Close

Atlassian Cloud Premium

Com o Premium, as equipes têm a confiança de poder escalar com segurança pelo uso de recursos avançados, além de 99,9% de disponibilidade do SLA, armazenamento ilimitado e Suporte Premium.

Ilustração do Premium
COMUNICADO

Atlassian Cloud Premium

O plano premium para o Jira Software Cloud e Confluence Cloud dão às equipes a confiança de que precisam para escalar com segurança e recursos avançados, além de 99,9% de disponibilidade do SLA, armazenamento ilimitado e Suporte Premium.

Logotipo do Jira Software Cloud Premium

Jira Software Cloud Premium

Escale com confiança e SLA de 99,9% de disponibilidade, armazenamento ilimitado e Suporte Premium.

Logotipo do Confluence Cloud Premium

Confluence Cloud Premium

Maior visibilidade, controle e suporte da plataforma para sua equipe em crescimento

Jira Service Desk Cloud Premium

Escale o serviço de TI com 99,9% de disponibilidade do SLA, armazenamento ilimitado e Suporte Premium

Logotipo do Jira Software Cloud Premium

Jira Software Cloud
Premium

Suporte aprimorado, armazenamento e SLA garantido

* Mais de 101 usuários? Equipes maiores têm descontos!

Tudo incluso no seu plano Standard plus
Ícone de engrenagem

Automação em toda a empresa

Regras globais ajudam administradores a escalar a automação em diversos produtos e projetos.

Ícone de pasta

Arquivamento de projetos: em breve

Arquive projetos inativos para manter o ambiente limpo e as informações atualizadas.

Ícone de fluxo de trabalho

Advanced Roadmaps

Agregue roteiros para ver o trabalho planejado, acompanhar o progresso e prever bloqueadores para as equipes.

ícone de armazenamento

Armazenamento ilimitado

Obtenha todo o espaço que você precisa para gerenciar qualquer tipo de projeto no Jira Software.

Ícone do relógio

SLA com 99,9% de disponibilidade

99,9% de disponibilidade do SLA em tempo integral, com suporte financeiro com créditos de serviço.

Ícone de fones de ouvido

Suporte Premium 24 horas

Suporte 24 horas de uma equipe dedicada, com resposta no prazo de uma hora para problemas críticos.

Ícone do gráfico de barras

Insights de administração

Entenda o nível de segurança e acesso, uso de produto e atividade ao longo do tempo.

Ícone de kit de primeiros socorros

Lista de permissões de IP beta

Aumente a segurança limitando o acesso ao site a intervalos de IP confiáveis.

Ícone de ferramentas

Repositório: em breve

Teste novas atualizações e aplicativos na cópia de repositório do ambiente antes de implementar na empresa.


Logotipo do Confluence Cloud Premium

Confluence Cloud
Premium

Análise do site e controles avançados de administrador

* Mais de 101 usuários? Equipes maiores têm descontos!

Tudo incluso no seu plano Standard plus
ícone de armazenamento

Analytics

Tenha informações sobre o site, o espaço, a página e o empenho do usuário para tomar as melhores decisões de conteúdo e projeto.

Ícone do relógio

Chave de administração

Os administradores do site têm acesso temporário a páginas restritas para solucionar problemas de permissão.

Marca de seleção em círculo  

Inspecione as permissões

Veja as permissões ativas de usuários específicos  com facilidade em uma página para corrigir os itens de permissão na hora.

ícone de armazenamento

Arquivamento de páginas em massa: em breve

Os editores e administradores podem arquivar ou recuperar do arquivo várias páginas em uma mesma operação.

Ícone de gráfico de linhas

Permissões de espaço em massa: em breve

Configure o acesso no nível da organização e defina permissões em escala.

Marca de seleção em círculo 

Colaboração externa: em breve

Convide pessoas, como contratantes, estagiários ou clientes, para determinados espaços no seu site para que possam acessar apenas o conteúdo de que precisam — nem mais nem menos.

ícone de armazenamento

Armazenamento ilimitado

Ocupe todo o espaço necessário para gerenciar qualquer tipo de projeto.

Ícone do relógio

SLA com 99,9% de disponibilidade

99,9% de disponibilidade do SLA em tempo integral, com suporte financeiro com créditos de serviço.

Ícone de fones de ouvido

Suporte Premium 24 horas

Suporte 24 horas de uma equipe dedicada, com resposta no prazo de uma hora para problemas críticos.

