Tutorial: Utilizzare Confluence Cloud e Jira Software Cloud insieme
Confluence e Jira sono due strumenti potenti. Insieme, trasformano il modo in cui il tuo team collabora ai progetti, crea software, monitora le decisioni chiave e molto altro ancora. Esistono numerosi modi per integrare Confluence e Jira, ecco come iniziare.
Se sei un utente di Confluence Data Center o Server, dai un'occhiata a questa documentazione su come utilizzare le applicazioni Jira e Confluence insieme.
Integrate Confluence and Jira Software
Jira is great at helping your team plan and track project work. Adding Confluence gives you the power to organize all of the ideas, content, and files that you and your team create as you bring your vision to life.
When you link a Jira Software project to the Confluence space where all your project documentation lives, you eliminate the need for shared drives and file folders. Finding what you need has never been easier. Let’s get down to business!
Connect a Confluence space to a Jira project
This is the first step to integrating Confluence and Jira.
- Navigate to ‘Project pages’ in the Jira lefthand sidebar
- Click ‘Connect to Confluence’
- Search for the Confluence space you want to connect
Great! You are now ready to view, create and edit pages from within Jira.
Add a Jira shortcut to a Confluence page
Adding shortcuts will make it easy to switch between products when needed.
- Copy the URL of your Jira project
- Navigate to the Confluence space you’d like to connect it to
- Tap the Add shortcut option in the Confluence lefthand sidebar
- Paste your Jira project URL in the Edit space shortcuts dialog box, and name your shortcut for easy reference
Now you can smoothly navigate to your Jira project by clicking on the shortcut in the left sidebar. Anyone can use shortcuts, but only site admins can create new shortcuts for a Confluence space.
Add a Confluence shortcut to a Jira project
Admins are able to add a Confluence shortcut to a Jira project.
- Navigate to the Confluence page you’d like to link to Jira—this is probably your space overview page
- Copy the page URL by selecting share
- In your Jira project of choice, select Add item in the left sidebar, and select shortcut
- Paste the Confluence page URL and name your shortcut, just as you did in Confluence
Jump to the related Confluence space and back again in a snap. Once you’ve linked your Jira project and Confluence page, you’ll see important Jira notifications, such as shares, mentions, and comments, in your Confluence notifications. You’ll never miss an important Jira notification, even when you’re deep in Confluence work.
See step-by-step instructions in this video:
Creazione di ticket Jira da Confluence
Puoi creare un ticket o epic Jira direttamente in Confluence. Per creare un ticket:
- Digita /jira modificando allo stesso tempo una pagina o tocca + e seleziona Jira
- Seleziona Crea nuovo ticket dal riquadro a sinistra
- Compila i dettagli del ticket, quindi seleziona Inserisci
Il ticket verrà aggiunto automaticamente alla tua pagina Confluence e al progetto Jira che hai selezionato.
Puoi utilizzare la stessa funzionalità per creare ticket Jira dai contenuti in Confluence. Quando utilizzi la modalità Visualizzazione, puoi mettere in evidenza qualsiasi testo su una pagina e selezionare "Crea ticket" per creare direttamente un ticket Jira.
Vedi le istruzioni dettagliate in questo video:
Aggiunta di ticket Jira alle pagine Confluence
La maggior parte delle persone preferirebbe non trascorrere il proprio tempo passando da un'applicazione all'altra. Fortunatamente, grazie all'integrazione di Jira e Confluence puoi monitorare facilmente i ticket Jira direttamente in Confluence. Che tu trascorra la maggior parte della tua giornata utilizzando Confluence o Jira, disponi del contesto e della tracciabilità di cui hai bisogno, il che si traduce in una maggiore efficienza per il tuo team, giorno dopo giorno.
Monitoraggio dei ticket Jira direttamente in Confluence
Incolla il link Jira in una pagina Confluence e un link dinamico a un ticket Jira verrà automaticamente inserito nella pagina Confluence. Una volta pubblicata la pagina, il link visualizzerà l'ID e il titolo del ticket, la categoria del ticket (epic, task, ecc.) e lo stato del ticket nel flusso di lavoro (da fare, in corso, completato, ecc.)
Nella pagina del ticket Jira, un link alla pagina Confluence verrà visualizzato nella sezione "Pagine Confluence".
