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Atlassian Cloud와 Data Center 비교

적합한 제품을 찾기 위해 Atlassian Cloud와 Data Center의 기능적 차이점을 살펴보세요.

어떤 옵션이 가장 적합합니까?

지금부터 2024년 2월 2일에 지원이 종료될 때까지 Server 라이선싱, 업그레이드 및 앱에 대한 변경이 이루어질 것입니다. Cloud 또는 Data Center 제품으로 마이그레이션하여 계속해서 지원을 받을 수 있습니다. 이 가이드를 참고하여 각 제품에서 제공하는 사항을 비교해 보세요.

클라우드 아이콘

Cloud 권장 사항

(SaaS(Software as a Service))

고객의 부담을 덜어 고객이 비즈니스 우선 순위에 집중할 수 있도록 Atlassian 제품을 상시 가동되고 지속적으로 업데이트되는 안전한 서비스로 제공합니다. 동급 최고 수준의 클라우드 기술을 기반으로 구축된 Atlassian의 SaaS 제품은 확장 가능하고, 안전하고, 안정적이면서도 뛰어난 성능을 제공합니다. 또한 하나의 기본 Cloud 플랫폼을 통해 Atlassian 제품과 선도적인 타사 SaaS 도구를 더욱 연결된 환경에서 사용할 수 있으므로 팀이 작업을 더 쉽고 빠르게 완료할 수 있습니다.

체크 표시

기본으로 제공하는 보안, 개인정보 보호, 규정 준수 및 신뢰성

체크 표시

운영, IT 유지 관리 및 하드웨어 비용 절감

체크 표시

최신 기능을 사용하여 협업 및 혁신 향상

체크 표시

Free부터 Enterprise까지 팀의 규모와 예산 주기를 충족하는 유연한 가격 플랜

체크 표시

Atlassian R&D 투자의 대부분을 차지

Cloud를 고려해야 하는 경우

대부분의 조직에는 Cloud 제품이 적합합니다. 다음과 같은 이점을 원한다면 Cloud를 선택하세요.

  • 수동 업그레이드 및 소프트웨어 유지 관리 작업을 없애 TCO(총 소유 비용) 절감
  • 실시간 보안 업데이트 및 데이터를 안전하게 지키기 위해 끊임이 없이 일하는 Atlassian 전문가 팀
  • 어떤 브라우저와 모바일 앱에서도 안전하게 액세스할 수 있고 VPN이 필요하지 않은 제품으로 전 세계에 분산된 팀의 팀워크를 지원
  • 지속적인 기능 개선을 통해 디지털 혁신을 가속화하고 비즈니스 민첩성을 지원
서버 아이콘

Data Center

(자체 관리형)

Atlassian의 제품을 자체 인프라에서 호스팅하거나 AWS 및 Azure와 같은 클라우드 공급업체를 통해 호스팅합니다. 데이터를 네트워크 내에 유지해야 하는 의무가 있는 경우, 이를 가능하게 합니다. 자체 인프라에서 호스팅하려면 Atlassian 소프트웨어를 효과적으로 구현, 실행 및 유지 관리하기 위한 내부 리소스와 기술적 전문지식이 필요합니다.

체크 표시

자체 관리 환경에서 뛰어난 성능, 보안 및 규정 준수를 유지 관리할 수 있는 강력한 관리자 제어 기능

체크 표시

자체 물리적 하드웨어 또는 IaaS에 단일 노드 또는 클러스터로 배포 가능

체크 표시

향후 Cloud로 가져오려는 데이터를 최적화할 수 있는 정리 기능

Data Center를 고려해야 하는 경우

Cloud는 2023년까지 대부분의 고객을 지원하기 위한 준비가 마무리될 예정입니다. 하지만 Cloud로 마이그레이션을 어렵게 하며 이 시점 이전에 Cloud 로드맵에서 제공할 것으로 계획되지 않은 비즈니스의 요구 사항이 있다면 Data Center로 마이그레이션하는 것이 좋습니다.

