendelkezel-e Jira Service Management-előfizetéssel ugyanazon a példányon, ahol a Jira Software Data Center van

1. forgatókönyv: van egy érvényes (fizetős) alkalmazáslicenced

Ha előfizettél ezeknek az alkalmazásoknak valamelyikére, és az előfizetés 2021. február 2. után jár le, az előfizetés lejárati dátumáig folytathatod az alkalmazások használatát, függetlenül attól, hogy a Jira Software Data Center melyik verziójával rendelkezel.

Az előfizetés lejárta után, ha a Jira Software Data Center 8.15-ös vagy újabb verzióját használod, ugyanazon a példányon szükséged lesz Data Center-előfizetésre a Jira Service Managementhez, hogy használni tudd az alkalmazásokat a Jira Software Data Centerrel. Ha a Jira Software Data Center 8.14-es vagy korábbi verzióját használod, a 2. forgatókönyvben leírt módon válthatsz az alkalmazások ingyenes verziójának használatára.

2. forgatókönyv: az alkalmazás ingyenes verzióját használod

A Jira Software Data Center 8.14-es vagy korábbi verzióját használó ügyfeleknek nem lesz szükségük Jira Service Management-licencre az alkalmazásokhoz való hozzáféréshez, és 2021. február 2. után telepíthetik az alkalmazások díjmentes verzióját a Marketplace-ről.

Ezek az alkalmazások két évig lesznek hozzáférhetők, és csak a kritikus frissítéseket kapják majd meg. Ez idő alatt ha úgy döntesz, hogy a Jira Software Data Center 8.15-ös vagy újabb verziójára frissítesz, szükséged lesz egy licencre a Jira Service Management Data Centerhez, hogy a felhasználóid hozzáférést kapjanak az Insight - Asset Management és az Insight Discovery funkcióihoz.

Két évvel később (2023. február 2-án) tervezzük eltávolítani ezeket az alkalmazásokat a Marketplace-ről. Ezt követően a 3. forgatókönyvben leírtak szerint elő kell fizetned a Jira Service Management Data Centerre (vagy váltanod kell Jira Service Management Cloud Premium vagy Enterprise csomagjára).

3. forgatókönyv: rendelkezel Jira Service Management Data Center-előfizetéssel

Ha ugyanazon a példányon rendelkezel előfizetéssel a Jira Service Management Data Centerhez, mint a Jira Software Data Centerhez, a Jira Software-felhasználóid hozzáférhetnek az Insight Discovery és az Insight - Asset Management funkcióihoz.

Felhő

Milyen előnyökkel jár, ha áttérek a felhőre? Megjelenítés

A felhő előnyei egyértelműek: nagyobb biztonság, nagyobb megbízhatóság, gyorsabb innováció, egyszerűbb kezelés – az alacsonyabb tulajdonlási költségről nem is beszélve.

Amikor a Cloudra váltasz, az Atlassian legjavát kapod – egy platformot, amely veled együtt növekszik, integrálható minden eszközöddel, és napról napra okosabb és gyorsabb lesz.

A frissen áttelepülő ügyfelek körében a Techvalidate bevonásával végzett felmérés alapján a következőket találtuk:

  • A megkérdezett szervezetek 92%-a szerint a biztonság magasabb fokú vagy legalább a korábbival megegyező szintű az Atlassian Cloudban.
  • A megkérdezett informatikai szervezetek 96%-a szerint a megbízhatóság magasabb fokú vagy legalább a korábbival megegyező szintű az Atlassian Cloudban.
  • A megkérdezett informatikai szervezetek 97%-a szerint az innováció magasabb fokú vagy legalább a korábbival megegyező szintű az Atlassian Cloudban.
  • A megkérdezett informatikai szervezetek 82%-a szerint a teljesítmény összességében magasabb fokú vagy legalább a korábbival megegyező szintű az Atlassian Cloudban.

