Atlassian Analytics – Überblick
Visualisiere Daten in deiner Atlassian-Toolkette für einen ganzheitlichen Einblick.

Atlassian Analytics für Cloud Enterprise
Atlassian Analytics ist in der Open Beta für Cloud Enterprise-Kunden von Jira Software oder Jira Service Management verfügbar.

Bist du bereits bei Cloud Enterprise?

Benötigst du Zugriff auf Atlassian Analytics?
Was ist Atlassian Analytics?
Atlassian Analytics bietet einfache und flexible Möglichkeiten, Daten über Atlassian-Produkte und andere Datenquellen hinweg zu visualisieren. So erhältst du ganzheitliche Einblicke in teamübergreifende Arbeit. Das hat Atlassian Analytics zu bieten:
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Vorgefertigte Dashboards für Service-Management, Asset-Management und DevOps-Anwendungsfälle
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Benutzerdefinierte Datenanalyse mit einer unkomplizierten visuellen SQL-Oberfläche
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Diverse Optionen zur Datenvisualisierung, von Tabellen über Kreisdiagramme bis hin zu Balkendiagrammen und mehr
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Datenbank-Konnektoren zur Abfrage von externen Datenquellen wie Snowflake, Amazon, Google, Microsoft und SQL
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Funktionen für die Zusammenarbeit mit der Möglichkeit, bis auf Diagrammebene Inhalte zu teilen, Kommentare einzufügen und Berechtigungen zu verwalten
Vorteile von Atlassian Analytics
Beschleunige die Entscheidungsfindung auf allen Ebenen deiner DevOps- und IT-Servicemanagement-Teams.
DevOps
Analysiere, wie dein Entwicklungszyklus Mehrwert für deine Kunden schafft.
- Verstehe den tatsächlichen Arbeitsablauf und den Fokus deiner Teams auf festgelegte Vorgänge.
- Miss das Verhältnis von Defekten und Bugs zur Gesamtzahl der in einem bestimmten Zeitraum abgeschlossenen Vorgänge.
- Tracke die Vorlaufzeit, Durchlaufzeit und Arbeitsverteilung mit Flow Analytics.

Flow Analytics-Dashboard
Erkenne Blocker in allen Projekten frühzeitig im Entwicklungszyklus.
- Sieh dir die Auswirkungen von Vorgängen auf Projekt- und Organisationsebene an.
- Überwache den Status von Vorgängen und Projekten nach Alter, zugewiesener Person und Priorität.
- Tracke einfach Risiken, Status, Prioritäten und Problemlösungszeiten.

Jira-Dashboard "Projektübersicht"
IT Service Management
Überwache und beseitige Service-Blocker, die sich auf die Wertschöpfungszeit für deine Kunden auswirken. Tracke wichtige Metriken über Änderung-, Vorfalls- und Anfragenmanagement hinweg.
- Tracke offene Anfragen sowie die Agentenauslastung, SLA-Einhaltung und Kundenzufriedenheit.
- Verstehe Trends im Ablauf beim Erstellen, Bearbeiten und Lösen von Vorfällen.
- Überwache Trends bei der Bearbeitung von Änderungsanfragen im Laufe der Zeit über verschiedene Risiken von Änderungsanfragen, Typen und Services hinweg.
- Analysiere Objekte in deinem Asset- und Konfigurationsmanagementsystem, die damit verbundenen Vorgänge und Projekte sowie die dafür aufgewendete Zeit.

Dashboard "Anfragenmanagement"
Wie es funktioniert
Datenquellen auswählen
Du kannst Atlassian Analytics nahtlos mit dem Atlassian Data Lake verbinden und konfigurieren, aus welchen Produkten und Instanzen Daten abgerufen werden.
Wähle aus, welche Projekte (Jira Software, Jira Service Management, Opsgenie) oder Assets (Insight) enthalten sein sollen.

Auswahl der Produktdaten
Mit Vorlagen loslegen
Sobald du eine Verbindung mit einer Produktinstanz hergestellt hast, stehen dir zahlreiche Vorlagen-Dashboards und -Diagramme zur Verfügung. Diese Vorlagen wurden entwickelt, um den gängigen Anforderungen von Geschäfts- und Technikteams gerecht zu werden.
- Lass dir detaillierte Daten anzeigen, um Einblicke in bestimmte Projektabläufe und Engstellen zu erhalten.
- Hinterlasse Kommentare und gib Informationen an wichtige Stakeholder weiter, um Maßnahmen umzusetzen.

Vorlagen-Dashboards
SQL auf deine Art nutzen
Erstelle individuelle Ansichten über Produkte oder Instanzen hinweg und stelle SQL-Abfragen direkt an den Atlassian Data Lake. Benutzer ohne SQL-Kenntnisse können visuelle Abfragen verwenden und so ohne Code eigene Diagramme und Dashboards erstellen.
Erstelle neue Tabellen und Diagramme, indem du Metriken mit intuitiven Verknüpfungen per Drag-and-Drop zwischen Datensätzen verschiebst. Wechsle zur programmatischen SQL-Oberfläche, wenn du tiefer einsteigen und deine Abfragen anpassen möchtest.
Visuelle und programmatische SQL-Oberflächen
Zahlreiche Visualisierungsoptionen entdecken
Wähle Diagramme und Graphen, die für deine Anforderungen die beste Visualisierung bieten. Atlassian Analytics empfiehlt einen Diagrammtyp basierend auf der Anzahl der Datensätze, die du vergleichst.
Optionen zur Diagramm-Visualisierung
Atlassian Data Lake
Erfahre mehr darüber, wie du Daten aus deinen Atlassian-Produkten angereichert und bereit für Analysen in ein einziges, abfragbares System einbinden kannst.
Bist du bereit oder hast du noch Fragen?
Kontaktiere uns bezüglich Cloud Enterprise-Tarifen für Jira Software oder Jira Service Management, um auf Atlassian Analytics zuzugreifen.