Atlassian Cloud und Data Center im Vergleich
Entdecke die Funktionsunterschiede von Atlassian Cloud und Data Center, um die richtige Lösung zu finden.
Cloud und Data Center auf einen Blick
Ab sofort erfolgen an unseren Server-Lizenzen, -Upgrades und -Apps Änderungen, bis der Support am 15. Februar 2024 eingestellt wird. Wenn du weiterhin Support erhalten möchtest, musst du zu unseren Cloud- oder Data Center-Produkten migrieren. Dieser Leitfaden hilft dir, die jeweiligen Angebote zu vergleichen:
Cloud Empfohlen
(Software as a Service)
Wir stellen dir unsere Atlassian-Produkte als ständig aktualisierte, höchst sichere Services bereit, die dir die Schwerstarbeit abnehmen, damit du dich auf deine Geschäftsprioritäten konzentrieren kannst. Unseren SaaS-Produkten dienen erstklassige Cloud-Technologien als Grundlage und du erhältst ein skalierbares, sicheres, zuverlässiges und leistungsfähiges Angebot. Mit einer Cloud-Plattform als Basis ist auch eine bessere Vernetzung deiner Atlassian-Produkte und führenden SaaS-Tools von Drittanbietern möglich, sodass deine Teams ihre Aufgaben einfacher und schneller erledigen können.
Sicherheit, Datenschutz, Compliance und Zuverlässigkeit – alles integriert
Geringere betriebliche, IT-, Wartungs- und Hardwarekosten
Bessere Zusammenarbeit und Innovation durch die neuesten Funktionen
Flexible Tarife für alle Teamgrößen und Budgetzyklen, von Free bis Enterprise
Große Mehrheit der Atlassian-Investitionen in F&E
Für wen eignet sich die Cloud?
Cloud-Produkte sind für die meisten Unternehmen ideal. Die Cloud bietet folgende Vorteile:
- Keine manuellen Upgrades und Softwarewartungsarbeiten sowie geringere Gesamtbetriebskosten
- Sicherheitsupdates in Echtzeit und ein Atlassian-Expertenteam, das rund um die Uhr die Sicherheit deiner Daten gewährleistet
- Global verteilte Teamarbeit mit Produkten, auf die ohne VPN sicher über alle Browser und mobile Apps zugegriffen werden kann
- Beschleunigte digitale Transformation und mehr Agilität für Unternehmen dank kontinuierlicher Funktionsoptimierung
Data Center
(Selbstverwaltet)
Du hostest die Produkte von Atlassian in deiner eigenen Infrastruktur oder über Cloud-Anbieter wie AWS und Azure. Auf diese Weise kannst du deine Daten in deinem Netzwerk aufbewahren, wenn du dazu verpflichtet bist. Das Hosting in deiner eigenen Infrastruktur erfordert notwendige interne Ressourcen und technisches Fachwissen, um Atlassian-Software effektiv selbst zu implementieren, auszuführen und zu warten.
Robuste Admin-Kontrolle für die Aufrechterhaltung hoher Leistung, Sicherheit und Compliance in einer selbst verwalteten Umgebung
Deployment als einzelner Knoten oder im Cluster, mit deiner eigenen physischen Hardware oder per IaaS
Bereinigungsfunktionen zur Optimierung der Daten, die du in Zukunft in die Cloud migrieren möchtest
Für wen eignet sich Data Center?
Die Cloud wird bis 2023 für die Mehrheit unserer Kunden bereit sein. Wenn aufgrund einer geschäftlichen Anforderung jedoch keine Migration in die Cloud infrage kommt und diese Anforderung bis dahin auch nicht in unserer Cloud-Roadmap erfüllt wird, empfehlen wir einen Umstieg auf Data Center.
Data Center wird weiterhin ein leistungsstarkes und zuverlässiges Angebot sein, um dein Wachstum mit Atlassian zu unterstützen.
Data Center ist die richtige Lösung für dich, wenn Folgendes zutrifft:
- Dein Produkt muss gesetzliche Vorgaben erfüllen, die nicht in unserer Cloud-Roadmap enthalten sind.
