Close

Yksinkertaisesti modern
ITSM-ohjelmisto

Päivitä IT-ohjelmistosi, jotta voit tuottaa palveluja nopeammin ja tehdä yhteistyötä helpommin

Jira Service Desk on joustava, yhteistyöhön soveltuva ITSM-ratkaisu, jonka avulla voit tuottaa palveluja nopeasti.

Tuota loistavia IT-palveluja nopeasti

Tuota IT-palveluita ja tukea ilman perinteisten ITSM-ratkaisujen kustannuksia ja kankeutta. Edullisen ja läpinäkyvän hinnoittelumme ansiosta pääset helposti alkuun ja voit tuottaa lisäarvoa nopeasti. Kehitä uusia palveluja Jira Service Deskin intuitiivisen, koodittoman määrityksen avulla.

Tukipyyntöjen tukipalveluohjelmisto
Tukipalvelun portaaliohjelmisto teknisille ja muille kuin teknisille tiimeille

Muokkaa prosessisi vastaamaan työskentelytapaasi

Aloita parhailla ITIL-käytännöillä, joiden avulla voit helposti muokata palvelunhallintaprosessejasi vastaamaan tiimisi työskentelytapoja. Mukauta palveluntuotanto organisaatiosi tarpeiden mukaiseksi laajan integrointien ja Marketplace-sovellusten valikoimamme avulla.

Ratkaise tehtävät nopeammin integroituna tiiminä

Tuo tuotanto-, käyttö- ja tukitiimit yhteen yhteisen alustan avulla, niin palvelupyynnöt ratkaistaan nopeammin muutosten ja julkaisun kautta. Hyödynnä muiden Atlassian-tuotteiden integroinnit, kuten Jira-ohjelmistot, Confluence, Opsgenie ja Statuspage, joiden ansiosta tiimisi voivat työskennellä yhdessä saumattomasti.

Screenshot
Kuvake

Laajenna Jira Service Deskiä sovellusten avulla

Yli 1 000 luotettavaa sovellusta ja integrointia sisältävä Marketplace takaa Jira Service Deskin muokattavuuden kaikkiin tarkoituksiin.

Tehostaa kaikenkokoisia tiimejä kaikkialla maailmassa

Square logo          Sotheby's logo          Domino's logo          puppet logo          Twitter logo          Airbnb logo          The Telegraph logo

Square logo
Sotheby's logo
Domino's logo
puppet logo
Twitter logo
Airbnb logo
The Telegraph logo

Jira Service Desk -logo

Ota ITSM mukaasi

Jira Service Deskin oman mobiilisovelluksen avulla organisaatiosi kaikki työntekijät – IT-, henkilöstö-, laitoshallinto- ja oikeusosastolla ynnä muissa – saavat tarvitsemansa avun missä tahansa. Lue lisää.

Download on the Apple App Store   Get it on Google Play

Skaalautuvat hinnat kaikenkokoisille tiimeille

Free

USD X
per käyttäjä/kuukausi
1–3 asiakaspalvelijaa
Aina ilmainen
Ei sitoutumista

Standard

USD X
per käyttäjä/kuukausi
4-15 käyttäjää
Ilmaiseksi 7 päivän ajan
Luottokorttia ei tarvita

Premium

USD X
per käyttäjä/kuukausi
4–15 asiakaspalvelijaa
Ilmaiseksi 7 päivän ajan
Luottokorttia ei tarvita
Lue lisää

Onko käyttäjiä 101 tai enemmän?   Tarjoamme alennuksia isoille tiimeille! Laske hintasi

IT-tuki
Kuvake

Mitä on ITSM?

IT-palveluiden hallinta – josta usein käytetään nimitystä ITSM – tarkoittaa sitä, miten IT-tiimit hallinnoivat IT-palveluiden toimittamista asiakkaille alusta loppuun. Se siis sisältää kaikki prosessit ja toiminnot suunnittelusta ja luonnista toimitukseen ja IT-tukipalveluihin. ITSM-tiimit hallinnoivat monenlaista tekniikkaa kannettavista tietokoneista palvelimiin ja tärkeisiin ohjelmistoihin.

Kuvake

Lisätukea aina tarvittaessa

Saat lisätukea kattavalta dokumentaatiosivustoltamme, tuotteita käyttävältä online-yhteisöltä sekä laajalta kumppaniverkostoltamme.

Kuvake

Katso Jira Service Deskin tuote-esittely

Haluatko nähdä Jira Service Deskin toiminnassa? Liity mukaan viikoittaisiin tuote-esittelyihin – vastaamme kysymyksiisi. Kuule, mitä asiantuntijamme kertovat, tai aloita ilmainen kokeiluversio ja kokeile itse.