Data Center는 고객이 Atlassian과 계속해서 성장하도록 지원하는 안정적인 성능을 제공할 것입니다.

다음과 같은 이점을 원한다면 Data Center를 선택하세요.

  • 제품이 Atlassian Cloud 로드맵에 포함되지 않은 규제 표준을 준수해야 하는 경우
  • 제품 데이터를 자체 관리 환경에 유지해야 하는 의무가 있는 경우

선택하는 데 도움이 필요하십니까?

마이그레이션 평가를 통해 맞춤형 추천을 받거나, Atlassian에 문의하여 마이그레이션 전문가 팀의 Cloud 관련 상담을 예약하세요.*

Cloud 체크 표시

*사용자 또는 에이전트가 25명 이상인 Commercial 또는 Academic 라이선스를 보유한 고객에게 이용 가능합니다.


기능 비교

Cloud와 Data Center 모두에서 사용할 수 있는 Atlassian 제품인 Jira Software, Jira Service Management, Confluence 및 Bitbucket의 기능과 특징을 살펴보세요.

아직 제공하지 않는 기능의 경우 로드맵에 있음이라고 레이블을 추가합니다. CloudData Center 로드맵에서 최신 예상 릴리스 날짜를 확인하세요.

달리 명시하지 않은 경우, 기능은 Jira Software, Jira Service Management, Confluence 및 Bitbucket 모두에 해당됩니다.

특정 섹션으로 이동

가격 및 청구

Atlassian은 스타트업부터 엔터프라이즈에 이르기까지 모든 규모의 팀을 위한 다양한 Cloud 플랜을 제공합니다. 사용자 티어에 따라 연간 결제 방식 또는 사용자별 월별 결제 방식을 선택할 수 있습니다. 즉, 도구를 사용하는 사용자에 대해서만 요금이 청구됩니다.

가격과 관련해서 더 많은 조언이 필요하십니까? 맞춤 비용 견적 받기

Cloud

클라우드 아이콘

Data Center

Data Center 아이콘

제품 플랜

여러 플랜(Free, Standard, Premium 및 Enterprise)

단일 플랜


청구 및 인보이스

월간 또는 연간 구독

연간 구독


가격 체계

사용자별(월간) 또는 티어별(연간)

하나의 라이선스(Enterprise)로 여러 사용자에게 모든 엔터프라이즈 인스턴스에 대한 액세스를 부여하는 중앙 집중식 사용자 단위 라이선싱

티어별


지원

플랜에 따라 다양한 지원 수준 제공

Enterprise 지원 범위는 Data Center 프리미어 지원 서비스 제공과 동일

패키지(우선 순위 지원 또는 프리미어 지원 - 별도 구매)에 따라 다양한 지원 수준


총 소유 비용(TCO)

TCO는 구독 요금과 제품 관리 시간을 포함

TCO는 구독 요금 및 제품 관리 시간을 포함하며 다음 항목을 추가

  • 인프라 프로비저닝 또는 IaaS 요금과 관련된 비용(예: AWS 비용)
  • 계획된 가동 중지 시간
  • 소프트웨어 업그레이드에 필요한 시간 및 리소스

보안 및 데이터 관리

Cloud를 사용하면 Atlassian의 전담 보안 팀이 보안을 관리합니다. Cloud는 최소한의 관리 노력만으로도 데이터를 보호할 수 있는 보안 기능을 기본적으로 제공합니다. Data Center를 사용하면 조직에서 직접 환경 보안을 관리합니다. Atlassian 보안 방침에 대해 자세히 알아보기

Cloud

클라우드 아이콘

Data Center

Data Center 아이콘

데이터 암호화

전송 중 및 미사용 시 암호화(Jira Software, Jira Service Management, Confluence)

전송 중 암호화(Bitbucket)

미사용 시 암호화(Bitbucket) 로드맵에 있음

조직에서 관리


데이터 보존

미국 및 EU 기본 데이터에 대한 데이터 보존(Standard, Premium, Enterprise)