- Deine Produktdaten müssen zwingend in einer selbstverwalteten Umgebung aufbewahrt werden.
Benötigst du eine Entscheidungshilfe?
In unserer Migrationsbewertung erhältst du eine individuelle Empfehlung. Du kannst aber auch mit unseren Migrationsexperten einen Termin für eine Cloud-Beratung vereinbaren.*
*Verfügbar für Kunden mit Commercial- oder Academic-Lizenzen mit über 25 Benutzern oder Agenten.
Cloud und Data Center im Vergleich
Entdecke die für Cloud und Data Center verfügbaren Funktionen von Atlassian-Produkten: Jira Software, Jira Service Management, Confluence und Bitbucket.
Wenn eine Funktion noch nicht verfügbar ist, haben wir das Label In der Roadmap hinzugefügt. In unseren Cloud- und Data Center-Roadmaps findest du die aktuell angestrebten Releasedaten.
Die Funktionen gelten für Jira Software, Jira Service Management, Confluence und Bitbucket, sofern nicht anderweitig angegeben.
Springe zu einem bestimmten Abschnitt
Preise und Abrechnung
Wir bieten verschiedene Cloud-Tarife an, die für Teams aller Größen geeignet sind, von Start-ups bis hin zu Enterprise-Unternehmen, mit den passenden Funktionen und Support-Levels. Du kannst entweder jährlich nach Benutzerstufe oder monatlich pro Benutzer zahlen, d. h., du zahlst nur für die Personen, die die Tools nutzen.
Möchtest du genauere Preisinformationen? Fordere einen individuellen Kostenvoranschlag an.
Cloud
Data Center
Produktpläne
Verschiedene Tarife (Free, Standard, Premium, Enterprise)
Ein Tarif
Abrechnung und Rechnungsstellung
Monats- oder Jahresabonnement
Jahresabonnement
Preisstruktur
Pro Benutzer (monatlich) oder gestuft (jährlich)
Zentralisierte benutzerbasierte Lizenzierung, sodass Benutzer mit einer einzigen Lizenz auf alle Unternehmensinstanzen zugreifen können
Stufengebunden
Support
Verschiedene Support-Level je nach Tarif
Enterprise-Support entspricht unserem Premier-Support für Data Center.
Verschiedene Support-Level je nach Paket: Priority-Support oder Premier-Support (separat erhältlich)
Gesamtbetriebskosten (TCO)
Die Gesamtbetriebskosten beinhalten deine Abonnementgebühr zuzüglich der Produktverwaltungszeit.
Die Gesamtbetriebskosten beinhalten deine Abonnementgebühr, die Produktverwaltungszeit sowie Folgendes:
- Kosten im Zusammenhang mit der Bereitstellung der Infrastruktur oder IaaS-Gebühren (z. B. für AWS)
- Geplante Ausfallzeiten
- Zeit und Ressourcen für Software-Upgrades
Sicherheits- und Datenmanagement
Bei der Cloud kümmert sich das fest zugewiesene Sicherheitsteam von Atlassian um die Sicherheit. Die Cloud bietet integrierte Sicherheitsfunktionen zum Schutz deiner Daten mit minimalem Administrationsaufwand. Bei Data Center kümmert sich dein Unternehmen selbst um die Sicherheit deiner Umgebung. Weitere Informationen zu den Sicherheitsverfahren von Atlassian
Cloud
Data Center
Datenverschlüsselung
Verschlüsselung während der Übertragung und im Ruhezustand (Jira Software, Jira Service Management, Confluence, Bitbucket)
Von deinem Unternehmen verwaltet
Datenresidenz
Datenresidenz für Primärdaten in den USA, der EU und Australien (Standard, Premium, Enterprise)
Zusätzliche Datentypen und Regionen (Kanada, Großbritannien, Japan) In der Roadmap
Datenresidenz für Apps In der Roadmap
Von deinem Unternehmen verwaltet
Audit-Protokoll
Audit-Protokolle auf Unternehmensebene verfügbar über Atlassian Access (Jira Software, Confluence)
