Vers un avenir cloud, ensemble
Sécurité renforcée • Fiabilité accrue • Gestion simplifiée • Innovation accélérée
La prise en charge des produits Atlassian Server prend fin le 2 février 2024, mais vous pouvez toujours bénéficier d'un support et d'une innovation continue en migrant vers nos produits Cloud ou Data Center. Nous savons qu'il s'agit d'un changement important. C'est pourquoi nous sommes là pour répondre à toutes vos questions et vous fournir des recommandations quant aux prochaines étapes.
Que signifie la fin du support ?
Arrêt de la commercialisation des nouvelles licences
Depuis le 2 février 2021, nous ne commercialisons plus de nouvelles licences pour nos produits Server et nous avons cessé tout développement de nouvelles fonctionnalités dans notre gamme de produits Server.
Pas de développement de nouvelles fonctionnalités
À compter du 2 février 2022, nous ne fournirons des corrections de bugs de sécurité pour les vulnérabilités critiques que jusqu'à la fin du support.
Fin du support
À compter du 2 février 2024, le support de vos produits cessera.
Quel est le calendrier des changements ?
Ce changement ne se fera pas du jour au lendemain : nous savons qu'un examen minutieux est nécessaire pour évaluer vos options et choisir l'offre la plus adaptée à vos besoins. Commencez par passer en revue ce qui change et quand.
Toutes les dates sont exprimées dans le fuseau horaire PT (heure du Pacifique)
Une fois la date de fin du support passée, Atlassian et les Marketplace Partners ne fourniront plus de support technique pour les tickets, les mises à jour de sécurité ou les corrections de bugs pour les vulnérabilités critiques. Des mises à jour de sécurité régulières aident à protéger votre entreprise contre les menaces et les vulnérabilités. Nous vous recommandons donc de migrer vers notre cloud ou vers Data Center avant la date de fin du support.
Foire aux questions
Que pouvez-vous faire maintenant ?
Que ce soit pour choisir une option qui répond à vos exigences ou élaborer un plan pour atteindre vos objectifs, notre Migration Center dispose de tout ce dont vous avez besoin pour effectuer la transition en douceur.
Les informations sur cette page contiennent des déclarations prospectives qui impliquent des incertitudes lorsque des dates d'entrée en vigueur estimées sont indiquées. Toutes les déclarations prospectives impliquent des risques connus et inconnus, ainsi que des incertitudes et sont susceptibles d'évoluer.
Ce que cela signifie pour la plateforme Server
Pour concentrer davantage nos efforts et vous offrir une expérience Cloud de pointe, nous avons décidé de mettre fin à la commercialisation de nos licences Server et au support correspondant.
Arrêt de la commercialisation des nouvelles licences
Le 2 février 2021, nous cesserons de commercialiser de nouvelles licences pour nos produits Server ainsi que tout développement de nouvelles fonctionnalités dans notre gamme de produits Server.
Trois années de maintenance
Si vous disposez d'une licence Server existante, vous pouvez continuer à renouveler la maintenance et le support de vos licences, et à en profiter, jusqu'au 2 février 2024.
Mises à jour apportées aux tarifs futurs
Le 2 février 2021, nous allons augmenter le prix de la maintenance des licences Server existantes pour assurer la sécurité et la maintenance continues de notre plateforme Server.
Ce que cela signifie pour la plateforme Data Center
Nous continuerons à offrir notre édition Enterprise auto-gérée, Data Center, et à investir dans son avenir.
Profitez de nouvelles fonctionnalités natives
Pour répondre à vos besoins de collaboration et d'analyse accrus, nous intégrons certaines de nos apps Atlassian et nouvelles fonctionnalités les plus efficaces avec les abonnements Data Center.
Bamboo Data Center
Récupérez rapidement des pannes et évitez de perdre des résultats de build grâce à la reprise en « cold-standby » basée sur la haute disponibilité et les redémarrages transparents dans Bamboo Data Center (prochainement).
Accès au support Priority
Les clients Data Center profitent de SLA supérieurs, d'un triage plus rapide et de résolutions accélérées pour leurs apps critiques grâce au support Priority.
Mises à jour apportées aux tarifs futurs
Le 2 février 2021, nous allons augmenter le prix des abonnements Data Center pour refléter la valeur de ces investissements.
Ce changement ne se fera pas du jour au lendemain
Nous savons qu'un examen minutieux est nécessaire pour évaluer vos options et choisir l'offre faite pour vous. Découvrez les changements à venir et obtenez des recommandations pour vous aider à vous préparer.
Toutes les dates sont exprimées dans le fuseau horaire PT (heure du Pacifique)
Annonce
Nous annoncerons les changements apportés à nos produits Server et Data Center. Nous vous recommandons de prendre le temps d'évaluer ces changements et de déterminer ce qu'ils impliquent pour vous.
