Close

Инструменты для поддержки операционной команды

Чтобы сообщать, стандартизировать, отслеживать, измерять и собирать аналитические результаты, операционным менеджерам нужны инструменты. Хорошая новость: мы их уже сделали!

Служба поддержки для команд по эксплуатации

Объедините разработку и эксплуатацию

Мы живем в эпоху сложных облачных сервисов. Jira Service Management — единственное решение, позволяющее командам по разработке и эксплуатации сотрудничать на одной платформе, чтобы упростить внедрение изменений, оперативно реагировать на инциденты и ускорить работу.

«Стоило мне увидеть его, как я спросил: "Где подписать? Как его получить? Это именно то, что нам нужно". Мне не хватало этого инструмента с самого первого дня в Slack», — вспоминает Джош Сеник, старший менеджер отдела бизнес-технологий.

Логотип Slack

Публикуйте стандарты и обменивайтесь документами

Без труда создавайте и публикуйте операционные документы, обменивайтесь ими и следите за их состоянием. Большая часть документации копится в файлах, которые сложно обновить и показать коллегам? Если добавить файлы на страницу Confluence, будет проще понять контекст и поделиться этой информацией с остальными.

Снимок экрана Confluence

«Еще никогда сотрудники не делились опытом так охотно! В итоге все становится понятнее, и работа идет продуктивнее». Мартин Биндер, бизнес-аналитик

Логотип Audi
Снимок экрана: Jira Work Management

Отслеживайте операционные процессы

Благодаря Jira Work Management весь ваш бизнес будет виден насквозь: не составит труда понять, что происходит, кто в этом задействован, а главное, когда ждать результатов. Скрытым блокерам больше от вас не укрыться!

«Главным плюсом объединения нашей платформы с продуктами Atlassian стало то, что теперь все проекты — как на ладони. Мы видим, чем заняты наши сотрудники, да и статусы проектов представлены очень точно». Даниэль Фарнеди, технический директор

Логотип Trulia
Логотип Atlassian Marketplace

Интегрируйте, автоматизируйте, персонализируйте

В Atlassian Marketplace представлены сотни интеграций, плагинов и надстроек, благодаря которым ваша операционная команда

будет работать продуктивнее, креативнее и эффективнее. Выполните интеграцию с мощными корпоративными инструментами, давно полюбившимися вашей команде.

Автоматизируйте основные операционные процессы и настройте автоматическое управление самыми важными правами доступа. Персонализируйте интранет,

вики и документацию, чтобы работа велась единообразно по всему миру. И это далеко не все!