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Descubre Atlassian Analytics

Visualiza los datos de toda tu cadena de herramientas de Atlassian para obtener información integral.

Ilustración de Data Lake

Atlassian Analytics para Cloud Enterprise

Atlassian Analytics is available for Cloud Enterprise customers of Jira, Jira Service Management, or Confluence.

Bocadillos

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¿Ya cuentas con Cloud Enterprise?

¿Qué es Atlassian Analytics?

Atlassian Analytics ofrece formas sencillas y flexibles de visualizar los datos de todos los productos de Atlassian y otras fuentes de datos, lo que te proporciona información integral sobre cómo se realiza el trabajo en todos los equipos. Con Atlassian Analytics, obtienes:

¿Por qué apostar por Atlassian Analytics?

Speed up decision-making at all levels across your DevOps, Agile, IT service management, and business teams with Jira, Jira Service Management (including Assets), Opsgenie, Jira Align, and Confluence data in Atlassian Analytics.

Captura de pantalla de las métricas del flujo de valor

Panel de enlaces inteligentes de Confluence

Equipos ágiles escalados

Analyze program and portfolio metrics that measure organizational effectiveness.

  • Usa los paneles de métricas de flujo para hacer un seguimiento del ritmo de los objetivos y resultados clave y perfeccionar tu estrategia de forma continua.
  • Accede directamente a los datos del programa de Jira Align mediante el ecosistema de Atlassian y olvídate de las arduas conexiones de API.
  • Analyze portfolio budget and spend metrics to make critical prioritization, trade-off, and funding decisions
  • Supervisa la salud y el estado de los epics para hacer un seguimiento de las áreas de proyectos que están en riesgo y dentro del plazo.

DevOps

Comprende cómo ofrece valor tu ciclo de desarrollo a los clientes.

  • Comprende el flujo neto de trabajo y el enfoque del equipo en las incidencias confirmadas
  • Mide la proporción de defectos y errores con respecto al total de incidencias completadas en un periodo de tiempo determinado
  • Haz un seguimiento de los plazos, la duración de los ciclos y la distribución del trabajo completado con Flow Analytics
Panel de Flow Analytics en Atlassian Analytics que muestra gráficos para hacer un seguimiento de la producción, la distribución del trabajo, el plazo y la duración del ciclo.

Panel de Flow Analytics

Identifica de forma proactiva los posibles impedimentos en los proyectos de tu ciclo de desarrollo.

  • Consulta el impacto de las incidencias a nivel de proyecto y organización
  • Supervisa el estado de las incidencias y proyectos por antigüedad, persona asignada y prioridad
  • Haz un seguimiento sin complicaciones de los riesgos, el estado, las prioridades y el tiempo de resolución
Panel de información general de un proyecto de Jira en Atlassian Analytics que muestra los gráficos que utilizan los equipos de DevOps para hacer un seguimiento de las incidencias creadas frente a las resueltas, el progreso del proyecto, la antigüedad media de las incidencias y el riesgo por estado y prioridad.

Captura de pantalla de un panel de información general de un proyecto de Jira

Gestión de servicios de TI

Supervisa y mitiga los impedimentos de servicio que están afectando al tiempo de generación de valor para tus clientes. Haz un seguimiento de las métricas clave en la gestión de cambios, incidentes y solicitudes.

  • Haz un seguimiento de las solicitudes abiertas, la carga de trabajo de los agentes, el cumplimiento de los SLA y la satisfacción del cliente
  • Conoce las tendencias en la creación de incidentes, las respuestas y los plazos de resolución
  • Supervisa las tendencias en la resolución de solicitudes de cambio a lo largo del tiempo en relación a diferentes riesgos, tipos y servicios de las solicitudes
  • Analiza objetos en tu sistema de gestión de activos y configuración, las incidencias y proyectos relacionados, así como el tiempo dedicado a ellos
Panel de gestión de solicitudes de Atlassian Analytics que muestra los gráficos que utilizan los equipos de gestión de servicios de TI para hacer un seguimiento de las solicitudes creadas frente a las resueltas, el tiempo de resolución, las solicitudes abiertas por tipo y la carga de trabajo de los agentes de TI.