További részletekkel ismerkedhetsz meg a Cloudra való áttérés előnyeiről, vagy elolvashatod azon ügyfeleink történetét, akik már áttelepültek:

Milyen anyagok segítenek a felhőre történő átállásban? Megjelenítés

A Cloudra való átállásod támogatásához az Atlassian áttelepítési programot (Atlassian Migration Program, AMP) kínáljuk számodra. Az AMP a gyakorlatban bizonyított legjobb eljárásokat és segédanyagokat bocsátja rendelkezésedre, többek közt az alábbiakat:

  • A felhőbe történő áttelepítés felgyorsításához szükséges, a teljes folyamaton végigkísérő eszközöket, erőforrásokat és támogatást biztosító Felhőbeli áttelepülési központ.
  • Felhőbeli áttelepülési segédprogramok a Confluence és a Jira Software számára.
  • Áttelepítési támogatás, amely a felhőbe történő átállás teljes folyamata során a rendelkezésedre áll, hogy kellően tájékozott legyél, és sikerrel zárd az átállást.
  • Megoldáspartnerek összetett rendszerekhez, és támogatás az Atlassian Cloud-termékei kapcsán a tervezéshez, az átálláshoz és a növekedéshez nyújtott segítség érdekében.

Ha az anyagok átolvasása után is vannak kérdéseid, a csapatunk szívesen megválaszolja őket – vedd fel velünk a kapcsolatot.

Mi szerepel a felhőre vonatkozó útvonaltervetekben? Megjelenítés

Beruházásainkkal jelenleg elsősorban a felhőplatformunkra és felhőtermékeinkre koncentrálunk. Ha naprakész szeretnél maradni a felhőútvonaltervet illetően, tekintsd meg a felhőszolgáltatásokkal kapcsolatos útvonaltervünket.

Milyen új funkciók és innovációk várnak a Cloudban? Megjelenítés

Az utóbbi néhány év folyamán jelentős figyelmet fordítottunk felhőplatformunk biztonsági, bővíthetőségi, termékfunkciós, méretezhetőségi és számos egyéb fejlesztésére, hogy ezáltal ügyfeleink jelenlegi és jövőbeli igényeinek egyaránt megfeleljünk.

Azonban még sokkal több újdonság készülődik a háttérben. Törekvéseink első számú oka, hogy általuk felgyorsíthassuk felhő-innovációnkat – számodra pedig világszínvonalú felhőélményt nyújthassunk. Ha madártávlatból tekintenéd át a legutóbb kiadott és a megjelenésre váró újdonságokat, keresd fel a felhőszolgáltatásokkal kapcsolatos útvonaltervünket.

Mi a teendő, ha még nem tudok a Cloudra váltani? Megjelenítés

Valamennyi ügyfelünk esetében

Mivel csak három éve múlva szűnik meg a támogatás, bőven lesz időd kiértékelni a Cloud-ajánlatokat, koordinálni a belső munkát és felkészülni – nem kell azonnal cselekedned.

Ha még nem tudod elindítani az áttérést, mert egy adott funkcióra vagy megfelelőségi tanúsítványra vársz, azon dolgozunk, hogy minél gyorsabban megjelentethessük az új funkciókat és fejlesztéseket a Cloudban, és könnyen lehet, hogy ennek során a te igényeid kielégítéséhez is közelebb kerülünk.

Vess egy pillantást felhőplatformunk útvonaltervére és az Adatvédelmi központra, hogy további információkhoz juss felhőalapú Atlassian-termékeink megfelelőségéről és biztonságáról, valamint arról, hogy csapataink hogyan bővítik ki ennek körét, hogy teljesíthesd a megfelelőségi követelményeket.

Olyan ügyfelek esetén, akiknél lényeges az adatok tárolási helye

Meghallgattuk a visszajelzéseiteket, és tudjuk, hogy az adatok tárolási helye, amelyet a felhőalapú Enterprise csomag tartalmaz, sokatoknál szükséges szempont a felhőbe való költözéshez.

Jelenleg nem kínálunk Enterprise csomagot az 1000-nél kevesebb felhőalapú felhasználóval rendelkező ügyfelek számára, de folyamatosan figyeljük az olyan ügyfeleink támogatására irányuló lehetőségeket, akiknek kisebb felhasználói szinthez lenne szükségük Enterprise csomagra, és a közeljövőben várhatóan új információkkal jelentkezünk ezzel kapcsolatban. Ha ez rád is érvényes, létrehoztunk egy jegyet a követéséhez (CLOUD-11064), amelynek segítségével értesülhetsz az Enterprise csomag alacsonyabb felhasználói szinteken való rendelkezésre állásával kapcsolatos hírekről.

Emellett érdemes odafigyelned a Cloud-útvonaltervre is, hogy lásd a legújabb információkat többek között az adatok további helyeken való tárolási helyére, az alkalmazások adattárolási helyére stb. vonatkozóan.

