Tutorial: uso conjunto de Confluence Cloud y Jira Software Cloud
Confluence y Jira son poderosas herramientas en sí mismas. Juntas, son capaces de transformar el modo en que los equipos colaboran en proyectos, crean software, controlan las principales decisiones y mucho más. Hay muchas formas de integrar Confluence y Jira. A continuación te explicamos cómo hacerlo.
Si usas Confluence Data Center o Server, consulta esta documentación (en inglés) sobre cómo utilizar Jira y Confluence conjuntamente.
Integrate Confluence and Jira Software
Jira is great at helping your team plan and track project work. Adding Confluence gives you the power to organize all of the ideas, content, and files that you and your team create as you bring your vision to life.
When you link a Jira Software project to the Confluence space where all your project documentation lives, you eliminate the need for shared drives and file folders. Finding what you need has never been easier. Let’s get down to business!
Connect a Confluence space to a Jira project
This is the first step to integrating Confluence and Jira.
- Navigate to ‘Project pages’ in the Jira lefthand sidebar
- Click ‘Connect to Confluence’
- Search for the Confluence space you want to connect
Great! You are now ready to view, create and edit pages from within Jira.
Add a Jira shortcut to a Confluence page
Adding shortcuts will make it easy to switch between products when needed.
- Copy the URL of your Jira project
- Navigate to the Confluence space you’d like to connect it to
- Tap the Add shortcut option in the Confluence lefthand sidebar
- Paste your Jira project URL in the Edit space shortcuts dialog box, and name your shortcut for easy reference
Now you can smoothly navigate to your Jira project by clicking on the shortcut in the left sidebar. Anyone can use shortcuts, but only site admins can create new shortcuts for a Confluence space.
Add a Confluence shortcut to a Jira project
Admins are able to add a Confluence shortcut to a Jira project.
- Navigate to the Confluence page you’d like to link to Jira—this is probably your space overview page
- Copy the page URL by selecting share
- In your Jira project of choice, select Add item in the left sidebar, and select shortcut
- Paste the Confluence page URL and name your shortcut, just as you did in Confluence
Jump to the related Confluence space and back again in a snap. Once you’ve linked your Jira project and Confluence page, you’ll see important Jira notifications, such as shares, mentions, and comments, in your Confluence notifications. You’ll never miss an important Jira notification, even when you’re deep in Confluence work.
See step-by-step instructions in this video:
Crea incidencias de Jira desde Confluence
Puedes crear una incidencia de Jira o un epic directamente en Confluence. Para crear una incidencia:
- Escribe /jira mientras editas una página, o toca + y selecciona Jira.
- Selecciona Crear nueva incidencia en el panel de la izquierda.
- Rellena los detalles y después selecciona Insertar.
La incidencia se añadirá automáticamente a tu página de Confluence y al proyecto de Jira seleccionado.
Puedes usar esta misma función para crear incidencias de Jira que haya en el contenido de Confluence. En el modo de lectura, puedes resaltar cualquier parte del texto de una página y luego seleccionar Crear incidencia para crear una incidencia de Jira directamente desde ahí.
Puedes ver instrucciones paso a paso en este vídeo:
Añade incidencias de Jira a páginas de Confluence
La mayoría de la gente prefiere no andar saltando constantemente entre aplicaciones. Por suerte, gracias a la integración de Jira y Confluence, es muy sencillo controlar las incidencias del primero directamente en el segundo. No importa si pasas la mayor parte del tiempo en Confluence o en Jira: tendrás el contexto y la trazabilidad que necesitas, lo que se traduce en una mayor eficiencia de tu equipo, día tras día.
Controla las incidencias de Jira directamente en Confluence
Solo tienes que pegar tu enlace de Jira en una página de Confluence y automáticamente se creará un enlace dinámico de incidencias de Jira en tu página de Confluence. Cuando publiques la página, el enlace mostrará el identificador y el título de la incidencia, la categoría de la misma (epic, tarea, etc.) y su estado en el flujo de trabajo (por hacer, en curso, finalizado, etc.).
En la página de la incidencia en Jira, aparecerá un enlace a la página de Confluence en la sección "Páginas de Confluence".