추가적인 데이터 유형 및 리전(오스트레일리아, 캐나다, 영국, 일본) 로드맵에 있음

앱의 데이터 보존 로드맵에 있음

조직에서 관리


감사 로그

Atlassian Access를 통해 사용 가능한 조직 수준의 감사 로그(Jira Software, Confluence)

제품 수준의 감사 로그(Jira Software, Confluence)

고급 감사 로그


장치 보안

모바일 장치 관리 지원(Jira Software, Confluence, Jira Service Management)

모바일 애플리케이션 관리 로드맵에 있음

모바일 장치 관리 지원(Jira Software, Confluence, Jira Service Management)


콘텐츠 보안

Premium 및 Enterprise에 대한 IP 허용 목록(Jira Software, Jira Service Management, Confluence)

웹 세션 기간 관리

Jira 이슈 필드의 BYOK 암호화(Jira Software, Jira Service Management) 로드맵에 있음

BYOK 암호화(Jira Software, Jira Service Management, Confluence) 로드맵에 있음

조직에서 관리


API 및 앱 보안

API 토큰 제어(Jira Software, Jira Service Management, Confluence)

개인 액세스 토큰


규정 준수

Atlassian은 규제 프레임워크를 염두에 두고 Cloud 제품을 설계하며, 가장 일반적인 업계 표준을 준수하도록 지원하는 구성 옵션을 제공합니다. 또한 금융, 정부 및 의료 분야 등 가장 엄격한 규제가 적용되는 일부 산업의 규정 준수 요건을 충족하기 위해 노력하고 있습니다. Data Center를 사용하는 경우 제품의 규정 준수는 고객의 책임입니다. Atlassian의 규정 준수에 대해 자세히 알아보기

Cloud

클라우드 아이콘

Data Center

Data Center 아이콘

GDPR

Atlassian의 내부 데이터 처리 프로세스는 GDPR을 준수하며, Atlassian은 고객이 GDPR 요구 사항을 충족하도록 지원하는 도구를 제공합니다. 자세히 알아보기

조직에서 관리

Atlassian은 GDPR 요구 사항을 충족할 수 있도록 지원하는 도구를 제공합니다.


PCI DSS

PCI DSS

조직에서 관리


CSA

CSA(Cloud Security Alliance) 회원사

조직에서 관리


SOC

SOC2 Type II

SOC 3

조직에서 관리


ISO/IEC

ISO/IEC 27001

ISO/IEC 27018

조직에서 관리


WCAG

Cloud products are designed to align with WCAG 2.1 standards.

We’re working to achieve WCAG 2.1 AA compliance soon On the roadmap

Data Center products are designed to align with WCAG 2.1 standards.

We’re working to achieve WCAG 2.1 AA compliance soon On the roadmap


VPAT

Cloud 제품을 위한 VPAT 성명서

508조에 대한 VPAT


FedRAMP

FedRAMP Moderate ATO(Jira Software, Confluence) 로드맵에 있음

조직에서 관리


HIPAA

HIPAA 지원(Jira Software, Confluence) 로드맵에 있음

조직에서 관리


NIST 800.53

NIST 800.53 컨트롤 – 낮은 수준의 영향(Jira Software, Confluence) 로드맵에 있음

조직에서 관리


US FINRA

금융 서비스 업계 규정 준수 – 미국(Jira Software, Confluence) 로드맵에 있음

조직에서 관리


EU BaFin

금융 서비스 업계 규정 준수 – 독일(Jira Software, Confluence) 로드맵에 있음

조직에서 관리


AUS APRA

금융 서비스 업계 규정 준수 – 오스트레일리아(Jira Software, Confluence) 로드맵에 있음

조직에서 관리


확장성, 성능 및 가용성

Cloud를 사용하면 안정성, 성능 및 가동 시간을 Atlassian에서 관리하므로 사용자는 Atlassian 도구에 중단 없이 액세스할 수 있습니다. 또한 규모가 큰 고객의 요구를 충족하기 위해 Cloud의 확장 수용량을 지속적으로 개선하고 있습니다. Data Center를 사용하면 확장성, 고가용성 및 재해 복구 전략을 구현하고 유지하는 것을 직접 책임져야 합니다. Atlassian의 안정성에 대해 자세히 알아보기

