O Atlassian Intelligence combina modelos de última geração desenvolvidos pela OpenAI com o poder e os dados da plataforma Atlassian. Ou seja, a gente oferece uma experiência de inteligência artificial nativa que é contextualizada para você, as equipes com que trabalha e os fluxos de trabalho que segue, sempre respeitando a privacidade dos dados. Para saber mais sobre a tecnologia que sustenta o Atlassian Intelligence, visite esta página.

Alguns dos modelos usados como parte do Atlassian Intelligence, incluindo os modelos desenvolvidos pela OpenAI, geram respostas com base nas entradas e são de natureza probabilística. Isso significa que as respostas são geradas pela previsão da próxima palavra ou texto mais provável, com base nos dados nos quais eles foram treinados.

Devido a essa abordagem, esses modelos podem, às vezes, ser imprecisos, incompletos ou não confiáveis. Por exemplo, as respostas que você recebe não podem refletir com precisão o conteúdo em que se baseiam ou gerar conteúdo que pareça razoável, mas incompleto e no qual não se deve confiar.

É recomendado que você pense nas situações em que usa o Atlassian Intelligence, por exemplo, não nos casos em que precisa de informações atuais e precisas sobre pessoas, lugares e fatos, e que analise a qualidade das respostas que recebe antes de compartilhar com outras pessoas.

Se você adquirir um novo plano Cloud Premium ou Enterprise da Atlassian a partir de 29 de março, o Atlassian Intelligence vai ser ativado automaticamente nos seus sites em todos os produtos integrados do Cloud.

Se você adquiriu um plano Cloud Premium ou Enterprise antes de 29 de março, o Atlassian Intelligence vai ser ativado automaticamente nos seus sites em 6 de maio. Se você quer usar o Atlassian Intelligence antes da ativação automática, clique aqui para descobrir como habilitar a ferramenta.

Depois que o Atlassian Intelligence é ativado, os usuários e administradores podem começar a usar logo as funções do Atlassian Intelligence para aumentar a produtividade dos funcionários e da equipe.

O Atlassian Intelligence é uma função dos planos Atlassian Enterprise e Premium Cloud, que incluem os seguintes produtos: Jira Software e Confluence.

Para descobrir quais funções do Atlassian Intelligence são ativadas automaticamente, consulte esta tabela.

Sim. Se você é administrador ou administradora, faça login na Administração Atlassian (admin.atlassian.com) e remova o Atlassian Intelligence no nível do produto. Depois da desativação, você vai ver um aviso de confirmação na instância. Para saber mais, consulte nossa documentação ou entre em contato com o suporte.

Sim. Você pode reativar o Atlassian Intelligence agora ou quando quiser. Depois que o Atlassian Intelligence é ativado em um produto do Cloud, todas as funções recém-lançadas do Atlassian Intelligence são fornecidas automaticamente por padrão.

Para saber mais, consulte nossa documentação.

A Política de Privacidade abrange todos os produtos e serviços, incluindo o Atlassian Intelligence.

Sim, o Atlassian Intelligence é coberto pelo Contrato de Cliente da Atlassian. Além disso, incluímos termos específicos do Atlassian Intelligence no Contrato de Cliente da Atlassian, que rege o uso do Atlassian Intelligence.

O Atlassian Intelligence processa as entradas do usuário para fornecer as saídas que ele solicitou. Além disso, podemos processar os dados organizacionais da instância do produto em que o usuário tem permissão de visualização e incluir os dados nessas entradas para que os LLMs forneçam respostas mais precisas, relevantes e contextualizadas.

Esses dados de entrada e saída não são usados em nenhuma outra finalidade. Além disso, nossa parceira OpenAI não retém os dados de entrada e saída nem os usa para melhorar os serviços.

Se você quiser receber um aviso no caso de alterações substanciais na política, preencha este formulário.

Não, a OpenAI não armazena os dados que você envia ou as respostas que recebe.

Os dados que você envia e as respostas que recebe por meio do Atlassian Intelligence não são usados para ajustar ou melhorar os modelos ou serviços da OpenAI. Cada solicitação de dados é enviada à OpenAI em separado, por meio de um serviço criptografado por SSL, para ser processada e enviada de volta à Atlassian.

A gente processa os dados de entrada que você escreve para entregar a você a saída que solicitou. Esses dados não são usados para nenhuma outra finalidade.

O Atlassian Intelligence usa apenas dados sobre como você interage com as funções, como as pessoas com quem você trabalha, o tamanho e o tipo de anexos e o feedback que você dá. O Atlassian Intelligence não usa os dados de entrada ou de saída que você escreve.

Os dados que você envia e as respostas que recebe são usados apenas para atender à sua experiência. Eles não são usados para treinar modelos entre clientes ou compartilhados entre clientes.

