Best Practices rund um KI für die Verwendung von Atlassian Intelligence in Confluence

In diesem Leitfaden stellen wir einige Best Practices für KI vor, mit denen der Prozess reibungsloser abläuft und du von einer besseren Erfahrung profitierst. Bevor wir beginnen, kommt hier noch eine kurze Auffrischung zu Atlassian Intelligence.

Was ist Atlassian Intelligence?

Atlassian Intelligence kombiniert hochmoderne, von OpenAI entwickelte Modelle mit der Leistung und den Daten der Atlassian-Plattform.

Mit der KI-Suchfunktion in Confluence werden vorhandene Confluence-Seiten und Dokumentation durchsucht, um relevante und kontextbezogene Antworten auf Anfragen liefern zu können. Diese Suche ist auf deinen Confluence-Bereich begrenzt. Die Informationen werden auf der Grundlage deiner Zugriffsberechtigungen und der dir zur Verfügung stehenden Inhalte abgerufen.

Darüber hinaus stellen die Algorithmen von Atlassian Intelligence schnell kontextbezogene Antworten, Definitionen und Zusammenfassungen bereit. Du sparst Zeit, weil komplizierte Begriffe, Abkürzungen und Projektnamen direkt auf der Seite erläutert werden. Zeitaufwendiges manuelles Suchen ist nicht mehr nötig, was ein effizienteres Leseerlebnis in Confluence ermöglicht. Atlassian Intelligence kann sogar lange und komplexe Informationen zusammenfassen – sei es als Kurzinfo für Teammitglieder oder in Form leicht verständlicher Updates für Kunden.

Hier einige Vorteile der Verwendung von Atlassian Intelligence:

Beschleunigtes Arbeiten: Atlassian Intelligence hilft dir dabei, deine Notizen effektiv zu organisieren und zu strukturieren und deinen Arbeitsprozess zu beschleunigen.

Von chaotischen Notizen zu einer wertvollen Dokumentation
Du kannst Überschriften, Listen und Abschnitte erstellen, um deine Dokumentation kohärenter und verständlicher zu gestalten.
Klarere, prägnantere Texte
Die auf KI basierenden Funktionen erkennen und beheben automatisch häufige Fehler wie Grammatik-, Rechtschreib- und Interpunktionsfehler. Sie liefern Vorschläge und Korrekturen in Echtzeit, damit du verständliche, professionelle, fehlerfreie Texte verfassen kannst.
Anpassung des Tons in Texten
In professionellen Dokumenten sollte der Ton eher förmlich sein, bei der internen Kommunikation dagegen lockerer. Die auf KI basierenden Funktionen können dir mit Empfehlungen und Hinweisen helfen, deinen Schreibstil entsprechend anzupassen. Du kannst dich also auf eine effektive Kommunikation und Interaktion mit deiner Zielgruppe verlassen.

Umfassende Einblicke: Wir stellen dir Möglichkeiten vor, wie du dank der Leistungsfähigkeit von Atlassian Intelligence schneller als je zuvor wertvolle Erkenntnisse gewinnen kannst.

Auf KI basierende Suchfunktionen in Confluence für den Zugriff auf kontextbezogene, zuverlässige, relevante Informationen
Atlassian Intelligence erweitert die Suchfunktionen in Confluence um KI-gestützte Algorithmen. Auf diese Weise kannst du effizient Informationen von deinen Confluence-Seiten und aus deiner Dokumentation abrufen und erhältst kontextbezogene, zuverlässige, relevante Angaben. Die auf KI basierende Suche kann den Kontext deiner Anfrage erkennen und dir korrekte, maßgeschneiderte Ergebnisse liefern. So sparst du beim Suchen nach benötigten Informationen Zeit und Mühe.
Erläuterungen zu internen Ausdrücken, Akronymen, Marken und Produkten für einen konsistenten Wissensaustausch
Mit Atlassian Intelligence kannst du einheitliche Definitionen für interne Ausdrücke, Akronyme, Marken und Produkte innerhalb deines Unternehmens erstellen und pflegen. Dies fördert den effektiven Wissensaustausch und die Zusammenarbeit, weil sichergestellt ist, dass alle auf demselben Stand sind und eine einheitliche Terminologie verwenden. Unklarheiten werden vermieden und die Kommunikation zwischen Teams und Abteilungen läuft reibungsloser.

Umsetzung von Einblicken in Maßnahmen: Du kannst schnellere und fundiertere Entscheidungen treffen und Kundenprobleme zügig beheben.

