Przegląd informacji o Atlassian Analytics

Co to jest Atlassian Analytics?

Atlassian Analytics oferuje proste i elastyczne sposoby wizualizacji danych z różnych produktów Atlassian i innych źródeł danych, zapewniając całościowy wgląd w sposób wykonywania pracy w zespołach. W Atlassian Analytics dostajesz:

Dlaczego warto korzystać z Atlassian Analytics?

Przyspiesz podejmowanie decyzji na wszystkich poziomach w zespołach DevOps, zarządzania usługami informatycznymi i biznesowych dzięki danym z Jira Software, Jira Service Management (w tym z Zasobów), Opsgenie, Jira Work Management i Confluence w Atlassian Analytics.

DevOps

Dowiedz się, w jaki sposób Twój cykl tworzenia oprogramowania zapewnia wartość klientom.

• Poznaj zagadnienia przepływu pracy netto i koncentracji zespołu na zatwierdzonych zgłoszeniach
• Zmierz stosunek defektów i błędów do całkowitej liczby zgłoszeń ukończonych w danym okresie
• Monitoruj czas wdrażania, czas cyklu i dystrybucji prac wykonanych za pomocą Flow Analytics

Zarządzanie usługami IT

Monitoruj i eliminuj blokery usług, które wpływają na czas osiągania korzyści przez klientów. Śledź kluczowe wskaźniki w zarządzaniu zmianami, incydentami i wnioskami.

• Śledź otwarte wnioski, obciążenie pracą agentów, przestrzeganie umów SLA i zadowolenie klientów
• Poznaj trendy w tworzeniu incydentów, odpowiedziach i osiach czasu ich rozwiązania
• Monitoruj czasowe trendy rozpatrywania wniosków o zmianę w odniesieniu do różnych zagrożeń, typów i usług związanych z takimi wnioskami.
• Analizuj obiekty w systemie zarządzania zasobami i konfiguracją, związane z nimi zgłoszenia i projekty, a także poświęcony im czas
  

Zespoły biznesowe

Analizuj, w jaki sposób zespoły tworzą treści i zarządzają nimi w witrynach Confluence. Śledź kluczowe wskaźniki, aby zapoznać się ze szczegółami przepływu i wykorzystania przestrzeni, stron i nie tylko.

• Korzystaj z widoku zbiorczego wszystkich przestrzeni, stron, wpisów na blogu i komentarzy

• Poznaj stopień wdrażania różnych składników zawartości, mierząc wskaźniki według typu przestrzeni

• Śledź status i aktualność swoich treści według tego, które strony zostały ostatnio zaktualizowane i jaki jest ich status

• Uzyskaj wgląd w tematy, dla których zespoły tworzą treści, sięgając do najważniejszych etykiet w Twojej witrynie Confluence

Wybierz źródła danych

Atlassian Analytics bezproblemowo łączy się z Atlassian Data Lake i umożliwia skonfigurowanie produktów i instancji, z których chcesz pobierać dane.

Uwzględnij lub wyklucz projekty (Jira Software, Jira Service Management, Opsgenie), zasoby lub przestrzenie (Confluence), dokonując odpowiedniego wyboru.

Zacznij od gotowych szablonów

Możesz uzyskać dostęp do wielu szablonów pulpitów i wykresów zaraz po utworzeniu połączenia z jedną z instancji produktu. Szablony te zostały zaprojektowane z myślą o wspólnych potrzebach zespołów biznesowych i technicznych.

• Prowadź szczegółowe analizy, aby uzyskać wgląd w konkretne osie czasu i wąskie gardła projektu
• Wprowadzaj komentarze i udostępniaj dane kluczowym interesariuszom, aby sprawnie realizować działania

Uruchom SQL po swojemu

Twórz niestandardowe widoki wielu produktów lub instancji z możliwością kierowania zapytań SQL bezpośrednio do Atlassian Data Lake. Użytkownicy, który nie znają języka SQL, mogą korzystać z trybu zapytań wizualnych, dzięki którym można tworzyć niestandardowe wykresy i pulpity bez użycia kodu.

Twórz nowe wykresy, dodając kolumny i filtry dzięki intuicyjnym połączeniom między zestawami danych. Przełącz się na pisany język SQL, jeśli chcesz zajrzeć głębiej i dostosować zapytania.

Poznaj wiele opcji wizualizacji

Wybierz wykresy i diagramy, które najlepiej odpowiadają Twoim potrzebom wizualizacji. Atlassian Analytics podpowie typ wykresu na podstawie rodzaju zapytań i przekształconych danych.

Komentuj, pobieraj i osadzaj

Pulpity i wykresy Atlassian Analytics są z natury przeznaczone do współpracy. Użytkownicy mogą komentować wykresy i otagować swój zespół pytaniami. Pulpity i wykresy można również udostępniać za pomocą łączy Smart Link na stronach Confluence, aby współdzielić analizy z jeszcze większą liczbą zespołów.