Confluence Cloud Premium

Mehr Transparenz, Kontrolle und Plattformunterstützung für Ihr wachsendes Team

Abbildung: Confluence Cloud Premium

Confluence Cloud Premium

Mehr Zuverlässigkeit dank Premium-Features für dein wachsendes Team

Analysediagramm

Bessere Entscheidungen

Nutze Berichte auf Site-, Bereichs und Seitenebene, um Einblicke zu Aufrufen und Benutzern zu erhalten.

Hindernisse schnell beseitigen

Site-Administratoren können Berechtigungsprobleme für eingeschränkte Inhalte durchgängig mit einem Administratorschlüssel lösen, mit dem sie vorübergehend Zugriff auf eingeschränkte Seiten erhalten.

Website-Banner, das Benutzer darauf hinweist, dass sie den Administratorschlüssel nutzen
Website-Banner, das Benutzer darauf hinweist, dass sie den Administratorschlüssel nutzen

Hindernisse schnell beseitigen

Site-Administratoren können Berechtigungsprobleme für eingeschränkte Inhalte durchgängig mit einem Administratorschlüssel lösen, mit dem sie vorübergehend Zugriff auf eingeschränkte Seiten erhalten.

Berechtigungen auf einen Blick erkennen

Zeigen Sie aktive Berechtigungen für bestimmte Benutzer auf einer Seite an und beheben Sie Berechtigungsprobleme in einem Bruchteil der Zeit.

Screenshot: Überprüfung von Berechtigungen

So funktioniert Confluence Premium

Erfahre mehr über die Funktionen

Zuverlässige Skalierbarkeit

Unser Premium-Tarif bietet dir die Zuverlässigkeit und Sicherheit, die du brauchst, um Atlassian Cloud-Produkte teamübergreifend zu skalieren.

Von Wolken umrahmte Box mit Häkchen

Unbegrenzter Speicherplatz

Stelle deinem Team unbegrenzten Platz für die Zusammenarbeit zur Verfügung.

Abbildung: SLA-Verfügbarkeit

SLA für 99,9 % Verfügbarkeit

Mit garantierter Verfügbarkeit und finanziell abgesicherten Servicegutschriften bleiben Teams weltweit produktiv.

Leuchtreklame-Symbol mit Aufschrift 24/7

Premium-Support rund um die Uhr

Erhalte rund um die Uhr Support von unserem engagierten Team, das bei kritischen Problemen innerhalb einer Stunde reagiert.

Diagramm mit Kurvenverlauf

Admin-Einblicke

Bleibe jederzeit über Sicherheit, Produktnutzung und Aktivitäten im Verlauf der Zeit informiert.

Tasks mit Häkchen- und X-Symbolen

IP-Positivliste Beta

Erhöhe die Sicherheit, indem du den Site-Zugriff auf bestimmte IP-Adressbereiche beschränkst.

Offene Box, die Sandspielzeug enthält

Sandbox Demnächst verfügbar

Teste Updates und Apps, bevor du sie in deinen Teams einführst.

 

Standard

confluence

Premium

confluence

Unlimited spaces and pages

Standard

confluence

Premium

confluence

Apps and integrations →

Standard

confluence

Premium

confluence

Space and page permissions

Standard

confluence

Premium

confluence

Page and file versioning

Standard

confluence

Premium

confluence

Best practice template library

Standard

confluence

Premium

confluence

Archive and unarchive pages

Standard

confluence

Premium

confluence

Page insights

Standard

confluence

Premium

confluence

Analytics

Standard

confluence

 

Premium

confluence

Bulk archive pages

Standard

confluence

 

Premium

confluence

Admin insights

Standard

confluence

 

Premium

confluence

Admin key (advanced admin control)

Standard

confluence

 

Premium

confluence

Inspect permissions

Standard

confluence

 

Premium

confluence

Copy space permissions

Standard

confluence

 

Premium

confluence

External collaboration coming soon

Standard

confluence

 

