Confluence Cloud Premium

Maior visibilidade, controle e suporte da plataforma para sua equipe em crescimento

Ilustração do Confluence Cloud Premium

Confluence Cloud Premium

Ganhe tranquilidade com recursos de nível premium para sua equipe em crescimento.

Gráfico Analytics

Tome decisões melhores

Aplique insights com relatórios de site, de espaço e de página sobre visualizações e usuários.

Remova os obstáculos rapidamente

Os administradores do site podem resolver problemas de permissões sobre conteúdo restrito completo com uma chave de administração que dá a eles acesso temporário a páginas restritas.

Banner do site alertando o usuário de que ele está usando a chave de administração
Banner do site alertando o usuário de que ele está usando a chave de administração

Remova os obstáculos rapidamente

Os administradores do site podem resolver problemas de permissões sobre conteúdo restrito completo com uma chave de administração que dá a eles acesso temporário a páginas restritas.

Identifique permissões com rapidez

Veja as permissões ativas de usuários específicos em uma página e corrija os problemas de permissões em uma fração do tempo.

Captura de tela do modal Inspecionar permissões

Veja o Confluence Premium em ação

Saiba mais sobre os recursos

Dimensione com segurança

O plano Premium dá confiabilidade e garantia para escalar produtos Atlassian Cloud nas equipes.

Caixa entre nuvens com marca de verificação

Armazenamento ilimitado

Dê à sua equipe espaço infinito para colaboração.

Ilustração da disponibilidade do SLA

SLA com 99,9% de disponibilidade

Mantenha as equipes globais produtivas com disponibilidade garantida e créditos de serviço com garantias financeiras.

Placa neon com 24/7 aceso

Suporte Premium 24 horas

Obtenha suporte integral de uma equipe dedicada com resposta em uma hora para problemas críticos.

Gráfico com linha ondulada

Insights de administração

Dê visibilidade à segurança, às atividades e ao uso de produtos ao longo do tempo.

Tarefas com marcas de verificação e X

Lista de permissões de IP Beta

Melhore a segurança limitando o acesso ao site a intervalos de IP confiáveis.

Caixa aberta com itens saindo dela

Sandbox Disponível em breve

Teste atualizações e aplicativos novos antes de implementar para a equipe.

 

Standard

confluence

Premium

confluence

Unlimited spaces and pages

Standard

confluence

Premium

confluence

Apps and integrations →

Standard

confluence

Premium

confluence

Space and page permissions

Standard

confluence

Premium

confluence

Page and file versioning

Standard

confluence

Premium

confluence

Best practice template library

Standard

confluence

Premium

confluence

Archive and unarchive pages

Standard

confluence

Premium

confluence

Page insights

Standard

confluence

Premium

confluence

Analytics

Standard

confluence

 

Premium

confluence

Bulk archive pages

Standard

confluence

 

Premium

confluence

Admin insights

Standard

confluence

 

Premium

confluence

Admin key (advanced admin control)

Standard

confluence

 

Premium

confluence

Inspect permissions

Standard

confluence

 

Premium

confluence

Copy space permissions

Standard

confluence

 

Premium

confluence

External collaboration coming soon

Standard

confluence

 

Premium

confluence

IP allowlisting

Standard

confluence

 

Premium

confluence

Sandbox coming soon

Standard

confluence

 

Premium

confluence

99.9% uptime SLA →

Standard

confluence

 

Premium

confluence

Storage

Standard

confluence

250 GB

Premium

confluence

Unlimited

Support →

Standard

confluence

9-5 Standard Support

Premium

confluence

24/7 Premium Support


Veja as próximas novidades no Roteiro do Confluence Cloud Premium

Confira os recursos que a gente está criando para ajudar a escalar equipes em crescimento.

Três pessoas marcando o calendário

Perguntas mais frequentes

O que é o Confluence Cloud Premium? mostrar +
  

O Confluence Cloud Premium ajuda as empresas a escalar sem esforço, com recursos que dão mais visibilidade, controles e suporte de plataforma aos administradores do site. Ele inclui dados analíticos para insights de páginas e uso, chave de administração para resolver itens de permissões, disponibilidade de 99,9% do SLA, armazenamento ilimitado e Suporte Premium em tempo integral. A Atlassian vai continuar acrescentando recursos novos para que você melhore sua produtividade com o Confluence Cloud Standard e o Confluence Cloud Premium.

