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Preços e licenciamento do Atlas

Atlas

Onde posso me inscrever para uma versão de avaliação? Copy link to heading Copied! Exibir

Você pode iniciar a avaliação gratuita dos planos pagos a qualquer momento na página de Preços ou no menu Configurações no Atlas.

O plano Free oferece até 35.000 usuários grátis. Para obter funções e suporte avançados, inicie a avaliação gratuita do plano Standard (período de avaliação de 14 dias) ou Premium (período de avaliação de 30 dias).

Caso você tenha insatisfações com algum produto ou serviço do Atlassian Cloud, a gente oferece reembolso dentro do prazo de 30 dias após o período de avaliação para assinaturas mensais, sem necessidade de explicações. Veja como solicitar o reembolso.

Saiba mais sobre upgrades e downgrades e como os preços e o faturamento funcionam.

O que acontece no final da avaliação? Copy link to heading Copied! Exibir

Durante a avaliação gratuita, você vai receber lembretes para atualizar as informações de pagamento para garantir que o serviço não seja interrompido. Ao final do período de avaliação gratuita, acontece o downgrade para o plano Free. Durante a avaliação gratuita, você pode adicionar as informações de pagamento ou fazer o downgrade para o plano Free por conta própria.

Quanto custa uma assinatura do Atlas Standard? Copy link to heading Copied! Exibir

Preços mensais:

Preço anual:

Quanto mais usuários você tiver, menor vai ser o preço por usuário. Consulte mais informações sobre os preços aqui.

Quanto custa uma assinatura do Atlas Premium? Copy link to heading Copied! Exibir

Preços mensais:

Preço anual:

Quanto mais usuários você tiver, menor vai ser o preço por usuário. Consulte mais informações sobre os preços aqui.

Como os usuários são licenciados? Copy link to heading Copied! Exibir

É possível ter uma área de trabalho do Atlas por site da Atlassian e vários sites da Atlassian por organização da Atlassian.

A cada mês, a cobrança é feita por área de trabalho do Atlas pertencente a um plano pago com base no número de usuários com acesso ao Atlas. Os administradores do site podem gerenciar a assinatura do Atlas em Administração Atlassian, em Faturamento.

Se você já é cliente da Atlassian, pode receber uma cobrança separada pelo Atlas. Os administradores do site podem gerenciar assinaturas em Administração Atlassian, em Faturamento.

Saiba mais aqui.

O Atlas requer uma assinatura do Jira ou do Jira Service Management? Copy link to heading Copied! Exibir

Não. O Atlas pode ser usado sozinho ou com outras ferramentas. O Atlas tem uma integração com o Jira que exibe os projetos e metas para os clientes do Jira.

O meu nível de usuário do Atlas precisa ser igual ao de uma assinatura principal do Jira? Copy link to heading Copied! Exibir

Não. Assim como no Jira Service Management, o número de criadores no site do Jira Product Discovery não precisa ser igual ao nível de usuário de outros produtos do Jira ou da Atlassian.

Já sou cliente do Atlassian Cloud. Com o Atlas e o Jira Product Discovery, tenho duas faturas diferentes. Posso consolidar ou sincronizar as datas de pagamento? Copy link to heading Copied! Exibir

Se você já é cliente da Atlassian, pode receber uma cobrança separada pelo Atlas. Os administradores do site podem gerenciar assinaturas em Administração Atlassian, em Faturamento.

Como comprar ou solicitar uma cotação do Atlas? Copy link to heading Copied! Exibir

É só iniciar a assinatura do Atlas fazendo a inscrição aqui.

Qual é o termo mínimo de serviço? Copy link to heading Copied! Exibir

O termo de serviço mínimo é de um mês. Você pode optar por renovar a assinatura mês a mês ou a cada ano.

Quais opções de pagamento estão disponíveis? Copy link to heading Copied! Exibir

Para garantir o pagamento pontual das assinaturas mensais, a única forma de pagamento aceita é cartão de crédito. O cartão registrado pode ser atualizado por um administrador de faturamento a qualquer momento em admin.atlassian.com/billing.

Para assinaturas anuais, as formas de pagamento aceitas são cartão de crédito, transferência bancária, ACH, cheque enviado pelo correio e pagamento com vencimento em 14 ou 30 dias.

O Atlas oferece desconto comunitário ou acadêmico? Copy link to heading Copied! Exibir

O Atlas tem um nível gratuito muito generoso e não oferece descontos.

Tenho mais perguntas sobre o Atlas! Copy link to heading Copied! Exibir

Ótimo! A gente vai gostar de responder. Saiba mais aqui, na Comunidade da Atlassian ou entre em contato com a equipe da Atlassian.