Premium

confluence

IP allowlisting

Standard

confluence

 

Premium

confluence

Sandbox coming soon

Standard

confluence

 

Premium

confluence

99.9% uptime SLA →

Standard

confluence

 

Premium

confluence

Storage

Standard

confluence

250 GB

Premium

confluence

Unlimited

Support →

Standard

confluence

9-5 Standard Support

Premium

confluence

24/7 Premium Support


Sieh dir an, was die Confluence Cloud Premium-Roadmap als Nächstes bereithält

Sieh dir die Funktionen an, die wir für eine bessere Skalierbarkeit deiner wachsenden Teams entwickeln.

Drei Personen, die einen Kalender ausfüllen

FAQ

Was ist Confluence Cloud Premium? Mehr anzeigen
  

Confluence Cloud Premium ermöglicht Unternehmen eine mühelose Skalierung. Site-Administratoren erhalten Funktionen für mehr Transparenz, erweiterte Kontrolle und bessere Plattformunterstützung. Der Premium-Tarif beinhaltet Analysen, das Informationen zu Seiten und Benutzern liefert, einen Administratorschlüssel, mit dem sich Probleme mit Berechtigungen beheben lassen, ein SLA für 99,9 % Verfügbarkeit, unbegrenzten Speicherplatz und Premium-Support rund um die Uhr. Mit der Zeit werden wir weitere neue Funktionen hinzufügen, um deine Produktivität bei der Nutzung von Confluence Cloud Standard und Confluence Cloud Premium weiter zu verbessern.

Wie kann ich die Informationen aus Analysen in Confluence Cloud Premium nutzen? Mehr anzeigen
  

Analysen bieten Berichte auf Site-, Bereichs- und Seitenebene mit Informationen zu Inhalten, Aufrufen und Benutzern. Administratoren können Berichte zum Fortschritt von Projekten, zur Teambeteiligung sowie zu beliebten Inhalten generieren. Teams können dadurch bessere Seiten erstellen, handeln, wenn Mitarbeiter Erinnerungen zu wichtigen Updates benötigen, und veraltetet Seiten archivieren.

Gibt es bei Confluence Cloud eine Speicherplatzbegrenzung? Mehr anzeigen
  

Ja, bei Confluence Cloud Standard ist der Speicherplatz (wie bei allen Atlassian Cloud-Produkten) auf 250 GB begrenzt. Confluence Cloud Premium hingegen bietet unbegrenzten Speicherplatz. Du wirst bald verfolgen können, wie viel Speicherplatz du benötigst. Weitere Informationen zu Speicherplatzbegrenzungen findest du hier.

Welche Art von Support kann ich bei Confluence Cloud Premium erwarten? Mehr anzeigen
  

Bei Confluence Cloud Premium, bieten wir dir Support-Reaktionszeiten von nur einer Stunde bei kritischen Problemen. Unser speziell dafür vorgesehenes Team ist an sieben Tagen die Woche rund um die Uhr erreichbar.

Warum kostet Confluence Cloud Premium mehr? Mehr anzeigen
  

Wir haben wichtige Funktionen entwickelt, die sich äußerst positiv auf die Produktivität deines gesamten Teams auswirken werden. Bei Confluence Cloud Premium erhältst du mit Analysen eingehende Informationen zu den Aufgaben, die in deinem Unternehmen bearbeitet werden. Zudem können Site-Administratoren kritische Probleme mit einem Administratorschlüssel schneller lösen. Unternehmen, deren Betrieb für Kunden sehr wichtig ist und/oder deren Mitarbeiter weltweit verteilt sind, können sich mit einem SLA für 99,9 % Verfügbarkeit und Support rund um die Uhr mit einer Reaktionszeit von nur einer Stunde absichern. Auch um genügend Speicherplatz für ihre Confluence Cloud Premium-Instanz brauchen sie sich keine Sorgen zu machen.

