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Compare o Atlassian Cloud e o Data Center

Explore os recursos e as diferenças funcionais entre os produtos Atlassian Cloud e Data Center para encontrar a melhor opção para você.

Qual é a melhor opção para você?

Alterações no licenciamento, nos upgrades e nos aplicativos do Server vão acontecer a partir de hoje até o término do suporte em 2 de fevereiro de 2024. Você pode manter o suporte migrando para os produtos Cloud ou Data Center. Este guia ajuda você a comparar o que está incluído em cada oferta:

Ícone do Cloud

Nuvem Recomendação

(Software como um serviço)

A gente oferece os produtos da Atlassian como serviços sempre disponíveis, atualizados e muito seguros, fazendo o trabalho pesado para que você possa se concentrar nas prioridades da empresa. Os produtos de SaaS são desenvolvidos com base nas melhores tecnologias de nuvem, levando a você uma oferta escalável, segura, confiável e de alto desempenho. Com uma plataforma subjacente do Cloud, você também vai ter experiências mais conectadas entre os produtos da Atlassian e as principais ferramentas de SaaS de terceiros, facilitando e agilizando o trabalho das equipes.

Marca de verificação

Segurança, privacidade, conformidade e confiabilidade integradas

Marca de verificação

Custos operacionais, de manutenção de TI e de hardware reduzidos

Marca de verificação

Melhor colaboração e inovação dos recursos e funcionalidades mais recentes

Marca de verificação

Planos de preços flexíveis para atender ao tamanho e aos ciclos de orçamento das equipes, do Free ao Enterprise

Marca de verificação

Grande parte do investimento da Atlassian em pesquisa e desenvolvimento

Quando considerar a nuvem

Os produtos Cloud são os mais adequados para a maioria das empresas. Escolha o Cloud para:

  • Eliminar manutenção de software e upgrades manuais, reduzindo os custos totais de propriedade
  • Aproveitar os benefícios de atualizações de segurança em tempo real e uma equipe de parceiros da Atlassian que trabalha sem parar para manter os dados protegidos
  • Permitir a distribuição global de trabalho em equipe com produtos que podem ser acessados com segurança de qualquer navegador e aplicativos móveis e não precisam de VPN
  • Acelerar a transformação digital e permitir agilidade nos negócios com melhorias contínuas das funcionalidades
Ícone de servidor

Data Center

(Autogerenciado)

Você hospeda os produtos da Atlassian em sua própria infraestrutura ou por meio de provedores de nuvem como o AWS e o Azure, o que permite a você manter os dados dentro da rede, se for preciso. Hospedar em sua própria infraestrutura exige recursos internos e conhecimentos técnicos necessários para você mesmo implementar, executar e manter o software da Atlassian com eficácia.

Marca de verificação

Controles de administrador robustos para ajudar você a manter o alto desempenho, a segurança e a conformidade em um ambiente autogerenciado

Marca de verificação

Pode ser implementado como um único ponto central ou em cluster, em seu próprio hardware físico ou IaaS

Marca de verificação

Recursos de limpeza para ajudar você a otimizar os dados que quer levar ao Cloud no futuro

Quando considerar o Data Center

O Cloud vai estar pronto para a maioria dos clientes em 2023. No entanto, se você tiver um requisito de negócios que impeça você de migrar para o Cloud e não estiver planejado para ser lançado no roteiro do Cloud antes disso, a gente recomenda migrar para o Data Center.

O Data Center vai continuar a ser uma oferta de alto desempenho e confiável para dar suporte ao seu crescimento com a Atlassian.

Escolha o Data Center se:

  • O produto precisa estar em conformidade com um padrão regulatório que não está no roteiro do Cloud
  • Os dados do produto devem permanecer em um ambiente autogerenciado

Precisa de ajuda para escolher?

Faça a avaliação de preparação para a nuvem para ter uma recomendação personalizada ou entre em contato com a gente para agendar uma consulta do Cloud com a equipe de especialistas em migração da Atlassian.*

Marca de verificação em nuvem

*Disponível para clientes com licenças Commercial ou Acadêmicas com mais de 25 usuários ou agentes.


Compare recursos

Explore as capacidades e recursos dos produtos da Atlassian disponíveis para o Cloud e para o Data Center: Jira Software, Jira Service Management, Confluence e Bitbucket.

