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Apresentando o Cloud Enterprise: a oferta de nuvem mais avançada da Atlassian. Saiba mais

Atlassian Cloud Premium

Com o Premium, as equipes têm a confiança de poder escalar com segurança pelo uso de funções avançadas, além de 99,9% de disponibilidade do SLA, armazenamento ilimitado e Suporte Premium.

Ilustração do Premium
Comunicado

Atlassian Cloud Premium

Our premium plan for Jira and Confluence Cloud gives teams the confidence to scale reliably with advanced features, plus a 99.9% uptime SLA, unlimited storage, and Premium Support.

Logotipo do Jira Software Cloud Premium

Jira Premium

Escale com confiança e SLA de 99,9% de disponibilidade, armazenamento ilimitado e Suporte Premium.

Logotipo do Confluence Cloud Premium

Confluence Cloud Premium

Maior visibilidade, controle e suporte da plataforma para sua equipe em crescimento

Jira Service Management Cloud Premium

Tenha segurança para escalar o ITSM com gerenciamento de incidentes, suporte e disponibilidade.

Logotipo do Jira Software Cloud Premium

Jira Premium

Suporte aprimorado, armazenamento e SLA garantido

* Mais de 101 usuários? Equipes maiores têm descontos!

Tudo incluso no seu plano Standard plus
Ícone de engrenagem

Automação em toda a empresa

Regras globais ajudam administradores a escalar a automação em diversos produtos e projetos.

Ícone de pasta

Arquivamento de projetos

Arquive projetos inativos para manter o ambiente limpo e as informações atualizadas.

Ícone de fluxo de trabalho

Planejamento avançado

Plan work, report progress, and manage dependencies across multiple teams and projects.

ícone de armazenamento

Armazenamento ilimitado

Obtenha todo o espaço de que você precisa para gerenciar qualquer tipo de projeto no Jira.

Ícone do relógio

SLA com 99,9% de disponibilidade

99,9% de disponibilidade do SLA em tempo integral, com suporte financeiro com créditos de serviço.

Ícone de fones de ouvido

Suporte Premium 24 horas

Suporte 24 horas de uma equipe dedicada, com respostas no prazo de uma hora no caso de problemas críticos.

Ícone do gráfico de barras

Dados da administração

Entenda o nível de segurança e acesso, uso de produto e atividade ao longo do tempo.

Ícone de kit de primeiros socorros

Lista de permissões de IP

Aumente a segurança limitando o acesso ao site a intervalos de IP confiáveis.

Ícone de ferramentas

Repositório

Prepare, teste e faça experimentos com produtos e aplicativos antes de fazer alterações em seu ambiente de produção ativo.

Ícone de configurações

Controles de lançamento

Use várias opções para controlar quando e como as alterações são lançadas para o usuário final com o rastreamento de lançamento.

Atlassian Intelligence

Atlassian Intelligence

Crie inteligência coletiva, dê eficiência à comunicação e reduza as tarefas chatas.


Logotipo do Confluence Cloud Premium

Confluence Cloud
Premium

Análise do site e controles avançados de administrador

* Mais de 101 usuários? Equipes maiores têm descontos!

Tudo incluso no seu plano Standard plus
Ícone de gráfico de linhas

Dados de Análise

Tenha informações sobre o site, o espaço, a página e o empenho do usuário para tomar as melhores decisões de conteúdo e projeto.

Ícone de chave

Chave de administração

Os administradores do site têm acesso temporário a páginas restritas para solucionar problemas de permissão.

Ícone de binóculos

Inspecione as permissões

Veja as permissões ativas de usuários específicos com facilidade em uma página para corrigir os itens de permissão na hora.

Ícone de várias páginas

Arquivamento de páginas em massa

Os editores e os administradores podem arquivar ou restaurar várias páginas em uma mesma operação.

Ícone de calendário

Team Calendars

Compartilhe e integre calendários das equipes para que elas troquem informações sobre disponibilidade e mantenham a organização.

Balões de diálogo

Colaboração externa: em breve

Convide pessoas, como contratantes, estagiários ou clientes, para determinados espaços no seu site para que possam acessar apenas o conteúdo de que precisam — nem mais nem menos.

ícone de armazenamento

Armazenamento ilimitado

Ocupe todo o espaço necessário para gerenciar qualquer tipo de projeto.

Ícone do relógio

SLA com 99,9% de disponibilidade

99,9% de disponibilidade do SLA em tempo integral, com suporte financeiro com créditos de serviço.

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Suporte Premium 24 horas

Suporte 24 horas de uma equipe dedicada, com respostas no prazo de uma hora no caso de problemas críticos.

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Dados da administração

Entenda o nível de segurança e acesso, uso de produto e atividade ao longo do tempo.

Ícone de kit de primeiros socorros

Lista de permissões de IP

Aumente a segurança limitando o acesso ao site a intervalos de IP confiáveis.

