Обучающее руководство. Использование Confluence Cloud вместе с Jira Software Cloud
Confluence и Jira являются мощными инструментами и по отдельности, а вместе они способны полностью преобразить совместную работу над проектами, разработку программного обеспечения, отслеживание принятия ключевых решений в команде и многое другое. Объединить Confluence и Jira можно разными способами, и здесь описано, с чего можно начать работу.
Если вы используете вариант Confluence Data Center или Confluence Server, узнайте из этого документа (на английском языке), как использовать приложения Jira вместе с Confluence.
Integrate Confluence and Jira Software
Jira is great at helping your team plan and track project work. Adding Confluence gives you the power to organize all of the ideas, content, and files that you and your team create as you bring your vision to life.
When you link a Jira Software project to the Confluence space where all your project documentation lives, you eliminate the need for shared drives and file folders. Finding what you need has never been easier. Let’s get down to business!
Connect a Confluence space to a Jira project
This is the first step to integrating Confluence and Jira.
- Navigate to ‘Project pages’ in the Jira lefthand sidebar
- Click ‘Connect to Confluence’
- Search for the Confluence space you want to connect
Great! You are now ready to view, create and edit pages from within Jira.
Add a Jira shortcut to a Confluence page
Adding shortcuts will make it easy to switch between products when needed.
- Copy the URL of your Jira project
- Navigate to the Confluence space you’d like to connect it to
- Tap the Add shortcut option in the Confluence lefthand sidebar
- Paste your Jira project URL in the Edit space shortcuts dialog box, and name your shortcut for easy reference
Now you can smoothly navigate to your Jira project by clicking on the shortcut in the left sidebar. Anyone can use shortcuts, but only site admins can create new shortcuts for a Confluence space.
Add a Confluence shortcut to a Jira project
Admins are able to add a Confluence shortcut to a Jira project.
- Navigate to the Confluence page you’d like to link to Jira—this is probably your space overview page
- Copy the page URL by selecting share
- In your Jira project of choice, select Add item in the left sidebar, and select shortcut
- Paste the Confluence page URL and name your shortcut, just as you did in Confluence
Jump to the related Confluence space and back again in a snap. Once you’ve linked your Jira project and Confluence page, you’ll see important Jira notifications, such as shares, mentions, and comments, in your Confluence notifications. You’ll never miss an important Jira notification, even when you’re deep in Confluence work.
See step-by-step instructions in this video:
Использование встроенных страниц Confluence в Jira
Если проект Jira подключен к разделу Confluence, вы можете просматривать, редактировать и создавать страницы Confluence, не покидая продукт. Это формирует более интегрированный интерфейс страниц проектов в Jira и сводит к минимуму количество переключений контекста.
Просматривать страницы просто. Перейдите в «Страницы проектов» и выберите страницу, чтобы открыть ее во встроенном окне, не переключаясь на Confluence.
Чтобы добавить новый контент из пункта «Страницы проектов», вы можете создать его из пустой страницы Confluence либо с помощью шаблона Confluence, и все это — в Jira Software.
С помощью встроенных страниц в Jira также можно редактировать страницы Confluence. Для этого в пункте «Страницы проектов» наведите курсор на страницу и нажмите появившийся значок карандаша для внесения правок.
Создавайте задачи JIRA из Confluence
Задачу или эпик Jira можно создать непосредственно в Confluence. Чтобы создать задачу, выполните следующие действия.
- Наберите /jira во время редактирования страницы или нажмите + и выберите Jira
- Выберите Создать задачу в панели слева
- Введите сведения о задаче, после чего выберите Вставить
Задача будет автоматически добавлена страницу Confluence и в выбранный проект Jira.
Точно так же вы можете создавать задачи Jira из контента в Confluence. Для этого выделите на странице в режиме просмотра любой текст и выберите «Создать задачу», чтобы создать задачу Jira.
См. пошаговые инструкции в этом видео:
Добавление задач Jira на страницы Confluence
Большинству людей не хочется постоянно тратить время на переключение между приложениями. К счастью, благодаря интеграции Jira и Confluence отслеживать задачи Jira без труда можно прямо в Confluence. Даже если вы проводите целый день в Confluence или Jira, у вас всегда перед глазами будет необходимый контекст с возможностью отслеживания. Благодаря этому эффективность команды изо дня в день повышается.
Отслеживание задач Jira непосредственно в Confluence
Просто вставьте ссылку Jira на страницу Confluence. На вашей странице Confluence автоматически появится динамическая ссылка на задачу Jira. После публикации страницы в ссылке отобразится идентификатор и название задачи, категория задачи (эпик, задание и т. д.) и ее статус в рабочем процессе («Предстоит сделать», «В процессе», «Завершено» и т. д.).