Közigazgatási ügyfelek esetében

Az Atlassian mindent megtesz, hogy a közigazgatásban dolgozó csapatok gyorsabban, egyszerűbben és biztonságosabban végezhessék munkájukat. Továbbá Cloud-termékeink éppen most esnek át a FedRAMP megfelelőségi eljárásán.

Alkalmazások

Hogyan érinti majd a szerveralapú szolgáltatások értékesítésének megszűnése az alkalmazásaimat? Megjelenítés

Ügyfeleink esetében

Csendes-óceáni idő (PT) szerint 2021. február 2. után Server-ügyfeleink nem vásárolhatják meg ezeket az alkalmazásokat, és nem kérhetnek rájuk árajánlatot – az alkalmazások a változások részeként a Data Center szolgáltatás tartozékaivá válnak.

Minden más Marketplace-alkalmazás esetében a Server-ügyfelek 2023. február 2-ig vásárolhatnak Server-alkalmazásokat. A folyamatban lévő megújításokat 2024. február 2. végdátummal arányosítjuk, hogy Server-termékeid támogatásának végdátumához igazítsuk őket.

Marketplace Partnerek és fejlesztők esetében

Csendes-óceáni idő (PT) szerint 2021. május 1-jétől kezdve a Marketplace-partnerek és -fejlesztők nem küldhetnek be új Server-alkalmazásokat az Atlassian Marketplace-re.

Kérhetem a közelmúltban vásárolt Server-alkalmazásom árának visszafizetését? Megjelenítés

A vásárlás eredeti dátumát követően legfeljebb 30 napig kérhetsz visszafizetést, vagy kezdeményezheted Server-alkalmazásod cseréjét. A 30 napos időszak elteltével a csere vagy visszafizetés már nem érhető el. Az alkalmazásokkal kapcsolatos visszafizetés vagy csere részleteiről az Atlassian Marketplace használati feltételeinek 2.3 szakaszában találsz további információt.

Ha a fizetéstől számított 30 napon belül visszafizetést vagy cserét kérnél, lépj kapcsolatba ügyféltanácsadói csapatunkkal.

A jelenlegi alkalmazásaim elérhetők a Cloudban is? Megjelenítés

Az Atlassian Marketplace-en az elmúlt egy évben több mint 440 új Cloudalapú alkalmazás jelent meg, és a számuk egyre növekszik. Továbbra is azon dolgozunk a Marketplace Partnerekkel, hogy a Server-alkalmazásokat elérhetővé tegyük a Cloudban is, valamint hogy új, kizárólag a Cloudban elérhető alkalmazásokat jelentessünk meg.

Alkalmazásauditálási dokumentációnkból kiindulva megismerheted az alkalmazásaidhoz és -adataidhoz kapcsolódó auditálás, értékelés és áttelepítés bevált gyakorlatait.

Áttekintheted továbbá ezt a listát is azon Marketplace-alkalmazásokról, amelyek kompatibilisek a Server-, a Data Center-és a Cloud-megoldásokkal, valamint a Marketplace-partnerek jóvoltából elérhető dokumentációból megállapíthatók a legfontosabb funkcióbeli különbségek, illetve útmutatást találhatsz arról, hogyan települhetsz át Server-termékedből vagy a Data Centerből a Cloudba.

Ha Server-alkalmazásod még nem áll rendelkezésre a felhőhöz, érdemes az ügyfélszolgálatán keresztül kapcsolatba lépni a Marketplace-partnerrel, és érdeklődni az adott alkalmazás fejlesztésének aktuális állapotáról.

Mi történik az alkalmazásaimmal, ha a Data Centerre váltok? Megjelenítés

Ha a Server-megoldásról a Data Centerre váltasz, Data Center alkalmazás-előfizetésre kell áttérned, amennyiben elérhető az adott Data Center-alkalmazás. A Data Center-alkalmazások szigorú, a teljesítményt és műszaki szempontokat vizsgáló, az Atlassian által kidolgozott és felügyelt ellenőrzésen esnek át, amelynek célja, hogy megállapítsa, megfelelnek-e a Data Center-környezetek elvárásainak.

További információt a Data Centerhez jóváhagyott alkalmazások árazásáról és licenceléséről a Data Center-alkalmazásokkal kapcsolatos GYIK tartalmaz.

A Data Center-ügyfelek használhatnak szerveralapú alkalmazásokat? Megjelenítés

Ha egy Server-alkalmazás esetében elérhető a Data Centerhez jóváhagyott verzió, akkor Data Center-előfizetést kell vásárolnod, ha folytatni szeretnéd a használatát.