Ändert sich der Listenpreis, wenn ich mehr als 100 Benutzer habe? Mehr anzeigen
  

Ja. Der aktuelle Listenpreis gilt nur für Instanzen mit 1 bis 100 Benutzern. Wie bei unserem Standard-Tarif sinken die durchschnittlichen Kosten pro Benutzer, wenn du 101 Benutzer hinzufügst. Der Preis wird geringer, je mehr Benutzer du hinzufügst. Du kannst damit rechnen, dass der Preis bei Premium etwa doppelt so hoch sein wird wie deine aktuellen durchschnittlichen Kosten pro Benutzer. Dies kann sich jederzeit ändern.

Ist Confluence Cloud Premium für alle Confluence Cloud-Kunden verfügbar? Mehr anzeigen
  

Ja, alle Confluence Cloud-Kunden sind dazu berechtigt, ein Upgrade auf Confluence Cloud Premium vorzunehmen. Confluence Cloud-Kunden, die sich für ein Upgrade auf Confluence Cloud Premium entscheiden, profitieren dank erweiterter Produktfunktionen wie Administratorschlüssel und Analysen von einer höheren Transparenz und Kontrolle. Zudem erhalten Sie zusätzliche Plattformunterstützung mit unbegrenztem Speicherplatz, Premium-Support rund um die Uhr mit einer Reaktionszeit von nur einer Stunde bei kritischen Problemen sowie einem SLA für eine Verfügbarkeit von 99,9 % mit finanzieller Absicherung in Form von Servicegutschriften. Das Upgrade auf Confluence Cloud Premium kannst du auf der Seite "Abonnements verwalten" deiner Site vornehmen.

Wie kann ich bei einem SLA-Verstoß Servicegutschriften erhalten? Mehr anzeigen
  

Wenn du in einem bestimmten Kalendermonat eine SLA-Verletzung festgestellt hast, musst du innerhalb von fünfzehn (15) Tagen nach Ablauf des Kalendermonats durch Einreichen eines Support-Tickets eine Servicegutschrift beantragen. Weitere Informationen findest du in unseren SLA-Nutzungsbedingungen.

Worin besteht der Unterschied zwischen Premium und Atlassian Access? Mehr anzeigen
  

Atlassian Access und Confluence Cloud Premium sind auf unterschiedliche Anforderungen ausgerichtet. Atlassian Access bietet Unternehmen eine zentrale Kontrolle und mehr Sicherheit für alle Atlassian Cloud-Produkte. Es richtet sich an Kunden mit Sicherheitsanforderungen wie beispielsweise unternehmensweitem SAML-Single-Sign-On oder verpflichtender Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA). Hier findest du weitere Informationen zu Atlassian Access. Unser Confluence Cloud Premium-Tarif ermöglicht es Teams, zuverlässig zu skalieren, und bietet ihnen unbegrenzten Speicherplatz, Premium-Support rund um die Uhr, ein finanziell abgesichertes SLA für 99,9 % Verfügbarkeit sowie erweiterte Produktfunktionen, mit denen Administratoren und Endbenutzer mehr Transparenz und Kontrolle erhalten. Wenn du dich zusätzlich zu deinen Premium-Produkten für Atlassian Access entscheidest, erhältst du eine Lösung auf Enterprise-Niveau, mit der du die Atlassian Cloud-Inhalte und -Benutzer deines gesamten Unternehmens skalieren und schützen kannst.

Kann ich Premium testen, bevor ich mich für ein kostenpflichtiges Abonnement entscheide? Mehr anzeigen
  

Ja. Neue Kunden können die Lösung weiterhin 7 Tage lang kostenlos testen. Für bestehende Kunden erstreckt sich die Laufzeit der kostenlosen Testversion über den aktuellen und den nächsten Abrechnungszeitraum. Nach dem Evaluierungszeitraum erscheint der Premium-Tarif bei den monatlichen Verlängerungen. Wenn du ein Jahresabonnement hast, wird der Evaluierungszeitraum auf 30 Tage festgelegt.