Beste praktijken op het gebied van AI voor het gebruik van Atlassian Intelligence in Confluence

In deze handleiding wordt ingegaan op enkele beste praktijken op het gebied van AI die helpen om het proces soepel te laten verlopen en je ervaring te optimaliseren. Maar voordat we beginnen, volgt hier een korte opfriscursus over Atlassian Intelligence.

Wat is Atlassian Intelligence?

Atlassian Intelligence combineert moderne modellen die zijn ontwikkeld door OpenAI met de kracht en gegevens van het Atlassian-platform.

De AI-zoekfunctie in Confluence doorzoekt bestaande Confluence-pagina's en -documentatie om relevante en contextuele antwoorden te kunnen geven op vragen. De functie werkt uitsluitend binnen de grenzen van je Confluence-space en haalt informatie op basis van je toegangsrechten en de beschikbare content op.

Bovendien bieden de algoritmen van Atlassian Intelligence snel contextuele antwoorden, definities en samenvattingen. Dit bespaart tijd doordat complexe termen, afkortingen en projectnamen op de pagina worden gedefinieerd. Dit zorgt er ook voor dat je niet meer lang hoeft te zoeken, wat een efficiëntere leeservaring binnen Confluence mogelijk maakt. Atlassian Intelligence kan zelfs lange en complexe informatie samenvatten, of dat nu een korte samenvatting is voor teamleden of behapbare updates zijn voor klanten.

Hier volgen enkele voordelen van het gebruik van Atlassian Intelligence.

Versnel het werk: Atlassian Intelligence helpt je je notities effectief te organiseren en te structureren en je werkproces te versnellen.

Zet onoverzichtelijke notities om in waardevolle documentatie
Je kunt koppen, opsommingstekens en secties maken om ervoor te zorgen dat je documentatie samenhangend en gemakkelijk te begrijpen is.
Verbeter de duidelijkheid en beknoptheid van teksten
De AI-functies detecteren en verhelpen automatisch veelvoorkomende fouten, zoals grammatica-, spellings- en interpunctiefouten. De functies bieden in realtime suggesties en correcties, waardoor je tekst duidelijk, professioneel en foutloos wordt.
Pas je schrijftoon aan
Of je nu een formele toon wilt gebruiken voor een professioneel document of een meer informele toon voor interne communicatie, de mogelijkheden op basis van AI kunnen je suggesties en begeleiding geven om je schrijfstijl aan te passen. Dit zorgt voor effectieve communicatie en betrokkenheid bij je doelgroep.

Verzamel inzichten: hier volgen manieren waarop je de kracht van Atlassian Intelligence kunt benutten om sneller dan ooit waardevolle inzichten te verzamelen.

Maak gebruik van AI-gestuurde zoekmogelijkheden in Confluence om toegang te krijgen tot contextuele, betrouwbare en relevante informatie
Atlassian Intelligence verbetert de zoekmogelijkheden in Confluence met algoritmen op basis van AI. Dit stelt je in staat om efficiënt informatie op je Confluence-pagina's en in je -documentatie op te halen en tegelijkertijd toegang te krijgen tot contextuele, betrouwbare en relevante informatie. De zoekfunctie op basis van AI kan de context van je zoekopdracht begrijpen en nauwkeurige en op maat gemaakte resultaten opleveren, waardoor je tijd en moeite bespaart bij het vinden van de specifieke informatie die je nodig hebt.
Definieer intern jargon, acroniemen, merken en producten voor consistente uitwisseling van kennis
Met Atlassian Intelligence kun je een consistent begrip van intern jargon, acroniemen, merken en producten binnen je organisatie definiëren en behouden. Dit bevordert een effectieve uitwisseling van kennis en samenwerking door ervoor te zorgen dat iedereen op één lijn zit en door consistente terminologie te gebruiken. Dit helpt om verwarring te voorkomen en het verbetert de communicatie tussen teams en afdelingen.

Zet inzichten om in actie: neem snellere en beter onderbouwde beslissingen en los problemen van klanten snel op.

Werk samen met AI om ideeën te genereren en prangende vragen te beantwoorden tijdens brainstormsessies
Atlassian Intelligence kan een waardevolle teamgenoot zijn tijdens brainstormsessies. AI kan ideeën genereren op basis van de geleverde input en context. Dit helpt om de creativiteit aan te wakkeren en innovatieve oplossingen te bedenken voor complexe problemen. De door AI aangedreven mogelijkheden kunnen ook antwoord geven op prangende vragen en inzichten verschaffen die bijdragen aan productieve en effectieve brainstormsessies.
Vat de belangrijkste punten en actie-items samen
Atlassian Intelligence blinkt uit in het snel en efficiënt samenvatten van grote hoeveelheden tekst. De AI kan de belangrijkste informatie, belangrijkste conclusies en actie-items extraheren uit lange documenten of discussies. Dit bespaart je tijd bij het handmatig lezen en analyseren van grote hoeveelheden tekst, zodat je snel de belangrijkste punten ziet en passende maatregelen kunt nemen op basis van de samengevatte inzichten.