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Repositório

Prepare, teste e faça experimentos com produtos e aplicativos antes de fazer alterações em seu ambiente de produção ativo.

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Controles de lançamento

Use várias opções para controlar quando e como as alterações são lançadas para o usuário final com o rastreamento de lançamento.

Atlassian Intelligence

Atlassian Intelligence

Agregue valor mais rápido, transforme insights em ação e tenha uma comunicação mais eficiente.


Jira Service Management Cloud Premium

Gerenciamento de incidentes avançado e suporte Premium

* Mais de 101 usuários? Equipes maiores têm descontos!

Tudo incluso no seu plano Standard plus
Ícone de engrenagem

Automação em toda a empresa

Regras globais ajudam administradores a escalar a automação em diversos produtos e projetos.

ícone de armazenamento

Armazenamento ilimitado

Tenha o espaço que você precisa para atender às solicitações de clientes com o Jira Service Management.

Ícone do relógio

SLA com 99,9% de disponibilidade

99,9% de disponibilidade do SLA em tempo integral, com suporte financeiro com créditos de serviço.

Ícone de fones de ouvido

Suporte Premium 24 horas

Suporte 24 horas de uma equipe dedicada, com respostas no prazo de uma hora no caso de problemas críticos.

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Dados da administração

Entenda o nível de segurança e acesso, uso de produto e atividade ao longo do tempo.

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Lista de permissões de IP

Aumente a segurança limitando o acesso ao site a intervalos de IP confiáveis.

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Repositório

Prepare, teste e faça experimentos com produtos e aplicativos antes de fazer alterações em seu ambiente de produção ativo.

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Use várias opções para controlar quando e como as alterações são lançadas para o usuário final com o rastreamento de lançamento.

Atlassian Intelligence

Atlassian Intelligence

Reduza as tarefas chatas e prepare equipes para que ofereçam experiências de serviço excepcionais usando as capacidades de ITSM alimentadas pelo AI.

Atlassian Guard is often bundled with Cloud Premium

Atlassian Guard

Segurança de nível empresarial, incluindo login único de SAML e provisionamento de usuários

* Usuários únicos nos produtos de nuvem

Pessoa no laptop
Histórias de clientes

"A gente escolheu o Atlassian Cloud Premium para acompanhar a escalabilidade da empresa na nuvem, reduzindo os custos administrativos indiretos."

Alasdair Thomson, Senior Manager of IT Development and Operations

Perguntas mais frequentes

Posso fazer uma avaliação do Premium antes de comprar? Copy link to heading Copied! exibir +

Sim. Os clientes novos têm sete dias de avaliação gratuita. Se for usuário, você vai entrar no período de avaliação gratuita que abrange o ciclo de faturamento atual e o próximo ciclo de faturamento. Após o período de avaliação, o plano Premium vai aparecer nas renovações mensais. Se tiver uma assinatura anual, o período de avaliação vai ser fixado em 30 dias.

Se eu tiver mais de 100 usuários, o preço de tabela vai mudar? Copy link to heading Copied! exibir +

Sim. O preço sugerido atual é apenas para instâncias com 1 a 100 usuários. Assim como no plano Standard, o custo médio por usuário diminui quando você adiciona 101 usuários e fica mais barato quanto mais usuários são adicionados. No Premium, o preço costuma ficar em cerca de 2 vezes o custo médio atual por usuário. Essa afirmação está sujeita a alterações.

Como o Premium afeta os apps do Marketplace? Copy link to heading Copied! exibir +

Os apps do Marketplace não são afetados pelo plano Premium — todos os apps do Cloud funcionam da mesma forma tanto nos planos Standard como Premium dos produtos.

Como recebo reembolso de créditos de serviço por alguma violação do SLA? Copy link to heading Copied! exibir +

Em caso de violação do SLA durante um mês específico, solicite o crédito de serviço em até 15 (quinze) dias após o fim do mês em questão, preenchendo um chamado de suporte. Para obter mais informações, consulte os Termos e condições do SLA.

Qual é a diferença entre os planos Premium e o Atlassian Guard? Copy link to heading Copied! exibir +

O Atlassian Guard oferece às organizações controle centralizado, visibilidade e segurança aprimorada em todos os produtos do Atlassian Cloud. O Atlassian Guard ajuda administradores a aumentar a segurança e automatizar o gerenciamento do ciclo de vida dos usuários com SSO de SAML, provisionamento de usuários (SCIM), logs de auditoria e muito mais. O Confluence Cloud Premium, o Jira Premium e o Jira Service Management Cloud Premium estão disponíveis separados e têm funções para ajudar as equipes a escalar. Ao combinar o Atlassian Guard com os planos Premium, você tem a solução empresarial que ajuda a escalar e proteger o Atlassian Cloud em toda a empresa.