Close

Pur şi simplu modern
Software ITSM

Transformați departamentul IT pentru a furniza mai rapid servicii și pentru a colabora fără efort

Jira Service Desk este o soluție ITSM flexibilă și interactivă creată pentru furnizarea rapidă a serviciilor.

Furnizați rapid servicii și asistență IT excepționale

Furnizați servicii și asistență IT fără costurile și complexitatea soluțiilor ITSM tradiționale. Prețurile noastre accesibile și transparente vă permit să începeți rapid și să oferiți repede valoare. Utilizați noile servicii, beneficiind de configurarea intuitivă, care nu necesită scriere de cod, a soluției Jira Service Desk.

Software pentru tichete de solicitare adresate birourilor de asistență
Software portal birou de asistență pentru echipele tehnice și cele care nu sunt tehnice

Modelați-vă procesele pentru a corespunde modului nou în care lucrați

Începeți cu cele mai bune practici ITIL pregătite pentru utilizare și adaptați cu ușurință procesele de management al serviciilor, pentru a corespunde modului nou în care lucrează echipa dvs. Personalizați modul de furnizare a serviciilor conform cerințelor specifice ale organizației dvs., cu ajutorul ecosistemului nostru îmbogățit de integrări și aplicații Marketplace.

Rezolvați rapid problemele, ca o echipă integrată

Reuniți echipele de dezvoltare, de operațiuni și de asistență, utilizând o platformă comună pentru accelerarea solicitărilor de servicii, prin intermediul modificărilor și versiunilor. Profitați de integrările profunde cu alte produse Atlassian, precum Jira Software, Confluence, Opsgenie și Statuspage, oferind astfel o experiență perfectă echipelor, pentru a colabora ușor și rapid.

Captură de ecran
Pictogramă

Extindeți Jira Service Desk cu aplicații

O piață vastă, cu peste 1.000 de aplicații și integrări de încredere, care vă asigură că soluția Jira Service Desk poate fi personalizată pentru a corespunde oricăror cazuri de utilizare.

Susținem echipele de toate dimensiunile, din întreaga lume

Square logo          Sotheby's logo          Domino's logo          puppet logo          Twitter logo          Airbnb logo          The Telegraph logo

Square logo
Sotheby's logo
Domino's logo
puppet logo
Twitter logo
Airbnb logo
The Telegraph logo

Siglă Jira Service Desk

Utilizați ITSM atunci când sunteți în deplasare

Cu aplicațiile mobile nativ angajații din întreaga dvs. organizație – departamentele IT, HR, Unități, Juridic și multe altele – pot obține ajutorul de care au nevoie atunci când sunt în deplasare. Aflați mai multe.

Download on the Apple App Store   Get it on Google Play

Prețuri care se scalează, pentru echipe de toate dimensiunile

Gratuit

USD X
per utilizator/lună
1 – 3 agenți
Gratuit pentru totdeauna
Fără obligații

Standard

USD X
per utilizator/lună
4 – 15 agenți
Gratuit timp de 7 zile
Nu este necesar niciun card de credit

Premium

USD X
per utilizator/lună
4 – 15 agenți
Gratuit timp de 7 zile
Nu este necesar niciun card de credit
Aflați mai multe

Peste 101 de utilizatori?   Oferim reduceri pentru echipele mari! Calculați-vă prețul

Serviciu de asistență IT
Pictogramă

Ce este managementul serviciilor IT?

Managementul serviciilor IT – denumit adesea ITSM – reprezintă pur și simplu modul în care echipele IT gestionează de la un capăt la altul furnizarea serviciilor IT către clienți. Acesta include toate procesele și activitățile de proiectare, creare, furnizare și asistență a serviciilor IT. Echipele ITSM supervizează o multitudine de tehnologii la locul de muncă, de la laptopuri la servere și până la aplicațiile software esențiale pentru afacere.

Pictogramă

Asistență suplimentară atunci când aveți nevoie

Obțineți asistență suplimentară cu ajutorul site-ului nostru bogat pentru documentații, al comunității online de experți în produse și al rețelei noastre puternice de parteneri.

Pictogramă

Urmăriți o demonstrație a Jira Service Desk

Doriți să urmăriți Jira Service Desk în acțiune? Participați la demonstrația noastră săptămânală legată de produs, cu întrebări și răspunsuri în direct. Obțineți informații de la unul dintre experții noștri sau încercați o versiune de evaluare gratuită și convingeți-vă singuri.