Confluence Cloud Premium

Confluence Cloud Premium은 사이트 관리자에게 보다 풍부한 가시성과 더욱 효과적인 제어, 더 많은 플랫폼 지원을 제공하는 기능을 통해 회사가 손쉽게 확장하도록 돕습니다. Confluence Cloud Premium에는 페이지 및 사용과 관련된 인사이트에 대한 분석, 권한 문제 해결을 위한 관리자 키, 99.9% 가동 시간 SLA, 무제한 저장 공간 및 연중무휴 Premium 지원이 포함되어 있습니다. 앞으로도 계속해서 생산성 향상에 도움이 되는 새로운 기능을 Confluence Cloud Standard 및 Confluence Cloud Premium에 추가해 나갈 예정입니다.

분석은 콘텐츠, 조회수 및 사용자에 대한 인사이트와 사이트, 스페이스 및 페이지 수준 보고서를 제공합니다. 관리자는 프로젝트 진행 상황, 팀 참여도 및 인기 있는 콘텐츠에 대해 보고할 수 있습니다. 팀은 더 나은 페이지를 만들고, 동료에게 중요한 업데이트를 알려야 할 때 조치를 취하고, 오래된 페이지를 보관할 수 있습니다.

예. Confluence Cloud Standard의 저장 공간은 다른 모든 Atlassian Cloud 제품과 마찬가지로 250GB로 제한되어 있지만, Confluence Cloud Premium의 저장 공간은 무제한입니다. 현재 이용 중인 저장 공간을 추적하는 기능을 곧 제공할 예정입니다. 여기에서 저장 공간 제한에 대해 자세히 알아보세요.

Confluence Cloud Premium을 이용하면 중요한 이슈에 대해 1시간 이내로 응답을 받을 수 있습니다. 전담 팀이 24시간 내내 연중무휴로 운영됩니다.

Atlassian은 전체 팀의 전반적인 생산성을 높여 줄 핵심 기능을 개발했습니다. Confluence Cloud Premium은 분석을 통해 조직 전체에서 진행되는 업무에 대한 인사이트를 더욱 풍부하게 제공합니다. 사이트 관리자는 관리자 키를 이용하여 중요한 이슈를 더 빠르게 해결할 수 있습니다. 고객에게 중요한 작업 및/또는 글로벌 직원을 보유한 회사는 24시간 내내 99.9% 가동 시간 SLA 및 1시간 지원 응답을 보장받을 수 있습니다. 또한 Confluence Cloud Premium 인스턴스의 저장 공간 부족을 걱정할 필요가 없습니다.

예. 현재 금액은 1-100명의 사용자가 포함된 인스턴스에만 적용됩니다. Standard 플랜의 경우 101명의 사용자를 추가하면 사용자당 평균 비용이 내려가고 사용자를 더 많이 추가하면 비용이 더 내려갑니다. Premium의 경우 가격이 현재 사용자당 평균 비용의 약 2배가 될 것으로 예상할 수 있습니다. 이 가격은 변경될 수 있습니다.

예, 모든 Confluence Cloud 고객은 Confluence Cloud Premium으로 업그레이드할 수 있습니다. Confluence Cloud Premium으로 업그레이드하는 Confluence Cloud 고객은 관리자 키 및 분석과 같은 고급 제품 기능을 통해 더욱 효과적인 제어 및 보다 풍부한 가시성을 얻습니다. 또한 무제한 저장 공간, 중요한 이슈에 대해 1시간 이내로 응답을 받을 수 있는 연중무휴 Premium 지원 및 서비스 크레딧을 통해 지원되는 99.9% 가동 시간 SLA와 더불어 플랫폼에 대한 추가적인 지원을 제공받습니다. Confluence Cloud Premium으로 업그레이드하려면 사이트에서 구독 관리를 방문하세요.

특정한 달에 SLA 위반이 발생한 경우 그 달이 지나고 15일 이내에 지원 티켓을 작성하여 서비스 크레딧을 요청해야 합니다. 자세한 내용은 SLA 이용 약관을 확인하세요.

Atlassian Access 및 Confluence Cloud Premium은 서로 다른 요구 사항을 충족합니다. Atlassian Access를 사용하면 조직에서 모든 Atlassian Cloud 제품에 걸쳐 중앙 집중식으로 제어하고, 보안을 강화할 수 있습니다. 전사적 SAML, single sign-on 또는 2FA 적용과 같은 보안 요구 사항을 갖고 있는 고객을 위해 만들어졌습니다. Atlassian Access에 대해 자세히 알아보세요. Confluence Cloud Premium 플랜을 사용하면 팀에서 무제한 저장 공간, 연중무휴 Premium 지원 및 재정적으로 지원되는 99.9% 가동 시간 SLA, 그리고 관리자 및 최종 사용자에게 보다 풍부한 가시성과 더욱 효과적인 제어 기능을 제공하는 제품 기능을 통해 확실하고 안정적으로 확장할 수 있습니다. Premium 제품과 함께 Access를 사용하면 조직 전반에서 Atlassian Cloud 콘텐츠 및 사용자를 확장하고 보호할 수 있게 해주는 엔터프라이즈급 솔루션을 갖추게 됩니다.

예, 새 고객은 무료 7일 평가 기간을 갖게 됩니다. 기존 고객이라면 현재 청구 주기와 다음 청구 주기 동안 무료 평가 기간에 진입합니다. 평가 기간 후에는 월별 갱신에 Premium 플랜이 표시됩니다. 연간 구독인 경우, 평가 기간은 30일 고정입니다.