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Licenciamento duplo


Os clientes maiores costumam escolher abordagens graduais na hora de fazer a migração na nuvem. Essa abordagem envolve a migração de dados, usuários e aplicativos em etapas, em vez de todos de uma vez. No entanto, como demora mais para terminar a migração, os custos também podem ser maiores conforme surge a necessidade de executar produtos de nuvem e autogerenciados em paralelo.

Para ajudar nessa situação, a gente apresentou o licenciamento duplo para os migradores maiores.

Como funciona

  • Você compra a assinatura da nuvem anual com 1.001 usuários ou mais.
  • A gente estende a assinatura do Data Center ou a manutenção do servidor vigente por até 1 ano com 100% de desconto.

Termos

  • Elegibilidade: você tem uma assinatura do Data Center ou de manutenção do servidor vigente E compra uma assinatura da nuvem anual equivalente. Para ser elegível, a assinatura da nuvem anual deve ser para 1.001 usuários ou mais. A gente também vai aceitar assinaturas do Data Center ou de manutenção do servidor expiradas, caso tenham expirado, no máximo, há 30 dias.
  • Nível da licença dupla concedida: a assinatura concedida do Data Center ou de manutenção do servidor com 100% de desconto é equivalente ao nível da assinatura da nuvem. Se o nível não estiver disponível no lado do servidor ou Data Center, você vai receber o desconto equivalente ao próximo nível mais alto.
  • Validade da licença dupla concedida: a assinatura do Data Center ou de manutenção do servidor com desconto é concedida por, no máximo, 1 ano e acaba junto com o fim da assinatura da nuvem.
  • Conclusão da migração: você deve concluir a migração antes do fim da licença dupla com 100% de desconto. Quando a assinatura da nuvem atingir 1 ano de uso, ela vai ser renovada, mas a assinatura do Data Center ou de manutenção do servidor com 100% de desconto não vai ser renovada.
  • Disponibilidade: esse programa promocional vai ficar disponível por tempo limitado e está sujeito a alterações a critério da Atlassian. A gente não pode garantir que você vai receber esta oferta promocional.

Exemplos

  • Você tem uma assinatura vigente de manutenção do Jira Software Server (2.000 usuários) que expira em 31 de outubro de 2020 e quer migrar em fases para a nuvem no decorrer de um período de seis meses. Em 16 de outubro de 2020, você compra a assinatura anual do Jira Software Cloud (2.000 usuários). A Atlassian vai conceder manutenção do Jira Software Server com desconto de 100% até que a assinatura da nuvem expire em 15 de outubro de 2021.

  • Você tem o Jira Software Data Center (2.000 usuários) que expira em 31 de outubro de 2020 e quer migrar em fases para a nuvem no decorrer de um período de seis meses. Em 16 de outubro de 2020, você compra uma assinatura anual do Jira Software Cloud (1.800 usuários) em um nível de usuário inferior à assinatura do Data Center. Como não existe nível de 1.800 usuários para o Jira Software Data Center, a assinatura do Data Center para 2.000 usuários com 100% de desconto vai ser concedida.


Você tem alguma pergunta ou quer fazer a inscrição? Fale com a equipe de vendas.

Perguntas mais frequentes

Quais produtos são elegíveis para essa oferta? Copy link to heading Copied! Mostrar

Você é elegível para essa oferta caso tenha uma assinatura do Data Center ou de manutenção do servidor para qualquer um dos seguintes produtos ou aplicativos e compre a assinatura equivalente para a nuvem.

Você tem uma assinatura do Data Center ou de manutenção do servidor para os seguintes produtos:

  • Jira Software
  • Jira Work Management
  • Jira Service Management
  • Confluence

Você tem uma assinatura do Data Center ou de manutenção do servidor para os seguintes aplicativos desenvolvidos pela Atlassian:

  • Gestão de recursos
  • Team Calendars for Confluence
  • Questions for Confluence
  • Roteiros avançados

Observação: o licenciamento duplo foi introduzido pela primeira vez no Marketplace em setembro de 2020 para ajudar os clientes a economizar nos custos de migração de app durante a manutenção do servidor ou da assinatura do Data Center existentes por até um ano, sem custo adicional. Para descobrir se seus apps estão inseridos no programa de licenciamento duplo, você pode trabalhar com um representante da Atlassian ou entrar em contato direto com os devidos parceiros do Marketplace.