Se um recurso ainda não estiver disponível, ele vai ter a etiqueta de categoriaNo roteiro. Consulte os roteiros do Cloud e do Data Center para saber as últimas datas de lançamento estimadas.

Os recursos se aplicam ao Jira Software, ao Jira Service Management, ao Confluence e ao Bitbucket, a menos que a gente especifique o contrário.

Ir para uma seção específica

Preços e faturamento

A gente oferece diferentes planos do Cloud para atender às necessidades de equipes de todos os tamanhos, de startups a empresas, com recursos e níveis de suporte correspondentes. Você pode optar por pagar ao ano por nível de usuário ou ao mês por usuário, o que significa que você só é cobrado pelas pessoas que usam as ferramentas.

Quer mais conselhos sobre preços? Tenha uma estimativa de custo personalizada

Nuvem

Ícone do Cloud

Data Center

Ícone do Data Center

Planos de produtos

Vários planos (Free, Standard, Premium e Enterprise)

Plano único


Cobrança e faturamento

Assinatura mensal ou anual

Assinatura anual


Modelo de preços

Por usuário (mensal) ou por nível (anual)

Licenciamento centralizado por usuário, permitindo que os usuários acessem todas as instâncias da empresa com uma única licença (Enterprise)

Por nível


Suporte

Níveis de suporte variados dependendo do plano escolhido.

A cobertura de suporte do Enterprise é equivalente à oferta de Suporte Premier do Data Center

Níveis de suporte variados dependendo do pacote: Suporte Prioritário ou Suporte Premier (comprados à parte)


Custo total de propriedade (TCO)

O TCO inclui a taxa de assinatura e o tempo de administração do produto

O TCO inclui a taxa de assinatura e o tempo de administração do produto, além de:

  • Custos relacionados ao provisionamento de infraestrutura ou taxas de IaaS (por exemplo, custos de AWS)
  • Tempo de inatividade planejado
  • Tempo e recursos necessários para fazer upgrades de software

Segurança e gerenciamento de dados

Com o Cloud, a equipe de segurança dedicada da Atlassian gerencia a segurança para você. O Cloud oferece recursos de segurança integrados para ajudar a proteger os dados, exigindo mínimo esforço do administrador. Com o Data Center, a proteção do seu ambiente é gerenciada pela sua empresa. Saiba mais sobre as práticas de segurança da Atlassian

Nuvem

Ícone do Cloud

Data Center

Ícone do Data Center

Criptografia de dados

Criptografia em trânsito e em repouso (Jira Software, Jira Service Management, Confluence)

Criptografia em trânsito (Bitbucket)

Criptografia em repouso (Bitbucket) No roteiro

Gerenciado pela sua empresa


Local dos dados

Residência de dados para dados primários dos EUA e UE (Standard, Premium, Enterprise)

Tipos de dados e regiões adicionais (Austrália, Canadá, Reino Unido, Japão) No roteiro

Residência de dados para aplicativos No roteiro

Gerenciado pela sua empresa


Log de auditoria

Logs de auditoria no nível da empresa disponíveis via Atlassian Access (Jira Software, Confluence)

Logs de auditoria no nível do produto (Jira Software, Confluence)

Logs de auditoria avançados


Segurança do dispositivo

Suporte para o gerenciamento de dispositivos móveis (Jira Software, Confluence, Jira Service Management)

Gerenciamento de aplicativos móveis No roteiro

Suporte para o gerenciamento de dispositivos móveis (Jira Software, Confluence, Jira Service Management)


Segurança do conteúdo

Listas de permissões de IP para Premium e Enterprise (Jira Software, Jira Service Management, Confluence)

Gerenciamento de duração da sessão na web

Criptografia BYOK para campos de itens do Jira (Jira Software, Jira Service Management) No roteiro

Criptografia BYOK (Jira Software, Jira Service Management, Confluence) No roteiro

Gerenciado pela sua empresa


Segurança de APIs e aplicativos

Controles de token de API (Jira Software, Jira Service Management, Confluence)

