Melhores práticas de IA para usar o Atlassian Intelligence no Confluence

Este guia aborda algumas das melhores práticas de IA que podem facilitar o processo e otimizar sua experiência. Mas antes de começarmos, aqui está uma rápida atualização sobre o Atlassian Intelligence.

O que é Atlassian Intelligence?

O Atlassian Intelligence combina modelos de última geração desenvolvidos pela OpenAI com os recursos e os dados da plataforma Atlassian.

A funcionalidade de pesquisa de IA no Confluence examina as páginas e a documentação existentes dessa solução para fornecer respostas relevantes e contextuais às consultas. Ela opera exclusivamente dentro dos limites do seu espaço do Confluence e recupera informações com base em suas permissões de acesso e no conteúdo disponível para você.

Além disso, os algoritmos do Atlassian Intelligence fornecem rapidamente respostas contextuais, definições e resumos. Isso economiza tempo ao definir termos complexos, abreviações e nomes de projetos na página. Isso também elimina a necessidade de pesquisas longas, facilitando uma experiência de leitura mais eficiente no Confluence. O Atlassian Intelligence pode até mesmo resumir informações longas e complexas, seja como um resumo rápido para os membros da equipe ou atualizações de fácil compreensão para os clientes.

Aqui estão alguns benefícios de usar o Atlassian Intelligence.

Acelere o trabalho: o Atlassian Intelligence ajuda você a organizar e estruturar suas anotações de forma eficaz e a acelerar seu processo de trabalho.

Transforme notas confusas em documentação valiosa
Você pode criar cabeçalhos, marcadores e seções para tornar sua documentação mais coerente e de fácil compreensão.
Melhore a clareza e a concisão da escrita
Os recursos baseados em IA detectam e solucionam automaticamente erros comuns, como erros gramaticais, ortográficos e de pontuação. Eles fornecem sugestões e correções em tempo real, garantindo que sua redação seja clara, profissional e sem erros.
Adapte seu tom de escrita
Se você precisa transmitir um tom formal para um documento profissional ou um tom mais casual para uma comunicação interna, os recursos baseados em IA podem fornecer sugestões e orientações para ajudar você a adaptar seu estilo de escrita conforme necessário. Isso promove uma comunicação eficaz e conexão com o seu público-alvo.

Obtenha informações: confira algumas formas de aproveitar o Atlassian Intelligence para coletar informações valiosas mais rápido do que nunca.

Aproveite os recursos de pesquisa com tecnologia de IA no Confluence para acessar informações contextuais, confiáveis e relevantes
O Atlassian Intelligence aprimora os recursos de pesquisa no Confluence com algoritmos baseados em IA. Isso permite que você recupere com eficiência os dados das páginas e da documentação do Confluence enquanto acessa informações contextuais, confiáveis e relevantes. A pesquisa baseada em IA pode entender o contexto de sua consulta e fornecer resultados precisos e personalizados, economizando tempo e esforço para encontrar as informações específicas e necessárias.
Defina jargões, acrônimos, marcas e produtos internos para um compartilhamento consistente de conhecimento
Com o Atlassian Intelligence, você pode definir e manter uma compreensão consistente dos jargões, acrônimos, marcas e produtos internos da sua organização. Isso promove o compartilhamento e a colaboração eficazes do conhecimento, garantindo que todos estejam na mesma página e usando terminologia consistente. Isso ajuda a eliminar a confusão e melhora a comunicação entre equipes e departamentos.

Transforme insights em ações: tome decisões mais rápidas e informadas e resolva rapidamente os problemas dos clientes.

