Close

Atlassian Analytics 概述

可视化整个 Atlassian 工具链中的数据,以获得全面的见解。

Data Lake 插图

Atlassian Analytics for Cloud Enterprise

Atlassian Analytics 适用于 Jira Software、Jira Service Management 或 Confluence 的 Cloud Enterprise 客户。

语音气泡

想要访问 Atlassian Analytics?

Cloud

已经在使用 Cloud Enterprise?

什么是 Atlassian Analytics?

Atlassian Analytics 提供了简单灵活的方法来可视化来自 Atlassian 产品和其他数据源的数据,让您全面了解各个团队的工作进展。通过 Atlassian Analytics,您可以获得:

为什么要使用 Atlassian Analytics?

使用 Atlassian Analytics 中的 Jira Software、Jira Service Management(包括资产)、Opsgenie、Jira Work Management、Jira Align 和 Confluence 数据,加快 DevOps、敏捷开发、IT 服务管理和业务团队各级的决策速度。

价值流指标的屏幕截图

Confluence 智能链接仪表板

规模化的敏捷开发团队

分析用于衡量组织成效的计划和项目组合指标

  • 使用流量指标仪表板来跟踪目标和关键成果 (OKR) 的推进情况,并不断完善您的策略
  • 通过 Atlassian 生态系统直接获取 Jira Align 程序级数据,无需再进行繁琐的 API 连接
  • 分析项目组合预算和支出指标,以做出关键的优先排序、权衡和融资决策
  • 监控长篇故事的运行状况和状态,以跟踪“有风险”和“正常”项目领域

DevOps

了解您的开发周期是如何为客户创造价值的。

  • 了解工作净流以及团队对承诺问题的专注程度
  • 衡量在给定时间段内缺陷和错误与已完成问题总数的比率
  • 使用 Flow Analytics 跟踪提前期、周期时间和已完成工作的分配
Atlassian Analytics 中的流量分析仪表板显示了跟踪吞吐量、工作分布、提前期和周期时间图表。

流量分析仪表板的屏幕截图

主动识别开发周期中各个项目的潜在阻碍因素。

  • 查看问题在项目和组织层面的影响
  • 按年龄、经办人优先级监控问题和项目状态
  • 轻松跟踪风险、状态、优先级和解决时间
Atlassian Analytics 中的 Jira 项目概述仪表板显示了 DevOps 团队使用的图表,用于跟踪创建的事务和已解决的事务、项目进度、平均事务年限以及按状态和优先级划分的风险。

Jira 项目概述仪表板的屏幕截图

IT 服务管理

监控并缓解影响客户价值实现时间的服务阻碍因素。跟踪变更、事件和请求管理方面的关键指标。

  • 跟踪未结请求、座席工作量、SLA 遵守情况和客户满意度
  • 了解事件创建、响应和解决时间表的趋势
  • 监视不同变更请求风险、类型和服务的变更请求解决趋势
  • 分析资产和配置管理系统中的对象、其相关问题和项目以及为此花费的时间
Atlassian Analytics 中的请求管理仪表板显示了 IT 服务管理团队使用的图表,用于跟踪创建的请求和已解决的请求、解决时间、按类型划分的未处理请求以及 IT 支持人员工作量。

请求管理仪表板的屏幕截图

营销、人力资源和收入团队

分析团队如何在 Confluence 站点上创建和管理内容。跟踪关键指标以了解空间、页面等的流量和使用量。

  • 获取总空间、页面、博客文章和评论的汇总视图

  • 通过按空间类型衡量指标,了解内容的采用情况

  • 根据最近更新了哪些页面及其状态,跟踪内容的状态和新鲜度

  • 通过深入了解 Confluence 站点的热门标签,洞察团队正在为哪些主题创建内容

Atlassian Analytics 中的 Confluence 采用仪表板显示了业务团队用来跟踪活跃页面、评论、博客文章和空间总数的指标。它还显示按空间类型创建的总页数和按空间类型创建的评论。

Confluence 采用仪表板的屏幕截图

Atlassian Analytics 的工作方式

选择您的数据源

Atlassian Analytics 无缝地连接到 Atlassian Data Lake,并允许您配置想要拉取哪些产品和实例的数据。

选择包含或排除项目(Jira Software、Jira Service Management、Opsgenie)、资产或空间(Confluence)。

产品数据选择屏幕显示如何从符合条件的 Atlassian 产品中选择测量数据。

数据连接

从预构建的模板开始

创建与其中一个产品实例的连接后,您就可以访问许多模板仪表板和图表。这些模板旨在满足业务和技术团队的共同需求。

  • 深入了解具体的项目时间表和瓶颈信息
  • 评论并与主要利益相关者分享以推动行动
选择屏幕显示模板示例,在使用 Atlassian Analytics 时,您可用这些模板从 Atlassian 产品获取数据。

Atlassian Analytics 中提供的模板仪表板的屏幕截图。

按自己的方式运行 SQL

跨产品或实例构建自定义视图,并能够直接针对 Atlassian Data Lake 运行 SQL 查询。不熟悉 SQL 的用户可用可视化查询模式,这是一种无需编码即可构建自定义图表和仪表板的方式。

通过添加列和筛选器,在数据集之间进行直观联接,建立新图表。如果您想深入了解并调整查询,请切换到编写的 SQL。

显示如何使用可视化和编写的 SQL 的动画屏幕。

探索多种可视化选项

选择最适合您的可视化需求的图表和图示。Atlassian Analytics 将根据您查询和转换的数据的形状推荐图表类型。

动画屏幕显示图表可视化选项。

评论、下载和嵌入

Atlassian Analytics 仪表板和图表本质上是协作的。用户可以在图表上评论并用问题标记他们的团队。还可以使用 Confluence 页面的智能链接共享仪表板和图表,与更多团队共享分析。

Confluence 智能链接仪表板

通过智能链接嵌入到 Confluence 页面的仪表板。

Atlassian Data Lake

详细了解如何将 Atlassian 产品中的数据整合到一个可查询的系统中,获得丰富且随时可供分析的数据。

准备好开始或者还有疑问?

讨论访问 Atlassian Analytics 的 Cloud Enterprise 计划