Zusammenarbeit mit KI beim Brainstorming, um Ideen zu entwickeln und dringende Fragen zu beantworten
Atlassian Intelligence kann beim Brainstorming eine wertvolle Unterstützung sein. Es kann auf der Grundlage der bereitgestellten Eingaben und des Kontexts Ideen generieren, um deiner Kreativität auf die Sprünge zu helfen und innovative Lösungen für komplexe Probleme zu finden. Die auf KI basierenden Funktionen können auch dringende Fragen beantworten und Einblicke liefern, die zu einem produktiven und effektiven Brainstorming beitragen.
Zusammenfassung der wichtigsten Erkenntnisse und Aufgaben
Atlassian Intelligence ist hervorragend dafür geeignet, große Textmengen schnell und effizient zusammenzufassen. Es kann entscheidende Informationen, wichtige Erkenntnisse und Aufgaben aus langen Dokumenten oder Diskussionen extrahieren. Du musst lange Texte also nicht mehr komplett lesen und analysieren, sondern sparst Zeit, weil du die wichtigsten Punkte schnell erfassen und auf der Grundlage der zusammengefassten Einblicke die richtigen Maßnahmen ergreifen kannst.

Weitere Informationen über die Technologie hinter Atlassian Intelligence, ihre Grenzen und unser Engagement für den Datenschutz findest du im Atlassian Trust Center.

Gehe bei Prompts wie in einem Gespräch vor

Wenn KI für dich noch neu ist, versuche nicht, von vornherein eine ganze Fülle an Details in deinen Prompt aufzunehmen. Gehe stattdessen so vor, als würdest du ein Gespräch mit jemandem führen. Beginne mit einem einfachen Prompt und werde dann mit jedem weiteren Prompt detaillierter.

Wenn du KI-Prompts erstellst, kannst du dir vorstellen, dass du einem relativ fachkundigen Assistenten eine Aufgabe erklärst. Klare und präzise Prompts helfen der KI, deine Anforderungen besser zu verstehen und genauere und relevantere Antworten zu generieren. Wenn du mit der KI interagierst, als wäre es ein echtes Gespräch, führt dies zu einem natürlicheren und iterativeren Prozess und letztlich zu besseren Ergebnissen und erhöhter Produktivität.

Nehmen wir an, du verwendest Atlassian, um eine Zusammenfassung eines Meetings zu erstellen. Du könntest mit einem einfachen Prompt beginnen wie: "Fasse die wichtigsten Punkte des heutigen Meetings zusammen." Wenn die KI die erste Zusammenfassung generiert, kannst du dann spezifischere Folge-Prompts eingeben, um die Antwort weiter zu verfeinern. Du könntest zum Beispiel schreiben: "Füge Details zu den Aufgaben hinzu, die den einzelnen Teammitgliedern zugewiesen wurden" oder "Nenne alle Entscheidungen, die während des Meetings getroffen wurden".

Indem du diesen Ansatz verfolgst, ermöglichst du dem KI-System, deine Anforderungen besser zu verstehen und genauere und relevantere Antworten zu generieren. Wenn du Prompts so verfasst, als ob es sich um ein echtes Gespräch handeln würde, erreichst du eine natürlichere und iterativere Interaktion mit der KI, was zu besseren Ergebnissen führt.

Verfasse präzise Prompts

Um die Effektivität zu steigern, ist es wichtig, dass deine Prompts in Atlassian möglich präzise formuliert sind. Wenn du Prompts erstellst, verwende Begriffe, die direkt und genau sind. Zum Beispiel kannst du mit Wörtern wie "erstellen", "generieren", "entwerfen" und "vorschlagen" gezieltere Antworten erhalten. Vermeide passive oder vage Prompts, da sie zu umfassenderen Antworten führen, die möglicherweise nicht die gewünschten Informationen enthalten.

Ein passiver Prompt könnte so aussehen: "Gib mir einige Informationen zum Thema." Stattdessen solltest du präzise, handlungsorientierte Prompts nutzen, zum Beispiel: "Erstelle eine genaue Zusammenfassung der wichtigsten Funktionen und Vorteile unseres neuen Produkts". Das hilft Atlassian Intelligence dabei, eine Antwort zu generieren, die direkt auf die spezifischen Informationen eingeht, die du suchst.

Präzise Prompts sorgen dafür, dass Atlassian Intelligence deine Anforderungen versteht und genaue und effiziente Antworten generiert.

Verwende relevante Schlüsselwörter

Um die Genauigkeit und Relevanz der generierten Inhalte zu verbessern, eignen sich Schlüsselwörter, die zum Themenbereich oder zur Branche passen. So kann Atlassian Intelligence den Kontext besser verstehen und maßgeschneiderte Vorschläge liefern.

Wenn du zum Beispiel nach Kommunikationstipps für ein Technologieteam suchst, füge Schlüsselwörter wie "IT", "Technologie", "Software", "Tools für die Zusammenarbeit" usw. hinzu. Atlassian Intelligence kann so spezifische und relevante Vorschläge für die Anforderungen deines Teams generieren.

Teile komplexe Anfragen in kleine überschaubare Aufgaben auf

Eine weitere nützliche Strategie für Atlassian Intelligence besteht darin, komplexe Anfragen in kleine überschaubare Aufgaben aufzuteilen. Dadurch kann Atlassian Intelligence die einzelnen Aufgaben besser analysieren und verstehen, was zu genaueren und relevanteren Vorschlägen führt. Das System wird so nicht mit zu vielen Anfragen auf einmal überfordert, die seine Fähigkeit, hilfreiche Vorschläge zu machen, verlangsamen oder erschweren könnten.

