Wspólnie przenosimy się do przyszłości w chmurze
Zwiększone bezpieczeństwo • Większa niezawodność • Łatwiejsze zarządzanie • Przyspieszone innowacje
Wsparcie dla produktów Server Atlassian kończy się 2 lutego 2024 r., jednak możesz zachować je na dłużej i korzystać z ciągłych innowacji poprzez migrację do naszych produktów w chmurze lub do wersji Data Center. Zdajemy sobie sprawę, że to poważna zmiana, dlatego chętnie pomożemy Ci odpowiedzieć na wszystkie pytania i zalecenia dotyczące tego, co należy zrobić dalej.
Co oznacza zakończenie wsparcia?
Wycofanie ze sprzedaży nowych licencji
2 lutego 2021 roku czasu PT zakończymy sprzedaż nowych licencji naszych produktów Server i przestaniemy rozwijać nowe funkcje dla tej linii produktów.
Zakończenie opracowywania nowych funkcji
Po 2 lutego 2022 czasu PT będziemy udostępniać wyłącznie poprawki błędów dotyczące krytycznych błędów w zabezpieczeniach aż do daty zakończenia wsparcia.
Koniec wsparcia technicznego
2 lutego 2024 roku czasu PT zostanie zakończone wsparcie techniczne dla Twoich produktów.
Jak wygląda harmonogram zmian?
Zmiana nie nastąpi z dnia na dzień — wiemy, że musisz się dokładnie zastanowić, aby ocenić opcje i wybrać to, co jest odpowiednie dla Twojej firmy. Na początek zobacz, co się zmienia i kiedy.
Wszystkie terminy podano w czasie pacyficznym (PT)
Po dacie zakończenia wsparcia Atlassian i partnerzy Marketplace nie będą już świadczyć usług wsparcia technicznego w odniesieniu do jakichkolwiek problemów ani udostępniać aktualizacji zabezpieczeń czy poprawek błędów dotyczących krytycznych luk w zabezpieczeniach tych produktów. Regularne aktualizacje zabezpieczeń pomagają chronić Twoją firmę przed zagrożeniami i lukami w zabezpieczeniach, dlatego zalecamy migrację do produktów Cloud lub Data Center przed datą zakończenia wsparcia technicznego.
Często zadawane pytania
Co możesz teraz zrobić?
Od wyboru opcji, która odpowiada Twoim potrzebom, aż po opracowanie planu wymaganych kroków — w naszym Centrum Migracyjnym znajdziesz wszystko, czego potrzebujesz do udanej migracji.
Informacje zawarte na tej stronie zawierają deklaracje dotyczące przyszłości, a podane przy nich szacunkowe daty są obarczone dozą niepewności. Wszystkie deklaracje dotyczące przyszłości są obarczone znanymi i nieznanymi formami ryzyka, niepewnością i mogą ulec zmianie.
Co to oznacza dla wersji Server
Aby móc skoncentrować się na stworzeniu światowej klasy środowiska w chmurze, zdecydowaliśmy się zakończyć sprzedaż i świadczenie usługi wsparcia dla naszych licencji Server.
Wycofanie ze sprzedaży nowych licencji
2 lutego 2021 roku czasu PT zakończymy sprzedaż nowych licencji naszych produktów Server i przestaniemy rozwijać nowe funkcje dla linii produktów Server.
Trzyletni okres obsługi technicznej
Jeśli posiadasz już licencję Server, możesz nadal ją odnawiać i korzystać z usługi obsługi technicznej i wsparcia dla swojej licencji, aż do 2 lutego 2024 roku czasu PT.
Aktualizacje dotyczące przyszłych cen
Z dniem 2 lutego 2021 roku czasu PT wejdzie w życie podwyżka cen utrzymania istniejących licencji Server, której celem będzie zapewnienie ciągłego bezpieczeństwa i utrzymania naszej platformy serwerowej.
Co to oznacza dla wersji Data Center
Będziemy w dalszym ciągu oferować nasze samodzielnie zarządzane rozwiązanie klasy korporacyjnej – wersję Data Center – oraz inwestować w jego przyszły rozwój.
