Close

Рекомендации по использованию ИИ Atlassian Intelligence в Confluence.

В этом руководстве будут рассмотрены некоторые рекомендации, которые помогут упростить и оптимизировать работу с ИИ. Однако для начала напомним вкратце, что такое Atlassian Intelligence.


Что такое Atlassian Intelligence?

Atlassian Intelligence сочетает в себе современные модели, разработанные OpenAI, с возможностями и данными платформы Atlassian.

Функция в Confluence на основе ИИ фильтрует существующие страницы и документацию Confluence для предоставления релевантных и контекстных ответов на запросы. Она работает исключительно в пределах вашего рабочего пространства Confluence и извлекает информацию на основе ваших прав и доступного вам контента.

Кроме того, алгоритмы Atlassian Intelligence оперативно предоставляют контекстные ответы, определения и сводки. Это позволяет сэкономить время и быстро сориентироваться в сложных терминах, сокращениях и названиях проектов на странице. Также исчезает необходимость длительных поисков, что способствует более эффективному восприятию материалов в Confluence. Atlassian Intelligence может даже обобщать длинную и сложную информацию, будь то краткая справка для участников команды или легко читаемые описания обновлений для клиентов.

Вот несколько преимуществ использования Atlassian Intelligence.

Ускорение работы. Atlassian Intelligence ускоряет рабочий процесс и помогает эффективно упорядочивать и структурировать заметки.

  • Превратите сумбурные заметки в ценную документацию
    Вы можете создавать заголовки, маркированные списки и разделы, чтобы документация была лучше структурирована и легче воспринималась.
  • Пишите четко и емко
    Функции на базе искусственного интеллекта автоматически обнаруживают и устраняют распространенные ошибки — грамматические, орфографические и пунктуационные. ИИ предлагает рекомендации и исправления в режиме реального времени, чтобы ваши тексты были ясными, профессиональными и грамотными.
  • Адаптируйте тон текста
    Возможности искусственного интеллекта помогут вам адаптировать стиль письма с помощью советов и рекомендаций, будь то для формального документа или непринужденного внутреннего общения. Это гарантирует эффективную коммуникацию и взаимодействие с целевой аудиторией.

Тщательно подобранные инсайты. Вот как можно использовать возможности Atlassian Intelligence, чтобы невероятно быстро собирать ценные инсайты.

  • Используйте возможности поиска на основе ИИ в Confluence для доступа к надежной и релевантной контекстной информации
    Atlassian Intelligence расширяет возможности поиска в Confluence с помощью алгоритмов на базе ИИ. Это позволяет эффективно извлекать надежную и релевантную контекстную информацию со страниц и из документации Confluence. Поиск на основе ИИ может понимать контекст запроса и выдавать точные персонализированные результаты, экономя ваше время и силы при поиске нужной информации.
  • Получайте определения корпоративного сленга, акронимов, названий брендов и продуктов для последовательного обмена знаниями
    С помощью Atlassian Intelligence вы можете получать определения и поддерживать единообразие корпоративного сленга, акронимов, названий брендов и продуктов в своей организации. Это способствует эффективному обмену знаниями и совместной работе, поскольку все участники процесса получают общее представление и могут использовать единую терминологию. Благодаря этому прекращается путаница и улучшается взаимодействие между командами и отделами.

Практическое использование аналитики. Быстрее принимайте более обоснованные решения и оперативно решайте проблемы клиентов.

  • Вместе с ИИ генерируйте идеи и решайте насущные вопросы во время мозгового штурма
    Atlassian Intelligence может быть ценным партнером во время сеансов мозгового штурма. ИИ может генерировать идеи на основе предоставленных данных и контекста, помогая стимулировать креативность и находить инновационные решения сложных проблем. Кроме того, возможности на базе искусственного интеллекта позволяют отвечать на насущные вопросы и получать аналитическую информацию, способствующую продуктивному и эффективному мозговому штурму.
  • Получайте основные выводы и списки задач
    Atlassian Intelligence отлично справляется с быстрым и эффективным обобщением больших объемов текста. ИИ может извлекать самую важную информацию, ключевые выводы и списки задач из длинных документов или обсуждений. Это экономит время при чтении и анализе больших объемов текста, позволяет быстро входить в курс дела и принимать нужные меры на основе обобщенных инсайтов.

Чтобы узнать больше о технологии Atlassian Intelligence, ее ограничениях и нашем принципиальном соблюдении конфиденциальности, посетите Atlassian Trust Center.


Формулируйте запросы как в обычной беседе

Приступая к работе с ИИ, не перегружайте запрос подробностями с самого начала. Относитесь к этому так, будто ведете с кем-то обычную беседу. Начните с простого запроса и постепенно добавляйте все больше подробностей в последующие запросы.

Создавать запросы к ИИ — это все равно что руководить достаточно опытным помощником при выполнении задания. Четкие и конкретные запросы помогут ИИ понять ваши потребности и сгенерировать точные и полезные ответы. Это взаимодействие похоже на разговор. Процесс становится более естественным и итеративным, что в конечном итоге повышает качество результатов и производительность.

Предположим, вы используете Atlassian для создания резюме по итогам собрания. Можно начать с простого запроса, например: «Обобщи ключевые моменты сегодняшнего собрания». После того как ИИ сгенерирует первоначальное краткое описание, результаты можно уточнить с помощью дополнительных, более конкретных запросов. Например: «Включи задачи, назначенные каждому участнику команды» или «Выдели все решения, принятые в ходе собрания».

При таком подходе система ИИ сможет лучше понять ваши требования и сгенерировать более точные и полезные ответы. Относитесь к запросу как к разговору, тогда взаимодействие c ИИ станет более естественным и итеративным, а качество результатов вырастет.