Como eu posso usar os dados do Analytics no Confluence Cloud Premium? mostrar +
  

O Analytics fornece relatórios de site, de espaço e de página com dados sobre conteúdo, visualizações e usuários. Os administradores podem fazer relatórios sobre progresso de projetos, envolvimento da equipe e conteúdo popular. As equipes podem criar páginas melhores, agir quando os colegas de trabalho precisam ser lembrados de atualizações importantes e arquivar páginas desatualizadas.

O Confluence Cloud tem limite de armazenamento? mostrar +
  

Sim. O Confluence Cloud Standard (assim como todos os produtos Atlassian Cloud) tem limite de 250 GB, enquanto o Confluence Cloud Premium tem armazenamento ilimitado. Em breve, você vai poder monitorar quanto armazenamento você usa. Leia mais sobre os limites de armazenamentoaqui.

Que tipo de suporte eu posso esperar do Confluence Cloud Premium? mostrar +
  

Com o Confluence Cloud Premium, você recebe respostas em até uma hora para itens críticos. Essa equipe de suporte dedicada está disponível 24 horas por dia, sete dias por semana.

Por que o Confluence Cloud Premium é mais caro? mostrar +
  

Foram desenvolvidos recursos-chave para impulsionar a produtividade de toda a equipe. O Confluence Cloud Premium dá mais dados sobre o trabalho que está sendo feito na organização com o Analytics. Os administradores do site podem resolver itens críticos com mais rapidez usando a chave de administração. As empresas com operações essenciais de clientes e/ou funcionários globais têm cobertura com disponibilidade de 99,9% do SLA e respostas do suporte em até uma hora em tempo integral. Além disso, não é necessário se preocupar com o fim da capacidade de armazenamento das instâncias do Confluence Cloud Premium.

Se eu tiver mais de 100 usuários, o preço de tabela vai mudar? mostrar +
  

Sim. O preço de tabela atual é válido apenas para instâncias de 1 a 100 usuários. Como no plano Standard, o custo médio por usuário diminui quando você adiciona 101 usuários e fica mais barato conforme adiciona mais usuários. Para o Premium, o preço pode ser quase o dobro do custo médio atual por usuário. Isso está sujeito a alterações.

O Confluence Cloud Premium pode ser usado por todos os clientes do Confluence Cloud? mostrar +
  

Sim. Todos os clientes do Confluence Cloud têm direito ao upgrade para o Confluence Cloud Premium. Os clientes que fazem esse upgrade têm mais controle e visibilidade com recursos de produtos avançados, como chave de administração e dados analíticos. Eles também recebem suporte de plataforma adicional com armazenamento ilimitado, Suporte Premium em tempo integral com tempos de resposta de até uma hora para itens críticos e 99,9% de disponibilidade do SLA garantido por créditos de serviço. Para fazer o upgrade para o Confluence Cloud Premium, visite a página Gerenciar assinaturas no seu site.

Como recebo reembolso de créditos de serviço por alguma violação do SLA? mostrar +
  

Se o seu SLA foi infringido em um determinado mês, solicite um crédito de serviço no prazo de 15 (quinze) dias após o fim do mês abrindo um chamado de suporte. Para obter mais informações, consulte os Termos e condições do SLA.

Qual é a diferença entre Premium e Atlassian Access? mostrar +
  

O Atlassian Access e o Confluence Cloud Premium servem a necessidades diferentes. O Atlassian Access oferece controle centralizado e segurança aprimorada à empresa em todos os produtos Atlassian Cloud. Ele é destinado a clientes com necessidades de segurança como SAML corporativo, login único ou imposição de 2FA. Saiba mais sobre o Atlassian Access. O plano Confluence Cloud Premium ajuda as equipes a escalar com segurança e confiança com armazenamento ilimitado, Suporte Premium em tempo integral e 99,9% de disponibilidade do SLA com garantia financeira, além de recursos de produto que dão mais visibilidade e controle aos administradores e usuários finais. Ao usar o Access com os produtos Premium, você tem a solução de nível empresarial que permite a escala e a proteção do conteúdo e dos usuários do Atlassian Cloud em toda a empresa.

Posso fazer uma avaliação do Premium antes de comprar? mostrar +
  

Sim. Os clientes novos têm 7 dias de avaliação gratuita. Se for usuário, você vai entrar em um período de avaliação gratuita que abrange o ciclo de faturamento atual e o próximo ciclo de faturamento. Após o período de avaliação, o plano Premium vai aparecer nas suas renovações mensais. Se tiver assinatura anual, o período de avaliação vai ser fixado em 30 dias.