Close

Videók


Az e-mail-integráció áttekintése

Nézd meg ezt a rövid videót, hogy megtudd, hogyan állíthatod be az e-mail-integrációt az Opsgenie-ben. Az e-mail-integráció bármilyen, e-mailek küldésére alkalmas eszközzel vagy alkalmazással beállítható, és nagyszerűen tesztelheted vele az Opsgenie funkcionalitását egy próbaidőszak megkezdésekor.

Az Opsgenie első pillantásra

Vess egy pillantást az Opsgenie létfontosságú funkcióira, amelyek lehetővé teszik a csapatok számára, hogy minimalizálják a szolgáltatáskieséseket, és az incidensek során is kezükben tartsák az irányítást.

Opsgenie Edge Connector

Atlassian Edge Connector az Opsgenie-hez: A helyszíni megfigyelő- és ITSM-eszközök csatlakoztatása

Az Atlassian Edge Connector segítségével az Opsgenie-ben biztosíthatod a biztonságos kommunikációt a helyszíni alkalmazásokkal, lehetővé teheted még több adat lekérdezését, valamint helyreállítást és diagnosztikai műveleteket hajthatsz végre.

Problémajelentés az Opsgenie-ben

Azonnal tudtad, hogyan jelentsd be egy kritikus fontosságú rendszer hibáját vagy technikai problémáját a munkahelyeden? Az alkalmazottak gyakran nem ismerik a kontextust, vagy hogy hogyan férhetnek hozzá a megfelelő eszközökhöz, hogy ők maguk tegyék meg a lépéseket. Az Opsgenie Problémajelentésével ez többé nem okoz gondot.

Az Opsgenie mobilalkalmazás bemutatása

Nézd meg a mobilalkalmazásunk bemutatóját. Kezeld az ügyeleti beosztásokat, tedd meg a lépéseket a riasztások során és nézd meg az incidenseket és szolgáltatásokat közvetlenül a telefonodról.

Továbbítási szabályok az Opsgenie-ben

A továbbítási szabályok rugalmasságot biztosítanak, hogy értesíthesd a különböző eszkalálási szabályokat és ügyeleti beosztásokat alkalmazó csapatokat a különböző riasztások esetén, eltérő időben.

Eszkalálási házirendek az Opsgenie-ben

Bemutatjuk az eszkalálási házirendeket. Az eszkalálási házirendek definiálásával sorban értesítheted a felhasználókat, amíg a riasztást tudomásul veszik vagy lezárják.

Ügyeleti beosztások az Opsgenie-ben

Könnyen létrehozhatsz ügyeleti beosztásokat napi, heti vagy egyéni beosztásokkal. Az ügyeleti beosztás segítségével több ütemezési szabályt használhatsz a különböző beosztásokhoz különböző időszakokban.

Bejövő hívások átirányítása az Opsgenie-ben

Az Opsgenie Bejövő hívások átirányítása funkciójával biztosíthatod, hogy a rendszer a megfelelő személyhez irányítja át a hívásokat, és a kritikus hívásokat soha nem szalasztjátok el.

Értesítési szabályok az Opsgenie-ben

Nézd meg ezt a videót, és tudd meg, milyen előnyökre tehetsz szert az értesítési szabályokkal az Opsgenie-ben

EBSCO / Opsgenie esettanulmány

Nézd meg, hogyan vezette be az EBSCO az Opsgenie-t, hogy a megfelelő riasztásokra a megfelelő módon koncentrálva javítsa a globális üzemeltetés támogatását

Riasztások keresése az Opsgenie-ben

Tudj meg mindent arról, hogyan kereshetsz meg riasztásokat az Opsgenie-ben, és hogyan mentheted el a kereséseket, illetve exportálhatod a találatokat.

A felhasználók összekapcsolása a Slackben

Tapasztald meg a ChatOps környezetet a Slack alkalmazásunk integrációjának segítségével, amely egyebek mellett perjeles parancsokat, interaktív menüket, párbeszédpaneleket és a csevegő felhasználók hozzárendelését biztosítja.

Jelentéskészítés és elemzés az Opsgenie-ben

Elérhetővé teszi a műveleti adatokat, és lehetővé teszi az önkiszolgáló elemzéseket az Opsgenie széles körű jelentéskészítési és elemzési képességeivel