Пишите запросы четко

Чтобы запросы были более эффективными, важно как можно точнее формулировать задания для Atlassian Intelligence. При создании запросов используйте прямые и конкретные формулировки действий. Например, использование таких слов, как «создай», «составь», «наметь» и «предложи» поможет получить более предметные ответы. Старайтесь не использовать пассивные или расплывчатые запросы, так как ответы на них могут оказаться слишком общими и не содержать нужной информации.

Так, вместо пассивного запроса «Можно ли предоставить какую-либо информацию по этой теме?» попробуйте сделать более конкретный и ориентированный на действие запрос, например «Составь подробный обзор основных возможностей и преимуществ нового продукта». Это поможет Atlassian Intelligence сгенерировать ответ с актуальной и полезной для вас информацией.

На основе конкретных запросов Atlassian Intelligence будет проще понять ваши требования и сгенерировать нужный результат точно и эффективно.


Включайте подходящие ключевые слова

Чтобы повысить точность и применимость генерируемого контента, включайте в запросы ключевые слова из соответствующей темы или отрасли. Так Atlassian Intelligence лучше поймет контекст и создаст более адресные предложения.

Например, если вы хотите лучше обмениваться информацией внутри технической команды, включите в запрос такие ключевые слова, как «ИТ», «технологии», «программное обеспечение», «инструменты для совместной работы» и т. д. Тогда Atlassian Intelligence будет легче сгенерировать конкретные и применимые предложения, отвечающие потребностям команды.


Разбивайте сложные запросы на небольшие, легко выполнимые задания

Еще одна полезная стратегия использования Atlassian Intelligence заключается в разбиении сложных запросов на небольшие, легко выполнимые задания. Это поможет Atlassian Intelligence лучше проанализировать и понять каждое задание и в итоге дать более точные и полезные предложения. Кроме того, при такой стратегии нет опасности перегрузить систему большим количеством одновременных запросов, которые могут замедлить ее работу или помешать формированию полезных предложений.

Например, вместо того чтобы обращаться за общим советом по управлению проектами, разбейте запрос на конкретные области: тайм-менеджмент, делегирование заданий, общение в команде. Так Atlassian Intelligence сможет создать адресные практические предложения по каждому аспекту вашего запроса.


Пробуйте разные запросы и варианты

Системы ИИ развиваются благодаря экспериментам. Чтобы проанализировать разные идеи и точки зрения, поэкспериментируйте с разными запросами и вариантами исходного текста. Так вы сгенерируете разнообразный контент и получите уникальную информацию. Кроме того, разносторонние запросы и варианты научат систему ИИ лучше понимать ваши конкретные потребности и предпочтения. В конечном итоге это позволит получать более точные и персонализированные предложения с учетом конкретного запроса.

Предположим, вы работаете над маркетинговой кампанией. Попробуйте вводить различные ключевые слова или фразы, относящиеся к целевой аудитории или продукту, чтобы посмотреть, как система ИИ генерирует различные рекламные идеи и подходы. Это поможет провести мозговой штурм и уточнить стратегию кампании, а также лучше понять предпочтения и интересы аудитории.


Используйте готовые запросы

В Atlassian Intelligence предусмотрены готовые запросы, которые облегчают взаимодействие с ИИ в Confluence Cloud. Они упрощают работу и позволяют быстро получать аналитику и предложения, сгенерированные ИИ. Пользователи могут запрашивать у ИИ создание сводок, извлечение важной информации или предложения по улучшению контента. Запросы тщательно составлены таким образом, чтобы даже пользователи, еще не освоившие ИИ, могли легко и быстро работать с этой технологией.

Например, можно использовать запрос «Доработай текст», чтобы получить предложения по улучшению текстового контента, или запрос «Найди список задач», чтобы быстро найти и отсортировать задания на странице протокола собрания. Эти запросы помогают использовать возможности ИИ в Confluence и позволяют значительно повысить производительность и эффективность выполнения заданий.


Просматривайте и редактируйте результаты, сгенерированные ИИ

Хотя контент, созданный ИИ, может быть полезной отправной точкой, очень важно проверять и редактировать результаты, добиваясь точности и ясности. Системы ИИ, подобные Atlassian Intelligence, не являются непогрешимыми и иногда могут выдавать ошибочные или противоречивые результаты.

Кроме того, выделив время на проверку и редактирование созданных ИИ результатов, вы будете уверены, что контент соответствует вашим конкретным потребностям и целевой аудитории. Atlassian Intelligence может адаптировать тон существующего контента к разным целевым аудиториям. Это повышает общее качество информации и улучшает ее подачу в соответствии с вашими целями.

Прежде всего, важно помнить, что ИИ — это инструмент, а не замена человеческого интеллекта и опыта. Поэтому, чтобы извлечь из ИИ максимум пользы, важно использовать его в сочетании с собственными навыками и знаниями.


Добивайтесь успеха с меньшими усилиями с помощью Atlassian Intelligence

С момента объявления о том, что возможности Atlassian Intelligence стали доступны, ими воспользовались почти 10 % из более чем 265 000 клиентов Atlassian, включая Domino's Pizza и Ovo Energy, ведущую компанию в области энергетических технологий. Присоединяйтесь к ним и используйте возможности Atlassian Intelligence, чтобы оптимизировать рабочие процессы, ускорять совместную работу и внедрять инновации.

Еще не активировали Atlassian Intelligence? Подробнее о том, как это сделать, см. здесь.

Усовершенствуйте рабочие процессы с помощью Atlassian Intelligence

Узнайте, как усовершенствовать рабочие процессы с помощью Atlassian Intelligence.