Audit-Protokolle auf Produktebene (Jira Software, Confluence)
Erweiterte Audit-Protokolle
Gerätesicherheit
Unterstützung für die Verwaltung mobiler Geräte (Jira Software, Confluence, Jira Service Management)
Management von mobilen Apps
Unterstützung für die Verwaltung mobiler Geräte (Jira Software, Confluence, Jira Service Management)
Content-Sicherheit
IP-Positivliste für Premium und Enterprise (Jira Software, Jira Service Management, Confluence)
Festlegen der Web-Sitzungsdauer
BYOK-Verschlüsselung für Jira-Vorgangsfelder (Jira Software, Jira Service Management) In der Roadmap
BYOK-Verschlüsselung (Jira Software, Jira Service Management, Confluence) In der Roadmap
Von deinem Unternehmen verwaltet
API- und App-Sicherheit
Steuerelemente für API-Token (Jira Software, Jira Service Management, Confluence)
Persönliche Zugriffstoken
Compliance
Wir entwerfen unsere Cloud-Produkte unter Berücksichtigung regulatorischer Rahmenbedingungen und bieten Konfigurationsoptionen an, mit denen du die gängigsten Branchenstandards einhalten kannst. Wir arbeiten auch daran, die Compliance-Anforderungen besonders streng regulierter Branchen wie Finanzwesen, Behörden und Gesundheitswesen zu erfüllen. Bei Data Center bist du selbst verantwortlich für die Compliance deiner Produkte. Weitere Informationen zur Compliance bei Atlassian
Cloud
Data Center
DSGVO
Die internen Prozesse von Atlassian zum Umgang mit Daten sind DSGVO-konform und wir stellen Kunden Tools bereit, mit denen sie die Anforderungen der DSGVO erfüllen können. Mehr erfahren
Von deinem Unternehmen verwaltet
Wir stellen dir Tools zur Erfüllung der DSGVO-Anforderungen bereit.
PCI DSS
PCI DSS
Von deinem Unternehmen verwaltet
CSA
CSA (Cloud Security Alliance)-Mitglied
Von deinem Unternehmen verwaltet
SOC
SOC2 Typ II
SOC 3
Von deinem Unternehmen verwaltet
ISO/IEC
ISO/IEC 27001
ISO/IEC 27018
Von deinem Unternehmen verwaltet
WCAG
Cloud-Produkte sind so konzipiert, dass sie den WCAG 2.1-Standards entsprechen.
Wir arbeiten daran, bald die WCAG 2.1 AA-Compliance zu erreichen In der Roadmap
Data Center-Produkte sind so konzipiert, dass sie den WCAG 2.1-Standards entsprechen.
Wir arbeiten daran, bald die WCAG 2.1 AA-Compliance zu erreichen In der Roadmap
VPAT
VPAT-Erklärung für Cloud-Produkte
VPAT für Abschnitt 508
FedRAMP
FedRAMP Moderate ATO (Jira Software, Confluence) In der Roadmap
Von deinem Unternehmen verwaltet
HIPAA
HIPAA-fähig (Jira Software, Confluence, Jira Service Management)
Von deinem Unternehmen verwaltet
NIST 800.53
NIST 800.53-Kontrollen – niedrige Auswirkungen (Jira Software, Confluence) In der Roadmap
Von deinem Unternehmen verwaltet
US FINRA
Compliance mit der Finanzdienstleistungsbranche – USA (Jira Software, Confluence, Jira Service Management)
Von deinem Unternehmen verwaltet
EU BaFin
Compliance mit der Finanzdienstleistungsbranche – Deutschland (Jira Software, Confluence, Jira Service Management)
Von deinem Unternehmen verwaltet
AUS APRA
Compliance mit der Finanzdienstleistungsbranche – Australien (Jira Software, Confluence, Jira Service Management)
Von deinem Unternehmen verwaltet
Skalierbarkeit, Leistung und Verfügbarkeit