Odblokowanie nowych funkcji natywnych
Aby sprostać wymaganiom naszych klientów w zakresie lepszej współpracy i bardziej szczegółowych analiz, uwzględniamy w subskrypcjach niektóre z najbardziej zaawansowanych aplikacji Atlassian oraz nowe funkcje.
Bamboo Data Center
Szybki powrót do normalnego stanu po przestojach i unikanie utraty wyników kompilacji dzięki opartej na zimnej rezerwie wysokiej dostępności i bezproblemowym restartom w Bamboo Data Center (wkrótce).
Dostęp do wsparcia technicznego Priority
Zapewnij umowy SLA o wyższym poziomie świadczenia usług, szybszą klasyfikację zgłoszeń i krótszy czas oczekiwania na rozwiązania w przypadku najważniejszych aplikacji dzięki wsparciu technicznemu Priority dla klientów rozwiązania Data Center.
Aktualizacje dotyczące przyszłych cen
2 lutego 2021 roku czasu PT podniesiemy ceny subskrypcji Data Center, aby odzwierciedlić wartość tych inwestycji.
Zmiana nie nastąpi z dnia na dzień
Wiemy, że musisz się dokładnie zastanowić, aby ocenić opcje i wybrać to, co jest odpowiednie dla Twojej firmy. Zapoznaj się z planowanymi zmianami oraz zaleceniami dotyczącymi przygotowania do ich wdrożenia.
Wszystkie terminy podano w czasie pacyficznym (PT)
Zapowiedź
Ogłosimy zmiany wprowadzane w naszych produktach w wersji Server i Data Center. Zalecamy, aby poświęcić chwilę na zapoznanie się ze zmianami i zastanowienie, co mogą one oznaczać dla Twojej firmy.
Wycofanie ze sprzedaży aplikacji Atlassian uwzględnionych w wersji Data Center
W ramach wycofania ze sprzedaży wersji Server oraz zakończenia jej wsparcia dodajemy kilka nowych funkcji oraz aplikacji opracowanych przez Atlassian do subskrypcji Data Center:
- Jira Software Data Center: Advanced Roadmaps (dawniej Portfolio for Jira)
- Confluence Data Center: Team Calendars for Confluence, Analytics for Confluence
- Jira Service Management Data Center: Insight - Asset Management i Insight Discovery
Po 2 lutego 2021 roku klienci korzystający z wersji Server nie będą mogli już zakupić żadnej z tych aplikacji ani poprosić o ich wycenę. Aplikacje te (lub funkcje natywne będące ich odpowiednikami) będą dostępne wyłącznie przy przejściu do wersji Cloud lub Data Center. Jeśli klient będzie posiadał obowiązującą wycenę, zostanie ona uznana w odniesieniu do licencji zakupionych po tym terminie.
Wycofanie ze sprzedaży nowych licencji
Nie będzie można już zakupić nowego produktu Server ani poprosić o ofertę na niego. Będziemy respektować ważne wyceny w przypadku zakupu licencji po tym terminie.
Wejście w życie zmian cen
Zaczną obowiązywać nowe ceny za produkty Server. W przypadku istniejących licencji nowe ceny zostaną zastosowane przy kolejnym odnowieniu.
Wycofanie ze sprzedaży uaktualnień do wyższego i niższego poziomu
Nie będzie można uaktualnić produktów ani aplikacji Server do wyższego ani niższego poziomu użytkowników. Uaktualnianie licencji do innych wersji będzie dostępne wyłącznie przy przejściu do wersji Cloud lub Data Center.
Wycofanie ze sprzedaży nowych aplikacji
Nie będzie już można zakupić nowych aplikacji dla istniejących wersji Server. Przewidujemy, że odnowienia aplikacji zostaną przeliczone z uwzględnieniem daty zakończenia 2 lutego 2024 roku czasu PT, odpowiednio do daty zakończenia wsparcia dla Twoich produktów w wersji Server.
Koniec wsparcia technicznego
Udostępnianie usług wsparcia i poprawek błędów do aplikacji i produktów w wersji Server zostanie zakończone, a wszelkie odnowienia będą przeliczane do tej daty.