Muestra una lista dinámica de incidencias de Jira en una página de Confluence
Para mostrar una lista de incidencias de Jira en una página de Confluence:
- Escribe /jira mientras editas una página, o toca + y selecciona Jira.
- Introduce o busca incidencias de Jira en la barra de búsqueda.
- Selecciona únicamente las incidencias que quieres mostrar.
- (Opcional) Selecciona Opciones de visualización para personalizar el modo en que aparecen.
- Selecciona Insertar.
Al elegir las incidencias de Jira que deseas añadir a tu página, puedes optar entre buscar incidencias existentes, crear incidencias nuevas o seleccionar entre las vistas recientemente. La función de búsqueda es muy completa: puedes buscar por clave de incidencia, URL, enlace de Jira, JQL o texto sin formato, o bien utilizar un filtro. Los filtros son avanzados y permiten ahorrar tiempo. Puedes crear un nuevo filtro para un grupo de incidencias o incluso buscar filtros guardados desde Jira.
Ahora, puedes elegir cómo se muestran las incidencias de Jira en tu página: puedes verlas en una tabla o simplemente indicar el recuento de incidencias asociadas con tu búsqueda. La tabla creada es dinámica y se actualizará cada vez que actualices la página de Confluence.
Puedes ver instrucciones paso a paso en este vídeo:
Inserta el recopilador de incidencias de Jira
Puedes optimizar aún más el proceso de creación de incidencias en Confluence creando un recopilador de incidencias de Jira.
El recopilador de incidencias te permite insertar fácilmente un formulario de Jira en un sitio web o una página de Confluence. Una vez configurado y colocado en tu página de Confluence, el recopilador se muestra como un botón que, al seleccionarlo, genera un formulario de creación de incidencias de Jira. Cualquiera que pueda ver tu página de Confluence podrá seleccionar el botón, rellenar el formulario personalizado y crear un nuevo ticket de Jira para el proyecto de Jira enlazado con el espacio o la página de Confluence.
El recopilador de incidencias de Jira es estupendo para recabar opiniones de los clientes, permitir a los miembros de tu organización registrar errores e incidencias que detectan mientras ellos mismos utilizan el producto, o simplemente acelerar y facilitar la creación de tickets de Jira a quienes trabajan en Confluence sin que tengan que interrumpir su flujo de trabajo.
Descubre en esta guía cómo configurar e insertar un recopilador de incidencias de Jira (en inglés).
Incluye tu hoja de ruta de Jira en Confluence
Puedes añadir una macro de hoja de ruta de Jira (incluidas las macros para Advanced Roadmaps) que permita integrar una hoja de ruta en tiempo real en una página de Confluence. De esta forma, tu equipo estará al tanto de todo, ya que podrá ver el contexto del trabajo planificado, actualizaciones de estado y mucho más. Lo tendrás todo en un mismo sitio sin tener que cambiar de aplicación ni copiar y pegar contenido.
- Escribe /jira roadmap cuando estés editando una página o bien toca + y selecciona Hoja de ruta de Jira.
- Pega la URL de una instancia de Jira, selecciona tu proyecto y tablero y haz clic en Guardar.
Crea informes de Jira en Confluence Cloud
Capturar progresos, resultados y decisiones no siempre es sencillo. Cuando hay muchas partes y equipos involucrados, resulta esencial contar con buenos mecanismos para compartir información. Con la plantilla Informes de Jira, es facilísimo informar de los trabajos que se desarrollan en tus proyectos de Jira: comparte tu progreso en la versión actual o crea un registro de cambios estático que muestre qué se ha modificado de una versión a otra.
Empieza creando una página de Confluence mediante la plantilla Informe de Jira. Selecciona el proyecto sobre el que deseas informar y la plantilla creará automáticamente una página preconfigurada de informe de estado. El informe mostrará de forma automática gráficos circulares basados en campos del proyecto de Jira como la prioridad, el tipo de incidencia, etcétera. Puedes personalizar el informe eligiendo los campos sobre los que deseas informar.
Con solo unos clics, los informes de Jira ofrecen a las partes interesadas una vista de pájaro del progreso de tu equipo. Cuando las partes interesadas tienen una mayor visibilidad, tu equipo puede centrarse más en sus tareas y completar el trabajo más rápido.
Puedes ver instrucciones paso a paso en este vídeo:
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