Colabore com a IA para gerar ideias e responder perguntas urgentes durante sessões de brainstorming
O Atlassian Intelligence pode ser um colaborador valioso durante as sessões de brainstorming. Ele pode gerar ideias com base nas informações e no contexto fornecidos, ajudando a estimular a criatividade e gerar soluções inovadoras para problemas complexos. Os recursos baseados em IA também podem responder a perguntas urgentes e fornecer insights que contribuem para sessões de brainstorming produtivas e eficazes.
Resuma as principais conclusões e itens de ação
O Atlassian Intelligence se destaca em resumir grandes quantidades de texto de forma rápida e eficiente. Ele pode extrair as informações mais importantes, as principais conclusões e os itens de ação de longos documentos ou discussões. Isso economiza tempo na leitura e análise manual de grandes volumes de texto, permitindo que você compreenda rapidamente os pontos principais e tome as medidas apropriadas com base nos insights resumidos.

Para saber mais sobre a tecnologia por trás do Atlassian Intelligence, suas limitações e nosso compromisso com a privacidade, visite o Atlassian Trust Center.

Encare os prompts como uma conversa

Ao começar a usar a IA, não tente antecipar muitos detalhes em seu prompt. Em vez disso, encare como se estivesse conversando com alguém. Comece com um prompt básico e adicione gradualmente mais camadas de detalhes aos seus prompts seguintes relacionados.

Criar prompts para a IA é como dar orientações a algum assistente com certa experiência na tarefa. Com prompts claros e específicos, a IA pode entender o que você precisa e gerar respostas mais precisas e relevantes. Essa interação se parece com qualquer conversa comum. A interação é natural e iterativa, o que, por fim, melhora os resultados e aumenta a produtividade.

Imagine que você está usando o Atlassian para gerar o resumo de certa reunião. Você pode começar o prompt com ideias simples, como “resumir os principais tópicos da reunião de hoje”. Conforme a IA gera o resumo inicial, você pode criar prompts complementares mais específicos para refinar o resultado. Por exemplo, você poderia pedir: “incluir dados sobre os itens de ação atribuídos a cada membro da equipe” ou “destacar todas as decisões tomadas durante a reunião”.

Ao adotar essa abordagem, o sistema da IA pode compreender você melhor e gerar respostas mais precisas e relevantes. Quando você encara o prompt como qualquer conversa comum, a interação com a IA é mais natural e iterativa, além de gerar resultados melhores.

Escreva prompts específicos

Para aumentar a eficácia das tarefas, é importante ser o mais específico possível no que você pede para o Atlassian Intelligence fazer. Ao elaborar os prompts, use palavras de ação que sejam diretas e específicas. Por exemplo, verbos como “criar”, “gerar”, “elaborar” e “sugerir” podem ajudar a gerar respostas mais precisas. Evite usar prompts passivos ou vagos, pois podem resultar em respostas mais amplas que talvez não contenham as informações que você quer.

Por exemplo, em vez de usar algum prompt passivo, como “você pode dar algumas informações sobre esse tópico?” Use prompts mais específicos, com foco na ação, por exemplo: “criar resumo sobre as principais funções e vantagens do novo produto”. Dessa forma, o Atlassian Intelligence consegue gerar a resposta com as informações específicas que você está procurando.

Ao ser específico nos prompts, você garante que o Atlassian Intelligence entenda os requisitos e gere o resultado que você quer com precisão e eficiência.

Incorpore palavras-chave relevantes

Para melhorar a precisão e a relevância do conteúdo gerado, incorpore palavras-chave relacionadas ao tópico ou área de trabalho. Com isso, o Atlassian Intelligence vai entender melhor o contexto e oferecer sugestões mais refinadas.

Por exemplo, se você estiver procurando dicas de comunicação para equipes de tecnologia, inclua palavras-chave como “TI”, “tecnologia”, “software”, “ferramentas de colaboração”, etc. O Atlassian Intelligence pode gerar sugestões específicas e relevantes para as necessidades da equipe.

Divida solicitações complexas em tarefas menores, mais gerenciáveis

Outra boa estratégia para usar o Atlassian Intelligence é dividir solicitações complexas em tarefas menores e mais gerenciáveis. Com essa divisão, o Atlassian Intelligence consegue analisar e compreender melhor cada tarefa, bem como gerar sugestões mais precisas e relevantes. Esse método também ajuda a evitar que o sistema fique sobrecarregado com muitas solicitações ao mesmo tempo, o que pode diminuir ou dificultar a precisão das sugestões.

