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Atlassian Analytics の概要

アトラシアン ツールチェーン全体のデータを視覚化し、総合的なインサイトを得ることができます。

データ レイクのイラスト

Cloud Enterprise 向け Atlassian Analytics

Atlassian Analytics は、Jira Software または Jira Service Management の Cloud Enterprise 顧客向けにオープン ベータ版として提供されています。

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すでに Cloud Enterprise をご利用の方

吹き出し

Atlassian Analytics へのアクセスをご希望ですか?

Atlassian Analytics とは?

Atlassian Analytics は、アトラシアン製品やその他のデータ ソース全体のデータを視覚化するシンプルで柔軟な方法を提供することで、チーム全体で作業がどのように行われているかについての総合的なインサイトが得られます。Atlassian Analytics を使用すると、次のことが実現できます。

Atlassian Analytics を使用する理由は?

DevOps チームと IT サービス管理チームのすべてのレベルで意思決定を迅速化します。

DevOps

開発サイクルがどのように顧客に価値を提供しているかを把握します。

  • 仕事の流れを把握し、チームはコミットされた課題に取り組みます
  • 一定期間内に完了した課題の総数に対する欠陥とバグの割合を測定します
  • フロー アナリティクスで、リード タイム、サイクル期間、完了した作業の配分を追跡します
さまざまなグラフ

フロー アナリティクスのダッシュボード

開発サイクル中でプロジェクト全体の潜在的なブロッカーを積極的に特定します。

  • プロジェクト レベル、組織レベルで課題の影響度を把握します
  • 年齢、担当者、優先度による課題とプロジェクト ステータスを監視します
  • リスク、ステータス、優先度、解決までの時間を簡単に追跡することができます
分析のダッシュボード (Confluence)

Jira プロジェクトの概要ダッシュボード

IT サービス管理

顧客の価値実現までの時間に影響を与えるサービス ブロッカーを監視し、軽減することができます。変更、インシデント、リクエスト管理に関する主要指標を追跡します。

  • 未解決のリクエスト、エージェントのワークロード、SLA の順守、顧客満足度を追跡します
  • インシデントの発生、対応、解決のタイムラインの傾向を把握します
  • さまざまな変更リクエストのリスク、タイプ、およびサービスにおける、時間経過による変更リクエストの解決の傾向を監視します
  • アセットと構成管理システム内のオブジェクト、関連する課題とプロジェクト、およびそれらに費やされた時間を分析します
リクエスト管理ダッシュボード

リクエスト管理ダッシュボード

仕組み

データ ソースを選択します

Atlassian Analytics は Atlassian Data Lake にシームレスに接続し、どの製品やインスタンスからデータを取得するかを設定することができます。

プロジェクト (Jira Software、Jira Service Management、Opsgenie) またはアセット (Insight) を含めるか、除外するかを選択します。

製品データの選択

製品データの選択

テンプレートでスタート

製品インスタンスの 1 つへの接続を作成するとすぐに、多数のテンプレート ダッシュボードとグラフにアクセスできます。これらのテンプレートは、ビジネス チームと技術チームに共通するニーズに対応するように設計されています。

  • ドリル ダウンにより、特定のプロジェクトのタイムラインとボトルネックに関するインサイトを得ることができます
  • コメントして主要な関係者と共有し、アクションを促進
テンプレート ダッシュボード

テンプレート ダッシュボード

SQL を自分流に実行

Atlassian Data Lake に対して SQL クエリを直接実行する機能により、製品またはインスタンス全体のカスタム ビューを構築します。SQL に不慣れな方でも、ビジュアル クエリというコード不要の方法で、カスタム グラフやダッシュボードを構築することができます。

データ セット間の直感的な結合により、指標をドラッグ & ドロップすることで、新しいテーブルやグラフを作成できます。内容を詳しく見て、クエリを調整したいという場合は、記述 SQL に切り替えます。

ビジュアル & 記述 SQL

複数の視覚化オプションの詳細を見る

視覚化のニーズに合わせて、最適なグラフと図を選択しましょう。Atlassian Analytics は、比較するデータ セットの数に基づいてグラフのタイプを推奨します。

グラフ可視化のオプション

Atlassian Data Lake

アトラシアン製品からデータを単一のクエリ可能なシステムに取り込み、強化させ、分析に適した状態にする方法について詳しく説明します。

準備はできていますか? またはご不明な点はありますか?

Atlassian Analytics にアクセスするための Jira Software または Jira Service Management の Cloud Enterprise プランについて説明します