Close

Support for your Cloud migration

Explore the feature and functional differences between Atlassian Cloud and Data Center products to find the right fit for you.

Your migration dream team

Natív útvonaltervek

Natív útvonaltervek

Az egész szervezeten átívelően tervezhetsz, kommunikálhatsz és kezelheted a függőségeket.

Rugalmas projekttípusok

Minden egy egyszerűsített felhasználói felületen felügyelheti a munkáját, anélkül, hogy ez érintené a központi Jira-felügyeletet.

Advocates roadmap
Natív útvonaltervek

Natív útvonaltervek

Az egész szervezeten átívelően tervezhetsz, kommunikálhatsz és kezelheted a függőségeket.

Rugalmas projekttípusok

Minden egy egyszerűsített felhasználói felületen felügyelheti a munkáját, anélkül, hogy ez érintené a központi Jira-felügyeletet.

Cloud migration manager roadmap
Natív útvonaltervek

Natív útvonaltervek

Az egész szervezeten átívelően tervezhetsz, kommunikálhatsz és kezelheted a függőségeket.

Rugalmas projekttípusok

Minden egy egyszerűsített felhasználói felületen felügyelheti a munkáját, anélkül, hogy ez érintené a központi Jira-felügyeletet.

Migration support engineer roadmap
Natív útvonaltervek

Natív útvonaltervek

Az egész szervezeten átívelően tervezhetsz, kommunikálhatsz és kezelheted a függőségeket.

Rugalmas projekttípusok

Minden egy egyszerűsített felhasználói felületen felügyelheti a munkáját, anélkül, hogy ez érintené a központi Jira-felügyeletet.

Community roadmap
Natív útvonaltervek

Natív útvonaltervek

Az egész szervezeten átívelően tervezhetsz, kommunikálhatsz és kezelheted a függőségeket.

Rugalmas projekttípusok

Minden egy egyszerűsített felhasználói felületen felügyelheti a munkáját, anélkül, hogy ez érintené a központi Jira-felügyeletet.

Solution partners roadmap

How we support migrations

Our team is available to provide guidance and best practices throughout your migration and ensure you have the information you need to be successful. Support scope can increase depending on your size and migration complexity.

  • Answering product, pricing, billing, and licensing questions
  • Guidance on planning your migration
  • Guidance on choosing a migration strategy and tool
  • Guidance on the execution process and production runbook creation
  • Guidance on user and group migration
  • Guidance on Atlassian Access and SSO setup
  • Guidance on the creation of a Server data export
  • Guidance on importing the Server data export into cloud
  • Pre-scheduled support for weekend and holiday migrations
  • Support for technical issues during testing or production migration

There are a few other steps you may need to do as part of your migration that we can provide documentation for, but don’t do for you. We recommend reaching out to a Solution Partner if you need additional hands-on support.

  • App analysis (unless migrating over 1,000 users)
  • App migration (many apps have manual migration paths available today, with automated app migration coming soon to the Cloud Migration Assistants)
  • Upgrading a Server instance
  • Merging multiple instances
  • Cleaning up your Server instances pre-migration
  • User cleanup and merging duplicate accounts
  • Post-migration testing
  • Administrator training
  • Onboarding and training users
Balloons in the clouds

Migrating over 1,000 users?

While most teams can manage a migration on their own, we offer additional technical support and pricing discounts for customers migrating 1,001+ users to ensure a smooth experience. Please contact us at least two months before your intended migration date to ensure support.

Talk to an expert

Have a question about your migration options or path? Get expert guidance from our team of migration specialists.