Tokens de acesso pessoal


Conformidade

A gente desenvolveu os produtos Cloud pensando nas estruturas regulamentares e oferece opções de configuração que permitem que você esteja em conformidade com vários dos padrões mais comuns da indústria. A gente também está trabalhando para atender aos requisitos de conformidade de alguns dos setores mais rigorosos, como finanças, governo e saúde. Com o Data Center, é sua responsabilidade garantir a conformidade dos produtos. Saiba mais sobre conformidade na Atlassian

Nuvem

Ícone do Cloud

Data Center

Ícone do Data Center

GDPR

Os processos internos de manuseio de dados da Atlassian estão em conformidade com o GDPR, e a gente oferece ferramentas para que você possa atender aos requisitos do GDPR. Saiba mais

Gerenciado pela sua empresa

A gente oferece ferramentas para ajudar você a atender aos requisitos do GDPR


PCI DSS

PCI DSS

Gerenciado pela sua empresa


CSA

Membro da CSA (Cloud Security Alliance)

Gerenciado pela sua empresa


SOC

SOC 2 Tipo II

SOC 3

Gerenciado pela sua empresa


ISO/IEC

ISO/IEC 27001

ISO/IEC 27018

Gerenciado pela sua empresa


WCAG

Cloud products are designed to align with WCAG 2.1 standards.

We’re working to achieve WCAG 2.1 AA compliance soon On the roadmap

Data Center products are designed to align with WCAG 2.1 standards.

We’re working to achieve WCAG 2.1 AA compliance soon On the roadmap


VPAT

Declarações do VPAT para produtos Cloud

VPAT para Seção 508


FedRAMP

Autorização para operação (ATO) moderada do FedRAMP (Jira Software, Confluence) No roteiro

Gerenciado pela sua empresa


HIPAA

Pronto para o HIPAA (Jira Software, Confluence) No roteiro

Gerenciado pela sua empresa


NIST 800.53

Controles de NIST 800.53 – baixo nível de impacto (Jira Software, Confluence) No roteiro

Gerenciado pela sua empresa


FINRA dos EUA

Conformidade com o setor de serviços financeiros – EUA (Jira Software, Confluence) No roteiro

Gerenciado pela sua empresa


BaFin da UE

Conformidade com o setor de serviços financeiros – Alemanha (Jira Software, Confluence) No roteiro

Gerenciado pela sua empresa


APRA da AUS

Conformidade com o setor de serviços financeiros – Austrália (Jira Software, Confluence) No roteiro

Gerenciado pela sua empresa


Escala, desempenho e disponibilidade

Com o Cloud, a gente cuida da confiabilidade, do desempenho e do tempo de atividade para você, para que os usuários tenham acesso ininterrupto às ferramentas da Atlassian. A gente também está sempre aumentando a capacidade de escala no Cloud para atender às necessidades dos maiores clientes. Com o Data Center, você é responsável por implementar e manter estratégias de escalabilidade, alta disponibilidade e recuperação de desastres. Saiba mais sobre confiabilidade na Atlassian

Nuvem

Ícone do Cloud

Data Center

Ícone do Data Center

Alta disponibilidade (HA) e confiabilidade

Desenvolvido com as melhores tecnologias essenciais da categoria para escala elástica, redundância em vários níveis e opções de falha

SLA com 99,9% de disponibilidade com suporte financeiro (Premium)

SLA com 99,95% de disponibilidade com suporte financeiro (Enterprise)

Implementação de aplicativos de alta disponibilidade

Suporte para banco de dados de alta disponibilidade (Aurora)

Opções de upgrades sem tempo de inatividade


Integridade e gerenciamento de dados

Arquivamento de projetos (Jira Software Premium e Enterprise)

Arquivamento de espaços (Confluence)

Arquivamento de projetos e itens (Jira Software, Jira Service Management)

Otimização de campos personalizados para melhorar o desempenho (Jira Software, Jira Service Management)

Recusa automática de solicitações pull obsoletas (Bitbucket)

Arquivamento de espaços (Confluence)

Gerenciamento de páginas e arquivos (Confluence)


Limite de armazenamento de dados

2 GB (Free)

250 GB (Standard)

Armazenamento ilimitado (Premium e Enterprise)

Gerenciado pela sua empresa


Desempenho

Atualizações contínuas de desempenho para melhorar os tempos de carregamento, a capacidade de resposta das pesquisas e os anexos

Infraestrutura de nuvem hospedada em seis regiões geográficas para reduzir a latência

