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Confluence Cloud Premium

成長し続けるチームに一段と優れた可視性、管理、プラットフォームサポートを提供

Confluence Cloud Premium のイラスト

Confluence Cloud Premium

成長し続けるチームに、プレミアム級の機能と安心を得る

分析グラフ

より適切な意思決定

表示やユーザーに関するサイト別、スペース別、ページ別のレポートでインサイトを活用しましょう。

障害物をすばやく排除

サイト管理者は制限されたページに一時的にアクセスできる管理者キーを使用して、制限されたコンテンツのアクセス権限の問題をエンドツーエンドで解決できます。

管理者キーを使用していることをユーザーに通知するサイトバナー
権限の調査モーダルのスクリーンショット

権限が一目瞭然

ページで特定のユーザーのアクティブな権限を確認し、短時間で権限の問題を修正できます。

実際の Confluence Premium を見る

機能の詳細を見る

自信を持って拡張

Premium プランなら、大規模に展開した Atlassian Cloud 製品を確実に管理できます


ファイルキャビネット

無制限のストレージ

チームにコラボレーションのスペースを無限に提供します。

時計のアイコン

99.9% のアップタイム SLA

保証されたアップタイム、費用が補償されるサービスクレジットで、グローバルチームの生産性を維持します。

ヘッドフォンのアイコン

Premium サポート

24 時間年中無休の専任サポートチームが、重大な問題には 1 時間以内に対応します。


Confluence Cloud Premium のロードマップで予定を確認する

成長を続けるチームの拡張をサポートするべく現在ビルド中の機能をご確認ください。

1 つのカレンダーにマークを付ける 3 人

よくある質問

Confluence Cloud Premium とは? 詳細を表示 +
  

Confluence Cloud Premium を採用した企業では、サイト管理者が一段と優れた視認性、管理機能、プラットフォームサポートを利用でき、拡張が容易になります。ページや使用方法に関する分析機能、権限の問題を解決するための管理者キー、99.9% のアップタイム SLA、無制限のストレージ、24 時間年中無休の Premium サポートを利用できます。また、アトラシアンは、Confluence Cloud Standard、Confluence Cloud Premium でのお客様の生産性が拡大するよう今後も新機能の拡充を続けていきます。

Confluence Cloud Premium で分析から得た情報を活用するには? 詳細を表示 +
  

分析からは、コンテンツ、表示、ユーザーに関するインサイトが詰まったサイト別、スペース別、ページ別のレポートを取得できます。管理者はプロジェクトの進捗、チームの取り組み、人気コンテンツについてレポートを作成できます。チームはさらに魅力的なページを作成したり、社員のニーズに応じて重要な更新に関するリマインダーを送信したり、古くなったページをアーカイブしたりできます。

Confluence Cloud にはストレージ容量の制限がありますか? 詳細を表示 +
  

はい。すべての Atlassian Cloud 製品と同様、Confluence Cloud Standard は 250 GB までの制限があります。Confluence Cloud Premium ではストレージ容量は無制限です。また、近いうちにストレージ使用量を追跡できるようになる予定です。ストレージ容量の制限についての詳細は、こちらをご覧ください。

Confluence Cloud Premium を利用するメリットは何ですか? 詳細を表示 +
  

Confluence Cloud Premium では、重大な問題に 1 時間以内でサポートします。当社の専任チームが 24 時間年中無休でお問い合わせに対応します。

Confluence Cloud Premium の方が高額なのはなぜですか? 詳細を表示 +
  

アトラシアンが開発した主な機能により、すべてのチームの全体的な生産性を向上できます。Confluence Cloud Premium の分析機能を使うと、組織全体のリアルタイムの業務状況について情報を取得できます。お客様の重要な業務を扱う会社や世界中に従業員がいる会社は、99.9% のアップタイム SLA、24 時間年中無休の 1 時間以内のサポート対応を利用でき、サイト管理者は重大な問題をより早く解決できます。さらに、Confluence Cloud Premium インスタンスのストレージが不足する心配は一切無用です。

100 名を超えるユーザーの場合、価格は変わりますか? 詳細を表示 +
  

はい。(ページ上部に)表示されている価格は、1 - 100 ユーザーのインスタンスに適用されるものです。標準プランと同様に、101 以上のユーザーがいる場合、ユーザー数が増えるにつれ、1 ユーザーあたりの平均費用が下がるよう設定されています。Premiume では、現在の 1 ユーザーあたりの平均費用の 2 倍程度が基準となりますが、予告なく変更する可能性があります。

Confluence Cloud 製品の顧客であれば、Confluence Cloud Premium プランを利用できますか? 詳細を表示 +
  

はい。Confluence Cloud のお客様はすべて、Confluence Cloud Premium にアップグレードできます。Confluence Cloud から Confluence Cloud Premium にアップグレードしたお客様は、管理者キー、分析などの高度な製品機能を使用できるようになるため、管理能力と視認性がさらに向上します。また、無制限のストレージ容量、重大な問題に対する 1 時間以内のサポートを受けられる 24 時間年中無休の Premium サポート、サービスクレジットが付いた 99.9% のアップタイム SLA も加わります。Confluence Cloud Premium にアップグレードするには、サイトから [サブスクリプションの管理] をご覧ください。

SLA 違反に対するサービスクレジットは、どのように付与されますか? 詳細を表示 +
  

特定の月に SLA 違反があった場合、その月の末日から 15 日以内に、サポートチケット経由でサービスクレジットをリクエストしてください。詳しくは、SLA の規定をご覧ください。

Premium と Atlassian Access の違いは何ですか? 詳細を表示 +
  

Atlassian Access と Confluence Cloud Premium は異なる目的を持つ製品です。Atlassian Access を利用することで、Atlassian Cloud の全製品を組織内で一元管理し、セキュリティを強化できるようになります。この製品は全社共通の SAML、シングルサインオン、2 段階認証 (2FA) の必須化といったセキュリティニーズのあるお客様向けです。Atlassian Access について詳細をご覧ください。Confluence Cloud Premium プランでは無制限のストレージ容量、24 時間年中無休の Premium サポート、費用が補償される 99.9% のアップタイム SLA、管理者とエンドユーザーの両方の管理能力と視認性を高める製品機能を利用できるため、チームが安心して確実に規模を拡張できます。Premium 製品に加えて Access を使用することで、Atlassian Cloud のコンテンツと組織全体のユーザーの拡張と保護を可能にする、エンタープライズグレードのソリューションを組織全体で実現できます。

購入を決める前に Premium を試せますか? 詳細を表示 +
  

はい、お試しいただけます。新規のお客様は、7 日間の無料トライアルを利用可能です。すでに Jira Software Cloud や Confluence Cloud をご利用のお客様の場合、現在と次回の請求サイクルの期間中、Premium の機能を無料でお試しいただけます。評価期間終了後、月次更新に Premium プランが表示されます。年間サブスクリプションをご利用のお客様は、固定の 30 日間が評価期間となります。