Zdecydowanie zalecamy przejście do wersji Cloud lub Data Center przed zakończeniem okresu wsparcia technicznego.
Zapowiedź
Ogłosimy zmiany wprowadzane w naszych produktach w wersji Server i Data Center. Zalecamy, aby poświęcić chwilę na zapoznanie się ze zmianami i zastanowienie, co mogą one oznaczać dla Twojej firmy.
Wejście w życie zmian cen
Zaczną obowiązywać nowe ceny za produkty Data Center. W przypadku istniejących subskrypcji nowe ceny zostaną zastosowane przy kolejnym odnowieniu.
Wsparcie techniczne Priority w ramach subskrypcji
Wsparcie techniczne Priority będzie uwzględnione w produktach Jira Software, Jira Service Management, Confluence i Crowd Data Center, a także Bitbucket Data Center w przypadku klientów z co najmniej 251 użytkownikami.
Nowa funkcja w ramach subskrypcji Data Center
Subskrypcja Data Center będzie obejmowała następujące nowe funkcje i aplikacje opracowane przez Atlassian:
- Jira Software Data Center: Advanced Roadmaps (dawniej Portfolio for Jira)
- Confluence Data Center: Team Calendars for Confluence, Analytics for Confluence
- Jira Service Management Data Center: Insight - Asset Management, Insight Discovery
Należy pamiętać, że odblokowanie tej funkcji może wymagać zainstalowania (bezpłatnie) aplikacji lub uaktualnienia instancji. Więcej informacji znajdziesz w sekcji często zadawanych pytań.
Bamboo w wersji Data Center jest już dostępne
Planujemy udostępnić w najbliższej przyszłości rozwiązanie Bamboo Data Center. Gdy będą dostępne szczegółowe informacje, powiadomimy obecnych użytkowników Bamboo Server i będziemy stale aktualizować tę oś czasu.
Więcej pytań dotyczących terminów wprowadzania zmian można znaleźć w sekcji Często zadawane pytania.
Znajdź swoją drogę do chmury
Zapoznaj się ze spersonalizowanymi zaleceniami, z których dowiesz się, od czego zacząć oraz jaki będzie koszt przeniesienia swojego portfolio z wersji Server do chmury.
Evan Lerer
Dyrektor działu technicznego
„Mamy poważnych konkurentów i musimy w sposób przemyślany wybierać technologię i określać, jak wykorzystujemy czas. Wierzymy, że Atlassian pomoże naszemu zespołowi w dostarczaniu najwyższej klasy produktów”.
Pomoc związana z przejściem
Korzystając z naszej kolekcji zasobów, narzędzi i ofert, możesz przeanalizować różne opcje i dokonać bezproblemowej migracji.
Atlassian Migration Program (AMP)
Kompleksowe narzędzia, zasoby oraz wsparcie, których potrzebujesz, aby zaplanować migrację do wersji Cloud.
Centrum migracji do wersji Data Center
Wdrażaj swoje produkty w architekturze nieklastrowanej lub klastrowanej z pomocą naszych przewodników po migracji.
Co nowego
Poznaj najnowsze informacje dotyczące zakończenia wsparcia wersji Server oraz bądź na bieżąco z nowościami w wersjach Cloud i Data Center.
Webinarium: Czynności związane z wycofaniem wersji Server
Uzyskaj wskazówki dotyczące najlepszych działań, pomagające Ci przygotować się strategicznie, technicznie i finansowo.
Webinarium: Nasza wizja przyszłości Data Center
Zobacz, co udostępniliśmy w mijającym roku w Data Center i jakie ekscytujące nowe propozycje zaplanowaliśmy w naszym planie działań.
Przedstawiamy licencje Community dla wersji Data Center
W odpowiedzi na opinie użytkowników 2 lutego 2021 r. wprowadzamy subskrypcje Community dla wersji Data Center.
Jurysdykcja danych w planach Standard i Premium Cloud
Aby pomóc w spełnieniu wymagań w zakresie zgodności z przepisami dotyczącymi danych, jeszcze w tym roku uwzględnimy możliwość wyboru jurysdykcji danych w naszych planach Standard i Premium.