Limitação da taxa

Suporte a CDNs

Espelhamento inteligente e fazendas de espelhamento (Bitbucket)


Backups e recuperação de desastres

Com vários data centers em locais diferentes, a Atlassian tem um programa abrangente de backup e a segurança que só testes frequentes dos planos de recuperação de desastres e continuidade dos negócios podem trazer. Saiba mais

Os backups são gerados todos os dias e retidos por 30 dias para permitir a restauração de dados de ponto no tempo

Gerenciado pela sua empresa


Nível de usuário mínimo

1 a 10 usuários (Jira Software, Confluence)

1 a 3 agentes (Jira Service Management)

1 a 5 usuários (Bitbucket)

500 usuários (Jira Software, Confluence, Crowd)

50 agentes (Jira Service Management)

25 usuários (Bitbucket)


Limite de usuários por instância

Até 20.000 usuários por instância (Enterprise)

50.000 usuários por instância (Enterprise) No roteiro

Sem limite de usuários (Jira Software, Jira Service Management, Confluence)

30.000 usuários (Bitbucket)


Gerenciamento de usuários

No Cloud, o gerenciamento de contas de usuário é centralizado por meio de uma organização, ao invés de produto por produto. A gente também oferece o Atlassian Access para aprimorar ou expandir os recursos de gerenciamento de usuários. Com o Data Center, o gerenciamento de usuários pode ser tratado de várias maneiras: produto por produto, no Jira ou por conexão com o Atlassian Crowd, LDAP ou outro diretório de usuários externo ou provedor de identidade (IdP). Saiba mais sobre as diferenças de gerenciamento de usuários em produtos de nuvem e autogerenciados

Nuvem

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Data Center

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Autenticação

Disponível para todos os clientes:

  • Controles de segurança de usuários centralizados para novos clientes
  • Contas de usuário gerenciadas com domínios verificados
  • Força, expiração e redefinição de senhas obrigatórias
  • Durações de sessões ociosas obrigatórias
  • Verificação em duas etapas (2SV) opcional para usuários finais

Requer Atlassian Access:

  • SAML SSO
  • Verificação em duas etapas obrigatórias (2SV)
  • Várias políticas de autenticação por organização
  • Segurança do usuário externo No roteiro
  • Autenticação delegada via LDAP externo e Active Directory
  • SAML SSO
  • SSO para OpenID Connect
  • Suporte para vários IdPs (Jira Software, Jira Service Management, Bitbucket)

Requer Atlassian Crowd:

  • Gerenciamento de usuários de vários diretórios — Active Directory, LDAP, OpenLDAP ou Azure AD — e controle das permissões de autenticação de aplicativos em um único local
  • Controles de gerenciamento de usuários centralizados
  • Recursos de SSO

Provisionamento

Disponível para todos os clientes:

  • Licenciamento simples com links de convites, domínios aprovados e solicitações de acesso

Requer Atlassian Access:

  • Provisionamento just-in-time com SSO de SAML
  • Sincronização de diretórios com IdPs na nuvem por meio do provisionamento de usuários SCIM
  • Integração com o G Suite (Jira Software, Jira Service Management, Confluence)
  • Provisionamento de usuários (Bitbucket)No roteiro

Opções de inscrição pública

Provisionamento de usuários just-in-time com SAML e OpenID Connect

Sincronização de diretórios com LDAP, Active Directory e Azure AD


Gerenciamento de acesso e autorização

Diretórios de grupos e usuários no nível da organização para novos clientes

Suporte do Azure AD com filtragem de usuários e grupos (via Atlassian Crowd)

Administração no nível dos grupos (via Atlassian Crowd)

OAuth 2.0 para integração de aplicativosNo roteiro


Implementação e administração

A Atlassian hospeda os produtos Cloud para você, o que significa que a gente gerencia a segurança e a manutenção. Com o Data Center, você controla a hospedagem dos produtos, o que também significa que você é responsável pela manutenção e pelos upgrades das versões.