Cloud

클라우드 아이콘

Data Center

Data Center 아이콘

고가용성(HA) 및 안정성

탄력적인 확장, 다단계 이중화 및 장애 옵션을 제공하기 위해 동급 최고 수준의 핵심 기술을 기반으로 구축

재정적으로 지원되는 99.9% 가동 시간 SLA(Premium)

재정적으로 지원되는 99.95% 가동 시간 SLA(Enterprise)

고가용성 애플리케이션 배포

고가용성 데이터베이스(Aurora) 지원

가동 중지 시간이 없는 업그레이드 옵션


데이터 상태 및 관리

프로젝트 보관(Jira Software Premium 및 Enterprise)

스페이스 보관(Confluence)

프로젝트 및 이슈 보관(Jira Software, Jira Service Management)

사용자 지정 필드를 최적화하여 성능 향상(Jira Software, Jira Service Management)

오래된 풀리퀘스트 자동 거부(Bitbucket)

스페이스 보관(Confluence)

페이지 및 파일 관리(Confluence)


데이터 스토리지 한도

2GB(Free)

250GB(Standard)

무제한 스토리지(Premium 및 Enterprise)

조직에서 관리


성능

로드 시간, 검색 응답성 및 첨부 파일을 개선하기 위한 지속적인 성능 업데이트

지연 시간을 줄이기 위해 6곳의 지리적 리전에서 호스팅하는 Cloud 인프라

트래픽률 제한

CDN 지원

스마트 미러 및 미러 팜(Bitbucket)


백업 및 재해 복구

Atlassian은 지리적으로 다양한 여러 데이터 센터를 활용하고 포괄적인 백업 프로그램을 보유하고 있으며 정기적으로 재해 복구 및 비즈니스 연속성 계획을 테스트하여 신뢰성을 보장합니다. 자세히 알아보기

백업은 매일 생성되며 특정 시점의 데이터 복원을 위해 30일 동안 보존합니다.

조직에서 관리


최소 사용자 티어

사용자 1~10명(Jira Software, Confluence)

에이전트 1~3명(Jira Service Management)

사용자 1~5명(Bitbucket)

사용자 500명(Jira Software, Confluence, Crowd)

에이전트 50명(Jira Service Management)

사용자 25명(Bitbucket)


인스턴스당 최대 사용자 수

인스턴스당 사용자 최대 20,000명(Enterprise)

인스턴스당 사용자 50,000명(Enterprise) 로드맵에 있음

사용자 무제한(Jira Software, Jira Service Management, Confluence)

사용자 30,000명(Bitbucket)


사용자 관리

Cloud에서는 사용자 계정을 제품별로 관리하는 것이 아니라 조직을 통해 중앙 집중식으로 관리합니다. 또한 사용자 관리 기능을 개선하거나 확장할 수 있도록 Atlassian Access를 제공합니다. Data Center를 사용하면 각 제품, Jira를 통해, 또는 Atlassian Crowd, LDAP나 기타 외부 사용자 디렉토리 또는 ID 공급자(IdP)에 연결하여 다양한 방식으로 사용자를 관리할 수 있습니다. Cloud와 자체 관리형 제품의 사용자 관리 차이점에 대해 자세히 알아보기

Cloud

클라우드 아이콘

Data Center

Data Center 아이콘

인증

모든 고객에게 사용 가능한 기능:

  • 신규 고객에 대한 중앙 집중식 보안 컨트롤
  • 확인된 도메인의 관리되는 사용자 계정
  • 비밀번호 강도, 만료 및 재설정 적용
  • 유휴 세션 기간 적용
  • 최종 사용자에 대한 선택적 2단계 인증(2SV)

