Close

Az üzemeltetési csapatok munkáját segítő eszközök

Az operatív menedzserek olyan eszközöket igényelnek, amelyekkel kommunikálhatják, szabványosíthatják, nyomon követhetik, mérhetik és összegyűjthetik a fontos információkat. Jó hírünk van: mi megalkottuk ezeket az eszközöket!

Üzemeltetési ügyfélszolgálat

Gördülékeny fejlesztés és üzemeltetés

Könnyen használható megoldás, amely egy platformon egyesíti a szoftverfejlesztést és az IT-üzemeltetést a szolgáltatások biztosítása és kezelése érdekében. A Jira Service Management összekapcsolja az üzemeltetőket, a fejlesztőket és a webhely-megbízhatósági mérnököket (Site Reliability Engineer, SRE), és biztosítja az ahhoz szükséges kontextust, hogy proaktív módon gondoskodhassanak a rendszerek működtetéséről.

„Mihelyt megláttam, csak ennyit kérdeztem: Hol kell aláírni? Hogyan szerezhetjük be, hiszen épp erre van szükségünk. Ez az az eszköz, amire vágytam az első nap óta, hogy a Slacket használom” – Josh Senick, üzleti technológiáért felelős felső vezető

Slack-embléma

Szabványok közzététel és dokumentumok megosztása

Hozd létre, tedd közzé, oszd meg és tartsd karban könnyedén az üzemeltetési dokumentumokat. Sok fontos anyag nehezen megosztható és frissíthető fájlokba van ágyazva? Ha felveszed ezeket egy Confluence-oldalra, egyszerűen megadhatod hozzájuk a kontextust, és megoszthatod őket a többiekkel.

Confluence képernyőkép

„Az emberek sokkal több tudást osztanak meg másokkal, mint korábban bármikor, ez pedig nagyobb átláthatóságot és hatékonyságot eredményez.” — Martin Binder, Üzleti elemző

audi logó
A Jira Work Management képernyőképe

Az üzemeltetési folyamatok követése

A Jira Work Management segítségével a vállalkozásodnál zajló tevékenységek legapróbb részleteibe is betekinthetsz, így mindig tudni fogod, hogy ki mivel foglalkozik, és ami a legfontosabb, mikor lesz kész vele. Elfelejtheted a rejtett blokkolókat.

„A platformunk Atlassian-termékekkel történő megerősítésének legnagyobb előnye, hogy egyetlen helyen tekinthető át az összes projekt. Mostantól látható, hogy ki mit csinál, és rendkívüli részletességgel ellenőrizhetők az egyes projektek állapotai. — Daniele Farnedi, CTO

Trulia-embléma
Atlassian Marketplace emblémája

Integrálás, automatizálás, testreszabás

Az Atlassian Marketplace több száz integrációs lehetőséggel, beépülő modullal és bővítménnyel rendelkezik, amelyeknek köszönhetően a műveleti csapat

hatékonyabban és kreatívabban végezheti a munkáját. Használd együtt a csapat által ismert és szeretett nagyvállalati eszközökkel.

Automatizáld a céged számára legfontosabb üzemeltetési munkafolyamatokat és engedélyeket. Szabd testre az intranetet,

a wikit és a dokumentációt, és teremtsd meg az egységességet a globális csapatok között. És ez csak néhány a számtalan elérhető funkció közül.