Close

Útmutató a szerverről a felhőbe való áttelepüléshez

Támaszkodj az áttelepítés folyamatát lépésről lépésre ismertető útmutatónkra – a benne szereplő források és ajánlott eljárások garantálják a sikeres átállást a felhőbe


Így támogatjuk a felhőbe történő áttelepítéseket

A felhőbe való áttelepülés csapatmunka, a résztvevők pedig: az Atlassian, a megoldáspartnereink, a Marketplace és legfőképpen: Te. Az Atlassian áttelepítési program keretében biztosítjuk a sikeredhez szükséges ingyenes eszközöket, támogatást és forrásokat, kezdve ezzel az útmutatóval.

Így támogatjuk a felhőbe történő áttelepítéseket

Ismerkedj meg a csapatunkkal

Az alábbi táblázatban szerepelnek a különböző támogatási csatornáink, illetve láthatod, hogy az áttelepítés egyes fázisaiban milyen szintű támogatásra lehet szükséged.

 

Közösség

Az Atlassian felhőáttelepülési felelősei

Az Atlassian támogatási szakértői

Megoldáspartnerek

Szerepkör

Közösség

Kérdéseket tehetsz fel, válaszokat kereshetsz, támogatást kérhetsz, és felveheted a kapcsolatot más Atlassian-felhasználókkal

Az Atlassian felhőáttelepülési felelősei

Első számú csapatunk, amelynek célja, hogy segítségedre legyen az áttelepülés megtervezésében, a stratégia kidolgozásában, a végrehajtásban, és hogy bevált gyakorlatokkal szolgáljon

Az Atlassian támogatási szakértői

A példányod megtisztításában, az adatok konfigurálásában és az összetett problémák megoldásában számíthatsz rájuk

Megoldáspartnerek

Igazi nehézsúlyúak, akik gyakorlati tanácsokat adnak bonyolultabb áttelepítésekhez, illetve segítséget nyújtanak az áttelepítés és a felhőbeli optimalizáció terén

Mikor fordulj hozzájuk

Közösség

Ha azonnali választ vagy visszajelzést szeretnél a közösség rutinos vezetőitől

Az Atlassian felhőáttelepülési felelősei

Ha kérdésed van, vagy útmutatást szeretnél kérni az áttelepítés megtervezése és végrehajtása kapcsán

Az Atlassian támogatási szakértői

Ha műszaki támogatásra van szükséged a tervezési fázisban, kérdésed van az adatok áttelepítése kapcsán, vagy áttelepítés utáni problémákba ütköztél

Megoldáspartnerek

Ha korlátozottak a belső források vagy a technikai tapasztalatod, ha az Atlassian hatáskörén túlmutató támogatásra van szükséged, vagy ha bonyolult áttelepítést kell megoldanod

Így veheted fel velük a kapcsolatot

Közösség

Látogass el az Atlassian felhőáttelepítési gyűjteményéhez az Atlassian Közösségben

Az Atlassian felhőáttelepülési felelősei

Nyújtsd be itt egy áttelepítéstámogatási jegyet

Az Atlassian támogatási szakértői

A támogatási szakértők szükség szerint az áttelepítési folyamat elejétől a végéig a rendelkezésedre állnak, de akár benyújthatsz egy jegyet is itt

Megoldáspartnerek

Töltsd ki ezt a kapcsolatfelvételi űrlapot, hogy összeköthessünk a megfelelő megoldáspartnerrel.

A csapatok számára szükséges támogatás szintje jellemzően az áttelepítés összetettségétől függ, amelyet olyan tényezők befolyásolnak, mint a felhasználók száma, vagy hogy milyen alkalmazásokat és termékeket szeretnél áttelepíteni. Az áttelepítést a legtöbb csapat képes ugyan önállóan lebonyolítani, mi azt javasoljuk a több, mint 1000 felhasználót áttelepítő ügyfeleinknek, hogy további útmutatásért és támogatásért vegyék fel velünk közvetlenül a kapcsolatot.