Anstatt zum Beispiel um allgemeine Ratschlägen zum Projektmanagement zu bitten, versuche nach bestimmten Bereichen wie Zeitmanagement, Aufgabendelegation oder Teamkommunikation zu fragen. So kann Atlassian Intelligence gezielte und umsetzbare Vorschläge für jeden Aspekt deiner Anfrage generieren.

Experimentiere mit verschiedenen Prompts oder Varianten

KI-Systeme leben vom Experimentieren. Um verschiedene Ideen und Perspektiven zu erkunden, experimentiere mit verschiedenen Prompts oder Varianten deines Eingabetextes. Das ermöglicht dir, verschiedene Inhalte zu generieren und einzigartige Einblicke zu gewinnen. Indem du verschiedene Prompts und Varianten ausprobierst, kannst du das KI-System auch trainieren, um deine spezifischen Anforderungen und Vorlieben besser zu verstehen. Dies führt letztlich zu genaueren und personalisierteren Vorschlägen, die auf deine spezielle Anfrage zugeschnitten sind.

Nehmen wir an, du arbeitest an einer Marketingkampagne. Du könntest versuchen, verschiedene Schlüsselwörter oder Phrasen einzugeben, die sich auf deine Zielgruppe oder dein Produkt beziehen, um zu sehen, wie das KI-System verschiedene Nachrichtenideen und -ansätze generiert. Das kann dir beim Brainstorming und bei der Optimierung deiner Kampagnenstrategie helfen und dir auch ein besseres Verständnis der Vorlieben und Interessen deiner Zielgruppe vermitteln.

Verwende vordefinierte Prompts

Atlassian Intelligence bietet vordefinierte Prompts, die die KI-Interaktion in Confluence Cloud vereinfachen. Diese Prompts optimieren den Interaktionsprozess und ermöglichen es Nutzern, mühelos KI-generierte Erkenntnisse und Vorschläge zu erhalten. Nutzer können die KI beispielsweise auffordern, Zusammenfassungen zu generieren, wichtige Informationen zu extrahieren oder Inhaltsverbesserungen vorzuschlagen. Die Prompts wurden sorgfältig ausgearbeitet, um sicherzustellen, dass Nutzer schnell und mühelos mit der KI interagieren können, auch wenn sie noch nicht mit der Technologie vertraut sind.

Du kannst zum Beispiel den Prompt "Verbessere den Schreibstil" verwenden, um Vorschläge zur Verbesserung deiner schriftlichen Inhalte zu erhalten, oder den Prompt "Finde Aufgaben", um Aufgaben auf einer Seite mit Besprechungsnotizen schnell zu identifizieren und zu priorisieren. Diese Prompts erleichtern es Nutzern, die Vorteile der KI in Confluence zu nutzen, und können die Produktivität und Effizienz bei der Erledigung von Aufgaben erheblich verbessern.

Überprüfe und bearbeite die KI-generierten Antworten

Obwohl KI-generierte Inhalte ein wertvoller Ausgangspunkt sein können, ist es wichtig, die Ergebnisse auf Genauigkeit und Verständlichkeit zu überprüfen und zu bearbeiten. KI-Systeme wie die, auf denen Atlassian Intelligence basiert, sind nicht unfehlbar und können gelegentlich zu Fehlern oder Inkonsistenzen führen.

Indem du dir die Zeit nimmst, die KI-generierten Ergebnisse zu überprüfen und zu bearbeiten, kannst du außerdem sicherstellen, dass die Inhalte auf deine spezifischen Anforderungen und deine Zielgruppe zugeschnitten sind. Atlassian Intelligence kann den Ton vorhandener Inhalte anpassen, sodass du sie für verschiedene Zielgruppen anpassen kannst. Das verbessert die Gesamtqualität der Informationen und macht sie wirksamer für deine Zwecke.

Vergiss nicht: KI ist ein Tool, kein Ersatz für menschliche Intelligenz oder Fachkenntnis. Wenn du KI-Funktionen in Kombination mit deinen Kenntnissen und Fähigkeiten nutzt, kannst du das meiste aus ihr herausholen.

Atlassian Intelligence hilft dir, intelligenter statt härter zu arbeiten

Seit der Verfügbarkeitsankündigung von Atlassian Intelligence haben fast 10 % der über 265.000 Atlassian-Kunden die KI-Funktionen genutzt, darunter Domino's Pizza und das führende Energietechnologieunternehmen Ovo Energy. Schließe dich ihnen an und nutze das Potenzial von Atlassian Intelligence, um deine Workflows zu optimieren, die Zusammenarbeit zu beschleunigen und Innovationen voranzutreiben.

Du hast Atlassian Intelligence noch nicht aktiviert? Hier erfährst du, wie es geht.

Beschleunigen deiner Workflows mit Atlassian Intelligence

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