Шаблон «начать-прекратить-продолжить»

Преимущества использования шаблона «начать-прекратить-продолжить»

Уточнение приоритетов

Одна из самых сложных задач в управлении проектами — определение приоритетов. При работе над масштабным многомесячным проектом бывает сложно систематизировать идеи и составить план действий. Шаблон «начать-прекратить-продолжить» позволяет определить приоритеты и области фокуса для улучшения, разделив действия на три простые категории: что следует начать, что прекратить, а что продолжить.

Улучшение процесса принятия решений

Принимать решения бывает нелегко, особенно когда они имеют большое значение и влияние. Проанализировав прошлый опыт, вы лучше поймете, как то или иное решение может повлиять на ваш проект или организацию. Шаблон «начать-прекратить-продолжить» помогает обдумать прошлые решения и в результате сделать более обоснованный стратегический выбор.

Укрепление ответственности

Чтобы собрания команд были эффективны, необходимо распределить ответственность между участниками. Если никто ни за что не отвечает, невозможно понять, где требуются улучшения. Коллективный анализ успехов, провалов и желательных новых практик внушает ответственность всем участникам.

Улучшение совместной работы

Совместная работа имеет решающее значение для успешного управления проектами. Когда команда проводит мозговой штурм, чтобы определить дальнейшие действия по проекту, формируется общее представление о том, что делать дальше.

Шаблон «начать-прекратить-продолжить» повышает эффективность совместной работы над проектом благодаря наличию четкой структуры для командных обсуждений. Участникам команды проще понять, какие действия следует начать, какие прекратить, а какие продолжить, и все получают одинаковое представление о приоритетах и ожиданиях.

Способствование непрерывному совершенствованию

Всегда найдется область для развития, и шаблон упражнения «Начать/прекратить/продолжить» — отличный способ непрерывного совершенствования. Это упражнение позволит вам проанализировать недавние проекты и спринты, а также оценить успехи и области для развития. Устраняя слабые и развивая сильные стороны, вы сможете создать многофункциональные команды для выполнения различных проектов.

Используйте шаблон для мозговых штурмов в Confluence, чтобы сохранять концентрацию и поддерживать порядок во время их проведения.

Как проводить упражнение «Начать/прекратить/продолжить»

Шаг 1. Определите цель

Сначала определите четкую цель упражнения «Начать/прекратить/продолжить» и донесите ее до всех участников, чтобы согласовать их действия. Вам также следует обозначить, как вы будете использовать обратную связь, полученную в ходе этого упражнения, для повышения эффективности работы в команде.

Шаг 2. Соберите входные данные

Сбор входных данных — один из наиболее важных этапов упражнения «Начать/прекратить/продолжить». Соберите информацию от участников команды о том, что вам следует начать делать, что прекратить и что продолжить. Используйте доски Confluence для наглядного представления совместной работы и централизованного обмена идеями.

Шаг 3. Сгруппируйте обратную связь по категориям

После сбора максимально возможного количества информации от различных участников команды сгруппируйте все действия или модели поведения. Для этого вместе с командой обсудите и распределите каждую единицу входных данных по следующим категориям: начать делать, прекратить или продолжить.

Шаг 4. Обсудите обратную связь

Открытое общение крайне важно для повышения производительности команды, поэтому поощряйте свободное обсуждение в рамках упражнения «Начать/прекратить/продолжить». Например, вы можете обсудить сгруппированные входные данные и задать уточняющие вопросы, чтобы удостовериться, что команда полностью понимает каждый пункт.

Шаг 5. Расположите действия по приоритету

Теперь, когда у вас есть список сгруппированных элементов, вы можете начать располагать действия по приоритету с учетом их важности и отзывов команды. Вы можете провести голосование, чтобы отдать предпочтение элементам исходя из количества отданных голосов, либо провести открытую дискуссию и упорядочить действия на основе рейтингов.

Шаг 6. Составьте план действий

Цель шаблона «Начать/прекратить/продолжить» — повышение производительности команды. Имея всю необходимую информацию, полученную от различных команд, вы сможете разработать подходящий план действий.

Если во время проведения этого упражнения у вас появятся новые идеи для проекта, запишите их с помощью бесплатного шаблона плана проекта в Confluence.

Рекомендации по использованию шаблона «Начать/прекратить/продолжить»

Существует несколько способов максимально повысить эффективность шаблона «Начать/прекратить/продолжить».

• Ограничьте время сеанса и сосредоточьте внимание команды на поставленной цели.
• Будьте открыты и поощряйте конструктивную обратную связь.
• Используйте результаты как основу для измеримых улучшений в будущих сеансах.

Пример того, что нужно начать, что прекратить и что продолжить

Начать:

• тестировать новые обновления программного обеспечения перед развертыванием;
• поддерживать стабильные версии программного обеспечения при выпуске обновлений;
• тестировать удобство использования с участием реальных пользователей.

Прекратить:

• игнорировать обратную связь от участников команды;
• использовать устаревшее программное обеспечение, снижающее производительность.

Продолжить:

• регулярно обсуждать проекты на собраниях;
• отмечать и праздновать прогресс, даже если он небольшой.

На основе этой обратной связи выделите на регулярных собраниях время для того, чтобы выслушать мнение команды. Замените устаревшее программное обеспечение новыми, более эффективными альтернативами. Разработайте процесс тестирования новых обновлений на наличие багов и привлечения пользователей для оценки удобства использования.