Ga naar het Atlassian Trust Center voor meer informatie over de technologie achter Atlassian Intelligence, de beperkingen ervan en onze toewijding aan privacy.

Behandel vragen als een gesprek

Als je aan de slag gaat met AI, probeer dan niet te veel details toe te voegen aan je vraag. Doe in plaats daarvan alsof je met iemand in gesprek bent. Begin met een eenvoudige vraag en voeg geleidelijk meer details toe aan je vervolgvragen.

Vragen stellen aan AI is net alsof je een assistent met een relatief goede kennis begeleidt bij een taak. Door duidelijke en specifieke aanwijzingen te geven, kun je de AI helpen je behoeften te begrijpen en nauwkeurigere en relevantere antwoorden te genereren. Deze interactie bootst een gesprek na, wat een natuurlijker en iteratief proces mogelijk maakt en uiteindelijk leidt tot betere resultaten en verhoogde productiviteit.

Stel dat je Atlassian gebruikt om een samenvatting van een vergadering te genereren. Je kunt dan beginnen met een simpele prompt, bijvoorbeeld: 'Vat de belangrijkste punten van de vergadering van vandaag samen.' Als de AI de eerste samenvatting genereert, kun je vervolgens specifiekere vervolgaanwijzingen geven om het resultaat verder te verfijnen. Je kan bijvoorbeeld vragen: 'Voeg informatie toe over de actie-items die aan elk teamlid zijn toegewezen' of 'Markeer alle beslissingen die tijdens de vergadering zijn genomen'.

Door deze aanpak te volgen, kan het AI-systeem je vereisten beter begrijpen en nauwkeurigere en relevantere antwoorden genereren. Door de prompt als een gesprek te behandelen, wordt een meer natuurlijke en iteratieve interactie met de AI mogelijk, wat leidt tot betere resultaten.

Schrijf specifieke prompts

Om je taken effectiever te laten zijn, is het belangrijk om zo specifiek mogelijk te zijn in wat je Atlassian Intelligence vraagt te doen. Gebruik bij het opstellen van prompts directe en specifieke actiewoorden. Woorden als 'aanmaken', 'bouwen', 'ontwerpen' en 'voorstellen' kunnen bijvoorbeeld helpen om gerichtere antwoorden te genereren. Vermijd het gebruik van passieve of vage prompts, omdat deze kunnen leiden tot algemenere antwoorden die mogelijk niet de gewenste informatie bevatten.

In plaats van een passieve prompt te gebruiken, zoals 'Kun je wat informatie geven over dit onderwerp?', kun je proberen een specifiekere en actiegerichte prompt te gebruiken, zoals 'Maak een gedetailleerde samenvatting aan van de belangrijkste functies en voordelen van ons nieuwe product'. Hiermee kan Atlassian Intelligence een antwoord genereren dat rechtstreeks betrekking heeft op de specifieke informatie die je zoekt.

Door specifiek te zijn in je prompts, kun je ervoor zorgen dat Atlassian Intelligence je vereisten begrijpt en het gewenste resultaat nauwkeurig en efficiënt genereert.

Relevante trefwoorden opnemen

Neem trefwoorden op die gerelateerd zijn aan je onderwerp of branche om de nauwkeurigheid en relevantie van de gegenereerde inhoud te verbeteren. Hierdoor kan Atlassian Intelligence de context beter begrijpen en beter afgestemde suggesties geven.

Als je bijvoorbeeld op zoek bent naar communicatietips voor een technologieteam, voeg dan trefwoorden toe zoals 'IT', 'technologie', 'software', 'samenwerkingstools', enz. Hiermee kan Atlassian Intelligence suggesties genereren die specifiek en relevant zijn voor de behoeften van je team.

Verdeel complexe aanvragen in kleinere, beheersbare taken

Een andere nuttige strategie om gebruik te maken van Atlassian Intelligence is om complexe verzoeken op te splitsen in kleinere, beter beheersbare taken. Zo kan Atlassian Intelligence elke taak beter analyseren en begrijpen, wat leidt tot nauwkeurigere en relevantere suggesties. Het helpt ook om te voorkomen dat het systeem wordt overspoeld met te veel verzoeken tegelijk, wat kan zorgen dat het systeem vertraagt of minder goed in staat is om nuttige suggesties te doen.