На странице задачи Jira в разделе «Страницы Confluence» появится ссылка на страницу Confluence.
Отображение динамического списка задач Jira на странице Confluence
Чтобы отобразить список задач Jira на странице Confluence, выполните следующие действия.
- Наберите /jira во время редактирования страницы или нажмите + и выберите Jira
- Введите название задачи Jira или выполните поиск по задачам, используя строку поиска
- Выберите только те задачи, которые необходимо отобразить
- (Необязательно.) Нажмите Display Options (Параметры отображения), чтобы настроить их отображение
- Нажмите «Вставить»
Выбирая задачи Jira для добавления на страницу, можно выполнить поиск по существующим задачам, создать новую задачу или выбрать одну из недавно просмотренных. Возможности поиска весьма широки: вы можете искать по ключу задачи, URL-адресу, ссылке Jira, JQL-запросу, простому тексту или фильтру. Фильтры позволяют значительно сэкономить время. Создайте фильтр для группы задач или выполните поиск по сохраненным фильтрам из Jira.
Теперь вы можете выбрать формат, в котором задачи Jira должны отображаться на странице: должна выводиться таблица со списком задач или только количество задач, относящихся к поисковому запросу. Созданная таблица является динамической и будет уточняться при каждом обновлении страницы Confluence.
См. пошаговые инструкции в этом видео:
Добавление «сборщика» задач Jira
Чтобы еще лучше усовершенствовать процесс создания задач, создайте «сборщик» задач Jira.
С помощью «сборщика» задач можно без труда встроить форму Jira в страницу или веб-сайт Confluence. После настройки и размещения на странице Confluence «сборщик» появится в виде кнопки, при нажатии которой отображается форма создания задачи Jira. Любой пользователь, который имеет право просматривать страницу Confluence, может нажать кнопку, внести данные в персонализированную вами форму и создать заявку Jira для проекта Jira, связанного с разделом или страницей Confluence.
«Сборщик» задач Jira идеально подходит для сбора информации от клиентов. С его помощью сотрудники организации могут регистрировать баги или проблемы во время разработки версии приложения для внутреннего использования, а сотрудникам, работающим в Confluence, будет проще и быстрее создавать заявки в Jira, и это не приведет к помехам в их рабочем процессе.
Узнайте, как настроить и встроить «сборщик» задач Jira, в этом руководстве (на английском языке).
Добавление дорожной карты Jira в Confluence
Вы можете добавить макрос Jira Roadmap (в том числе макрос для Advanced Roadmaps), который позволяет встроить на страницу Confluence дорожную карту, обновляющуюся в режиме реального времени. Это позволит держать команду в курсе происходящего, предоставляя контекст для запланированной работы, актуальные статусы и многое другое. Вы сможете найти все необходимое в одном месте, не переключаясь в другое приложение и не занимаясь копированием и вставкой содержимого вручную.
- Наберите /jira roadmap во время редактирования страницы или нажмите + и выберите Дорожная карта Jira.
- Вставьте URL-адрес экземпляра Jira, выберите проект и доску и нажмите Сохранить.
Создание отчетов Jira в Confluence Cloud
Отслеживание прогресса, результатов и решений не всегда проходит просто, как по шаблону. Когда дело касается множества заинтересованных лиц и команд, важно уметь доносить информацию до их сведения эффективными способами. Благодаря шаблону «Отчет Jira» отчитаться о работе, выполняемой в рамках проектов Jira, становится проще простого. Сообщайте информацию о ходе работы над текущим релизом или предоставляйте статический лог изменений, из которого можно узнать о различиях между последними релизами.
Сначала нужно создать страницу Confluence с помощью шаблона Jira Report. Выберите проект, по которому необходимо отчитаться, и шаблон автоматически создаст уже настроенную страницу с отчетом о статусе. В отчет будут автоматически добавлены круговые диаграммы, составленные на основе информации в полях вашего проекта, таких как «приоритет», «тип задачи» и др. Вы можете настроить свой отчет, выбрав другие поля для использования в отчете.

С помощью отчетов Jira заинтересованные лица получат общее представление о прогрессе команды, сделав всего лишь несколько щелчков мышью. Представив информацию для всех заинтересованных лиц наглядно и доступно, команда может сосредоточиться на насущных делах и быстрее завершить работу.
См. пошаговые инструкции в этом видео:
Начните работу с бесплатной версией Jira Software прямо сейчас
Приложения и интеграции Confluence
Научитесь интегрировать Confluence со своими любимыми инструментами.
Использование Confluence вместе с Jira Service Management
Узнайте, как использовать Confluence в качестве базы знаний для проектов Jira Service Management.