Quais planos para a nuvem são elegíveis para essa oferta? Copy link to heading Copied! Mostrar

Com a compra de qualquer plano para a nuvem que a gente oferece, você fica qualificado para essa oferta, mas a gente recomenda aos clientes que comprem os planos Premium ou Enterprise da nuvem para terem a melhor experiência em grandes escalas.

O que fazer se eu já tiver Suporte Prioritário ou Suporte Premier? Copy link to heading Copied! Mostrar

Para os clientes com assinaturas vigentes de manutenção do servidor que tenham Suporte Prioritário ou Suporte Premier e que migrarem para os planos Premium ou Enterprise da nuvem, a gente vai incluir, para cada plano Premium ou Enterprise que comprarem, uma extensão do Suporte Prioritário com prazo sincronizado com a extensão da assinatura do Data Center ou de manutenção do servidor.

Isso se aplica para compras da assinatura mensal e anual da nuvem? Copy link to heading Copied! Mostrar

Apenas as compras da assinatura anual da nuvem são elegíveis para essa oferta.

Como essa oferta funciona com a avaliação gratuita de migração na nuvem? Qual a diferença entre elas? Copy link to heading Copied! Mostrar
Teste

O licenciamento duplo e a avaliação gratuita de migração na nuvem que a gente oferece foram pensados para ajudar você em diferentes etapas da mudança para a nuvem.

Avaliação gratuita de migração para a nuvem: a avaliação foi criada para ajudar você na decisão de migrar para os produtos de nuvem que a gente oferece. Com ela, dá para testar os produtos de nuvem e o processo de migração antes de comprar. Os clientes com uma licença Commercial ou Acadêmica do Server ou do Data Center com mais de 11 usuários têm direito à avaliação gratuita de migração para a nuvem. Titulares de licenças de nível Starter (dez usuários ou menos) e Comunitária não podem usar a oferta no momento. É recomendável que clientes com até dez usuários/três agentes consultem os planos de nuvem Free da Atlassian ao migrar para a nuvem.

  • Exemplo: você tem uma assinatura de manutenção do Jira Software Server e está interessado em avaliar os produtos de nuvem. A Atlassian oferece a avaliação gratuita de migração na nuvem para que você possa avaliar a nuvem antes de tomar a decisão de migrar.

Licenciamento duplo: a licença dupla com desconto de 100% é a melhor opção se você já decidiu mudar para a nuvem e sabe que a migração vai levar bastante tempo, exigindo que você execute instâncias de produção de produtos de nuvem e produtos do Data Center/servidor em paralelo. Ela ajuda a eliminar os custos de assinaturas do Data Center ou de manutenção do servidor por até 1 ano. Apenas os clientes que comprarem uma assinatura da nuvem para 1.001 usuários ou mais estão qualificados para a licença dupla.

  • Exemplo: você tem o Jira Software Data Center e compra a assinatura Enterprise do Jira Software Cloud. É perceptível que o processo de migração vai envolver várias ondas de migração de usuários do Data Center para a nuvem e que todo o processo vai levar meses. Você faz a inscrição no licenciamento duplo e a Atlassian oferece uma assinatura do Jira Software Data Center com 100% de desconto por até 1 ano para ajudar a reduzir os custos da migração.

Fale com a equipe de vendas se quiser passar da avaliação gratuita de migração na nuvem para a licença dupla.

O que fazer se preciso de mais tempo para migrar para a nuvem? Copy link to heading Copied! Mostrar

O licenciamento duplo é oferecido por até 1 ano. Fale com a gente em vendas com antecedência caso enfrente qualquer dificuldade dentro desse período.

Posso fazer o upgrade ou downgrade da assinatura do Data Center ou de manutenção do servidor? Copy link to heading Copied! Mostrar
  • Upgrade: se estiver usando licenciamento duplo, você comprou a assinatura da nuvem com a intenção de fazer a migração. O cenário típico seria você adicionar novos usuários direto na assinatura da nuvem e migrar os usuários autogerenciados para a nuvem com o passar do tempo. Como consequência, você precisa de menos usuários no produto autogerenciado. No entanto, se precisar fazer o upgrade da assinatura do Data Center ou de manutenção do servidor, fale com a equipe de vendas para que a gente entenda melhor os desafios enfrentados e possa sugerir a melhor solução.
  • Downgrade: se precisar fazer downgrade da assinatura do Data Center ou de manutenção do servidor, fale com a equipe de vendas.


As informações nesta página contêm afirmações prospectivas, que envolvem incertezas no que diz respeito a informar datas de estimativa efetivas. Todas as afirmações prospectivas envolvem riscos conhecidos e desconhecidos, incertezas e estão sujeitas a mudanças.