A munkaidőn kívül zajló áttelepítésekhez hétvégi és ünnepnapi támogatást is nyújtunk támogatási szakértőink által. Ha munkaidőn kívülre tervezed az áttelepítést, arra kérünk, hogy a tervezett időben előtt két héttel értesíts minket, hogy biztosan a rendelkezésedre álljon egy csapat.

További információt a támogatás hatásköréről és a megoldáspartnerek igénybevételének megítéléséről itt találsz.


Az eszközök

A legfontosabb eszköz, amely a rendelkezésedre áll, az az ingyenes felhőáttelepítési próbaidőszak és a felhőáttelepítési segédek a Jira és a Confluence esetében. Kezdésként aktiváld és töltsd le most ezeket az eszközöket, hogy gördülékeny legyen az áttelepítés.

A felhőáttelepítés próbája

Akár 12 hónapon át tartó, ingyenes felhőáttelepítési próbaidőszakot biztosítunk, amely megfelel a saját kezelésű licencedből fennmaradó időtartamnak és a licenc felhasználói szintjének. Ha rövidesen lejár a karbantartási szolgáltatásod, vagy már le is járt, akkor is igénybe veheted a felhőáttelepítési próbaidőszakot két teljes hónapon keresztül.

  • Felfedezheted, kiértékelheted, tesztelheted a felhőt, és elvégezheted az áttelepítést, mindezt kényelmes ütemezésben
  • Mindegy egyes szerver- vagy Data Center-licenc, amely a rendelkezésedre áll, jogosult egy külön áttelepítési próbaidőszakra.
  • A próbaidőszak alatt mind a Standard, mind a Premium felhőcsomagot ingyen kipróbálhatod.

Mindenképp olyan URL-címmel regisztrálj, amelyet meg szeretnél tartani éles webhelyként, miután elkészültél az áttelepüléssel.

A felhőbe való áttelepítés segédjei

A Jira és a Confluence szolgáltatáshoz kapcsolódó felhőáttelepítési segéd is ingyenes, a Marketplace-en beszerezhető alkalmazás, amely segít kielemezni és auditálni az alkalmazásaidat, és megtisztítani az adataidat az áttelepítés előtt. Attól függően, hogy melyik áttelepítési módszert választod, az alkalmazott eszközök adott esetben más-más módon telepítik át az adatokat.

  • Confluence-ügyfeleink számára a felhőáttelepítési segéd könnyedén áttelepít a felhőbe munkatereket, felhasználókat és csoportokat.
  • For Jira Software and Jira Core you can use the Cloud Migration Assistant to migrate your data. If you’re also migrating Jira Service Desk Server you can use the Jira Site Import Method. In the future, Jira Service Desk Server (which be available as Jira Service Management Server in the next release) will be supported in the Cloud Migration Assistant.
Ikon: felkiáltójel

We’re working hard on making the migration journey for Bitbucket Server customers seamless. If you’re a migrating Bitbucket customer, sign up for our Cloud Migration Assistant EAP and view our roadmap to see the enterprise and platform features we’re building in Bitbucket Cloud. Plan for and learn more about migrating to Bitbucket Cloud in our Bitbucket cloud migration documentation.

Műszaki dokumentáció

A műszaki dokumentáció – az útmutatóból érhető el, és több ponton is hivatkozunk rá – lépésenként ismerteti az áttelepítés előkészítését és végrehajtását, valamint kiegészítőismeretekkel szolgál a felhőtermékek beállításáról és legjobb kihasználásáról.

Technical documentation

Our technical documentation is available and linked throughout the guide to provide you with step-by-step details on preparing and executing your migration, as well as supplemental information on setting up and getting the most out of your cloud products.

A fent említetteken kívül folyamatosan fejlesztjük az áttelepítéssel kapcsolatos eszközeinket és forrásainkat, és bővítjük a körüket. Az áttelepítési útvonaltervünkből megtudhatod, min dolgozunk éppen.