Close

Yksinkertaisesti modern
palvelunhallintaohjelmisto

Hanki kattavin ominaisuuksin varustettu tukipalveluratkaisu, joka sisältää itsepalvelun,
automaation, palvelutasosopimukset ja CSAT-raportoinnin
. Tilaushinnat alkavat vain 10 Yhdysvaltain dollarista kuukaudessa. 

Palvelunhallintaohjelmisto nykyaikaisille IT-tiimeille

KEHITYS- JA IT-OSASTOT YHDESSÄ

Pysy kehittäjien vauhdissa

Linkittämällä Jira Service Deskin Jira Software -ohjelmistoon IT- ja kehitystiimit voivat työskennellä yhdessä yhdellä alustalla, minkä ansiosta häiriötilanteet voidaan korjata nopeammin ja muutokset toteuttaa rohkeammin. 

Tukipyyntöjen tukipalveluohjelmisto
Tukipalvelun portaaliohjelmisto teknisille ja muille kuin teknisille tiimeille

TUKIKESKUS JA TIETOPANKKI CONFLUENCEN AVULLA

Tarjoa entistä parempi palvelukokemus

Asiakkaat tai työntekijät voivat lähettää pyyntöjä helppokäyttöisen tukikeskuksen kautta ja lisätä Confluencen Jira Service Deskiin saadakseen integroidun tietopankin. Tekoäly suosittelee älykkäästi oikean palvelun ja oppii jokaisesta yhteydenotosta. Näin vastaukset löytyvät aina nopeasti.

ASENNUS JA KONFIGURAATIO

Käyttöönotto välittömästi

Ilman monimutkaisia sopimuksia tai kalliita konsultteja. Aloita jo tänään esimääritetyillä IT- ja asiakaspalvelun sivupohjilla, ehdotetuilla liiketoimintaprosessi- ja automaatiosäännöillä sekä käyttövalmiilla sähköpostituella.   

Screenshot

Asiakastuki kaikille tiimeille, mukaan lukien henkilöstöosasto, tiloista vastaavat, lakiasiat ja monet muut

Yrityksen palveluhallinta

Focus on HR, not the process

Spend more of your time doing the strategic work that will help your organization grow.

Insight into your legal requests

Stay in the know and keep track of your team's overall efficiency.

Offer a great workplace experience

Keep the workplace productivity high while on the go with Jira Service Desk for mobile.
HR-palvelupyyntölomake
HR-palvelupyyntölomake
Kuvake

Tehosta asiakastukea

Mukauta palvelukeskuksesi yli 800 yhteensopivalla sovelluksella, jotka löydät Atlassian Marketplacesta.

Tehostaa kaikenkokoisia tiimejä kaikkialla maailmassa

Square logo          Sotheby's logo          Domino's logo          puppet logo          Twitter logo          Airbnb logo          The Telegraph logo

Square logo
Sotheby's logo
Domino's logo
puppet logo
Twitter logo
Airbnb logo
The Telegraph logo

Jira Service Desk -logo

Ota Jira Service Desk mukaasi

Kommunikoi asiakkaidesi kanssa ja tarjoa erinomaista palvelua mistä tahansa. Lue lisää.

Download on the Apple App Store   Get it on Google Play

Kokeile Jira Service Deskiä maksutta viikon ajan

Pienet tiimit

10$
kuukausittain kertaveloitus
enintään 3 asiakaspalvelijalle
No credit card needed

Kasvaville tiimeille

$20
per asiakaspalvelija, per kuukausi
4–15 tukihenkilölle
No credit card needed
IT-tuki
Kuvake

Mikä on palvelukeskus?

Palvelukeskus on paikka, josta työntekijät voivat pyytää apua ja uusia palveluja ja johon he voivat ilmoittaa häiriötilanteista. Se voi kattaa kaiken perustuesta aina kattavaan ITIL-yhteensopivaan palveluhallintaan. Haluatko tietää lisää IT-tuen, palvelukeskuksen ja ITSM:n eroista? Lisätietoja on nähtävissä IT-resurssikeskuksesta. 

Kuvake

Sinustako IT-mestari?

Tutustu palveluhallinnan, tiedonhallinnan ja DevOps-toimintojen parhaisiin käytäntöihin ja moneen muuhun asiaan. Jira Service Desk on joustava työkalu niin suurille kuin pienillekin organisaatioille. Omaksu ITIL tai kevennä nykyisiä liiketoimintaprosessejasi.

Kuvake

Katso Jira Service Deskin tuote-esittely

Haluatko nähdä Jira Service Deskin toiminnassa? Liity mukaan viikoittaisiin tuote-esittelyihin – vastaamme kysymyksiisi. Kuule, mitä asiantuntijamme kertovat, tai aloita ilmainen kokeiluversio ja kokeile itse.