Por exemplo, em vez de pedir orientações gerais sobre gestão de projetos, divida essa pergunta em áreas específicas, como gerenciamento de tempo, delegação de tarefas ou comunicação da equipe. Assim, o Atlassian Intelligence pode oferecer sugestões direcionadas e acionáveis para cada aspecto da solicitação.

Teste prompts diferentes ou variações

Os sistemas de IA aprendem com as tentativas. Para conhecer ideias e perspectivas diferentes, teste vários prompts ou variações do texto de entrada. Ao fazer isso, você gera várias opções de conteúdo e descobre insights únicos. Com vários prompts e variações, você também pode treinar o sistema da IA para aprender os requisitos e preferências específicas do projeto. No fim, isso resulta em sugestões mais precisas e personalizadas, adaptadas à solicitação feita por você.

Imagine que você está trabalhando com campanhas de marketing. Você pode inserir palavras-chave ou frases relacionadas ao público-alvo ou produto da campanha para ver como a IA gera novas mensagens com ideias e abordagens diferentes. Esse método pode ajudar você a debater e refinar a estratégia de campanha, bem como a entender melhor as preferências e os interesses do público.

Use prompts predefinidos

O Atlassian Intelligence oferece prompts predefinidos que simplificam o processo de interação com a IA no Confluence Cloud. Esses prompts simplificam o processo de interação, o que permite que os usuários obtenham insights e sugestões geradas pela IA com facilidade. Os usuários podem escrever prompts à IA para tarefas como gerar resumos, extrair informações importantes e sugerir melhorias de conteúdo. Os prompts são elaborados com cuidado para garantir que os usuários possam interagir com a IA com rapidez e facilidade, mesmo sem domínio prévio da tecnologia.

Por exemplo, você pode usar o prompt "melhorar escrita" para receber sugestões sobre como aprimorar o conteúdo escrito. O prompt "encontrar itens de ação", por exemplo, pode ser usado para identificar e priorizar com rapidez tarefas na página de anotação de reunião. Esses prompts facilitam o uso da IA para os usuários no Confluence, além de melhorarem a produtividade e a eficiência na conclusão de tarefas.

Revise e edite o resultado gerado pela IA

Embora o conteúdo gerado pela IA possa ser um ponto de partida valioso, é crucial revisar e editar o resultado para alcançar mais precisão e clareza. Os sistemas de IA, como os usados para integrar o Atlassian Intelligence, não são infalíveis e às vezes produzem erros ou inconsistências.

Além disso, ao reservar tempo para revisar e editar o resultado gerado pela IA, você garante que o conteúdo seja o ideal para os requisitos e o público específico do projeto. O Atlassian Intelligence pode ajustar o tom de conteúdos que já existem, permitindo que você os personalize para diferentes públicos-alvo. Essa capacidade melhora a qualidade geral das informações e aumenta a utilidade delas para a tarefa.

Acima de tudo, é importante lembrar que a IA deve ser usada como ferramenta. Ela não substitui a inteligência e experiência humana. Portanto, é essencial que ela seja usada em conjunto com suas próprias habilidades e conhecimento para tirar o máximo proveito dela.

Trabalhe com mais inteligência, faça menos esforço, com o Atlassian Intelligence

Desde o anúncio de que os recursos do Atlassian Intelligence estavam disponíveis, quase 10% dos mais de 265.000 clientes da Atlassian já usaram o Atlassian Intelligence, incluindo a Domino's Pizza e a OVO Energy, empresa líder em tecnologia de energia. Participe desse movimento como outras empresas e use o Atlassian Intelligence para otimizar os fluxos de trabalho, acelerar colaborações e impulsionar inovações.

Ainda não ativou o Atlassian Intelligence? Clique aqui para saber como.

Turbine os fluxos de trabalho com o Atlassian Intelligence

Saiba como turbinar os fluxos de trabalho com o Atlassian Intelligence.

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