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オペレーション チームをサポートするツール

オペレーション マネージャーは、コミュニケーション、標準化、追跡、測定、洞察の収集を可能にするツールを必要と
しています。
良いお知らせです。私たちはそんなツールを開発しました。

運用サービス デスク

運用を開発に結び付ける

現在は複雑なクラウドの世界になっています。開発と運用を同じプラットフォームで行えるのは Jira Service Management のみです。変更を合理化し、インシデントに素早く対応し、迅速に連携できます。

「Halp を見た途端に言いました。どこで申し込めばいい? どうやったら入手できるんだ? と。だって、やりたかったことはまさにこれだったからです。これこそ、Slack 入社以来今日までずっと待ち望んでいたツールだったのです」 - Josh Senick 氏、シニア マネージャー、ビジネス テクノロジー オペレーション

Slack のロゴ

基準の公開とドキュメント共有

オペレーションのドキュメントを簡単に作成、公開、共有、維持できます。ファイル内に閉じ込められて共有や更新が難しくなっているドキュメントをたくさんお持ちではありませんか?そのファイルを Confluence ページに追加するだけで、コンテキストの追加やメンバーとの共有がとても簡単になります。

Confluence のスクリーンショット

「社員はこれまでにないほどにナレッジ共有を行うようになり、結果として
透明性と効率が上がりました。」— ビジネスアナリスト Martin Binder

Audi のロゴ
Jira Work Management のスクリーンショット

オペレーションプロセスを追跡

何が起こっているのか、誰が関係しているのか、そして最も重要なこととして、それがいつ解決するのか。Jira Work Management はビジネスの透視図を提供して、それらの答えを取得できるようにします。隠れたブロッカーはもうありません。

「プラットフォームを統合することの最大のメリットは、アトラシアン製品一箇所でプロジェクト全体を見渡せるという点です。他のメンバーが何に取り組んでいるか分かり、各プロジェクトのステータスが詳細まで理解できるようになりました。」— 最高技術責任者 Daniele Farnedi

Trulia のロゴ
Atlassian Marketplace のロゴ

インテグレーション、自動化、カスタマイズ

Atlassian Marketplace には何百ものインテグレーション、プラグイン、アドオンがあり、運用チームをより効率的に、創造的に、効果的にします。

より効率的に、創造的に、効果的に。チームが愛用している強力なエンタープライズ ツールと統合しましょう。

ビジネスにとって最も重要なオペレーション ワークフローとパーミッションを自動化します。

グローバルチーム全体に一貫性をもたせるために、イントラネット、wiki、ドキュメントをカスタマイズしましょう。その他にもたくさんあります。