Arrêt de la commercialisation des apps Atlassian incluses dans Data Center
Dans le cadre de l'arrêt de la commercialisation et de la fin du support Server, nous incluons plusieurs apps Atlassian et de nouvelles fonctionnalités avec un abonnement Data Center :
- Jira Software Data Center : Advanced Roadmaps (anciennement Portfolio for Jira)
- Confluence Data Center : Team Calendars for Confluence, Analytics for Confluence
- Jira Service Management Data Center : Insight – Asset Management et Insight Discovery
Passé le 2 février 2021, les clients Server ne pourront plus acheter ces apps, ni demander de devis correspondants. Ces apps (ou la fonctionnalité native équivalente) seront uniquement disponibles en migrant vers le cloud ou Data Center. Si vous disposez d'un devis valide, nous l'honorerons pour les licences achetées passée cette date.
Arrêt de la commercialisation des nouvelles licences
Vous ne pourrez plus acheter de nouveaux produits Server, ni demander de devis correspondants. Nous honorerons les devis valides pour les licences achetées passée cette date.
Entrée en vigueur des changements de tarifs
Les nouveaux tarifs Server entreront en vigueur. Pour les licences existantes, le nouveau tarif s'appliquera à votre prochain renouvellement.
Arrêt des montées et des descentes de version
Vous ne pourrez pas effectuer de montée ou de descente de version pour les tiers utilisateur de vos produits ou apps Server. La montée ou la descente de version pour les tiers utilisateur ne sera possible qu'en migrant vers le cloud ou Data Center.
Arrêt de la commercialisation des nouvelles apps
Vous ne pouvez plus acheter de nouvelles apps pour vos licences Server existantes. Les renouvellements d'apps devraient être calculés au prorata, et la date de fin fixée au 2 février 2024 s'aligne sur la date de fin du support de vos produits Server.
Fin du support
Le support et les corrections de bugs ne seront plus disponibles pour vos produits et apps Server, et tout renouvellement sera calculé au prorata pour s'aligner avec cette date.
Nous vous recommandons vivement de migrer vers la solution Cloud ou Data Center avant la fin du support.
Annonce
Nous annoncerons les changements apportés à nos produits Server et Data Center. Nous vous recommandons de prendre le temps d'évaluer ces changements et de déterminer ce qu'ils impliquent pour vous.
Entrée en vigueur des changements de tarifs
Les nouveaux tarifs Data Center entreront en vigueur. Pour les abonnements existants, le nouveau tarif s'appliquera à votre prochain renouvellement.
Support Priority inclus
Le support Priority sera inclus dans Jira Software, Jira Service Management, Confluence et Crowd Data Center ainsi que dans Bitbucket Data Center pour les clients comptant au moins 251 utilisateurs.
Nouvelles fonctionnalités incluses dans Data Center
Les apps Atlassian et les nouvelles fonctionnalités suivantes seront incluses dans un abonnement Data Center :
- Jira Software Data Center : Advanced Roadmaps (anciennement Portfolio for Jira)
- Confluence Data Center : Team Calendars for Confluence, Analytics for Confluence
- Jira Service Management Data Center : Insight – Asset Management, Insight Discovery
Notez que le déblocage de cette fonctionnalité peut nécessiter l'installation de l'app (sans frais) ou la mise à niveau de votre instance. Pour en savoir plus, consultez nos FAQ.
Bamboo Data Center disponible
Nous prévoyons de commercialiser Bamboo Data Center très bientôt. Dès que nous en saurons davantage, nous informerons les clients Bamboo Server existants et nous mettrons continuellement à jour ce calendrier.
Pour plus de questions sur le calendrier des changements, reportez-vous à nos FAQ.
Trouvez votre parcours de migration vers le cloud
Découvrez une recommandation personnalisée pour savoir par où commencer et combien vous coûterait une migration de votre portefeuille Server vers le cloud.
Evan Lerer
Directeur de l'ingénierie
« Nous avons de grands concurrents, et nous devons choisir intelligemment les technologies que nous utilisons ainsi que les domaines auxquels nous consacrons notre temps. Nous faisons confiance à Atlassian pour aider notre équipe à livrer des produits de classe internationale. »
Accompagnement tout au long de la transition
Utilisez notre collection de ressources, d'outils et d'offres pour évaluer vos options et fluidifier cette transition.
Atlassian Migration Program (AMP)
Trouvez les outils, les ressources et le support de bout en bout dont vous avez besoin pour accélérer votre migration vers la version Cloud.
Data Center Migration Center
Déployez vos produits dans une architecture en cluster ou hors cluster grâce à nos guides de migration.
Nouveautés
Découvrez les dernières actualités relatives à la fin de vie de Server, ainsi que les nouveautés de Cloud et Data Center.
Webinaire : Surmonter la fin de vie de Server
Obtenez des conseils sur la meilleure voie à suivre alors que nous vous aidons à vous préparer stratégiquement, techniquement et financièrement.
Webinaire : Notre vision pour l'avenir de Data Center
Découvrez ce que nous avons livré cette année sur Data Center et quelles nouveautés nous avons planifiées sur notre feuille de route.
Présentation des licences Data Center Community
En fonction de vos feedbacks, nous allons introduire les abonnements Data Center Community à partir du 2 février 2021.
Résidence des données pour les offres Cloud Standard et Premium
Pour répondre à vos besoins en matière de conformité des données, nous intégrerons la résidence des données dans nos offres Standard et Premium plus tard cette année.