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Planos e preços

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Standard Até 5.000 usuários
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Standard Suporte padrão em horário comercial
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Benefícios da hospedagem na nuvem

Reforce a segurança na nuvem com o Atlassian Access

*Para acessar, é necessário ter uma assinatura separada que você pode ativar no Jira.

FAQ de preços do Cloud

What will my Jira Software subscription cost? show +

You can find detailed pricing for Jira Software Cloud here.
Use our pricing calculator to determine your exact price. For more than 5,000 users, explore our self-managed options.

Can I try Jira Software for free? show +

Of course! Your first 7 days are on us. Sign up for a new Jira Software site to get started. If you love it (we think you will), you can continue using Jira Software simply by providing us with your payment details.

What is a Jira Software user? show +

A Jira Software user is any user that can login to your Jira Software site and exists in User Management.

How are users counted towards billing? show +

You can add and remove users as your team changes. At the end of each monthly billing cycle, you will be billed for the following month's subscription based on the exact number of Jira Software users you have.

Do you offer annual subscriptions? show +

Yes! For annual subscriptions, you will be billed for the tier that most closely matches your user count. Annual subscriptions may offer a discount depending on the number of users purchased.

Use our pricing calculator to determine your exact price.

What payment options do you accept? show +

Monthly subscriptions are payable by credit card (MasterCard, Visa, or American Express), or PayPal. Annual subscriptions can be paid via credit card, bank transfer, or check.

What happens if I'm not satisfied with my Jira Software purchase? show +

If you're not satisfied with any Atlassian Cloud product or service, we offer a refund within your first paid month after your trial period for monthly subscriptions, and within 30 days of payment for annual subscriptions. No questions asked.

What's the difference between Jira Software, Jira Service Desk, and Jira Core? show +

Jira Software is built specifically for software teams. Jira Software combines powerful developer tool integrations with the most important features and functionality required for great agile software development.

Jira Service Desk is built for IT and service teams, providing them with everything they need for out-of-the-box incident, problem, and change management.

Jira Core is a simplified project management tool for customers looking to extend the power of Jira to their organization.

What's the difference between Cloud and Server deployment options? show +

With Jira Software Cloud, we host and setup your Jira Software site in the cloud for you. This is generally the best option for teams who want to get started quickly and easily, and for teams who don't want to manage the technical complexity of hosting themselves.

With Jira Software Server and Jira Software Data Center, you host Jira Software on your own hardware and you're able to customize your setup however you'd like. This is generally the best option for teams who want to manage all the details of the setup and don't mind the additional complexity of hosting themselves.

When should I choose the Premium plan over the Standard plan? show +

Jira Software Cloud Premium is for teams looking to scale Jira Software across their organization with confidence by offering unlimited storage, a financially-backed 99.9% uptime SLA, and 24/7 Premium Support with a 1 hour response time for critical issues.

What is the difference between Premium and Atlassian Access? Do I need both? show +

Our Premium plan enables teams to scale reliably and confidently with unlimited storage, 24/7 Premium Support, and a financially backed 99.9% uptime SLA.

Think of Atlassian Access as your “umbrella policy” for enterprise-grade security and user management in the cloud. Atlassian Access enables admins to enforce consistent, company-wide security and access policies across all Atlassian cloud products being used within their organization.

When you layer Access on top of our Premium plans, you’ll get an enterprise-grade solution that allows you to scale and secure the Atlassian cloud content and users across your entire organization.

Ainda tem mais dúvidas?

Confira o licenciamento do Atlassian Cloud ou do Jira Software.

Gratuito por 30 dias

Para equipes de todos os tamanhos, hospedados em seu servidor

Servidor

USD X
pagamento único
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  • Optimized for AWS deployment
  • SAML 2.0 support
  • Atlassian-supported disaster recovery

Data center

USD X
por ano
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Perguntas frequentes sobre preço autogerenciado

Posso experimentar o Jira Software gratuitamente?

Claro! Você pode hospedar uma cópia totalmente funcional do Jira Software em seu próprio hardware gratuitamente por 30 dias. Basta baixar o Jira Software para começar.

Se você gostar dele (e acreditamos que sim), você pode continuar usando o Jira Software  atualizando sua instância existente com uma chave de licença comprada. As licenças do Jira Software podem ser compradas on-line.

O que é um usuário do Jira Software?

Um usuário do Jira Software é aquele que tem acesso completo a todos os recursos e funcionalidades que nós criamos para o Jira Software, principalmente para as equipes de software. Isso inclui, entre outros: quadros do Scrum e Kanban, mais de uma dúzia de relatórios (incluindo um gráfico de Burndown, gráfico de controle e relatório de Sprint) e profundas integrações de ferramentas de desenvolvedor.

Vocês oferecem descontos para instituições acadêmicas?

As instituições de ensino qualificadas recebem um desconto de 50% em licenças do Server com mais de 10 usuários.

O que está incluído na minha compra de licença?

Acreditamos que o esquema de licenças do Jira Software é simples, honesto e justo.

Nossas licenças do Server permitem o uso permanente e incluem 12 meses de manutenção (atualizações/suporte) a partir da data de compra. A renovação da manutenção é opcional.

O Data Center é oferecido com uma licença anual que inclui atualizações e suporte, enquanto a licença estiver ativa. As licenças do Data Center expiram e não são permanentes como as do Server.

Quais opções de pagamento são aceitas?

As licenças auto-hospedadas (Server) podem ser pagas via cartão de crédito, transferência bancária, cheque ou ACH (somente bancos dos EUA). Observe que as licenças iniciais de 10 usuários devem ser pagas com cartão de crédito. 

O que acontece se eu não estiver satisfeito com a minha compra do Jira Software?

Se você não estiver satisfeito com qualquer produto ou serviço da Atlassian, oferecemos uma garantia de reembolso de 30 dias, sem necessidade de dar explicações. Como o lucro das licenças de 10 usuários do Server é doado para instituições de caridade, a compra dessas licenças não pode ser reembolsada.

Qual é a diferença entre as opções Cloud e Server?

Com o Jira Software Cloud, nós hospedamos e configuramos seu site do Jira Software na nuvem para você. Normalmente, essa é a melhor opção para equipes que desejam começar de maneira rápida e fácil e para equipes que não querem lidar com a complexidade técnica da hospedagem.

Com o Jira Software Server e o Jira Software Data Center, você hospeda o Jira Software em seu próprio hardware e pode personalizar a configuração como desejar. Normalmente, essa é a melhor opção para equipes que desejam gerenciar todos os detalhes da configuração e que não se importam com a complexidade adicional de fazer a própria hospedagem.

Qual é a diferença entre o Jira Software, o Jira Service Desk e o Jira Core?

O Jira Software foi desenvolvido especificamente para equipes de software. O Jira Software combina integrações avançadas de ferramentas do desenvolvedor com os recursos e as funcionalidades mais importantes necessários para o desenvolvimento de software ágil e excepcional.

O Jira Service Desk foi desenvolvido especificamente para equipes de serviço e de TI, fornecendo tudo o que é necessário para um gerenciamento de incidentes, problemas e mudanças pronto para uso.

O Jira Core é uma ferramenta simplificada de gerenciamento de projetos para clientes que buscam ampliar o poder do Jira para suas organizações.

Ainda tem mais dúvidas?

Consulte nossas perguntas frequentes completas sobre os preços do Jira Software.