Ha nincs elérhető Data Center-verzió, akkor folytathatod ugyan a Server-alkalmazás használatát, viszont az bizonyos kockázatokkal fog járni, hiszen az alkalmazás nem részesült architektúra-felülvizsgálatban és teljesítménytesztet sem végeztek rajta, ami biztosítaná a Data Center-környezetbeli méretezhetőségét.

Ha elérhetővé válik belőle Data Center-verzió, akkor Data Center-előfizetést kell vásárolnod, amennyiben folytatni szeretnéd a használatát.

Vásárlás és licencelés

Elérhetők kedvezmények vagy ösztönzők a felhőbe való áttelepüléshez kapcsolódóan? Megjelenítés

Az Atlassian számos ajánlattal, ösztönzővel és tájékoztató anyaggal támogatja a felhőre történő átállást. Ezek a teljesség igénye nélkül:

Valamennyi ügyfelünk esetében

  • Az Atlassian áttelepítési program (Atlassian Migration Program, AMP): az AMP lépésekre bontott anyagokat, eszközöket, ajánlatokat és támogatást biztosít számodra, végigvezetve a Cloudra való átállás teljes folyamatán.
  • Ingyenes próbaidőszakok a felhőbe való áttelepítéshez: hogy enyhítsük az áttelepüléshez vagy a csomagváltáshoz kapcsolódó költségterheket, ingyenes, kiterjesztett Cloud-próbalicenceket kínálunk, amelyek időt adnak, hogy megismerkedhess a Clouddal.
  • A felhőszolgáltatásokkal kapcsolatos útvonaltervünk: Szeretnéd megismerni, hogy mi várható a felhőszolgáltatásokban? Nézd meg, miket adtunk ki a közelmúltban, és milyen újdonságok várhatók, hogy megtervezhesd az átállást.
  • A Cloud megbízhatósági központja: itt választ találhatsz az Atlassian-felhőbeli biztonságot, adatvédelmet, megbízhatóságot és megfelelőséget illető valamennyi kérdésedre.
  • Cloud-csomagok minden csapatnak: több Cloud-csomagot is összeállítottunk a Jirához és a Confluence-hez – így a Free, a Premium és az Enterprise csomagot is –, így a csapatok a méretüktől függetlenül élvezhetik a Cloud nyújtotta innováció és sebesség előnyeit. A Bitbucket ugyancsak több Cloud-megoldást is kínál, hogy kiválaszthasd az igényeidnek megfelelőt.

Nagyobb ügyfeleknek

  • Cloud-hűségkedvezmény: azok az Enterprise-ügyfelek, akik a felhőszolgáltatásokra való átállást tervezik, további árengedményre lehetnek jogosultak.
  • Kettős licencelés: Futtasd saját kezelésű és felhőalapú termékeidet párhuzamosan a felhőbe több fázisban történő átköltözés során.

Oktatási, közösségi és nyílt forráskódú megoldásokat alkalmazó ügyfeleknek

  • Academic és Community Cloud-árak: hogy segítsük azokat a csapatokat, akik rengeteget dolgoznak a közösségükért, oktatási és közösségi árakat is megállapítottunk a felhőszolgáltatásokra vonatkozóan.
  • Ingyenes nyílt forráskódú Cloud-előfizetések: a csapatmunka bármely nyílt forráskódú kezdeményezés esetén kulcsfontosságú, épp ezért ingyenesek az Atlassian Cloud-szoftverei a nyílt forráskódú projektek számára.

Közigazgatási ügyfelek esetében

  • Közigazgatási erőforrások: közszolgálati feladataik előrehaladásának támogatására a közigazgatási szervek és programcsapataik különleges partneri támogatást és segédanyagokat vehetnek igénybe.
Hogyan kérhetek ajánlatot felhő- vagy Data Center-szolgáltatásokra? Megjelenítés

Cloud

Lehetőséged van egy kötelezettségek nélküli árajánlat elkészítésére a meglévő felhőalapú webhelyed használatával, illetve egy ingyenes próbaverzióra való regisztrációt követően. Ha még nincs felhőalapú webhelyed, javasoljuk, hogy aktiváld a felhőbe való áttelepülés ingyenes próbaverzióját.

Szükséged van egy felhőalapú webhelyre, hogy árajánlatot kérhess. Ha segítséget kérnél, tudasd velünk.