Nuvem

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Data Center

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Conteinerização e orquestração

Dessa parte a gente cuida

Imagens do Docker

Suporte ao KubernetesNo roteiro


Gerenciamento de alterações e upgrades

A gente cuida dos upgrades de software e segurança para você por meio de automatizações

Instância de repositório para testar alterações (Premium e Enterprise)

Opções de rastreamento de lançamento para Premium e Enterprise (Jira Software, Jira Service Management, Confluence)

Gerenciado pela sua empresa

Opções de upgrades sem tempo de inatividade

Versões de suporte de longo prazo


Acesso direto ao banco de dados

Sem acesso direto para alterar a estrutura do banco de dados, o sistema de arquivos ou outra infraestrutura de servidor

APIs REST extensas para acesso programático a dados

Acesso direto ao banco de dados


Dados e relatórios

Dados da organização e administração para rastrear a adoção de produtos da Atlassian e avaliar a segurança da organização. Saiba mais

Dados de análise do Confluence

Pipeline de dados para dados avançados

Dados de análise do Confluence


Nomes de site (URLs)

A Atlassian disponibiliza um nome de site seguro e configurável

Capacidade de hospedar o produto em qualquer domínio que você controleNo roteiro

Você hospeda os produtos em qualquer domínio que você controle


Aplicativos, integrações e personalização

Você pode ampliar as funcionalidades dos produtos Cloud com cada vez mais aplicativos do Atlassian Marketplace e integrações de produtos de SaaS ou criar suas próprias personalizações usando APIs ou o Forge, plataforma de desenvolvedores do Cloud. Com o Data Center, você pode usar aplicativos aprovados para Data Center do Marketplace ou criar seus próprios aplicativos e integrações usando APIs robustas.

Nuvem

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Data Center

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Apps do Marketplace

Milhares de aplicativos e integrações

Programa de aplicativos Cloud Fortified para garantir segurança e confiabilidade de nível empresarial

Milhares de aplicativos e integrações

Programa de aplicativos aprovados para Data Center para garantir confiabilidade e desempenho em escala


APIs

Use a estrutura do Atlassian Connect, APIs e o Forge para desenvolver aplicativos, personalizações e integrações

Use APIs do servidor para desenvolver aplicativos, personalizações e integrações


Aplicativos móveis

Aplicativos móveis para Jira Software, Jira Service Management e Confluence, com funcionalidades adicionais não disponíveis com aplicativos do Data Center

Gerenciamento de dispositivos móveis (MDM) e Gerenciamento de aplicativos móveis (MAM)

Colaboração segura, sem entrar em uma VPN

Aplicativos móveis para Jira Software (8.3+), Jira Service Management (4.12.2+) e Confluence (6.8+)

Suporte para gerenciamento de dispositivos móveis (MDM)


Produtos

Os principais produtos da Atlassian, Jira Software, Confluence, Jira Service Management e Bitbucket estão disponíveis para Cloud e Data Center. O Cloud oferece um conjunto crescente de produtos adicionais para gerenciamento de incidentes, acompanhamento de tarefas, colaboração e muito mais.

Alguns aplicativos que já estiveram disponíveis no Marketplace agora são recursos nativos dos produtos Cloud ou Data Center.

