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Atlassian Analytics 개요

Atlassian 도구 체인 전반에서 데이터를 시각화하여 전체적인 인사이트를 얻으세요.

Data Lake 일러스트레이션

Cloud Enterprise를 위한 Atlassian Analytics

Atlassian Analytics는 Jira Software 또는 Jira Service Management Cloud Enterprise 고객에게 오픈 베타로 제공됩니다.

cloud

이미 Cloud Enterprise를 사용하고 있습니까?

말풍선

Atlassian Analytics에 액세스하고 싶으십니까?

Atlassian Analytics란 무엇입니까?

Atlassian Analytics는 Atlassian 제품 및 기타 데이터 소스에서 데이터를 시각화하는 간단하고 유연한 방법을 통해, 팀 전반에서 일을 처리하는 방식에 대한 전체적인 인사이트를 제공합니다. Atlassian Analytics를 사용하면 다음과 같은 이점을 얻게 됩니다.

Atlassian Analytics를 사용하는 이유

DevOps 및 IT 서비스 관리 팀의 모든 수준에서 의사 결정을 가속화합니다.

DevOps

개발 주기가 고객에게 가치를 제공하는 방식을 파악합니다.

  • 작업의 순 흐름과 커밋된 이슈에 대한 팀의 초점 이해
  • 지정된 기간 동안 완료된 전체 이슈 대비 결함 및 버그의 비율 측정
  • Flow Analytics를 사용하여 리드 타임, 사이클 타임 및 완료된 작업의 배포를 추적
다양한 그래프

Flow Analytics 대시보드

개발 주기에서 프로젝트 전반의 잠재적인 블로커를 사전에 파악합니다.

  • 프로젝트 및 조직 수준에서 이슈의 영향 확인
  • 기간, 담당자 및 우선 순위별로 이슈 및 프로젝트 상태 모니터링
  • 위험, 상태, 우선 순위 및 해결 시간을 손쉽게 추적
Analytics 대시보드

Jira 프로젝트 개요 대시보드

IT 서비스 관리

고객의 가치 창출 시간에 영향을 미치는 서비스 블로커를 모니터링하고 완화합니다. 변경, 인시던트 및 요청 관리 전반에서 주요 메트릭을 추적합니다.

  • 열린 요청, 에이전트 워크로드, SLA 준수, 고객 만족도 추적
  • 인시던트 만들기, 대응 및 해결 타임라인의 추세 파악
  • 다양한 변경 요청의 위험, 유형 및 서비스 전반에서 시간에 따른 변경 요청 해결의 추세를 모니터링
  • 자산 및 구성 관리 시스템의 개체, 관련 이슈 및 프로젝트는 물론 소요된 시간까지 분석
요청 관리 대시보드

요청 관리 대시보드

작동 방식

데이터 소스를 선택하세요

Atlassian Analytics는 Atlassian Data Lake에 원활하게 연결되며, 어떤 제품 및 인스턴스에서 데이터를 가져올지 구성할 수 있습니다.

프로젝트(Jira Software, Jira Service Management, Opsgenie)나 자산(Insight)을 포함할지 또는 제외할지 선택합니다.

제품 데이터 선택

제품 데이터 선택

템플릿으로 시작하세요

제품 인스턴스 중 하나에 대한 연결을 만들면 바로 여러 템플릿 대시보드 및 차트에 액세스할 수 있습니다. 이러한 템플릿은 비즈니스 및 기술 팀의 일반적인 요구 사항을 해결합니다.

  • 자세한 분석을 통해 특정 프로젝트 타임라인 및 병목 현상에 대한 인사이트 확보
  • 댓글을 추가하고 주요 이해 관계자와 공유하여 작업을 추진
템플릿 대시보드

템플릿 대시보드

SQL을 원하는 방식으로 실행하세요

Atlassian Data Lake에 대해 직접 SQL 쿼리를 실행하는 기능을 통해 제품 또는 인스턴스 전반에서 사용자 지정 보기를 구축하세요. SQL에 익숙하지 않은 사용자는 시각적 쿼리를 사용하여 코드 없이도 사용자 지정 차트 및 대시보드를 만들 수 있습니다.

데이터 세트 간의 직관적인 결합을 사용하여 메트릭을 끌어다 놓아 새 표와 차트를 만드세요. 자세히 살펴보고 쿼리를 조정하려면 작성된 SQL로 전환하세요.

시각적이고 작성된 SQL

다양한 시각화 옵션을 살펴보세요

시각화 요구 사항에 가장 적합한 차트와 다이어그램을 선택하세요. Atlassian Analytics에서는 비교하는 데이터 세트의 개수에 따라 차트 유형을 추천합니다.

차트 시각화 옵션

Atlassian 데이터 레이크

분석 준비가 완료되어 보강된 쿼리 가능한 단일 시스템에 Atlassian 제품의 데이터를 포함하는 방법에 대해 자세히 알아보세요.

시작할 준비가 되었거나 질문이 있으신가요?

Atlassian Analytics에 액세스할 수 있는 Jira Software 또는 Jira Service Management를 위한 Cloud Enterprise 플랜에 대해 상담을 받으세요