Data Center

Az új vásárlásra vonatkozó Data Center-árajánlatot itt hozhatod létre, itt pedig arra kaphatsz árajánlatot, hogy mennyibe kerül a szerveralapú licenced frissítése egy Data Center-előfizetésre.

Vedd figyelembe, hogy kizárólag az online űrlapon keresztül benyújtott árajánlatkéréseket tekintjük érvényesnek. A kosárról készített képernyőképek nem minősülnek hivatalos árajánlatnak.

Hogyan újíthatom meg a meglévő szerverkarbantartási szolgáltatást? Megjelenítés

Keresd fel ajánlatkérő és megrendelő űrlapunkat, majd kattints a Megújítás lehetőségre.

Itt megújíthatod a hozzád társított terméket. Keresést is futtathatsz a licencek között, amihez a támogatásjogosultsági számra (Support Entitlement Number, SEN) és bármely aktuális, a megújítani kívánt licenchez kapcsolódó kapcsolattartó e-mail-címére van szükség.

Milyen lehetőségek állnak rendelkezésre az oktatási, a közösségi és a nyílt forráskóddal dolgozó ügyfelek esetében? Megjelenítés

Ahogyan a kereskedelmi Server-licenccel rendelkező ügyfelek esetében, az értékesítés és a támogatás megszűnésére vonatkozó dátumok az oktatási, közösségi és nyílt forráskódú Server-licencekre is érvényesek.

Csendes-óceáni idő (PT) szerint 2021. február 2-ától a következőket kínáljuk:

Oktatási (Cloud vagy Data Center)

Közösségi (Cloud vagy Data Center)

  • Cloud: Kedvezményes közösségi Cloud-előfizetések és ingyenes Atlassian Access. Emellett ingyenes felhőalapú áttelepítési próbaidőszakokat kínálunk a Server közösségi licenccel rendelkező ügyfeleinek, akik a felhőre való áttérést tervezik.
  • Data Center: Ingyenes közösségi Data Center-előfizetések. A visszajelzéseitek alapján 2021. február 2-től bevezetjük a Community Data Center-előfizetéseket (a két termékkel és a Marketplace-alkalmazásokkal) azoknak, akik csak a támogatás megszűnésekor tudnak áttelepülni a felhőbe.

Nyílt forráskód (csak Cloud)


Mit jelent ez a meglévő ügyfelek számára?

Csendes-óceáni idő szerint 2021. február 2-től az új ügyfelek választhatnak a fent felvázolt felhőbeli és Data Center-lehetőségek közül.

A meglévő, szerveres megoldást használó ügyfelek további három évig hozzáférnek majd a karbantartási és támogatási szolgáltatásokhoz, ugyanúgy, ahogyan a kereskedelmi licenccel rendelkező ügyfelek is. Javasoljuk, hogy mire csendes-óceáni idő szerint 2024. február 2-án megszűnik a támogatás, települj át a felhőbe, hacsak nem olyan üzleti követelmények érvényesek rád, amelyek miatt nem tudsz áttelepülni felhőbe, illetve több éven át tartó áttelepülés szükséges.

Ha meg szeretnéd nézni, hogy mi minden várható a felhőben, kövesd figyelemmel útvonaltervünket, amelyet rendszeresen frissítünk a véleményeitek és követelményeitek alapján.

Milyen lehetőségek állnak rendelkezésre közigazgatási licencek terén? Megjelenítés

Az Egyesült Államok szövetségi, állami és helyi kormányzati szervei számára elérhető szolgáltatások árairól és a vásárlási lehetőségekről az Atlassian kormányzati közvetítője ad további tájékoztatást.

A Carahsofttal az atlassian@carahsoft.com címen vagy a Carahsoft webhelyén veheted fel a kapcsolatot. További információ.

Mi fog történni a meglévő Server-próbaidőszakommal? Megjelenítés

Csendes-óceáni idő (PT) szerint 2021. február 2-ától az alábbiakra nem lesz lehetőséged:

  • Készíts új szerverszolgáltatás-értékelést.
  • Vásárolj új szerverszolgáltatás-licencet.
  • Alakítsd át próbaverziós licencedet teljes körű licencre.

Ha új Server-licencet szeretnél vásárolni, vagy árajánlatot kérni rá, ezt a dátumot megelőzően kell megtenned. Az ezt megelőzően adott érvényes ajánlatainkat követő vásárlásokat a fenti dátum után is elfogadjuk.