Bei der Cloud kümmern wir uns für dich um Zuverlässigkeit, Leistung und Verfügbarkeit, sodass deine Benutzer einen störungsfreien Zugang zu Atlassian-Tools haben. Außerdem erhöhen wir kontinuierlich unsere Skalierungskapazität in der Cloud, um den Anforderungen unserer größten Kunden gerecht zu werden. Bei Data Center bist du selbst für die Implementierung und Aufrechterhaltung von Skalierbarkeit, Hochverfügbarkeit und Disaster Recovery-Strategien verantwortlich. Weitere Informationen zur Zuverlässigkeit von Atlassian
Cloud
Data Center
Hochverfügbarkeit und Zuverlässigkeit
Erstklassige Kerntechnologien als Basis für eine flexible Skalierung, Redundanz auf mehreren Ebenen und Ausfallsicherheit
Finanziell abgesichertes SLA für eine Verfügbarkeit von 99,9 % (Premium)
Finanziell abgesichertes SLA für eine Verfügbarkeit von 99,95 % (Enterprise)
Anwendungs-Deployment mit hoher Verfügbarkeit
Unterstützung für hochverfügbare Datenbank (Aurora)
Optionen für Upgrades ohne Ausfallzeit
Datengesundheit und -management
Projektarchivierung (Jira Software Premium und Enterprise)
Bereichsarchivierung (Confluence)
Projekt- und Vorgangsarchivierung (Jira Software, Jira Service Management)
Benutzerdefinierte Felder zur Leistungsoptimierung (Jira Software, Jira Service Management)
Automatisches Ablehnen veralteter Pull-Anfragen (Bitbucket)
Bereichsarchivierung (Confluence)
Seiten- und Dateimanagement (Confluence)
Datenspeicher
2 GB (Free)
250 GB (Standard)
Unbegrenzter Speicherplatz (Premium und Enterprise)
Von deinem Unternehmen verwaltet
Leistung
Kontinuierliche Leistungsupdates für kürzere Ladezeiten, schnellere Suchergebnisse und optimierte Anhänge
In sechs geografischen Regionen gehostete Cloud-Infrastruktur zur Verringerung der Latenz
Ratenbegrenzung
CDN-Unterstützung
Smart Mirrors und Mirror Farms (Bitbucket)
Backups und Disaster Recovery
Dafür nutzen wir mehrere geografisch verteilte Rechenzentren, haben ein umfangreiches Backup-Programm implementiert und sorgen durch regelmäßige Tests unserer Disaster-Recovery- und Business-Continuity-Pläne für ein allgemein hohes Sicherheitsniveau. Mehr erfahren
Tägliche Erstellung von Backups mit 30-tägiger Aufbewahrung für eine punktgenaue Datenwiederherstellung
Von deinem Unternehmen verwaltet
Minimale Benutzerstufe
1 – 10 Benutzer (Jira Software, Confluence)
1 – 3 Agenten (Jira Service Management)
1 – 5 Benutzer (Bitbucket)
500 Benutzer (Jira Software, Confluence, Crowd)
50 Agenten (Jira Service Management)
25 Benutzer (Bitbucket)
Maximale Benutzerzahl pro Instanz
Bis zu 50.000 Benutzer pro Instanz (Confluence) und 35.000 Benutzer pro Instanz (Jira Software)
50.000 Benutzer pro Instanz (Jira Software) In der Roadmap
Unbegrenzte Benutzerzahl (Jira Software, Jira Service Management, Confluence)
30.000 Benutzer (Bitbucket)
Benutzermanagement
In der Cloud werden Benutzerkonten zentral über eine Organisation anstatt pro Produkt verwaltet. Zur Verbesserung oder Erweiterung deiner Benutzerverwaltungsfunktionen bieten wir zusätzlich Atlassian Access an. Bei Data Center kann die Benutzerverwaltung auf verschiedene Arten gehandhabt werden: über jedes Produkt, über Jira oder über eine Verbindung mit Atlassian Crowd, einem LDAP bzw. einem anderen externen Benutzerverzeichnis oder einem Identitätsanbieter (IdP). Weitere Informationen zu den Unterschieden bei der Benutzerverwaltung in der Cloud und in selbstverwalteten Produkten
Cloud
Data Center
Authentifizierung
Verfügbar für alle Kunden:
- Zentrale Benutzersicherheitskontrollen für neue Kunden
- Verwaltete Benutzerkonten mit bestätigten Domänen
- Verpflichtende Stärke, Ablauffristen und Zurücksetzung von Passwörtern
- Festlegbare Dauer von Leerlaufsitzungen
- Optionale Zwei-Faktor-Authentifizierung für Endbenutzer
Atlassian Access erforderlich:
- SAML SSO
- Verpflichtende Zwei-Faktor-Authentifizierung
- Mehrere Authentifizierungsrichtlinien pro Unternehmen
- Sicherheit bei externen Benutzern In der Roadmap
- Delegierte Authentifizierung über externes LDAP und Active Directory
- SAML SSO
- OpenID Connect SSO
- Unterstützung für mehrere IDPs (Jira Software, Jira Service Management, Bitbucket)
Atlassian Crowd erforderlich:
- Benutzerverwaltung mehrerer Verzeichnisse (Active Directory, LDAP, OpenLDAP oder Azure AD) und Steuerung der Authentifizierungsberechtigungen für Anwendungen an einem einzigen Ort
- Zentrale Benutzerverwaltung
- SSO-Funktionen
Bereitstellung
Verfügbar für alle Kunden:
- Einfache Lizenzierung mit Einladungslinks, genehmigten Domänen und Zugriffsanfragen
Atlassian Access erforderlich:
- Just-in-Time-Bereitstellung für SAML SSO
- Verzeichnissynchronisierung mit Cloud-IDPs per SCIM-Benutzerbereitstellung
- G Suite-Integration (Jira Software, Jira Service Management, Confluence)
- Benutzerbereitstellung (Bitbucket)In der Roadmap
Öffentliche Registrierungsoptionen
Just-in-Time-Bereitstellung mit SAML und OpenID Connect
Verzeichnissynchronisierung mit LDAP, Active Directory und Azure AD
Autorisierung und Zugriffsmanagement
Benutzer- und Gruppenverzeichnis auf Unternehmensebene für neue Kunden
Azure AD-Unterstützung mit Benutzer- und Gruppenfiltern (über Atlassian Crowd)
Administration auf Gruppenebene (über Atlassian Crowd)
OAuth 2.0 für die Anwendungsintegration
Deployment und Verwaltung
Atlassian hostet deine Cloud-Produkte für dich, d. h., dass wir uns um Sicherheit und Wartung kümmern. Bei Data Center bestimmst du selbst, wie du deine Produkte hostest, d. h., dass du auch für Wartungs- und Versionsupgrades selbst verantwortlich bist.
Cloud
Data Center
Containerisierung und Orchestrierung
Wir kümmern uns für dich darum.
Docker-Images
Kubernetes-Unterstützung
Änderungsmanagement und Upgrades
Software- und Sicherheitsupdates werden automatisch vorgenommen.
Sandbox-Instanz zum Testen von Änderungen (Premium und Enterprise)
Releaseprogrammoptionen für Premium und Enterprise (Jira Software, Jira Service Management, Confluence)
Von deinem Unternehmen verwaltet
Optionen für Upgrades ohne Ausfallzeit
Langfristig unterstützte Releases
Direkter Zugriff auf die Datenbank
Kein direkter Zugriff zum Ändern der Datenbankstruktur, des Dateisystems oder sonstiger Serverinfrastruktur
Umfangreiche REST-APIs für den programmatischen Datenzugriff
Direkter Datenbankzugriff
Einblicke und Berichte
Einblicke in die Organisation und Administration zur Verfolgung der Nutzung von Atlassian-Produkten und Bewertung der Benutzersicherheit deines Unternehmens Mehr erfahren
Atlassian Analytics bietet einfache und flexible Möglichkeiten, Daten über Atlassian-Produkte und andere Datenquellen hinweg zu visualisieren. So erhältst du ganzheitliche Einblicke in teamübergreifende Arbeit.
Daten-Pipeline für erweiterte Einblicke
Confluence-Analysen
Site-Namen (URLs)
Atlassian stellt einen sicheren, konfigurierbaren Site-Namen bereit.
