Как выбрать Confluence для вашей команды
Вы настроили сайт Confluence, создали свой первый раздел и предоставили коллегам по команде необходимые права доступа. Пора отправить приглашения!
Внедрять изменения непросто, поэтому администратору сайта Confluence важно знать, как это делать. К счастью, мы можем подсказать рецепт успеха.
Вам нужно сосредоточиться на двух основных сторонах развертывания — процессе («каким образом?») и людях («кто?»).
Как успешно выполнить развертывание сайта
Очевидно, что процесс развертывания имеет решающее значение для успешного внедрения изменений. Заблаговременное планирование — ключ к плавному переходу команды на новые методы работы.
- Составьте план как можно раньше, используя поэтапный подход, чтобы вводить людей в курс дела постепенно. Используйте тестовую среду и графики релизов, чтобы действовать планомерно и целенаправленно.
- Перед развертыванием будьте готовы показать данные о положительном эффекте Confluence. Используйте сценарий «Первый шаг к управлению изменениями», чтобы убедить команду в важности изменений и рассказать об их целях.
- Объясните новую технологию и проведите занятия по ее использованию.
- Обсудите, как она повлияет на людей и проект в целом как в краткосрочной, так и в долгосрочной перспективе.
- Оставайтесь открытыми для вопросов и замечаний и всегда подчеркивайте, что гибкое решение Confluence поможет в работе сотрудникам с любой ролью.
Воспользуйтесь сценарием «Сопоставление зависимостей», чтобы не упустить ничего из того, что может быть затронуто.
Кого привлечь к развертыванию Confluence
Вы составили план, и теперь вам нужно заручиться поддержкой. Наш шаблон для связи с заинтересованными сторонами может помочь, но при изменении рабочих процессов иногда приходится сталкиваться с неожиданной реакцией.
Воспользуйтесь этими четырьмя советами, чтобы превратить даже самых упорных противников перемен в сторонников новых методов совместной работы.
- Ознакомьте с полным планом развертывания и четкой логикой принятия решений всех, кого вы будете приглашать в Confluence.
- Сначала найдите сторонников — пользователей, которые будут первыми испытывать новые методы, учиться и достигать успеха, — а затем помогите освоиться остальным.
- Собирайте рассказы сторонников о том, как изменилась их работа после перехода на новые методы. Их коллеги укрепятся во мнении, что повседневная работа действительно становится эффективнее и приносит больше удовлетворения.
- Не спешите включать скептиков в процесс развертывания. Тактично опровергайте неверную информацию, как только она появляется, а все остальное произойдет само собой, ведь вы уже задали верное направление. При необходимости обращайтесь в активное сообщество, используйте списки часто задаваемых вопросов и другие ресурсы поддержки.
Чтобы быстро вовлечь людей, попробуйте разыграть командный сценарий «Первый шаг к управлению изменениями».
Подробнее об успешном развертывании Confluence.
Ознакомьтесь с тремя качествами, необходимыми эффективным лидерам для управления изменениями.
Прочитайте нашу статью с рекомендациями о пяти шагах к эффективному управлению изменениями и применяйте планомерный подход.
Научитесь предотвращать усталость от перемен.
Планы на выбор
Изучите различные тарифные планы Confluence.
Обзор Confluence
Узнайте, что такое Confluence и подходит ли этот инструмент вашей команде или организации.