Captura de pantalla de un panel de gestión de solicitudes

Equipos de marketing, RR. HH. e ingresos

Analiza cómo los equipos crean y gestionan el contenido en los sitios de Confluence. Haz un seguimiento de las métricas clave para conocer el flujo y el uso de los espacios, las páginas y más.

  • Obtén una visión global del total de espacios, páginas, entradas de blog y comentarios

  • Mide las métricas por tipo de espacio para conocer la adopción de tu contenido

  • Haz un seguimiento del estado y la novedad de tu contenido según las páginas que se han actualizado recientemente y su estado

  • Obtén información sobre los temas para los que los equipos crean contenido consultando las principales etiquetas de tu sitio de Confluence

Panel de adopción de Confluence en Atlassian Analytics que muestra las métricas que utilizan los equipos empresariales para hacer un seguimiento del total de páginas, comentarios, entradas de blog y espacios activos. También muestra el total de páginas creadas por tipo de espacio y los comentarios creados por tipo de espacio.

Captura de pantalla de un panel de adopción de Confluence

Cómo funciona Atlassian Analytics

Selecciona tus fuentes de datos

Atlassian Analytics se conecta sin problemas a Atlassian Data Lake y te permite configurar de qué productos e instancias quieres extraer datos.

Select to include or exclude Jira projects, Confluence spaces, Opsgenie, or assets.

Pantalla de selección de datos del producto que muestra cómo seleccionar los datos de medición de los productos de Atlassian que cumplan los requisitos.

Conexiones de datos

Empieza con plantillas prediseñadas

Puedes acceder a una serie de paneles y gráficos de plantilla en cuanto crees una conexión a una de tus instancias de productos. Estas plantillas están diseñadas para abordar las necesidades comunes de los equipos comerciales y técnicos.

  • Profundiza para obtener información sobre los plazos y cuellos de botella de proyectos específicos
  • Comenta y comparte información con las partes interesadas clave para impulsar la acción
Pantalla de selección que muestra ejemplos de plantillas que puedes utilizar para obtener datos de los productos de Atlassian cuando utilizas Atlassian Analytics.

Screenshot of template dashboards available in Atlassian Analytics

Ejecuta SQL a tu manera

Crea vistas personalizadas de productos o instancias y ejecuta consultas SQL directamente en Atlassian Data Lake. Los usuarios que no estén familiarizados con SQL pueden usar la consulta visual, una forma de crear gráficos y paneles personalizados sin código.

Crea nuevos gráficos añadiendo columnas y filtros con uniones intuitivas entre tus conjuntos de datos. Cambia a SQL escrito si quieres echar un vistazo bajo el capó y ajustar tus consultas.

Animación de pantalla que muestra cómo usar los SQL visuales y escritos.

Explora las diversas opciones de visualización

Elige los gráficos y diagramas que mejor se adapten a tus necesidades de visualización. Atlassian Analytics recomendará un tipo de gráfico en función de la forma de los datos que hayas consultado y transformado.

Animación de una pantalla que muestra las opciones de visualización de gráficos.

Comentar, descargar e insertar

Atlassian Analytics dashboards and charts are collaborative by nature. Users can comment on charts and tag their team with questions. Dashboards and charts can also be shared using Smart Links into Confluence pages and Jira issues to share analysis with even more teams.

Panel de enlaces inteligentes de Confluence

A dashboard embedded via a Smart Link into a Confluence page

Atlassian Data Lake

Obtén más información sobre cómo incluir datos de tus productos de Atlassian en un único sistema en el que puedes hacer consultas, enriquecido y listo para el análisis.

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