Mi történik, ha már most is rendelkezem Elsőbbségi támogatással? Megjelenítés

Szerveralapú szolgáltatásokat használó ügyfeleinknek

A meglévő, Server-megoldást használó ügyfelek, akik csendes-óceáni idő (PT) szerint 2021. február 2-án túlmenőleg fizetnek az Elsőbbségi támogatásért, továbbra is hozzáférnek majd a szolgáltatáshoz.

Data Center-ügyfeleknek

Csendes-óceáni idő (PT) szerint 2021. február 2-ától az Elsőbbségi támogatás bekerül a következő Data Center-előfizetésekbe: Jira Software, Jira Service Management, Confluence és Crowd. Része lesz a Bitbucket Data Center-előfizetéseknek is abban az esetben, ha az ügyfél 251 vagy több felhasználóval rendelkezik (az 500-as és afölötti felhasználói szintnél).

Ha már van Elsőbbségi támogatásod, csendes-óceáni idő (PT) szerint 2021. február 2. után nem kell majd érte fizetned.

Hogyan nézhetek utána az általam jelenleg fizetett árnak? Megjelenítés

Server és Data Center esetében

Az általad a Server-licencek vagy Data Center-előfizetések után jelenleg fizetett árat a my.atlassian.com webhelyen ellenőrizheted.

Személyre szabott áttelepítési ajánlóeszközünk segít összehasonlítani a szerveralapú termékek rád vonatkozó aktuális árait a felhőbeli lehetséges költségeiddel, majd útmutatással is szolgál a további lépésekkel kapcsolatban.

A Cloud esetében

A Cloudban érvényes aktuális költségeid áttekintése érdekében keresd fel az admin.atlassian.com webhely számlázási részét.

Hogyan hasonlíthatom össze a jelenlegi költségeimet a Cloudban várhatóakkal? Megjelenítés

Összeállítottunk több olyan segédletet, amelyek révén összehasonlíthatod a költségeket, majd meghatározhatod a felhőalapú, a szerveralapú és a Data Center-termékek teljes tulajdonlási költségét rád nézve.

Személyre szabott útmutatást nyújtó eszközünkkel gyorsan összevetheted a költségeket, a szerveralapú termékeid alapján pedig megnézheted, milyen átállási útvonalat javaslunk számodra a felhőbe.

Az üzleti eset létrehozása jellemzően az első lépés a felhőre való átállás megtervezésében. Felhőmegtakarítás-kalkulátorunk segíthet felfedni a saját kezelésű telepítéseddel kapcsolatos rejtett költségeket. Kiderítheted, hogyan segíthet a felhő csökkenteni az IT-költségeket és fokozni a hatékonyságot.

Hogyan hasonlíthatom össze a szerveres és Data Center-költségeimet? Megjelenítés

Ha össze szeretnéd vetni a Serverre és a Data Centerre vonatkozó teljes tulajdonlási költségeket, erre a célra összeállítottunk neked egy útmutatót, amellyel létrehozhatod a Data Centerre vonatkozó üzleti esetedet.

Ez az útmutató végigvezet olyan fontos témakörökön, mint az örökös szerverlicencek és a Data Center-előfizetés licenckezelési modelljei, a jövőbeli árváltozások javasolt hatása a döntésedre – és még sok máson.

Hogyan nézhetek utána a szerveres megoldás vagy a Data Center jövőbeli árainak? Megjelenítés

A jövőben alkalmazott árainkról itt találsz részletes tájékoztatást.

Milyen kedvezmények érhetők el, ha a Data Centerre váltok? Megjelenítés

Csendes-óceáni idő (PT) szerint 2021. február 2-ától megszüntetjük a szerverről a Data Centerre frissítés után járó krediteket, és helyettük a Data Center-hűségkedvezményt léptetjük életbe. Ez a kedvezmény segít megkönnyíteni a Data Centerre való átállásodat azáltal, hogy a meglévő, szerveralapú megoldást használó ügyfeleknek többéves engedményt kínál a Data Center-előfizetésekre. A szerverszolgáltatásról a Data Center megoldásunkra való áttérésed tényleges költségeit itt találod.

További információ a kedvezményekről és a verzióváltási kreditekről.

Mi a következő lépés?

Készséggel kalauzolunk az áttelepítés során.

Az ezen az oldalon található információ a jövőre vonatkozó állításokat tartalmaz, amelyek az előre látható hatálybalépési dátumok megállapításakor bizonytalanságot eredményeznek. Minden jövőre vonatkozó állítás ismert és ismeretlen kockázatokra, bizonytalanságokra épül, és ezért változhat.