Nuvem

Ícone do Cloud

Data Center

Ícone do Data Center

Planejamento, acompanhamento e suporte

Marca de verificação verde

Jira Software

Marca de verificação verde

Jira Software


Marca de verificação verde

Jira Service Management

Marca de verificação verde

Jira Service Management


Marca de verificação verde

Jira Align

Marca de verificação verde

Jira Align


Marca de verificação verde

Jira Work Management

X vermelho

Jira Work Management


Marca de verificação verde

Statuspage

X vermelho

Statuspage


Marca de verificação verde

Opsgenie

X vermelho

Opsgenie


Marca de verificação verde

Halp

X vermelho

Halp


Colaboração

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Confluence

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Confluence


Marca de verificação verde

Trello

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Trello


Codificação, criação e lançamento

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Bitbucket

Marca de verificação verde

Bitbucket


Marca de verificação verde

Sourcetree

Marca de verificação verde

Sourcetree


X vermelho

Bamboo

Bitbucket Pipelines incluído com o Bitbucket Cloud

Marca de verificação verde

Bamboo


X vermelho

Fisheye

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Fisheye Apenas Server


X vermelho

Crucible

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Crucible Apenas Server


Segurança e identidade

Marca de verificação verde

Atlassian Access

X vermelho

Atlassian Access


X vermelho

Crowd

Marca de verificação verde

Crowd


Aplicativos da Atlassian

Marca de verificação verde

Roteiros avançados

Incluso nos planos Premium e Enterprise do Jira Software

Marca de verificação verde

Roteiros avançados

Incluso no Jira Data Center 8.15+


Marca de verificação verde

Questions for Confluence

Marca de verificação verde

Questions for Confluence


Marca de verificação verde

Team Calendars for Confluence

Incluso nos planos Premium e Enterprise do Confluence

Marca de verificação verde

Team Calendars for Confluence

Incluso no Confluence Data Center 7.11+


Marca de verificação verde

Analytics for Confluence

Incluso nos planos Premium e Enterprise do Confluence

Marca de verificação verde

Analytics for Confluence

Incluso no Confluence Data Center 7.11+


Processo de migração e suporte

O caminho de migração pode mudar dependendo se a migração vai ser para o Cloud ou Data Center e da estratégia de migração escolhida.

Nuvem

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Data Center

Ícone do Data Center

Processo de migração

A jornada do Server para o Cloud vai depender de alguns fatores: os produtos e aplicativos que você quer migrar, o tamanho e a complexidade dos dados, além do orçamento e do período. Em geral, migrações empresariais exigem mais tempo e planejamento, enquanto migrações menores podem ser rápidas e simples.

A complexidade de uma migração para Data Center depende da escolha de arquitetura e infraestrutura e das metas gerais de migração.

  • Migrar para uma implementação de Data Center sem cluster é simples — como a infraestrutura subjacente não muda, você só precisa fazer o upgrade da licença do produto e de qualquer licença de aplicativo.
  • A migração para uma implementação de Data Center de cluster (necessária para alta disponibilidade) requer infraestrutura adicional e uma topologia de implementação mais complexa. Custos e planejamento adicionais são necessários.
  • A migração de hardware físico para o Data Center em um serviço de nuvem, como o AWS ou o Azure, ou migrar para uma implementação orquestrada usando Kubernetes ou Docker, demanda mais tempo e planejamento, parecido com o esforço necessário para uma migração na nuvem.

Suporte da Atlassian disponível

A equipe da Atlassian oferece diferentes níveis de suporte durante sua jornada, dependendo do tamanho e da complexidade da migração. A gente também oferece ferramentas e recursos gratuitos para a migração acontecer sem nenhum problema:

  • Avaliação de migração na nuvem: uma avaliação gratuita do Cloud que corresponde à duração e nível de usuário da sua licença autogerenciada para ajudar você a avaliar e migrar para o Cloud aos poucos.
  • Assistentes de migração na nuvem: aplicativos grátis do Marketplace para Jira Software, Confluence e Bitbucket para ajudar a avaliar os aplicativos e migrar os dados e usuários do seu produto para o Cloud por meio de uma interface de usuário fácil e guiada. Um assistente de migração na nuvem para Jira Service Management vai estar disponível em breve.
  • Guias: guias passo a passo para orientar você no processo de migração.
  • Equipe de migração da Atlassian: gerentes de migração na nuvem e engenheiros de suporte estão disponíveis para resolver problemas técnicos e oferecer níveis variados de planejamento e orientação, dependendo do tamanho e complexidade. Se estiver migrando mais de 1.000 usuários, oferecemos suporte adicional para ajudar você a planejar a migração.

Learn more about how we support migrations

A gente oferece uma variedade de ferramentas e recursos para dar suporte à migração para o Data Center:

  • Suporte Prioritário (Jira Software, Jira Service Management, Confluence e Crowd Data Center, assim como o Bitbucket Data Center para clientes com 251 usuários ou mais)
  • Sendo um cliente novo do Data Center, você pode ter direito ao suporte de um Gerente de sucesso do cliente como um recurso contínuo durante o primeiro ano.
  • Guias: guias passo a passo para orientar você no processo de migração.
Círculo de informações

Precisa de ajuda prática?

Se precisar de mais suporte ou estiver gerenciando uma migração grande e complexa, você pode pedir ajuda a um Parceiro de Soluções Atlassian. Os parceiros de soluções podem ajudar no planejamento ou executar a migração completa de ponta a ponta.

Comece sua avaliação de migração

Faça a avaliação de migração para ter uma recomendação sobre se é possível e em qual data você pode migrar para o Cloud, com recursos personalizados para dar o próximo passo.