Möglichkeit zum Hosting deines Produkts in einer Domäne unter deiner Kontrolle In der Roadmap
Du hostest die Produkte in einer Domäne, die von dir kontrolliert wird.
Apps, Integrationen und Anpassung
Du kannst die Funktionalität von Cloud-Produkten mit einer wachsenden Anzahl von Atlassian Marketplace-Apps und SaaS-Produktintegrationen erweitern oder deine eigenen Anpassungen mithilfe von APIs oder mit Forge, unserer Cloud-Entwicklerplattform, erstellen. Bei Data Center kannst du von Data Center genehmigte Apps vom Marketplace verwenden oder deine eigenen Apps und Integrationen mit robusten APIs erstellen.
Cloud
Data Center
Marketplace-App
Tausende von Apps und Integrationen
Cloud Fortified App-Programm zur Gewährleistung von Sicherheit und Zuverlässigkeit auf Enterprise-Niveau
Tausende von Apps und Integrationen
Freigabeprogramm für Data Center-Apps zur Gewährleistung von Zuverlässigkeit und skalierbarer Leistung
APIs
Nutze das Atlassian Connect-Framework, APIs und Forge zur Entwicklung von Apps, Anpassungen und Integrationen.
Nutze Server-APIs zur Entwicklung von Apps, Anpassungen und Integrationen.
Mobile Apps
Mobile Apps für Jira Software, Jira Service Management und Confluence, mit zusätzlichen Funktionen, die bei Data Center-Apps nicht verfügbar sind
Mobile Device Management (MDM) und Mobile Application Management (MAM)
Sichere Zusammenarbeit ohne VPN
Mobile Apps für Jira Software (8.3 oder höher), Jira Service Management (4.12.2 oder höher) und Confluence (6.8 oder höher)
Unterstützung für Mobile Device Management (MDM)
Produkte
Unsere wichtigsten Produkte – Jira Software, Confluence, Jira Service Management und Bitbucket – sind sowohl für Cloud als auch für Data Center verfügbar. Cloud bietet eine wachsende Suite zusätzlicher Produkte für das Vorfallmanagement, die Task-Verfolgung, die Zusammenarbeit und vieles mehr.
Einige Apps, die früher auf dem Marketplace verfügbar waren, sind jetzt zu nativen Funktionen unserer Cloud- oder Data Center-Produkte geworden.
Funktionsvergleich der Produkte Cloud und Data Center
Schau dir an, wie Cloud und Data Center im Vergleich zu den wichtigsten Produkten deines Teams abschneiden.
Cloud
Data Center
Planen, nachverfolgen und unterstützen
Jira Software
Jira Software
Jira Service Management
Jira Service Management
Jira Align
Jira Align
Jira Work Management
Jira Work Management
Statuspage
Statuspage
Opsgenie
Opsgenie
Halp
Halp
Zusammenarbeit
Confluence
Confluence
Trello
Trello
Programmieren, erstellen und ausliefern
Bitbucket
Bitbucket
Sourcetree
Sourcetree
Bamboo
Bitbucket Pipelines in Bitbucket Cloud enthalten
Bamboo
Fisheye
Fisheye nur für Server
Crucible
Crucible nur für Server
Sicherheit und Identität
Atlassian Access
Atlassian Access
Crowd
Crowd
Atlassian-Apps
Atlassian Analytics und Data Lake
In Jira Software-, Jira Service Management- und Confluence Enterprise-Tarifen enthalten
Atlassian Analytics und Data Lake
Erweiterte Planung
Im Jira Software Premium- und Enterprise-Tarif enthalten
Erweiterte Planung
In Jira Data Center 8.15 oder höher enthalten
Questions for Confluence
Questions for Confluence
Team Calendars for Confluence
Im Confluence Premium- und Enterprise-Tarif enthalten
Team Calendars for Confluence
In Confluence Data Center 7.11 oder höher enthalten
Analytics for Confluence
Im Confluence Premium- und Enterprise-Tarif enthalten
Analytics for Confluence
In Confluence Data Center 7.11 oder höher enthalten
Migrationsprozess und Support
Dein Migrationspfad unterscheidet sich, je nachdem, ob du zur Cloud oder zum Data Center wechselst, und je nach gewählter Migrationsstrategie.