Atlassian Access가 필요한 기능:

  • SAML SSO
  • 2단계 인증(2SV) 적용
  • 조직별 여러 인증 정책
  • 외부 사용자 보안 로드맵에 있음
  • 외부 LDAP 및 Active Directory를 통한 위임된 인증
  • SAML SSO
  • OpenID Connect SSO
  • 여러 IdP에 대한 지원(Jira Software, Jira Service Management, Bitbucket)

Atlassian Crowd가 필요한 기능:

  • 단일 관리 콘솔을 통해 여러 디렉토리(Active Directory, LDAP, OpenLDAP 또는 Azure AD 등)의 사용자를 관리하고 동일한 디렉토리의 애플리케이션 권한을 제어
  • 중앙 집중식 사용자 관리 제어
  • SSO 기능

프로비저닝

모든 고객에게 사용 가능한 기능:

  • 초대 링크, 승인된 도메인 및 액세스 요청을 통한 간단한 라이선싱

Atlassian Access가 필요한 기능:

  • SAML SSO를 통한 적시(Just-in-time) 프로비저닝
  • SCIM 사용자 프로비저닝을 통한 Cloud IDP와 디렉토리 동기화
  • G Suite 통합(Jira Software, Jira Service Management, Confluence)
  • 사용자 프로비저닝(Bitbucket)로드맵에 있음

공개 등록 옵션

SAML 및 OpenID Connect를 통한 적시(Just-in-time) 프로비저닝

LDAP, Active Directory 및 Azure AD와 디렉토리 동기화


권한 부여 및 액세스 관리

신규 사용자를 위한 조직 수준의 사용자 및 그룹 디렉토리

사용자 및 그룹 필터링을 포함하는 Azure AD 지원(Atlassian Crowd를 통해)

그룹 수준 관리(Atlassian Crowd를 통해)

애플리케이션 통합을 위한 OAuth 2.0로드맵에 있음


배포 및 관리

Atlassian에서 Cloud 제품을 호스팅합니다. 즉, 보안 및 유지 관리와 관련된 작업을 Atlassian에서 관리합니다. Data Center를 사용하면 고객이 제품을 호스팅하는 방식을 결정합니다. 즉, 유지 관리 및 버전 업그레이드에 대해 직접 책임이 있습니다.

Cloud

클라우드 아이콘

Data Center

Data Center 아이콘

컨테이너화 및 오케스트레이션

Atlassian에서 대신 처리

Docker 이미지

Kubernetes 지원로드맵에 있음


변경 관리 및 업그레이드

소프트웨어 및 보안 업그레이드를 Atlassian에서 자동으로 처리

변경 사항을 테스트하기 위한 샌드박스 인스턴스(Premium 및 Enterprise)

Premium 및 Enterprise를 위한 릴리스 트랙 옵션(Jira Software, Jira Service Management, Confluence)

조직에서 관리

가동 중지 시간이 없는 업그레이드 옵션

장기 지원 릴리스


데이터베이스에 대한 직접적인 액세스

데이터베이스 구조, 파일 시스템 또는 기타 서버 인프라를 변경할 수 있는 직접적인 액세스 권한 없음

프로그래밍 방식의 데이터 액세스를 위한 광범위한 REST API

직접적인 데이터베이스 액세스 권한


인사이트 및 보고

Atlassian 제품 도입을 추적하고 조직의 보안을 평가하기 위해 조직 및 관리자 인사이트를 제공합니다. 자세히 알아보기

Confluence 분석

고급 인사이트를 위한 데이터 파이프라인

Confluence 분석


사이트 이름(URL)

Atlassian에서 안전하고 구성 가능한 사이트 이름을 제공

사용자가 제어하는 도메인에서 제품을 호스팅하는 기능로드맵에 있음

사용자가 제어하는 도메인에서 사용자가 제품을 호스팅


앱, 통합 및 사용자 지정

계속 늘어나는 Atlassian Marketplace 앱과 SaaS 제품 통합을 통해 Cloud 제품의 기능을 확장하거나, API 또는 Cloud 개발자 플랫폼인 Forge를 사용하여 사용자 지정 버전을 만들 수 있습니다. Data Center를 사용하면 Marketplace에서 승인한 Data Center 앱을 사용하거나 강력한 API를 사용하여 자체 앱 또는 통합을 구축할 수 있습니다.