Você pode optar por não usar o Atlassian Intelligence a qualquer momento. Se você optar por usar o Atlassian Intelligence, não vai haver ajuste fino nas entradas ou saídas, apenas no feedback que você dá.

Os dados são transferidos para fora do site atual para funções específicas do Atlassian Intelligence que usam parceiros como o OpenAI para gerar uma resposta. Mesmo que os dados sejam transferidos, eles seguem as práticas de segurança da Atlassian. Para o Atlassian Intelligence, cada solicitação de dados é enviada à OpenAI em separado, por meio de um serviço criptografado por SSL, para ser processada e enviada de volta à Atlassian.

Consulte a lista de subprocessadores de dados de todos os parceiros de LLM aqui.

O Atlassian Intelligence respeita todas as permissões que você tiver. Um usuário pode obter um conjunto diferente de resultados com base no conteúdo ao qual tem acesso, que pode ser diferente de outro usuário.

Vale lembrar que o Atlassian Intelligence não armazena nenhum dado de entrada ou de saída. O AI processa esses dados, mas eles são armazenados como todos os outros dados da Atlassian. Por exemplo, usar o Atlassian Intelligence para reformular o texto dentro do editor do Confluence não armazena nenhum dado específico do Atlassian Intelligence, mas esse resultado de texto, se não for descartado, é salvo e armazenado na página do Confluence.

Caso você tenha instalado ou esteja usando aplicativos do Marketplace, tenha concedido acesso fora da organização a outros tipos de usuários ou esteja trabalhando com parceiros de solução, esses segundos ou terceiros vão ter acesso aos dados (não específicos do Atlassian Intelligence).

No momento, o Atlassian Intelligence utiliza grandes modelos de linguagem da OpenAI. O Atlassian Intelligence segue as práticas de segurança. Para o Atlassian Intelligence, cada solicitação de dados é enviada à OpenAI em separado, por meio de um serviço criptografado por SSL, para ser processada e enviada de volta à Atlassian. A OpenAI não usa dados de entrada ou de saída do Atlassian Intelligence para treinar os próprios modelos. Para as funções do Atlassian Intelligence, o OpenAI não registra os dados de entrada e de saída.

Todas as solicitações dos serviços da Atlassian para a OpenAI seguem um processo e uma infraestrutura centrais para garantir que as mesmas proteções sejam aplicadas. Todos os serviços que usam o processo central são submetidos a um procedimento padrão da Atlassian para autenticação e autorização.

Todas as solicitações às APIs da OpenAI provenientes do serviço OpenAI Gateway são feitas por meio de uma conexão criptografada usando as chaves de API da OpenAI da Atlassian. Além disso, a gente herda e confia nos controles de segurança e privacidade da OpenAI.

Sim. Se você tiver ativado a residência de dados, todos os dados de produto dentro do escopo vão continuar armazenados na região selecionada.

A gente está comprometido em ajudar os clientes a manter a conformidade com o GDPR e os requisitos locais. Como já é feito hoje para todos os produtos, os dados vão ser processados e transmitidos para o Atlassian Intelligence de acordo com a Política de Privacidade, Adendo de Processamento de Dados e compromisso com o GDPR.

Embora muitos dos sistemas e serviços usados pela Atlassian Intelligence tenham essas certificações e sigam as mesmas políticas e padrões internos, o Atlassian Intelligence em si não passou por uma avaliação externa para a certificação SOC 2 ou ISO. À medida que os serviços e as ferramentas do Atlassian Intelligence são desenvolvidos, o que se busca é fazer com que eles sejam incluídos no ciclo padrão de relatórios de certificação de auditoria.

Não, no momento o Atlassian Intelligence não está em conformidade com a HIPAA e o Contrato de Parceiro Empresarial (BAA) não cobre esse recurso. Se a conformidade com a HIPAA for necessária, é recomendado que você não opte por esse recurso até que ele seja incluído quando for realizada a expansão da cobertura.

No momento, só oferecemos controles de não autorização no nível do produto. Planejamos oferecer controles mais granulares aos clientes nos próximos meses. Vamos atualizar esta página assim que esses controles ficarem disponíveis.

O Atlassian Intelligence respeita todas as permissões em cada função. Os usuários não vão poder criar ou gerar conteúdo baseado em recursos a que eles não têm acesso.

Exemplo 1: você não vai encontrar os itens/projetos a que não tem acesso se fizer uma pesquisa em linguagem natural no JQL. Você também não vai receber as páginas do Confluence como resposta a uma pergunta se não tiver acesso a elas.

Exemplo 2: se um usuário do Confluence executar uma smart search, os resultados mostrados vão considerar as páginas e os espaços em que ele tem permissão de visualização e ignorar o que estiver restrito.

Consulte nosso guia sobre o Atlassian Intelligence para saber como as equipes podem acelerar o trabalho, aumentar a eficiência e agregar valor com mais rapidez.