Visualizzazione di un elenco dinamico dei problemi Jira in una pagina Confluence
Per visualizzare un elenco dei ticket Jira in una pagina Confluence, procedi come segue:
- Digita /jira modificando allo stesso tempo una pagina o tocca + e seleziona Jira
- Inserisci o cerca ticket Jira nella barra di ricerca
- Seleziona solo i problemi che vuoi visualizzare
- (Optional) Seleziona Opzioni di visualizzazione per personalizzarne l'aspetto
- Seleziona Inserisci
Quando scegli i ticket Jira che vuoi aggiungere alla tua pagina, puoi decidere di cercare ticket esistenti, creare un nuovo ticket o scegliere tra i ticket visualizzati di recente. La funzione di ricerca è molto dettagliata; puoi cercare per chiave di ticket, URL di ricerca, link Jira, JQL, testo semplice o un filtro. I filtri rappresentano una funzione avanzata ce ti consentono di risparmiare tempo; puoi creare un nuovo filtro per un gruppo di ticket o perfino cercare i filtri salvati da Jira.
Dalla funzione di ricerca puoi scegliere la modalità di visualizzazione dei ticket Jira nella tua pagina: puoi elencare i ticket Jira in una tabella o semplicemente visualizzare il numero di ticket che sono associati alla ricerca. La tabella creata è dinamica e si aggiorna ogni volta che aggiorni la pagina Confluence.
Vedi le istruzioni dettagliate in questo video:
Incorporamento del raccoglitore di ticket Jira
Puoi semplificare ulteriormente il processo di creazione dei ticket in Confluence creando un raccoglitore di ticket Jira.
Il raccoglitore di ticket ti permette di incorporare facilmente un modulo Jira nella tua pagina o nel tuo sito web Confluence. Una volta configurato e inserito nella tua pagina Confluence, il raccoglitore apparirà come un pulsante che, quando viene selezionato, genera un modulo di creazione di ticket Jira. Chiunque disponga dell'autorizzazione a visualizzare la tua pagina Confluence può selezionare il pulsante, compilare il tuo modulo personalizzato e creare un nuovo ticket Jira per il progetto Jira che hai collegato al tuo spazio o alla tua pagina Confluence.
Il raccoglitore di ticket Jira è ideale per raccogliere i feedback dei clienti, consentendo a coloro che lavorano nella tua organizzazione di registrare bug o ticket quando sono impegnati in altre attività o anche solo per offrire a chi lavora in Confluence la possibilità di creare ticket in Jira in modo più semplice e veloce senza interrompere il proprio flusso di lavoro.
Leggi questa guida per scoprire come configurare e incorporare un raccoglitore di ticket Jira.
Includi la tua roadmap Jira in Confluence
Puoi aggiungere una macro per Jira Roadmaps (inclusa una macro per Advanced Roadmaps) che ti consente di integrare una roadmap in tempo reale nella tua pagina Confluence. In questo modo puoi mantenere il tuo team allineato condividendo il contesto per il lavoro pianificato, fornendo aggiornamenti di stato e altro ancora. Troverai tutto in un unico luogo, senza dover cambiare app o copiare e incollare manualmente i contenuti.
- Digita /jira roadmaps modificando allo stesso tempo una pagina o tocca + e seleziona Jira Roadmaps
- Incolla l'URL di un'istanza Jira, seleziona il progetto e la board, quindi seleziona Salva
Creazione di report Jira in Confluence Cloud
Acquisire lo stato di avanzamento, i risultati e le decisioni non sempre è facile. Quando sono coinvolti molti stakeholder e team, è fondamentale disporre di strumenti efficaci per condividere le informazioni. Il modello Report Jira permette di rendicontare con la massima facilità le attività svolte nei tuoi progetti Jira, condividere lo stato di avanzamento sul rilascio corrente o un log delle modifiche statico che visualizza i cambiamenti avvenuti tra l'ultimo rilascio e quello precedente.
Inizia creando una pagina Confluence con il modello Report Jira. Seleziona il progetto per il quale vuoi creare il report; il modello crea automaticamente una pagina di report di stato preconfigurata. Il report visualizzerà automaticamente i grafici a torta basati sui campi del progetto Jira, come la priorità, il tipo di ticket e altro ancora. Puoi personalizzare il tuo report scegliendo campi diversi.
I Report Jira offrono agli stakeholder una panoramica generale dello stato di avanzamento del team in pochi clic. Una volta migliorata la visibilità di tutti gli stakeholder, il tuo team può concentrarsi maggiormente sul task da svolgere e completare il lavoro più velocemente.
Vedi le istruzioni dettagliate in questo video:
Risorse aggiuntive
5 motivi per aggiungere Confluence se fai parte di un team Jira Software
Formazione su Jira e Confluence dell'Atlassian University
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