Cloud

클라우드 아이콘

Data Center

Data Center 아이콘

Marketplace 앱

수천 개의 앱 및 통합

엔터프라이즈급 보안 및 안정성을 보장하기 위한 Cloud Fortified 앱 프로그램

수천 개의 앱 및 통합

규모에 따라 안정성과 성능을 보장하기 위해 Data Center에서 승인한 앱 프로그램


API

Atlassian Connect 프레임워크, API 및 Forge를 사용하여 앱, 사용자 지정 기능 및 통합 개발

Server API를 사용하여 앱, 사용자 지정 기능 및 통합 개발


모바일 앱

Data Center 앱에서는 사용할 수 없는 추가 기능이 포함된 Jira Software, Jira Service Management 및 Confluence용 모바일 앱

모바일 기기 관리(MDM) 및 모바일 애플리케이션 관리(MAM)

VPN에 로그인할 필요 없는 안전한 협업

Jira Software(8.3+), Jira Service Management(4.12.2+) 및 Confluence(6.8+)용 모바일 앱

모바일 기기 관리(MDM) 지원


제품

Atlassian의 플래그십 제품인 Jira Software, Confluence, Jira Service Management 및 Bitbucket은 Cloud와 Data Center 모두에서 사용할 수 있습니다. Cloud에서는 인시던트 관리, 작업 추적, 협업 등을 위한 제품군이 점점 더 늘어나고 있습니다.

Marketplace에서 제공되었던 일부 앱은 이제 Cloud 또는 Data Center 제품의 기본 기능으로 제공됩니다.

Cloud

클라우드 아이콘

Data Center

Data Center 아이콘

계획, 추적 및 지원

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Jira Software

초록색 체크 표시

Jira Software


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Jira Service Management

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Jira Service Management


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Jira Align

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Jira Work Management

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Jira Work Management


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Statuspage

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Halp

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협업

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Confluence

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Confluence


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Trello

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Trello


코드, 빌드 및 출시

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Bitbucket

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Bitbucket


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Sourcetree

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Sourcetree


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Bamboo

Bitbucket Cloud에 Bitbucket Pipelines 포함

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Bamboo


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Fisheye

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Fisheye Server만 해당


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Crucible

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Crucible Server만 해당


보안 및 ID

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Atlassian Access

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Atlassian Access


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Crowd

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Crowd


Atlassian 앱

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Advanced Roadmaps

Jira Software Premium 및 Enterprise 플랜에 포함

초록색 체크 표시

Advanced Roadmaps

Jira Data Center 8.15 이상에 포함


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Questions for Confluence

초록색 체크 표시

Questions for Confluence


초록색 체크 표시

Team Calendars for Confluence

Confluence Premium 및 Enterprise 플랜에 포함

초록색 체크 표시

Team Calendars for Confluence

Confluence Data Center 7.11 이상에 포함


초록색 체크 표시

Analytics for Confluence

Confluence Premium 및 Enterprise 플랜에 포함

초록색 체크 표시

Analytics for Confluence

Confluence Data Center 7.11 이상에 포함


마이그레이션 프로세스 및 지원

마이그레이션 경로는 Cloud와 Data Center 중 어디로 이전하는지와 선택한 마이그레이션 전략에 따라 다릅니다.

Cloud

클라우드 아이콘

Data Center

Data Center 아이콘

마이그레이션 프로세스

Server에서 Cloud로 마이그레이션하는 여정은 마이그레이션하려는 제품과 앱, 데이터의 크기와 복잡성, 예산 및 시간 프레임 등 몇 가지 요인에 따라 달라집니다. 일반적으로 엔터프라이즈 마이그레이션에는 더 많은 시간과 계획이 필요한 반면, 작은 규모의 마이그레이션은 빠르고 간단하게 이루어질 수 있습니다.