In plaats van algemeen advies te vragen over projectmanagement, kun je bijvoorbeeld proberen je vraag op te splitsen in specifieke gebieden, zoals timemanagement, taakdelegatie of teamcommunicatie. Op die manier kan Atlassian Intelligence gerichte en bruikbare suggesties geven voor elk aspect van je verzoek.

Experimenteer met verschillende prompts of variaties

AI-systemen presteren goed bij experimenten. Experimenteer met verschillende prompts of varianten van je invoertekst om verschillende ideeën en perspectieven te verkennen. Zo kun je verschillende inhoudsopties genereren en unieke inzichten ontdekken. Door verschillende prompts en variaties uit te proberen, kun je het AI-systeem ook trainen om je specifieke behoeften en voorkeuren beter te begrijpen. Dit leidt uiteindelijk tot nauwkeurigere en gepersonaliseerde suggesties die zijn afgestemd op je specifieke verzoek.

Stel dat je bezig bent met een marketingcampagne. Dan kun je proberen om verschillende trefwoorden of zinnen in te voeren die betrekking hebben op je doelgroep of product om te zien hoe het AI-systeem verschillende ideeën en benaderingen voor berichtgeving genereert. Daarmee kun je brainstormen en je campagnestrategie verfijnen en krijg je ook een beter inzicht in de voorkeuren en interesses van je doelgroep.

Gebruik vooraf gedefinieerde prompts

Atlassian Intelligence biedt vooraf gedefinieerde prompts die het proces van interactie met AI in Confluence Cloud vereenvoudigen. Deze prompts stroomlijnen het interactieproces, waardoor gebruikers gemakkelijk door AI gegenereerde inzichten en suggesties kunnen verkrijgen. Gebruikers kunnen AI vragen om taken uit te voeren, zoals het genereren van samenvattingen, het extraheren van belangrijke informatie en het voorstellen van inhoudsverbeteringen. De prompts zijn zorgvuldig samengesteld om ervoor te zorgen dat gebruikers snel en moeiteloos met AI kunnen werken, zelfs als ze de technologie nog niet kennen.

Je kunt bijvoorbeeld de prompt 'Verbeter tekst' gebruiken voor suggesties om je geschreven inhoud te verbeteren, of de prompt 'Vind actie-items' om snel taken te identificeren en te prioriteren op een pagina met notulen. Met deze prompts kunnen gebruikers gemakkelijker de kracht van AI inzetten binnen Confluence. Ook kunnen ze de productiviteit en efficiëntie bij het voltooien van taken aanzienlijk verbeteren.

Bekijk en bewerk door AI gegenereerde resultaten

Hoewel door AI gegenereerde inhoud een waardevol startpunt kan zijn, is het cruciaal om het resultaat te bekijken en te bewerken voor nauwkeurigheid en duidelijkheid. AI-systemen, zoals de systemen die worden gebruikt om Atlassian Intelligence mogelijk te maken, zijn niet onfeilbaar en kunnen soms fouten of inconsistenties produceren.

Door de tijd te nemen om het door AI gegenereerde resultaat te bekijken en bewerken, kun je er bovendien voor zorgen dat de inhoud is afgestemd op je specifieke behoeften en doelgroep. Atlassian Intelligence heeft de mogelijkheid om de toon van bestaande inhoud aan te passen, zodat je deze kunt afstemmen op verschillende doelgroepen. Dit verbetert de algehele kwaliteit van de informatie en maakt de informatie effectiever voor je doeleinden.

Het is vooral belangrijk om te onthouden dat AI een hulpmiddel is, geen vervanging voor menselijke intelligentie en expertise. Daarom is het essentieel om het in combinatie met je eigen vaardigheden en kennis te gebruiken, zodat je er het maximale uit kunt halen.

Werk slimmer, niet harder, met Atlassian Intelligence

Sinds de aankondiging dat er Atlassian Intelligence-mogelijkheden beschikbaar zijn, heeft bijna 10% van de meer dan 265.000 klanten van Atlassian al gebruik gemaakt van Atlassian Intelligence, waaronder Domino's Pizza en Ovo Energy, een toonaangevend energietechnologiebedrijf. Sluit je bij hen aan en ontdek de kracht van Atlassian Intelligence om je workflows te stroomlijnen, samenwerking te versnellen en innovatie te stimuleren.

Heb je Atlassian Intelligence nog niet geactiveerd? Je vindt hier meer informatie over hoe je dat kunt doen.

Geef je workflows een boost met Atlassian Intelligence

Ontdek hoe je je workflows een boost geeft met Atlassian Intelligence

Deel 8 lezen