Cloud
Data Center
Migrationsprozess
Dein Migrationsprozess vom Server zur Cloud hängt von einigen Faktoren ab: den zu migrierenden Produkten und Apps, der Größe und Komplexität deiner Daten sowie deinem Budget und Zeitrahmen. Im Allgemeinen erfordern Migrationen großer Unternehmen mehr Zeit und Planung, während kleinere Migrationen schnell und einfach sein können.
Die Komplexität einer Migration zu Data Center hängt von der Wahl der Architektur und Infrastruktur sowie von deinen allgemeinen Migrationszielen ab.
- Die Migration zu einem nicht geclusterten Data Center-Deployment ist einfach – da sich deine zugrunde liegende Infrastruktur nicht ändert, musst du nur deine Produktlizenz sowie alle App-Lizenzen aktualisieren.
- Die Migration zu einem geclusterten Data Center-Deployment (für hohe Verfügbarkeit) erfordert eine zusätzliche Infrastruktur und eine komplexere Deployment-Topologie. Hierfür sind zusätzliche Ausgaben und Planung erforderlich.
- Die Migration von physischer Hardware zu Data Center auf einem Cloud-Service wie AWS oder Azure oder der Wechsel zu einem orchestrierten Deployment mit Kubernetes oder Docker erfordert mehr Zeit und Planung, ähnlich dem Aufwand, der für eine Cloud-Migration erforderlich ist.
Verfügbarkeit von Atlassian-Support
Unser Team bietet während deiner gesamten Migration unterschiedlichen Support, je nach Größe und Komplexität deiner Migration. Außerdem stellen wir dir auch kostenlose Tools und Ressourcen zur Verfügung, um deinen Umstieg so reibungslos wie möglich zu gestalten:
- Testversion für die Cloud-Migration: eine kostenlose Cloud-Testversion, die sowohl der Dauer als auch der Benutzerstufe deiner selbstverwalteten Lizenz entspricht und dir bei der Evaluierung und schrittweisen Migration zu Cloud hilft
- Cloud Migration Assistants: Kostenlose Marketplace-Apps für Jira Software, Confluence und Bitbucket zur Bewertung deiner Apps und zur Migration deiner Produktdaten und Benutzer über eine einfache, geführte Benutzeroberfläche in die Cloud Ein Cloud Migration Assistant für Jira Service Management ist demnächst verfügbar.
- Leitfäden: Schritt für Schritt durch den Migrationsprozess
- Atlassian-Migrationsteam: Cloud-Migrationsmanager und Supporttechniker stehen zur Verfügung, um technische Probleme zu lösen und je nach Größe und Komplexität unterschiedliche Planung und Leitlinien bereitzustellen. Wenn du über 1.000 Benutzer migrierst, bieten wir zusätzlichen Support für die Planung deines Umstiegs.
Weitere Informationen zu unserem Support für Migrationen
Wir bieten dir verschiedene Tools und Ressourcen zur Unterstützung deiner Migration zu Data Center:
- Priority-Support (für Kunden ab 251 Benutzern in Jira Software, Jira Service Management, Confluence und Crowd Data Center sowie Bitbucket Data Center inbegriffen)
- Als neuer Data Center-Kunde hast du während deines ersten Jahres evtl. Anspruch auf einen eigenen Customer Success Manager, der dir als ständiger Ansprechpartner zur Verfügung steht.
- Leitfäden: Schritt für Schritt durch den Migrationsprozess
Benötigst du praktische Hilfe?
Wenn du mehr Unterstützung benötigst oder eine große und komplexe Migration verwaltest, kannst du die Hilfe eines Atlassian Solution Partners in Anspruch nehmen. Solution Partner können bei der Planung helfen oder die komplette Migration für dich durchführen.
Beginne mit deiner Migrationsbewertung
Führe unsere Migrationsbewertung durch und erhalte eine Empfehlung, ob und wann du bereit für eine Migration zu Cloud bist. Profitiere auch von maßgeschneiderten Ressourcen, die dir den Einstieg erleichtern.