Data Center 마이그레이션의 복잡성 수준은 어떤 아키텍처 및 인프라를 선택했는지와 전반적인 마이그레이션 목표에 따라 달라집니다.

  • 클러스터링을 적용하지 않는 Data Center 배포로 마이그레이션하는 것은 간단합니다. 기본 인프라가 변경되지 않으므로 제품 라이선스와 앱 라이선스를 업그레이드하기만 하면 됩니다.
  • 클러스터링을 적용하는 Data Center 배포(고가용성을 위해 필요한 배포)로 마이그레이션하려면 추가적 인프라와 더 복잡한 배포 토폴로지가 필요합니다. 비용과 계획도 추가로 필요합니다.
  • 물리적 하드웨어에서 AWS 또는 Azure와 같은 클라우드 서비스에 Data Center로 마이그레이션하거나, Kubernetes 또는 Docker를 사용하여 오케스트레이션된 배포로 마이그레이션하는 경우 Cloud 마이그레이션에 필요한 노력과 마찬가지로 더 많은 시간과 계획이 필요합니다.

이용 가능한 Atlassian 지원

Atlassian 팀은 마이그레이션의 규모와 복잡성에 따라 마이그레이션 여정 전반에서 다양한 수준의 지원을 제공합니다. 또한 최대한 원활하게 이전할 수 있도록 무료 도구와 리소스를 제공합니다.

  • Cloud 마이그레이션 평가판: 자체 관리형 라이선스의 기간 및 사용자 티어와 일치하는 무료 Cloud 평가판이며 시간을 두고 Cloud를 평가하고 마이그레이션하는 데 도움이 됩니다.
  • Cloud Migration Assistant: Jira Software, Confluence 및 Bitbucket용 무료 Marketplace 앱으로, 안내를 제공하는 쉬운 사용자 인터페이스를 통해 앱을 평가하고 제품 데이터와 사용자를 Cloud로 마이그레이션할 수 있습니다. Jira Service Management용 Jira Cloud Migration Assistant를 곧 제공합니다.
  • 가이드: 마이그레이션 프로세스를 안내하는 단계별 가이드입니다.
  • Atlassian의 마이그레이션 팀: Cloud 마이그레이션 관리자 및 지원 엔지니어가 기술 문제를 해결하고 규모와 복잡성에 따라 다양한 수준의 계획 및 지침을 제공해 드립니다. 1,000명 이상의 사용자를 마이그레이션하는 경우 이전 계획을 세우는 데 도움이 되는 추가 지원을 제공합니다.

Learn more about how we support migrations

Atlassian은 Data Center로의 이전을 지원하기 위해 다음과 같은 다양한 도구와 리소스를 제공합니다.

  • 우선 순위 지원(사용자가 251명 이상인 고객의 Jira Software, Jira Service Management, Confluence, Crowd Data Center 및 Bitbucket Data Center에 대해)
  • 새로운 Data Center 고객은 첫해 동안 지속적인 지원을 제공하는 리소스인 전담 고객 성공 관리자의 지원을 받을 자격이 주어질 수 있습니다.
  • 가이드: 마이그레이션 프로세스를 안내하는 단계별 가이드입니다.
정보 동그라미

직접적인 도움이 필요하십니까?

더 많은 지원이 필요하거나 규모가 크고 복잡한 마이그레이션을 관리하는 경우 Atlassian 솔루션 파트너의 지원을 요청할 수 있습니다. 솔루션 파트너는 계획을 수립하거나 전체 마이그레이션을 처음부터 끝까지 실행할 수 있습니다.

마이그레이션 평가 시작

다음 단계를 안내해 줄 맞춤형 리소스 지원과 더불어 Cloud로의 마이그레이션 시 추천을 받으려면, 마이그레이션 평가를 시작해 보세요.