Ícone do gráfico de barras

Insights de administração

Entenda o nível de segurança e acesso, uso de produto e atividade ao longo do tempo.

Ícone de kit de primeiros socorros

Lista de permissões de IP beta

Aumente a segurança limitando o acesso ao site a intervalos de IP confiáveis.

Ícone de ferramentas

Repositório: em breve

Teste novas atualizações e aplicativos na cópia de repositório do ambiente antes de implementar na empresa.


Jira Service Desk Cloud Premium

Suporte aprimorado, armazenamento e SLA garantido

* Mais de 101 usuários? Equipes maiores têm descontos!

Tudo incluso no seu plano Standard plus
Ícone de engrenagem

Automação em toda a empresa

Regras globais ajudam administradores a escalar a automação em diversos produtos e projetos.

ícone de armazenamento

Armazenamento ilimitado

Tenha o espaço que você precisa para atender às solicitações de clientes com o Jira Service Desk.

Ícone do relógio

SLA com 99,9% de disponibilidade

99,9% de disponibilidade do SLA em tempo integral, com suporte financeiro com créditos de serviço.

Ícone de fones de ouvido

Suporte Premium 24 horas

Suporte 24 horas de uma equipe dedicada, com resposta no prazo de uma hora para problemas críticos.

Ícone do gráfico de barras

Insights de administração

Entenda o nível de segurança e acesso, uso de produto e atividade ao longo do tempo.

Ícone de kit de primeiros socorros

Lista de permissões de IP beta

Aumente a segurança limitando o acesso ao site a intervalos de IP confiáveis.

Ícone de ferramentas

Repositório: em breve

Teste novas atualizações e aplicativos na cópia de repositório do ambiente antes de implementar na empresa.


Histórias de clientes

"A gente escolheu o Atlassian Cloud Premium para acompanhar a escalabilidade da empresa na nuvem, reduzindo os custos administrativos indiretos."

Alasdair Thomson, Senior Manager of IT Development and Operations

Perguntas mais frequentes

Posso fazer uma avaliação do Premium antes de comprar? mostrar +

Sim. Os clientes novos têm sete dias de avaliação gratuita. Se for usuário, você vai entrar no período de avaliação gratuita que abrange o ciclo de faturamento atual e o próximo ciclo de faturamento. Após o período de avaliação, o plano Premium vai aparecer nas renovações mensais. Se tiver uma assinatura anual, o período de avaliação vai ser fixado em 30 dias.

Se eu tiver mais de 100 usuários, o preço de tabela vai mudar? mostrar +

Sim. O preço de tabela atual é válido apenas para instâncias de 1 a 100 usuários. Como no plano Standard, o custo médio por usuário diminui quando você adiciona 101 usuários e fica mais barato conforme adiciona mais usuários. Para o Premium, o preço pode ser quase o dobro do custo médio atual por usuário. Isso está sujeito a alterações.

Como o Premium afeta os apps do Marketplace? mostrar +

Os apps do Marketplace não são afetados pelo plano Premium — todos os apps do Cloud funcionam da mesma forma tanto nos planos Standard como Premium dos produtos.

O Premium vai estar disponível para assinaturas mensais e anuais? mostrar +

Sim, vai.

Como recebo reembolso de créditos de serviço por alguma violação do SLA? mostrar +

Se o seu SLA foi infringido em um determinado mês, solicite um crédito de serviço no prazo de 15 (quinze) dias após o fim do mês abrindo um chamado de suporte. Para obter mais informações, consulte os Termos e condições do SLA.

Qual é a diferença entre Premium e Atlassian Access? mostrar +

O Atlassian Access oferece controle centralizado, visibilidade e segurança aprimorada à empresa em todos os produtos Atlassian Cloud. O Access ajuda administradores a aumentar a segurança e automatizar o gerenciamento do ciclo de vida dos usuários com o SAML SSO, provisionamento de usuários (SCIM), logs de auditoria e muito mais. O Confluence Cloud Premium, o    Jira Software Cloud Premium e o Jira Service Desk Cloud Premium estão disponíveis individualmente e têm recursos para ajudar as equipes a escalar. Ao combinar o Access aos planos Premium, você tem a solução empresarial que ajuda a escalar e proteger o conteúdo do Atlassian Cloud em toda a empresa.